单位管理制度汇编大合集【人员管理】十篇_第1页
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文档简介

精选制度1:人事档案利用制度一、目的1、建立人事档案利用制度是为高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中,应遵循一定的制度和手续。2、建立人事档案利用制度是为给档案管理活动提供规章依据。二、人事档案利用的方式1、借出使用借出档案须满足一定的条件,如:本部门领导需要查阅人事档案;公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长,到期未还者应及时催还。2、出具证明材料出具的证明材料是人力资源部门按有关文件规定写出的有关情况的证明材料。要求出具材料的原因一般是入党、入团、提升、招工、出国等。3、人事档案利用的手续在通过以上方式利用人事档案时,必须符合一定的手续。(1)查阅手续1)由申请查阅者写出查档报告,在报告中写明查阅的对象、目的、理由、查阅人数的概况等情况。2)查阅单位(部门)盖章。负责人签字。3)由人力资源部审核批准。人力资源部经理对申请报告进行审核,若理由充分,手续齐全,则给予批准。(2)外借手续1)借档单位(部门)写出借档报告,内容与查档报告相似。2)借档单位(部门)盖章,负责人签字。3)人力资源部经理对其进行审核、批准。4)进行借档登记。把借档的时间、材料名称、份数、理由等填清楚,并由借档人员签字。5)归还时,及时在外借登记上注销。4、出具证明材料的手续单位、部门或个人需要由人力资源部出具证明材料时,需履行以下手续。1)由有关单位(部门)开具介绍信,说明要求出具证明材料的理由,并加盖公章。2)人力资源部按照有关规定,结合利用者的要求,提供证明材料。3)证明材料由人力资源部经理审阅,加盖公章,然后登记、发出。三、本制度适用于集团公司本部。四、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度2:员工月度绩效考核制度员工绩效考核是公司人力资源管理的重要一环,它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据,绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段,为保证员工绩效考核有效地进行,特制订本办法。1、员工绩效考核由人力资源部统一组织管理,各部门具体实施。2、本制度适用于集团公司所有副经理以下职位(不含副经理)的正式员工。3、员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开,考核由部门经理主持,以员工实绩和行为事实为依据,坚持公开、公平、公正等原则以保证考核的客观性和激励性。4、考核时间为每月21日–25日,具体由人力资源部绩效专员负责。5、考核内容1)业绩(60分)。能按时完成安排的各项工作任务。2)能力(15分)。具有胜任本职工作的专业能力、业务能力、组织协调能力;能钻研业务,善于学习,不断提高自身综合素质。3)品德(10分)。4)工作态度(15分)。工作积极,能充分发挥主观能动性、严格遵守各种规章制度。6、考核过程1)员工自我评价员工每月20日向人力资源部上报个人下月工资计划及对上月的工作总结。客观、认真评价个人工作情况,在《员工绩效考核表》上为自己打分,然后将考核表交直属上级。2)部门同事互评。本部门同事根据自己对被评者的月度表现进行互评。3)领导评价。部门经理根据员工工作情况并参考员工自评、互评,全面分析员工工作中的表现,给员工打出绩效评估分数,并给出综合评价意见。4)计算考核得分。考核最后得分=部门同事互评得分×50%+领导评议得分×50%。5)员工与上级领导沟通面谈。双方就员工综合考核分数和等级进行沟通,达成共识后双方签字认可。如果双方不能就考核结果达成一致,以总经理签字认可的考核等级为最终结果。人力资源部汇总考核结果。7、考核总分为100分。各部门员工考核等级最后确认后汇总至公司人力资源部。8、本制度适用于集团公司本部。9、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度3:集团公司考勤管理制度一、目的考勤是公司人力资源管理的基础性工作,是计发员工工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,为了强化公司内部管理,提高工作效率,特制定本制度。二、公司的考勤由人力资源部负责管理。三、工作时间公司范围内,除因工作需要实行倒班制以外的所有部门,均实行常白班工作制,上下班时间规定为:星期一至星期五:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。星期六:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。因工作需要实行倒班制的部门和单位,另行制定倒班工作时间及考勤管理制度,经有关领导审批后,报人力资源部备案。四、考勤汇总1、员工考勤汇总应使用公司统一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出办理公务申报表》、《免予签到申请表》、《员工出差申报表》、《外出培训、考察、学习审批表》、《请假条》等与员工出勤相关的表格样式。2、各部门应在当月25日前将本部门当月员工出差、外出培训考察学习、外出办理公务、请假等情况及《集团部门绩效考核表》报人力资源部。五、公司实行员工上下班签到制,任何人不得由他人代签,违反此规定者,发现一次给予当事人和代签认扣除一个工作日工资的处罚。六、公司员工须先签到,经部门领导许可后方可外出办理各项业务;特殊情况不能按时签到者,由部门负责提交签准的《外出办理公务申报表》(《外出办理公务申报表》格式见附表二),否则按迟到或旷工处理。七、超过规定的上班、下班时间5分钟以上者,按迟到、早退处理。迟到、早退一次扣当天日工资的1/4。八、上班时间未经领导批准擅自外出办理私事者,一经发现,扣除当日全部工资,公司内部通报批评。九、无故旷工半个工作日,扣除一个工作日的工资;旷工一个工作日,扣除其两个工作日的工资,并由人力资源部负责在公司内部通报。年度内间断累计旷工7天以上者,人事关系介绍回人力资源部,离岗接受三个月的培训;连续旷工7天以上者或年度内累计旷工15天以上者,解除劳动关系。十、各部门、各单位必须保证在岗人员与在册人员的一致性,如发现冒名顶替的舞弊事件,首先对相关责任人通报批评,其次对被冒名顶替的在册人员清退处理,并追究有关人的责任。十一、免予签到的规定1、公司领导、部门经理(以晨会签到为准);2、因工作特殊性需免予签到者,部门申请,分管副总签字同意,并经人力资源部确认后,报总经理、董事长批准可免于签到。3、批准免签人员的出勤情况由所在部门管理、掌握、提供。4、公司人力资源部对免签人员的劳动出勤情况进行督查。十二、员工出差记录出勤的依据是《员工出差申报卡》,因特殊情况当日无法办理该手续时,需到岗当日补办相关手续(经理级以下员工出差审批权限参照事假审批执行;经理级人员出差总经理批准,副总经理、总经理出差董事长批准)。十三、员工外出培训、考察、学习记录出勤的依据是《外出培训、考察、学习审批表》(主办部门提交,省内不含往返旅途时间七天以内总经理批准,其他情况董事长批准,由主办部门报送集团人力资源部)。十四、请假程序1、员工请假,须使用公司统一格式《请假条》。2、事假。每月事假天数累计不得超过2天(公司规定的休假日除外),全年累计不得超过20天(婚假、丧假、工伤假、产假不包括在内);超过者取消年度奖励、工资晋级、评模资格。3、病假。1)病假中的公休日,作病假论;2)七天以上者,必须有县级以上医院出具的诊断建议书。4、工伤假、婚假、丧假、产假规定详见《员工福利管理制度》。十五、员工因急病或其它不可抗力因素,不能亲自办理请假手续时,须于当日委托同事、家属代理请假或本人以电话等方式报告其主管领导,事后补办请假手续。十六、缺勤管理1、未经批准擅离职守者,或假期已满未办理续假手续者,按旷工处理。2、员工无故上班时间在8︰30之后的视为迟到,下班时间在17︰00之前的视为早退。3、员工迟到、早退每月累计三次(含)按一天事假处理,每月累计超过三次按旷工一天计。4、员工因生病未能正常出勤(含急诊就医及休假),记作病假。5、员工因私事不能出勤,记作事假。员工每人每月事假累计不得超过两天,年累计不得超过十天。6、请假时间超过四小时的按一天计算,不足四小时的,以实际小时数计算。十七、公司人力资源部是执行考勤管理制度的责任单位,应认真、如实记录考勤,有舞弊行为者,一经查处,扣除相关责任人当月工资的10%。十八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。十九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度4:职业安全监测管理制度1、为维护医院工作人员的职业安全,有效预防医院工作人员中出现职业危害,保护劳动者的健康,制订本制度。2、职业危害指医院工作人员在职业活动中,接触职业性有害因素引起的伤害。3、医院工作人员包括医疗、护理、医技、药技、行政、后勤等所有工作人员。4、对职业危害的预防,医院以贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》为主进行预防。5、各科室、部门应积极主动掌握工作环境、性质下可能产生的职业危害因素、危害后果和应当采取的职业防护措施,建立健全有科室特色和针对性的防护制度,严格操作规程,健全各项规章制度。6、对工作中可能产生的职业危险因素、危害程度及时告知员工,让职工知晓职业危害有关情况。7、各科室、部门应提供符合防治职业危害的防护设施和个人使用的防护用品。8、加强工作人员对医疗环境中职业安全防护教育。上岗前对职工进行医院感染、职工防护、安全工作技术和方法等岗前培训。医院不定期进行职业卫生教育培训,对员工进行有关知识培训。9、医院为职工提供员工健康体检,并建立职工健康档案,及时发现潜在问题,让职工享受到有关的健康服务。10、要求职工本人加强防护,增强自身防护意识,培养良好的工作习惯,凡违规操作,责任自负。11、职业安全监测主要由各科室报告,如针刺伤。院感科和预防保健科为发生针刺伤的医务人员进行职业暴露的评估、心理咨询、预防用药和跟踪病情。12、特殊职业防护,如放射防护,由上级相关部门进行管理,每年进行职业健康体检,并建立个人健康监护档案。相关部门对监测结果进行分析,如发现异常,立即报告医院,并报告卫生行政部门。13、事件发生后相关部门应及时调查事件的发生原因和事件性质,估算事件的危害波及范围和危险程度,查明人员伤害情况,做好事故调查处理工作。14、对已受损害的接触者可视情况调整工作岗位,并予以合理的治疗,促进职工康复。精选制度5:人事管理制度一、总则为进一步完善人事管理,根据国家有关劳动人事法规、政策,制定本制度。1、医院执行国家有关劳动保护法规,在劳动人事部门规定的范围内使用并招收职工,实行劳动工资和人事管理制度。2、医院人力资源部,负责医院的人事计划、职工培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理职工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。二、编制及定编1、医院各临床科室、医技科室、职能部门用人实行定员、定岗、定编。2、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报院长办公会批准后实施。3、因工作及业务发展需要、各临床科室、医技科室、职能部门需要增加用工的,必须按临时工聘用程序规定,履行人员聘用手续后用工,严禁编外聘用临时工。三、人员准入根据医院发展规划和现实工作需要,按照机构和人员定编设岗方案,为满足医院对各类人才的需要,有计划地吸收和引入人员。1、入原则:公开原则;公平原则;公正原则;全面原则。2、准入计划:医院人力资源部和相关业务、部门根据需要提出各科室的用人计划,并根据用人计划制定比较详尽的人才需求清单,内容包括岗位名称、数量、职称、资历、履历、特殊要求等有关内容。3、准入渠道:国家在编调入;人才市场招聘;大中专应届毕业生招聘;职工介绍招聘。4、准入人员具备以下条件:1)年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康。2)遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德。3)技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。5、准入人员需医院进行考试(面试)合格后,经医院研究决定同意聘用后,由人力资源部按医院规定程序办理上岗手续。、6新职工正式上岗前,必须先接受培训。7、试用期规定1)新进人员试用期三个月,职工试用期满,由用人科室作出鉴定,提出是否录用的意见,经上级主管职能部门审核后,报院长办公会审批。批准录用者与医院签订劳动合同;决定不录用者试用期满通知用人科室及本人。2)试用人员如品行不良,成绩欠佳或无故矿工,可随时停止试用。3)试用人员报道时应提交以下材料:身份证、毕业证复印件,近期半身免冠照片2张、医院体检表。8、凡有下列情况者不得录用:1)被剥夺政治权利,判处刑罚或受通缉者;2)品性恶劣,被单位开除者;3)患有精神病或传染病体检认定不合格者;4)未满18岁者。9、准入人员一经正式录用,应与单位签订劳动合同,双方必须共同遵守,劳动合同在人力资源部备案。四、人事聘用为深化医院人事制度改革,推动医院事业的发展,进一步改革我院现行的用人制度,合理地配置和利用人力资源,特定立本制度。1、在编人员聘用按照《国务院办公厅关于转发人事部在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》及《内蒙古自治区事业单位人员推行聘用制度实施意见》规定执行。1)临床、医技科室主任、副主任、小组长由主管院长、医务科提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。2)科室护士长、护士长助理由主管院长、护理部提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。3)医疗、护理、医技、行政等各科工作人员由科主任、护士长提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。4)聘用合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式三份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。2、招聘人员聘用按照《中华人民共和国劳动法》规定执行。1)医院根据各科核定的编制,按照科学合理、精简效能的原则设置岗位,按照岗位的职责和聘用条件,通过考试或者考核以及公开招聘的方法择优聘用工作人员,由院长于其签定劳动合同。合同期满,岗位需要、考核合格、双方愿意的,可以续签合同。2)劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。招聘人员上岗第一年医院于其签定一年期劳动合同,第二年决定续聘医院于其签定三年期劳动合同,第四年决定续聘医院于其签定无固定期限劳动合同。3)劳动合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式二份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。3、小组长以上人员聘用原则1)思想解放,立志改革,敢于大胆管理。2)就本院而论,其专业技术水平居领先地位。3)作风正派,不拉帮结伙,不以权谋私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人员聘用原则1)必须在科室人员定编基数内聘用。2)聘用首先聘用本科室人员,对专业性强的技术人员一般不得跨专业聘用。3)超编科室,可考虑本人专业和择优聘用。4)护理员,行政人员及未确定职称人员的聘用可以不受科别限制。5、聘用双方权利聘用方:有权招聘和聘用选择权。对聘用、任职期间发生严重问题或不称职时,有权随时罢免(履行解聘手续)。被聘用方:1.有辞职、应聘、拒聘和选择科室权利。2.应聘用职期间内,本人可以辞职但必须提前一个月向聘用方呈辞职报告,未经批准不准善离职守,否则聘用方有权追究应聘方赔偿一切损失。6、落聘人员安排1)可保留在科室内继续工作,工资享受70%(指全额工资)不享受奖金。经过努力直至被聘任为止。2)落聘人员可由其他科室招聘或停薪留职(履行手续)保留待聘权利。3)落聘送交院部待业1--3个月内发70%全额工资,无奖金,积极努力争取尽快回科上岗。待业3--6个月核发60%全额工资无奖金。待业6个月以上给予解聘。4)落聘上交院部待业如不上班,扣发全部工资。超过6个月院内除名。5)老弱病残不能坚持正常工作而落聘人员,院长可安排力所能及工作,但在奖金、工资待遇方面应同被聘人员有所差别,发放标准由院长办公室会议研究决定。6)因文化、技术水平或由非专业改学卫生技术不能胜任工作的落聘人员如外出学习、深造应办理停薪留职手续,学费自理,回单位后按工作需要履行聘用手续方可上岗工作。7、设立院长、科主任、护士长等岗位津贴。精选制度6:培训与发展制度一、目标1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神二、职责教育培训工作在公司总经理统一布署下由人力资源部归口管理、统筹规划,各实施部门(指专业部门和分支机构)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。1、公司人力资源部职责:A根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。B制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和分支机构贯彻落实。C根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训和海外培训。D负责制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费。E负责培训资源的开发与管理。F根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。G开展培训的效果评估工作。2、公司各专业部门和各分支机构职责:A根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,制定年度培训计划,并组织实施相应的培训工作。B指导本部门员工制定和实施职业发展规划。C建立和管理本部门和本机构员工的培训档案。D负责向公司提供本专业的培训师和教材。E负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户的培训。3、员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。三、教育培训的内容:1、综合素质2、专业技能3、个性提高四、教育培训的方式1、公开课A人力资源部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程。B各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报公开课申请表交人力资源部。C参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。2、脱产培训A员工脱产参加培训,时间在一个月以上,或一次费用在一千元以上,须和公司签订培训协议,约定培训后的服务期。B员工参加培训,首先由部门经理批准,经人力资源本部及财务部门审核后报总经理和分管副经理批准方可参加培训。3、业余培训或学习员工参加业余培训或学习,由本人申请,经部门经理和人力资源本部审核,报人事副总经理批准。4、出国考察根据集团公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。5、岗前培训新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。6、内训人力资源本部根据培训计划及师资状况,提出内训课程安排,获总经理和人事副总经理批准后实施。7、内部讲师根据培训发展需要,公司实行内部讲师制度。五、培训作业流程1、年度培训计划的拟定程序A人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对员工作出培训需求建议;B与各部门讨论员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作"年度培训计划表"、"月度培训计划表";C人力资源部根据各部门计划,统筹年培训计划并上报公司总经理批准。2、培训实施程序A进一步明确课程要求,根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程,进行教案设计,制定有效的培训方法;B人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部;人力资源部统筹确定学员名单,与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望。同时安排讲师做培训前调查。精选制度7:人员奖惩制度一、奖励员工有以下方面之实际工作成绩者,公司将予以嘉奖。1、出色完成工作任务,积极发挥主观能动性,做出显著成绩,创造、建立了先进的工作方法、工具及工艺,为此令公司大幅度节约成本或极大的提高经济效益者。2、针对公司管理状况,提出合理化建议,经公司采纳后给公司带来明显效益者。3、模范遵守和维护公司规章制度,并能揭发员工违规或其他损害公司利益之行为。4、保护公司公共财产保护员工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大损失者。5、对公司做出其他重大贡献成效显著者。6、奖励方法1)公司以书面通报的方式给予表扬,记录于个人档案。2)颁发奖金(奖金分别由总经理、董事长核准)。3)晋升职务或调整薪金。4)凡在工作中有卓越表现和显著成绩者由所在部门负责人申报推荐,经人力资源部调查落实其工作成绩后整理资料向上级申报,依照其贡献大小予以奖励。二、纪律处分1、目的:为了维护公司的利益和正常秩序,教育团结员工,对违反公司规章制度和公司内部工作程序的员工,必须给予纪律处分。在需要执行纪律处分时,公司将采取公平、一致及有效的态度。2、纪律处分的基本原则:1)纪律处分之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现。2)对所有员工都将给予解释申辩的机会。3)处分须于犯过日当日起十五日内执行。4)部门经理和人力资源部均有权执行一级到二级过失的纪律处分,二级以上纪律过失由人力资源部执行。3、纪律处分等级及标准:处分等级:根据员工的错误程度及认识表现分为一级过失(轻微过错)、二级过失、三级过失、四级过失等四种形式。1)一级过失:属轻微过错,一般尚未对公司造成直接的有形损失,且犯规员工往往是无意识(即自己没有意识到已犯规)下所致,处理原则以批评教育为主,情节严重者给予书面警告,一般不直接进行扣除绩效工资处理,扣处标准:人民币10元至50元/项(人民币大写:壹拾圆至伍拾圆),情节严重者扣除绩效工资人民币50元至100元/项(人民币大写:伍拾圆至壹佰圆)。2)二级过失:此类过失的性质应是员工意识到此是违规行为,但出于个人意气或无视责任而作出,可能明显影响或妨碍他人工作或休息。情节较严重的也会造成公司形象或运作的直接损失,如个人未意识过失性质或不接受改正,其过失等级视同于三级过失。处理原则为口头警告、书面警告、最后警告/停职检查,扣除绩效工资人民币50元至100元/项(人民币大写:伍拾圆至壹佰圆)。情节严重者扣除绩效工资人民币200元(人民币大写:贰佰圆整),如直接涉及公司的经济利益的损失,可追加所受损失部分的经济赔偿责任,情节严重者予以最后警告/停职检查。3)三级过失:此类行为属严重犯规,对部分已属违反国家法规、法令的,处理原则需对其错误作出调查报告,对其动机及性质作出评估,据此决定处理意见。予以扣除绩效工资人民币200元(人民币达:贰佰圆整)/项,情节严重的予以扣除当月全部绩效工资,并做通报处理,如直接涉及给公司造成损失,可以责令其赔偿损失,所有处理材料记录存入个人档案。如情节恶劣、拒不承认或直接影响本职工作或影响他人工作,可以立即对其解除劳动合同。4)四级过失:此类行为不仅违反公司纪律,并已涉嫌违反国家法律,而且将令公司、与他人的合法权益都可能遭到严重损失或伤害,因此,凡触犯四级过失,可以立即依法按重大违纪将其辞退,并视具体情况考虑是否移交公安机关处理或向人民法院起诉以追究其法律责任。4、纪律处分的权限及程序口头警告由部门主管决定实施;书面警告、扣处绩效工资、停职检查、辞退、开除处分由部门主管提交正式书面文件申请,人力资源部审核、总经理或董事长授权人批准实施:副主任级及中高级技术人员的停职检查、辞退、开除处分由董事长核准后实施。所有处分(包括口头警告)必须以正式书面材料的形式由人力资源部备案。5、申辩与投诉程序1)员工有权对所有给予的纪律处分提出申辩,但必须在不影响工作的前提下提交正式书面文件进行,书面文件内容应就申辩的事实与理由详尽具体。2)员工在接受调查期间,若公司决定停薪留职(通常不超过五个工作日),如调查证明员工并无任何违纪行为,公司将补发停薪留职期间全额工资。3)员工违纪给公司造成损失的,应按损失发生的实际额度作出经济赔偿。4)公司希望所有员工投诉都能及时反映并及时处理:员工有权对公司管理制度、工作程序、工作环境、部门管理及个人问题提出个人意见和建议。5)员工投诉程序:在所属部门逐级向上反映,如仍未解决,可通过意见箱或向人力资源部、内务部、董事长办公室反映,寻求解决问题的途径。公司对无法核实的匿名投诉信仅做参考,而不会作为处理投诉的直接依据。精选制度8:临时用工管理制度1、本制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内的由公司支付劳动报酬的短期雇佣人员。2、部门因业务需要增加临时用工的,由部门经理提出书面申请计划,交人力资源部审核后报总经理审批。3、临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议工资水平。4、总经理批准部门用工计划后由人力资源部会同用工部门核定临时用工量、用工时间和用工工资预算,报财务部和总经理审批。5、总经理批准用工工资预算后由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员,用工部门组织签定临时用工合同,交人力资源部审核后交行政部存档。用工部门负责组织临时工工作和生活管理。6、人力资源部按临时用工合同规定时间核定临时用工工作完成情况,并根据临时用工合同和实际临时工工作表现制作临时用工工资单,通知财务部发放临时用工工资。7、对因临时用工发生的其他开支,由用工部门制作预算并根据实际支出的票据进行报销。8、公司不负责临时用工除用工合同规定的工资和开支以外的费用开支。9、对临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的临时工伤残、死亡或财产损失,公司只承担国家法律规定的必要义务。10、对临时用工因意外给公司财产、声誉或正常工作延误造成的损失,由用工部门负责追索赔偿,赔偿额度视事件大小由用工部门、财务部或总经理决定。11、对临时用工给公司因盗窃、故意损坏公司财物而造成的公司财产、声誉或正常工作延误的损失,公司将严厉处罚,同时追究用工部门有关人员和部门经理的责任。12、各工程项目部,临时用工条件,必须符合《某某公司项目管理办法》要求实施。精选制度9:员工培训管理制度本院培训员工的原则是“学习与工作相结合,自愿与组织安排相结合,学历教育与素质提高相结合,理论学习与业务培训相结合”。根据本院经营状况及业务需求,有计划、有选择地对员工进行培训。设计院鼓励每一位员工进行知识的更新和再学习,培训形式包括内部培训、外部培训和员工自主培训。一、内部培训1、新进人员培训:及时对新入职毕业生和社会招聘人员进行培训,要求新员工了解设计院基本情况和基本的规章制度。2、在职培训适时组织各级各类人员对内部知识和经验进行分享,培训包括新技术、新规范、岗位技能、技术交流和项目经验共享。二、外部培训1、外派培训1)根据工作需要,每年外派人员到各种培训机构进行培训,学习更先进的管理和勘察设计、咨询专业知识。培训结束后,本人持培训材料(交资料室一份)到总工程师室备案,并组织一次内部经验共享交流,将所学知识传授给相关人员。2)根据本院年审、资质升级的需要,所进行的各项岗位培训,资格培训及继续教育等,由院综合办公室按培训计划完成培训任务,并做好相应培训记录,将培训情况归档备案。2、继续教育设计院鼓励每一位员工在保障工作的同时,进行更高层次的学历教育。考试通过取得相关资格的,设计院给予报销一次相关考试和报名费用,注册师继续教育的培训费用由院承担。3、考试培训员工进行各种专业方面资格的学习、复习和考试,取得注册建筑师、注册结构工程师、注册电气工程师、注册土木工程师等相关注册师资格。考试通过取得相关资格的,设计院给予报销一次相关考前培训、考试和报名费用。精选制度10:员工绩效考核制度公司主要从工作业绩、工作态度、工作能力等进行考评,为公司明年经营目标制定及员工发展、激励等提供依据。一、考评目的1、充分发扬民主意识,通过多方位考评方式,对员工的业绩、态度、能力等方面做出客观、公正的考评,认真分析员工的能力和不足,对不足方

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