专业技术人员情绪管理与职场减压72分

专业技术人员情绪管理与职场减压72分如果下面的第一题和第二题与考试第一题和第二题相同，那么可以直接填写下面的答案。BBDDCCBBDCADCDCCADDBACACABCDABBCDABDABCDBCABCABDABCDBCDABCDABCDCDBCDABC错对对错对对对错对对单选题【本题型共25道题】情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营r激动情绪C……负面情绪C.行为情绪CD.消极情绪提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感C职能rB.能力cC.指挥D.关系一种缺乏理（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、智的表现形式一种缺乏理r开心rB•慵懒r抑郁r急躁不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A.价值B.目标C.性格D.个性A.价值B.目标C.性格D.个性若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量持久岗位压力D.环境所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明认可否认许诺确认适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助积极正面负面消极、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治心态预防关照照顾一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）复杂简单事半功倍事倍功半从某种意义上讲，工作支配着我们的（）岗位环境r利益C生命情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程CA.感知r把握C理解r安慰竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力持久控制C-目标客观情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。工作岗位积极环境最好的管理方法是（），而不是惩罚罚款B•教育培训启发人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水终点重点根基结束产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡创造行动要求r实践在竞争过程中更要注重自我（）调整C心理r监督rC.能力CD.情感焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平r轻松r乐观rC.愉快rD.忧郁相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）C不思进取C困难重重CC.顺水推舟rD.如鱼得水构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力C安慰r激励r计划r培训驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法C思维集中r经营c现实知识美容是内心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力C培训rB.行为r知识工作学会把握开玩笑的分寸（）比较重要无关痛痒无关紧要十万火急（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A•警戒B•责任行为时间言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎讲道理讲礼貌讲文明讲道德多选题【本题型共15道题】预防紧张具有非常重要的作用是以下」 A.生物钟注意性格气质倾向运动营养自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验认识评价期望态度主要的负面情绪包括哪些A-自卑嫉妒情绪低落悲观承受压力是()成长的基本条件心智管理C•体能D.情绪哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢」 A.当自己工作不得志时，切不可悲观失望」 B.切忌“好高鹫远”一1 C.要学会正确地归因」 D.还要注意周围的人际关系所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()能力感召力」C.吸引力D.动力如何让领导采纳你的意见JA.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式」 B.要注意自己表达意见的方式」 C.要注意公私要分明D.直接与领导对着干与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点沮丧的表情太多的疑虑干脆利落」D.犹豫不决、支支吾吾消除和缓解过度紧张应注意哪些方面注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生」 D.注意医治，即对于巳经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力」 A.凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行需要接近他人并掌握交往的分寸以时间、地点、对象为转移以客体的状况为转移心境是一种()的情绪状态挑战自我B•挖掘潜力富有效率激起创造性通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括()」 A.注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系」 B.注意人的需求一1 C.注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张注意性格气质倾向从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面J A.由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的由人的思想意识修养产生的」 C.由个体的偏执性格所造成的」 D.由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的关于情商的定义以下说法正确的是情商与智商是对立的情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标情商是()一种态度一种能力一种技巧一种创造判断题【本题型共10道题】长期处于负面情绪之中不会有损健康。rY.对N.错情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。rY.对CN.错外部环境存在着七种主要的紧张源。rY.对N.错嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。rY.对N.错警戒反应是一种生理上的复杂反应，是由塞里耶称之为紧张源的东西激发的。紧张源就是“产生紧张的事物”，一旦紧张源出现，警戒反应便随之发生。rY.对N.错情商的概念是美国耶鲁大学的沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出的。rY.对CN.错卡耐基说：“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”没有任何东西比我们的情绪，也就是我们心里的感觉更能影响我们的生活了。rY.对CN.错现代心理学的研究表明，一个人的成功，80%依赖于智力因素，也即是智商水平的高低，其余20%都依