2022年企业信息公开年报

年企业信息公开年报（2023年3月1日）国网浙江省电力有限公司遂昌县供电公司根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管规〔2022〕56号文件）规定，特向社会公布2022年国网遂昌县供电公司信息公开年度报告。本报告由企业供电工作基本情况，企业供电信息公开工作情况以及企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划三部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。一、企业供电工作基本情况1.企业基本情况遂昌县供电公司，原名遂昌县电力工业局，成立于1982年，资产归属县政府；2012年农电体制改革以后，成为省公司直供直管全资子公司；2013年更名为国网浙江遂昌县供电公司；2017年公司制改制，更名为国网浙江遂昌县供电有限公司；2020年9月完成“子改分”工作，正式更名为国网浙江省电力有限公司遂昌县供电公司。公司本部设置7个职能部门、3个业务支撑和实施机构、5个供电所（含2个供电服务站）。2022年，遂昌公司全年完成固定资产投资8899.8万元，其中电网投资5643万元，占比63.4%；售电量12.61亿千瓦时，同比增长2.38%；营业总收入8.07亿元，实现利润282.11万元；资产总额6.07亿元；项目预算完成率97.3%、项目转资率90.78%；职工劳动生产率72.7498万元/人·年；当年电费回收率100%。截至2022年底，连续安全日达6274天。遂昌境内现有220千伏变电所1座，容量33万千伏安；110千伏变电所5座，容量47万千伏安；35千伏变电所13座，容量18.32万千伏安；35千伏线路33条，合计320.128公里；10千伏线路131条，合计1686.56公里；配变1547台，总容量52.207万千伏安。遂昌县域并网水电站113座，装机容量26.126万千瓦；并网光伏电站9座，装机容量4.5837万千瓦；并网生物电站1座，装机容量0.75万千瓦。2022年遂昌电网最高负荷22.76万千瓦，同比增长3.22%。二、企业供电信息公开工作情况制度机制情况遂昌公司设置信息公开小组，由公司办公室、营销部、运检部、发建部、党建部、安监部、人资部、财务部、调控(供指）分中心等有关部门组成，按照公开条例对本公司需要公开的内容，下达到各部门，并要求各部门根据条例的规定，逐条整理、上报，不断推进信息公开工作。（二）主动信息公开工作内容2022年度主动公开的信息主要包括停限电公告、法律法规、电费电价、业务办理流程、业务收费、供电可靠率及电压合格率等方面内容。主要采取在政府信息公开平台等公开年报、供电可靠率及电压合格率、停限电情况、供电普遍服务情况等相关信息；在遂昌县政府网、各营业厅公告栏、95598网站、95598服务热线等多渠道及时公开停电计划公告、停限电信息、营业网点信息、收费标准、业务办理需知、新型业务公告等信息；在1个B级营业厅，5个C级营业厅设立了国家能源监管查询电脑，公开国家能源监管的供电企业、三类企业相关信息；张贴宣传海报，更新国家能源监管上墙资料，同时在各营业厅摆放等方式加强能源监管宣传及供电信息公开。对重要用户、小区物业等采用电话通知、短信通知计划停电信息。使公众获取信息的途径更加便捷、多样，与群众的沟通渠道更加畅通无阻，信息公开工作取得一定成效。公司各级单位信息公开工作小组确定联络员，定期按时完成信息报送，及时与政府相关部门沟通，提前完成有序用电方案编制及报送，及时上报保供电方案及重要用户隐患缺陷、应急预案，在特殊时期安排专人值守，如与突发事件严格执行报送制度。（三）客户申请公开信息情况为保证办事公开工作落到实处，方便用电客户办理业务和监督，公司积极探索信息公开新模式，与地方主流媒体合作，实时发布各类供用电信息，收集用户意见和建议，解答用户和公众咨询，架起供电部门与客户及社会公众沟通和交流的桥梁。完善电力信息发布体系，建立完善用电客户信息库，动态更新用户联系电话、通讯地址等信息，通过电话、短信等方式及时向用户发布停限电信息及各类服务信息，不断延伸信息公开工作内涵。各营业窗口设立了能源监管专用信息查询计算机，方便用户查询相关信息。对国家电网公司“三个十条”服务承诺予以公示，对具体审批办理的程序进行公示，对收费的项目、标准进行公布，并标示举报电话和监督电话。公司建立依申请信息公开的工作制度，2022年尚无公开权利人向我公司提出申请，无推诿、拖延、应公开而不予公开的现象发生。三、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划(一)加大督办力度，努力提高公开质量。遂昌公司将结合当前实际，加大工作力度，扩大信息公开范围，及时对信息公开网站的内容进行更新维护，继续重点推进与电力企业密切相关的信息公开工作。进一步及时、规范做好服务类企业信息公开工作。以信息公开带动办事公开，进一步推动信息公开与行风建设和优质服务工作的结合。（二）加大创新力度，着力丰富公开内容。努力探索信息公开的新路子，开展多种形式的信息公开方式，方便广大电力客户及时了解供电信息。除政策、法律明确规定不予公开的信息外，广泛听取群众的意见与建议，进一步加大供电企业信息公开力度，丰富公开内容，把广大电力用户普遍关心、涉及群众利益的电力信息作为信息公开的重点内容予以公开，努力做到供电企业信息公开的内容不断充实和完善。（三）加大培训力度，不断健全公开机制。进一步加强信息公开业务学习和培训，培育信息公开的良好氛围。加强信息公开各项保障措施，进一步深化学习《优化营商环境条例》（国务院令第722号）、《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50号）、《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见