大学管理学考试(习题卷50)

试卷科目：大学管理学考试大学管理学考试(习题卷50)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分：单项选择题，共58题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.管理是一种社会机能，是由（）引起的A)人类活动B)个人行为C)共同愿望D)共同劳动[单选题]2.管理学的理论是对以往管理实践经验的概括和总结,是为解决管理实践中的问题而提出来的。体现了管理学的A)不精确B)科学性C)综合性D)应用性[单选题]3.霍桑试验标志着（）的产生。A)人际关系学说B)管理科学理论C)科学管理原理D)运筹学[单选题]4.?治病不如防病，防病不如讲卫生?。根据这一说法，以下几种控制方式中，（）方式最有效。A)间接控制B)反馈控制C)事中控制D)事前控制[单选题]5.科学管理是()。A)21世界西方影响最大的理论B)是由美国机械工程师泰勒最先提出的C)是关于工业一般管理研究的理论D)是关于科层组织的理论[单选题]6.全面质量管理的基本方法是()。A)PDCAB)目标管理法C)预算管理D)时间管理[单选题]7.在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于()A)个人因素B)人际因素C)结构因素D)技术因素[单选题]8.领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为，体现了领导的(5A)指挥作用B)协调作用C)激励作用D)沟通作用[单选题]9.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，()应保持一定的稳定性。A)利润目标B)短期目标C)中期目标D)长期目标[单选题]10.在企业生产经营活动开始之前进行的控制是()。A)前馈控制B)同期控制C)反馈控制D)程序控制[单选题]11.对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和()。A)组织机制B)环境状况C)组织关系D)组织文化[单选题]12.?士为知己者死?这一古训反映了有效的领导始于()。A)上下级之间的友情B)为下属设定崇高的目标C)为下属的利益不惜牺牲自己D)了解下属的欲望和需要[单选题]13.（）就是调动下属工作积极性，把潜在的能力充分地发挥出来，使其朝着组织所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为。A)领导B)激励C)沟通D)控制[单选题]14.社会技术系统学派的代表人物是()。A)特里斯特B)伍德沃德C)约翰逊D)伯法[单选题]15.以下关于对领导的描述正确的是（）。Ａ、领导的目的是有效实现组织目标Ｂ、领导实质上是对他人的影响力Ｃ、领导的基础是下属的追随和服从Ｄ、以上都对A)领导的目的是有效实现组织目标B)领导实质上是对他人的影响力C)Ｃ、领导的基础是下属的追随和服从D)Ｄ、以上都对[单选题]16.从期望理论中我们得到的最重要启示是()。A)目标效率高低是激励是否有效的关键B)期望概率的高低息励是否有效的关键C)存在着负效率,应引起领导者注意D)应把目标效率和期望效率进行优化组合[单选题]17.事业部制组织结构的优点不包括()。A)利于最高层专注于企业战略决策B)利于培养高级企业管理人才C)利于调动各事业部的工作积极性D)利于促进公司资源在各事业部中的共享[单选题]18.某卷烟厂新近并购了本省最大的烟丝生产企业，这种战略是（）A)前向一体化B)后向一体化C)横向一体化D)横向多元化[单选题]19.著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是()A)泰罗B)法约尔C)韦伯D)梅奥[单选题]20.()、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了A)分工协作原理B)集权与分权相结合的原理C)责权一致原理D)目标统一原理[单选题]21.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（）。A)沟通方式渠道选择不当B)信息不充分C)外界的干扰D)反馈缺乏[单选题]22.决策的?有限性?标准和?满意度?原则的学者是()。A)杰伊·洛西B)赫伯特·A·西蒙C)威廉·大内D)伯利·卡塔尔[单选题]23.?X-Y?理论的代表人物（）A)麦格雷戈B)赫兹伯格C)梅奥D)马斯洛[单选题]24.公平理论中,当横向比较OP/IPA)通过设法增加报酬来改变自己的相对报酬B)通过让他人多付出或设法减少其所得来改变他人的相对报酬C)自我解释,自我安慰D)通过增加投入改变自己的相对报酬[单选题]25.()、依据管理方格理论,?既不关心生产,也不关心职工?的领导方式是A)中间型B)任务型C)贫乏型D)俱乐部型[单选题]26.下面哪种权利不属于领导职位权力()A)奖赏权力B)参照权力C)法定权力D)职位权力[单选题]27.关于管理者对员工进行道德教育，不正确的说法是A)个人价值体系在早年已经建立，成年时的道德教育徒劳无功B)向员工讲授道德问题的方案，可以显著改善其道德行为C)道德教育可以提升个人的道德发展阶段D)价值准则可以在童年后建立，因而道德教育是有益的[单选题]28.列属于现代管理流派的是（）A)?科学管理?学派B)?经验管理?学派C)?组织理论学派?D)?决策理论?学派[单选题]29.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到成品库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?()A)1.1型B)5.5型C)9.1型D)1.9型[单选题]30.以下哪一点不属于反馈控制的作用A)在非周期性重复活动中，可以避免下一次活动发生类似的问题B)可以消除偏差对后续活动过程的影响C)人们可以总结经验教训，了解工作失误的原因，为下一轮工作的正确开展提供依据D)反馈控制可以提供员工奖惩的依据[单选题]31.()、生产部门主管深入生产现场检査和指导下属的工作属于A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)成果控制[单选题]32.公平理论中，当横向比较OP/IP<OC/IC时，当事人不可能采取的行为A)通过设法增加报酬来改变自己的相对报酬B)通过让他人多付出或设法减少其所得来改变他人的相对报酬C)自我解释，自我安慰D)通过增加投入改变自己的相对报酬[单选题]33.管理的主体是()。A)管理对象B)组织目标C)管理者D)管理环境[单选题]34.()、梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了A)古典管理理论B)人际关系理论C)决策理论D)系统管理理论[单选题]35.衡量了组织偿还流动负债的能力是指哪种财务比率A)流动性比率B)杠杆比率C)活动性比率D)收益率[单选题]36.组织最高管理层所做的决策倾向于A)常规决策B)战略决策C)业务决策D)程序化决策[单选题]37.河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，请你选择效果最好的一种方案：A)严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗B)加大罚款力度，规定偷1包烟，罚10包烟的钱，即偷一罚十C)先大造舆论，抨击偷烟行为，提倡"敬业爱厂"精神，党员、干部带头"不拿厂里一支烟"。随着偷烟人数的减少，逐步加大对偷烟者的惩罚力度D)设立举报箱，对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者[单选题]38.绩效考核中，考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响，这种影响造成的考核偏差是()A)情感偏差B)对照效应偏差C)印象性偏差D)首因偏差[单选题]39.作业计划一般是属于下列哪种计划()A)短期计划B)中期计划C)长期计划D)超长期计划[单选题]40.美国心理学家赫兹伯格认为A)保健因素改善后会产生满意情绪B)保健因素能防止员工产生不满的情绪C)激励因素不能产生使员工满意的积极效果D)保健因素能直接起激励员工的作用[单选题]41.梅奥等人通过霍桑试验得出结论,人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到会环境、社会心理因素的影响。由此创立了A)行为科学学说B)人文关系学说C)人际关系学说D)社会系统学说[单选题]42.在人力资源管理活动中,制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的环节是()A)人力资源规划B)绩效考核C)员工培训与开发D)工作分析[单选题]43.事业部制组织结构是由()创立的分权制组织形式。A)迈克戴尔B)阿尔弗雷德斯隆C)松下幸之助D)杰克韦尔奇[单选题]44.拟定和选择行动计划不包括________。A)拟定可行动计划B)评估计划C)修改计划D)选定计划[单选题]45.()突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。A)系统管理学派B)决策理论学派C)管理科学学派D)权变理论学派[单选题]46.一位企业高层管理者说：?总经理在做决策时不仅要考虑采取某种行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。?这句话说明做决策必须考虑决策的（）。A)满意性B)可行性C)目标性D)动态性[单选题]47.实行参与式管理的计划形成方法是（）A)从上往下形成的方法B)从下往上的形成方法C)由专门计划人员制定计划D)由各层领导共同制定计划[单选题]48.按控制的时机分类，可把控制方法分为A)预先控制，持续控制，现场控制B)战略控制，任务控制，结果控制C)前馈控制，现场控制，反馈控制D)内在控制，外在控制，结果控制[单选题]49.根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论（）。A)对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B)越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C)任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D)层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大[单选题]50.下列不属于间断强化的是（）。A)固定比率的强化B)连续强化C)固定时间间隔的强化D)可变时间间隔的强化[单选题]51.某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。这属于计划层次中的A)程序B)宗旨C)规划D)目标[单选题]52.某知名医科大学附属医院外科护士长，在处理危重患者时，应表现为（）A)专制-权威式领导风格B)民主协商式领导风格C)参与式领导风格D)放任式领导风格[单选题]53.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散，这种组织结构就是()A)直线制组织结构B)事业部制组织结构C)职能制组织结构D)矩阵制组织结构[单选题]54.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有()的特点。A)定性和定量结合B)趋向与定性C)模糊而不可控D)具体而可控[单选题]55.促使人产生某一行为的内在的直接原因是A)人的需要B)外在刺激C)群体的激励D)个人的动机[单选题]56.相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限()。A)很大.因为他可以任意挑选马匹B)很小.因为他的决策前提受到了严格控制C)无大小之别.因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。D)无法判断.因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。[单选题]57.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是()A)计划工作普遍存在B)计划工作居首要地位C)计划是一种无意识形态D)计划工作要讲究效率[单选题]58.（）是企业创新的主要内容A)制度创新B)目标创新C)技术创新D)组织机构和结构创新E)环境创新第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.企业制度创新的方向是不断调整和优化（）之间的关系A)企业所有者B)经营者C)劳动者D)管理者[多选题]60.危机爆发前后的管理控制主要包括A)危机辨识B)危机消解C)危机沟通D)危机后的学习[多选题]61.外部招聘的方式有()。A)招聘广告B)网上招聘C)评分表法D)三百六十度评估法[多选题]62.群体决策的主要优点是提供信息较完整，产生方案更多。()。A)增加决策接受性B)提高决策合法性C)避免个人说了算D)责任明确[多选题]63.企业制度的作用有()A)规范着参与者类群间的权力关系B)影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现C)规范了参与者类群间的利益关系D)影响着不同参与者在企业成果形成中的行为待点[多选题]64.成功的创新要经历以下几个阶段的努力()。A)寻找机遇B)提出创意C)行动迅速D)恒心恒力[多选题]65.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来()。A)鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B)放心大胆地任用下属，以增强其责任感C)在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D)采取措旋以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献[多选题]66.费德勒的权变领导理论指出对一个领导者的工作起影响作用的因素是()。A)职位权力B)任务结构C)协商方式D)领导者与被领导者的关系[多选题]67.按创新的组织程度划分A)自发创新B)有组织的创新C)局部创新D)消极防御型创新[多选题]68.组织文化的功能包括（）A)导向功能B)激励功能C)凝聚功能D)约束功能E)改善公共关系功能[多选题]69.管理冲突通常的处理办法包括A)回避B)迁就C)强制D)妥协E)合作[多选题]70.下面对集权式领导者的说法正确的是()A)集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者B)集权式领导,意味着对被领导者或下属而言,受控制的力度较大C)在整个组织内部,资源的流动及其效率主要取决于集权领导对管理制度的理解和运用D)个人专长权和影响权是集权式领导者行使制度权力成功与否的重要基础E)集权式领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值[多选题]71.塑造组织文化，选择价值观时应注意（）A)组织价值观要体现组织的宗旨B)组织价值观要体现组织的发展战略和方向C)组织价值观要与组织文化各要素之间互相协调D)组织文化要得到组织成员的认可和接受E)组织文化要得到社会的认可和接受[多选题]72.在管理道德方面，比较具有代表性的道德观有()。A)个人观B)功利观C)权利观D)公平理论观E)综合社会契约理论观[多选题]73.现场控制的内容包括()。A)向下级指示恰当的工作方法B)立即采取措施纠正偏差C)监督下级的工作D)向下级指示恰当的工作过程E)保证计划目标的实现[多选题]74.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行()A)刊登广告B)就业服务机构C)猎头公司D)大中专院校和各类职业技工学校E)推荐和自荐[多选题]75.属于保健因素的有()A)本组织的政策和管理B)监督和工作条件C)人际关系和薪金D)成就E)地位和个人生活需要[多选题]76.决策工具包括（）A)决策信息B)决策方法C)决策手段D)名义小组法E)电子会议法第3部分：判断题，共18题，请判断题目是否正确。[判断题]77.人的需要是多方面的，应运用各种激励手段调动其积极性。()A)正确B)错误[判断题]78.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。A)正确B)错误[判断题]79.PD.C.A.循环可以反复使用,大环套小环,小环抱大环,相互衔接,相互促进,不断推进质量改进过程。()A)正确B)错误[判断题]80.绝大多数企业在实施六西格玛管理时,都是采用边培训边实施的方式。A)正确B)错误[判断题]81.解冻阶段的核心问题是如何削减变革阻力,如何获取组织变革的合法性。A)正确B)错误[判断题]82.控制工作应具有纠正措施。A)正确B)错误[判断题]83.著名管理大师彼得德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于行，在于知。()A)正确B)错误[判断题]84.奖赏权能够满足下级追求的欲望,可以增加领导对下级的吸引力,能引起满意并提高工作效率,因此这种权力的行使多多益善。()A)正确B)错误[判断题]85.组织文化是一个有着丰富内涵的系统,其中基本要素是相互独立且没有任何关联的。()A)正确B)错误[判断题]86.目标管理的优点之一是有利于调动人们的积极性,增强人们的责任心。()A)正确B)错误[判断题]87.所谓管理组织,主要是规定管理者的职责以及他们之间的相互关系,研究人与人之间的关系问题。A)正确B)错误[判断题]88.外部环境是组织无法控制的，其变化规律组织无法预知，因此组织只能被动适应。A)正确B)错误[判断题]89.目标管理既是一种管理思想，也是一种管理方法，更是一种科学的管理制度。A)正确B)错误[判断题]90.泰勒于1916年出版《工业管理与一般管理》构建了管理研究的基本框架。A)正确B)错误[判断题]91.计划相对其他管理职能处于领先地位,它的影响贯穿于管理工作的全过程,是控制工作的先导。A)正确B)错误[判断题]92.领导是管理的首要职能。A)正确B)错误[判断题]93.计划的制订必须符合客观实际,而且要容易执行。A)正确B)错误[判断题]94.轮式沟通网络适用于主管人员的工作任务十分繁重,需要有人选择信息,而又要对组织实行有效的控制的情况。A)正确B)错误第4部分：问答题，共6题，请在空白处填写正确答案。[问答题]95.简述非确定性决策。[问答题]96.简述头脑风暴法的涵义与原则。[问答题]97.试从管理职能的角度说明管理者的工作如何随着其管理层次的变化而发生变化。[问答题]98.简述组织的一般环境？[问答题]99.战略失误.资金链断裂属于（）。A)外部危机B)内部危机[问答题]100.联系实际论述有效领导者的共同特性。1.答案:D解析:2.答案:D解析:3.答案:A解析:4.答案:D解析:5.答案:B解析:6.答案:A解析:7.答案:D解析:8.答案:C解析:9.答案:D解析:10.答案:A解析:11.答案:B解析:12.答案:D解析:13.答案:B解析:14.答案:A解析:15.答案:D解析:16.答案:D解析:17.答案:D解析:18.答案:B解析:19.答案:B解析:20.答案:C解析:21.答案:A解析:22.答案:D解析:23.答案:A解析:24.答案:D解析:试题编号:E33675题型:25.答案:C解析:26.答案:B解析:27.答案:A解析:28.答案:D解析:29.答案:C解析:根据管理方格理论,存在五种比较典型的领导方式,分别是:①1.1型,领导者既不关心工作任务,也不关心人员,因而是不良的贫乏式,类似于自由放任式;②5.5型,领导者对工作任务和对人员的关心程度都适中,是中庸式的领导方式;③9.9型,领导者对工作任务和人员的关心都有高标准的要求,称为团队式;④1.9型,领导者对人员高度关心,而对工作任务不关心,称为乡村俱乐部式;⑤9.1型,领导者对工作任务高度关心,而对人员不关心,称为任务式。题中,老杜整个上午在不停地接电话、打电话,可见其对工作任务高度关心,C项最为符合。30.答案:A解析:31.答案:B解析:32.答案:D解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:A解析:36.答案:B解析:37.答案:C解析:38.答案:D解析:39.答案:A解析:40.答案:B解析:41.答案:C解析:42.答案:D解析:43.答案:B解析:44.答案:C解析:45.答案:A解析:46.答案:B解析:本题考查管理学的基本原理。A项错误，满意性原则指对选择的决策方案满意。决策遵循的原则是满意原则，不是最优原则。题干没有体现对决策方案是否满意。B项正确，可行性是指方案的实施需要利用一定的资源。缺乏必要的人力，物力，财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁。因此，在决策过程中，决策者还要注意实施条件的限制。C项错误，目标体现的是组织想要获得的结果。目标明确后，方案的拟定，比较，选择，实施及实施效果的检查就有了标准与依据。D项错误，动态性是指决策是动态的，没有真正的起点，也没有真正的终点。随着组织外部环境不断变化，需要决策者及时调整组织的活动，以实现组织与环境的动态平衡。故正确答案为B。47.答案:B解析:48.答案:C解析:49.答案:A解析:50.答案:B解析:试题编号:E33679题型:51.答案:D解析:52.答案:A解析:53.答案:D解析:54.答案:D解析:55.答案:D解析:56.答案:B解析:57.答案:C解析:试题编号:E33068题型:58.答案:C解析:59.答案:ABC解析:60.答案:ABCD解析:61.答案:AB解析:62.答案:AB解析:63.答案:ABCD解析:64.答案:ABCD解析:65.答案:ABD解析:66.答案:ABD解析:67.答案:AB解析:68.答案:ABCD解析:69.答案:ABCDE解析:70.答案:ABCDE解析:71.答案:ABCDE解析:72.答案:BCDE解析:73.答案:ABCDE解析:74.答案:ABCDE解析:75.答案:ABCE解析:76.答案:ABC解析:试题编号:E32914题型:多选题77.答案:对解析:78.答案:对解析:79.答案:对解析:80.答案:对解析:绝大多数企业在实施六西格玛管理时,都是采用边培训边实施的方式(learningbydoing)。81.答案:对解析:82.答案:对解析:83.答案:错解析:84.答案:错解析:85.答案:错解析:86.答案:对解析:87.答案:对解析:88.答案:错解析:89.答案:对解析:90.答案:错解析:正确：法约尔于1916年出版《工业管理与一般管理》构建了管理研究的基本框架。91.答案:对解析:92.答案:错解析:93.答案:对解析:94.答案:错解析:95.答案:非确定型决策是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定性决策中,决策者不可能知道有多少种自然状态会发生,即使知道,也不能知道每种自然状态发生的概率。非确定型决策所用的决策标准为:1)大中求大标准,即比较各方案的最好效果,然后选出最理想者。这是一个乐观的标准,也是最冒险的标准。2)最大最小标准。选用该标准时,先找出各方案的最坏后果,然后选出相对较好者。这是一个保守的标准。3)现实主义标准。选用此标准时,先由决策者根据对客观可能性的乐观程度的估计,设定一个?乐观系数?(在0和1之间取),计算各方案的现实估计值。现实估计值=最好结果×(乐观系数)+最坏结果×(1-乐观系数),然后选出现实估计值最好的方案。该方案属于折衷标准,但困难在于没有一个设定乐观系数的客观办法。4)推理标准。其依据是?不充足理由原则?,即认为既然没有什么充足理由可以证明哪个客观状态的出现概率较大,所以只能假定它们的概率是相同的,亦称等概率标准。选用此标准时,先按等概率假设来计算各方案的假定期望值,然后选出假定期望值最好的方案。5)最小最大后悔标准。决策者往往都有因客观状态的实际出现不符合愿望而后悔决策没有选好的体验,因此如何使决策后可能出现的后悔最小,就可以作