需求管理-课件

需求管理精准高效从容不迫需求管理精准高效从容不迫总做迫在眉睫的事，会让人丧失目标总做迫在眉睫的事，会让人丧失目标目录目标方案实施检验需求分析需求设计需求研发用户反馈目录目标方案实施检验需求分析需求设计需求研发用户反馈目标需求产生、描述、共识、优先级目标需求产生、描述、共识、优先级1业务的阶段性战略任务团队的头脑风暴结果工作过程中的经验和感悟数据或KPI的驱动用户或客服的反馈领导要求合作意向需求来源于目标需求人1业务的阶段性战略任务需求来源于目标需求人2如何描述需求？描述清楚目标就完成了需求描述的第一步需求人2如何描述需求？描述清楚目标需求人2如何描述需求？我知我不知他知他不知共识短版特长风险需求人负责人专家外援寻找多种解决方案，并记录2如何描述需求？我知我不知他知他不知共识短版特长风险需求人负2需求如何描述？需求人挖掘多种使用场景，并记录我遇到我少/不遇到他遇到他少/不遇到普需兼顾兼顾边际客服产品经理你的用户2需求如何描述？需求人挖掘多种使用场景，并记录我遇到我少/不2需求如何描述？需求人通过模板文档，模板文档会提示一些重要的问题参考竞品或类似产品的方案任何可以帮助你描述想法的工具，甚至是纸笔2需求如何描述？需求人通过模板文档，模板文档会提示一些重要的2需求如何描述？如果你的需求别人没有插手的余地，是危险的信号如果你的需求，没有不良效果，是危险的信号如果你无法用30个字说清楚你的目标，是危险的信号2需求如何描述？如果你的需求别人没有插手的余地，是危险的信号3需求共识，目标被认可需求目标与团队目标的一致所需资源（成本、人员等）得到认可负责人BOSS3需求共识，目标被认可需求目标与团队目标的一致负责人BOSS4需求优先级优先级得到明确负责人BOSS1234公司战略和规划相关需求业务发展/增收/成本降低相关需求提升工作效率相关需求用户体验和认知相关需求案例4需求优先级优先级得到明确负责人BOSS1234公司战略和规公司战略和规划相关需求业务发展/增收/成本降低相关需求提升工作效率的相关需求用户体验和认知相关需求讨论：适合咱们平台的优先级策略是什么?公司战略和规划相关需求业务发展/增收/成本降低提升工作效率的出现的需求干系人和职责需求人产品经理技术负责人负责人（业务对接人）产生需求分析需求描述需求为需求目标负责客服用户外援专家负责人BOSS业务节奏把控审核需求优先级确认审批流程为时效性负责需求人出现的需求干系人和职责需求人产品经理负责人产生需求客服外援专讨论时间讨论时间方案需求可行性评估、排期回复、PRD撰写、PRD评审、UI设计方案需求可行性评估、排期回复、PRD撰写、PRD评审、UI设1需求可行性评估产品经理与需求人、负责人沟通和确认需求产品经理与技术负责人评估可行性需求人产品经理技术负责人负责人1需求可行性评估产品经理与需求人、负责人沟通和确认需求需求人2排期回复可行，大概XX上线可行，需要时间较长，XX时间回复您有问题，我们一起找XX再协商一下优先级不OK，排到XX时间是否可以不行，有大问题，具体细聊产品经理负责人2排期回复可行，大概XX上线产品经理负责人3PRD撰写原型绘制流程图绘制产品规格描述异常的处理方案产品经理3PRD撰写原型绘制产品经理4PRD评审方案认可需求细节讲解最终技术用时评估，研发人员分工验收目标明确产品经理需求人技术负责人负责人设计测试4PRD评审方案认可产品经理需求人技术负责人负责人设计测试5界面设计文案设计（理念传达）UE设计（交互流程）UI设计（信息呈现）视觉设计（风格润色）确认产品经理负责人设计需求人5界面设计文案设计（理念传达）产品经理负责人设计需求人实施技术架构设计、代码编写测试用例、问题沟通自测与联调实施技术架构设计、代码编写对不起，这部分对我也是黑盒对不起，这部分对我也是黑盒检验发布前：需求验收、体验官体验发布后：数据分析、用户反馈检验发布前：需求验收、体验官体验1需求验收需求人和负责人：验收是否满足需要（可用）产品经理：验收是否完成逻辑（不出错）设计师：验收是否还原设计（美观，好用）产品经理负责人设计需求人1需求验收需求人和负责人：验收是否满足需要（可用）产品经理2体验官体验条件各异的人：帮助发现不可预知场景（需求干系人认知存在盲区）不知情人：验收是否吻合预期（合理）产品经理负责人设计需求人技术负责人测试2体验官体验条件各异的人：帮助发现不可预知场景产品经理负责3数据分析分析的周期预测变化：增长、减少业务关键指标回到目标，当初做这个是为了什么？现在达到了么？产品经理负责人需求人3数据分析分析的周期产品经理负责人需求人4用户反馈体验官是用户？是是什么用户？内部用户/核心用户可局部定性，可初略定量用户访谈：定性客服数据、针对性的统计、问卷：定量产品经理负责人需求人4用户反馈体验官是用户？是产品经理负责人需求人落地结合我们的需求管理流程落地结合我们的需求管理流程周一需求确认需求评估、原型设计反复确认、正式回复业务周二周三周四周五