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文档简介
6S学习教材根底篇参加培训本卷须知:1、振动,精神集中;2、空杯心态,积极参与;3、包容体谅,相互成长。什么是不简单,把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。——张瑞敏不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。——张瑞敏1.6S的起源与开展2.6S内容、目的、效用3.职责与达标标准4.日常礼仪200年前,已流传日本……1955年,推行了2S……其后,被丰田公司倡导推行……1986年,日本5S的著作相继问世……近代,大概在1988年,5S理论被引入我国后,海尔等公司引进“平安〞一词,开展成为6S管理理论。6S的起源与开展6S说明书企业在开展过程中往往伴随着各种各样的企业通病,随着企业不断开展这些企业病越来越突出和加深,而6S的出现,正是这些企业病的克星。6S易于吞服,有病治病,无病强身,决无副作用,请安心使用。成分:整理整顿清扫平安清洁(制度)素养(习惯)。效能:对任何企业任何疑难杂症均为有效。用法:请见后续说明。注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。国内工厂6S推进现状
1、一紧、二松、三垮台、四重来
2、说起来重要、做起来次要、忙起来不要
3、领导观念、员工素质、现场情况
对6S认识的误区1、6S太简单,芝麻小事,没什么意义!2、工作太忙,没有时间做6S!3、6S不就是扫扫地、擦擦桌子,检查检查嘛!4、6S与效率、品质及本钱无关!5、拿固定工资,做不做好6S与收入无关!6、现在比以前已经好多了,还有这必要吗?7、办公室不需做6S!1.6S的起源与开展2.6S内容、目的、效用3.职责与达标标准4.日常礼仪什么是6S?清扫SEISO整理SEIRI清洁SEIKETSU平安SAFETY整顿SEITON素养SHITSUKE整理:
腾出珍贵的空间。防止误用、误送。防止变质与积压资金。塑造清爽的工作场所。随时将现场物品分成有用和无用两类,及时将无用的物品去除出现场。整理的要点:不用或无使用价值的东西,坚决、及时清离作业现场;不常用但可能还会用的东西,放进仓库;偶尔使用的东西,放置于作业区旁无人员走动的区域;经常使用的东西放在作业区伸手就可拿到的范围内;是严格区分有用和无用的东西。类别使用频度处理方法备注常用品每小时放工作台上或随身携带时刻做好整顿每天现场存放(工作台附近)时刻做好整顿每周现场存放做好整顿不常用品每月仓库存储定期检查三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查二年仓库存储(封存)定期检查未定高价值仓库存储(封存)定期检查无用品低价值变卖/废弃定期清理不能用变卖/废弃立刻废弃有用和无用的判断要点:是使用价值而不是原购置价值。整顿:缩短前置作业时间;压缩库存量;减少误送、误用;塑造目视管理的工作场所。将必要物品定位、定量放置好,并加以标识,便于拿取和放回,排除“寻找〞的浪费。整顿的要点:各类原材料和成品、半成品都要物各有位,并在明显位置放置标识;工具分类按规格摆放,使用时随手可取;人各有位,位各有事,事各有人,作业各有其道,无越线作业。是对物品的放置都要定点、定容、定量。整顿的"3要素":场所、方法、标识
放置场所·物品的放置场所原那么上要100%设定
·物品的保管要定点、定容、定量
·生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法·易取
·不超出所规定的范围
·在放置方法上多下工夫
标识方法·放置场所的表示和现物的表示
·放置场所和物品原那么上一对一表示
·表示方法全公司要统一
·在表示方法上多下工夫整顿不是陈列,是要把有用的东西以最简便、最平安的方式放好,让大家都一目了然,在想要使用时可以随时取得。整顿不能只追求外表化,而无视科学性,应有全局观。注意30平安:保证平安生产严守公司机密贯彻“平安第一,预防为主〞的方针,在生产、工作中,必须确保人身、设备、设施平安,保守公司机密。平安事故是如何发生的?事故和伤害是设备、机械、原材料、作业场所的“物〞的方面与“人〞的方面相互接触中发生的。物的因素称为不平安状态,人的因素称为不平安行为。当物处于不平安状态或人处于不平安行为时,就有可能发生事故和伤害。平安教育1新员工上岗三级教育厂级车间班组。2.要配备公司和岗位规定的劳保用品.<平安帽平安带耳塞工作服防护鞋等>3.要自觉遵守工作场所的平安操作规程4.班组以前出现的事故、伤害等经历中总结出来的经验。找问题?平安找问题找问题?找问题?平安找问题找问题?找问题?平安找问题找问题?找问题?瞧;高处作业我们都装了平安网.平安找问题找问题?找问题?平安找问题找问题?找问题?平安的重点在于有意识的去预防安全——如何使用消防器材1、手提式灭火器的使用方法喷口压把筒体喷管压力表铅封插销安全先取掉铅封,再拔出插销,然后一手提提起灭火器,一手握住喷管末端对着火苗根部扫射——如何使用消防器材安全喷枪推把喷管筒体压把两人同时操作:将灭火器推到需要位置,一人先取掉铅封,再拔出插销并控制推车位置,另一人同时拉起喷枪,一手握住喷喷枪固定手柄,一手握住压把对着火苗根部扫射。——如何使用消防器材安全报警按钮警铃铁锤当发生火灾时立即敲碎按钮外面的玻璃按住报警按钮报警——如何使用消防器材安全水带胶管开关出水口——如何使用消防器材安全水带的捆卷方法:
把水带对折,然后从对折点向接头一端捆水带的连接法:将水带的接头一端接消防栓出水口,另一端接喷水枪——如何使用消防器材安全水带的甩法——如何使用消防器材安全A类火灾:用水即可扑灭。〔但有些文件资料档案着火就不能用水,必须用干粉灭火器。〕B类火灾:泡沫灭火器和干粉灭火器。〔禁止用水扑灭〕C类火灾:泡沫灭火器和干粉灭火器。〔禁止用水扑灭〕
D类火灾:这类火灾绝对不能用水、酸碱泡沫、二氧化碳等灭火器扑灭,只能用干粉等灭火。电气类火灾:CO2灭火器、泡沫灭火器和干粉灭火器。〔禁止用水扑灭〕——如何使用消防器材清扫:保持良好的工作情绪;稳定品质;到达零故障、零损耗。彻底清理场所的垃圾、污垢、异物,使其干净及容易显现问题点,清扫即点检。清扫的要点:所有工具、设备无带病运行,无油垢污染;油、水、气、电等无跑、冒、滴、漏;作业区地面无废弃物料、工具、垃圾、油垢、纸屑、切屑;墙壁、天花板无浮尘、油污、蜘蛛网;杜绝一切可能的污染源。是自己动手,不允许任何脏、乱、差的现象片刻存在。如何才找到污染源?要做好清扫,重点是找到污染源。问5个why,就知道了!2023/9/2954五个为什么方法开掘原因的最有效方法之一,就是持续地问“为什么?〞直到找到问题的原因为止。通常我们称此过程为“5WHY〞,因为问了5次为什么,就很有开掘问题原因的时机。当5WHY还找不到问题的真正原因,我可以问6WHY、7WHY、8WHY,甚至10WHY、12WHY等等。例:假设你看到一位工人,正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。你问:“为何你将铁屑洒在地面上?〞他答:“因为地面有点滑,不平安。〞你问:“为什么会滑,不平安?〞他答:“因为那儿有油渍。〞你问:“为什么会有油渍?〞他答:“因为机器在滴油。〞你问:“为什么会滴油?〞他答:“因为油是从联结器泄漏出来的。〞你问:“为什么会泄漏?〞他答:“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。〞人们倾向于看到一个问题(在此例就是在地面上的油渍),就立下结论,而把铁屑洒在上面,以为就此解决了一件事情。5问耐磨油封来取代橡胶油封清洁:培养良好的工作习惯。形成卓越的企业文化,提升企业形象。是将以上4S的实施进行制度化、标准化,并贯彻执行及维持,是上述根本行动之外的管理活动。清洁的要点:制度化、标准化;持续系统的培训;有效的鼓励方法;全员参与,坚持不懈。A主要表现:突击清扫很卖力,清洁维持难长久。B、检查中常见问题:出于小团体的荣誉,为了应付检查评比经常搞突击性卫生清扫,当时清爽宜人,事后不注意清洁效果的维持,也就是通常所说的一阵风;
简单地停留在扫干净的认识上,以为只要扫干净就是清洁了,结果除了干净之外,其他方面并没有多大的改善;
清洁的典型问题素养:贯彻执行养成良好习惯塑造守纪律的工作场所爱岗敬业,尽职尽责,遵守规章制度,提高素质,养成自我管理、自我控制的习惯。素养的要点:遵章守纪、操作标准、行为磊落、言语文明;团结友爱、乐于助人、尊重领导、保护下属、以德报怨;爱岗敬业、钻研技术、工作踏实且有团队精神。是对自己高标准、严要求,把素养提高作为终生目标去追求。素养的重点:持之以恒习惯成自然A主要表现:工作缺乏主动性,就事论事,工作中没有创新。B、检查中常见问题:
只是按照规章制度的要求去做,不动脑筋想方法如何做得更好;
认为只要做好本职工作就可以了,没有必要再花时间学习业务知识。
素养的典型问题6S口诀整理:要与不要,一留一弃整顿:科学布局,取用快捷平安:遵守标准,防患未然清扫:去除脏污,美化环境清洁:形成制度,保持成果素养:贯彻到底,养成习惯整理:正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购置价值」
整顿:正确的方法---「3要素、3定」
平安:危险意识---「预防为主」
清扫:责任化---明确岗位6S责任
清洁:制度化及考核---稽查、竞争、奖罚
素养:长期化---高标准、严要求6S要点提示:效用一:6S是最正确推销员〔Sales〕
能使客户对企业产生信心会有很多人到企业参观学习。提高企业的知名度和社会形象。客户下单意愿增强,市场占有率提高。效用二:6S是节约家〔Saving〕降低很多不必要的材料及工具浪费;标准摆放,节省工作场所;减少寻找的浪费,节省珍贵时间;降低管理难度,节约管理本钱。效用三:6S对平安有保障〔Safety〕宽广明亮,视野开阔,减少意外发生;遵守作业标准,不易发生工作伤害;危险点有防止和警告;强调危险预知训练,平安得以保障。效用四:6S是标准化的推动者〔Standardization〕三定、三要素标准现场作业;遵守标准,品质稳定,本钱受控;目视管理的运用,防止问题再发生。效用五:6S形成令人满意的职场〔Satisfaction〕成员动手改善,有成就感;成员意识改变,工作进展顺利;全员参与,塑造良性的企业文化。70四个相关方的满意投资者满意(IS──InvestorSatisfaction)企业到达更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。客户满意(CS──CustomerSatisfaction)表现为高质量、低本钱、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。雇员满意(ES──EmploySatisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得平安、尊重和成就感。社会满意(SS──SocietySatisfaction)税收、治安、环境、人文等等海尔公司总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了〞。“中国人做事的最大毛病是做事不认真,不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症〞。6S强调的是提高人的素质〔培养习惯〕上世纪50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们重视6S的管理与应用,彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做〞的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行6S管理,提升人的品质。企业目标质量……交期成本服务6S根底不扎实的“建筑物〞经不住狂风暴雨的袭击。根底不扎实的“企业〞经不起市场的洗礼。利润6S的追求不仅仅是在于外表的漂亮,而是如何做才能节省???本钱1.6S的起源与开展2.6S内容、目的、效用3.职责与达标标准4.日常礼仪1、配合公司政策,全力支持与推进6S;2、结合公司6S开展,学习6S知识、技巧;3、负责本单位6S的宣传和教育;4、划分本单位内部6S责任区域,监督本单位6S开展;5、协助部属克服6S之障碍与困难点,分析和改善6S活动中问题点;6、检查成员的服装仪容、行为标准,离岗前之平安巡查与确保。干部在6S活动中之责任:1、积极参与公司开展的6S培训,认真学习;2、调整心态,积极配合公司开展6S;3、在日常中自觉做好区域内的6S;4、积极提出存在的问题并协助改善;5、对同事多包容和帮助,共同提升;6、对已高标准、严要求,提升个人品质;员工6S活动中之责任:达标标准,参考?6S推进手册?第六章利用“定点摄影〞方法,用照片来展现问题点,将问题点整改后的照片作为“阶段性标准〞。我们日常要做的就是保持“阶段性标准〞和提升“阶段性标准〞,通过持续循环,不断提升。PDCAPDCAPDCA1.6S的起源与开展2.6S内容、目的、效用3.职责与达标标准4.日常礼仪两脚跟着地,脚尖分开成45о,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。在上级面前,不得把手交叉抱在胸前。站姿要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。坐下后,应尽量坐端正,把双腿平放好,不得把腿向前向后伸,不跷二郎脚〔穿裙子的女生除外〕。两手自然放在椅把上或握半拳放在两大腿上。坐姿同性间应先向地位低或年纪轻者伸手。异性间女士应先向男士伸手。上级应先向下级伸手。握手时要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。出房间门时,要面朝主人退出并轻轻关门。进出房间如递文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去。如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着。至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。递送物件时前为尊,后为卑;右
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