国内高档酒店婚宴服务产品的开发与研究_第1页
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文档简介

附录女士/先生,您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间帮助我们完成这份问卷调查,我们正在进行有关酒店婚宴的客户调查,您的每个意见对于我们来说都异常的珍贵,谢谢您的配合,祝您生活愉快!第一部分:基本情况1.您的性别?A男B女2.您的年龄?A20岁以下B20-35岁C35-50岁D50岁以上3.您的学历A本科以下B本科C本科以上4.您的家庭人均月收入A4000元以下B4000-6000元C6000-8000元D8000元以上第二部分:客观问题5.您是否满意酒店提供的婚宴服务?A满意B不满意6.举行婚宴的情况下您如何选择酒店的服务产品?(多选)A欧式风格B婚宴仪式多元化C婚宴举办产地多样化D服务人性化7.高档酒店婚宴服务产品哪些是你认为是重要的?(多选)A.灯光音响设备B.厅堂设计C.硬件设施D.餐饮项目E.酒店服务质量8办理婚礼资金消费的来源?A.父母B.自己存储C.向朋友借钱9.婚宴形式会听谁的意见?A自己B父母C另一半D婚宴公司10.您对婚宴服务产品的开发有什么需求?A传统B个性C自由11.您对开元名都酒店提供的婚宴服务产品满意吗?A满意B不满意12.您对开元名都的婚宴服务满意吗?A满意B不满意13.您认为开元名都酒店还有哪些地方需要改善的?A没有B服务产品C餐饮种类14.您认为好的酒店的婚宴服务是什么样的?A以人为本B价格昂贵C自由15.您如何选择酒店作为婚礼举办场所?A网络媒体宣传B价格C地理位置16.您最满意的酒店婚宴服务产品是什么?A餐饮B服务C软硬件设施第三部分:意见收集17.请您留下对高端酒店婚宴产品的宝贵意见浙江工业大学之江学院毕业设计(论文)致谢在本次论文设计过程中,感谢我的学校,给了我学习的机会,在学习中,老师从选题指导、论文框架到细节修改,都给予了细致的指导,提出了很多宝贵的意见与建议。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的,所以非常感谢我的指导老师。感谢在大学四年里所有授我以业的老师,没有这些年知识的积淀,我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余,诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正,使

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