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文档简介
1网络宣传应用一、网络营销基础知识概述
(一)网络营销、网络推广、网站推广、网络广告概念网络营销:网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,主要目的是通过营销实现销售目标。核心是网络推广。网络推广:利用互联网进行宣传推广活动,主要目的是给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等。宏章:招考、讲座、课程、品牌等信息推广。网站推广:对网站进行推广活动,是网络推广极其重要的一部分。网络广告:是网络推广所采用的一种手段。
(二)网络营销主要职能网站推广:这是网络营销最基本的职能之一,是增加网站流量的最有效途径。信息发布:网站是一个平台,是信息的载体。营销就是将一定的信息传递给目标人群。
促进销售:网络营销的落脚点。顾客服务:将线下的顾客服务转移到线上,服务质量至关重要。客户关系维护:网络的互动性、即时性、方便性使客户关系维护更直接,对网络营销成功、增进客户关系有着重要作用。网上调研:方便、高效、低成本。品牌推广:在网上进行品牌推广,使线下品牌得以在网上延伸,提升企业的品牌形象。二、网络营销方法搜索引擎营销即时通讯工具email营销论坛营销软文营销博客营销播客营销网络广告事件营销交换链接营销数据库营销病毒式营销……(一)QQ群(二)百度工具(三)论坛、门户(四)博客、微博、说说(五)资料收集三、如何开展网络营销操作方式:上腾讯网站,申请普通会员,费用为10元,申请成功后将有三个群,每个群可以容纳100人。在申请完毕后,记得在一个月内取消会员资格,否则将继续扣费,每月10元建立群数:按照目标群体差别、项目差别、区域、学校等划分维度进行群建设。每种类别的群为12个以上(不含校园服务专员、合作商自己建的群)(一)QQ群1、自己建群:2、借力建群在群里发布有价值的信息、资料(记得写上公司联系方式)树立个人威信后,申请为管理员(方便添加潜在学员)注1:交流、曝光注2:维持品牌;影响力多参与公务员相关群的交流,保持曝光率3、潜伏于竞争对手Q群尽量不要暴露身份,看到群里有意向的学员,果断加其为好友!3、搜索群:1)点击自己的QQ框底部的“查找”功能:2)点击“找群”,在查找范围中选择“不限”(这样范围广),关键字“贵港公务员”,点击查找4)将搜索到的群逐个加入,并按“可加入、不能加入、还未加入、竞争对手建的群、考生建的群”分类,目的是为了制定差异化的宣传策略。3)制表将QQ群复制至表格内,留底;附注:①对于拥有校园服务专员的分校,建群数量可以适当减少,但分校员工必须对这些群拥有管理权限,可以掌控群动态。②鉴于考公务员群体与考研、司法考、会计等考试群体相互重叠,所以在设置搜索条件时,可以向这些群体扩展。124、宣传QQ群1234通过宏章官方网站宣传通过现有Q群宣传通过现有宣传资料宣传通过论坛宣传131)建立群管理制度①群名称:要拥有关键字“宏章”+“地方名称”+“项目”、如“宏章贵港公务员区笔”、“贵港公务员笔试交流群2”、“西大公务员考试面试交流群3”等等。②群简介:参考格式:为参加XX考试的同学提供一个考试资讯发布、辅导资料提供、经验交流的平台!③群公告:可以自由设定,建议在群新建初期不要出现报培训班等被考生认为是广告的信息。④附注:关于群管理制度,可以参考附表“致加入XX公务员交流群群友的一封信”5、使用、管理QQ群——15、使用、管理QQ群——22)群信息宣传:考试资讯发布贵在准确、及时、更新信息公布顺序:笔试成绩查询;面试名单公布中后期。②信息的发布质量,对于积极发言的学员,报名有优惠。③信息的发布频率:同一信息(尤其是课程信息)的发布要注意发布频率,不要在短时间内连续几次发布,可以间隔时间提醒。④掌控群的舆论导向:主要是对“讨论哪家培训机构比较好”、“是否要培训”、“培训有什么作用”、“质疑我们的课程价格”、“攻击宏章”等话题的舆论进行监控。防止竞争对手的恶意攻击。⑤群公告:前期——发布成绩、名单、查询通道;中后期——可以发布培训班课程信息。⑥群的共享使用资料:历年真题、辅导资料、笔试成绩名单、面试入围名单、体检要求、学员心声等等;技巧:最新的课程表、网址链接(如报名优惠措施、讲座信息等等);资料间断发布,密集期不相冲,空白期弥补。5、使用、管理QQ群——2⑦QQ群邮件:①开通、安装超大邮件使用功能;②群邮件:提供有价值的信息(从学生立场考虑)。③发群邮件注意点:——一次性发6、7封,再次发送要等待2、3个小时;——注意区分群,不要重复发送;——未开通的申请开通。5、使用、管理QQ群——25、使用、管理QQ群——2另:群解散:⑧群信息收集:后期重点:面试真题——24小时真题解析班”的素材。获取渠道:论坛、Q群、学员;真题信息真伪;面试形式(上下午统一套题,还是上下午不同套题);注意整理、编辑归档,方便日后使用。如果有群另作他用,在解散此群的1--3天内要提前告知群内成员,并发表歉意!如果有备用群,可以将群内成员转自备用群。这样做的目的在于尊重考生,突出宏章负责、公开、尊重学员的形象!5、使用、管理QQ群——26、QQ群案例分享:1)待改进案例:分析:宣传只有网址,未有文字,宣传信息内容不明,不知所言何物;遇到警惕性高的人还可能认为是病毒
分析:课程宣传文字直白,绝对广告信息,考生容易产生抵触心理,不能唤起点击查看欲望案例3:案例1:案例2:
分析:语义模糊,不够权威。范例:分析:文章转载忘擦嘴。案例4:
问:交1w报培训班值不值啊?
答:交1w学习后能当上公务员,这花这点钱也值得啊
问:过就收1w,不过就退9k,招这么多人,肯定稳赚不赔
答:我们是公司,当然是要盈利的。你花1w当个公务员,也很值啊
分析:招生咨询导向错误;工作人员的回答完全是利润导向性,言语中透漏的纯粹是要赚学生的钱,而没有告知我们能够提供给考生什么价值,让考生感觉到赤裸裸的拜金主义,令人生厌。另外,违背营销的核心要点:满足消费者需求;通过交换而产生价值。
作为一个教育培训行业,应该竭尽所能地淡化商业气息,保留考生心中对教育一种朦胧的神圣感,提供给考生有核心价值的东西,而非冷冰冰的物质交换。
案例5:
本次考试的笔试成绩查询将于X月X日起进行,届时考生可以登录XX人事考试网进行查询。优仕网也会持续关注,第一时间进行消息发布。
本文转自[优仕教育]转载请注明出处原文链接:
/hozoo/zfgj/index.htm案例6:第一天:A:有没人报宏章明天的培训班啊?有没有人先前上过课?好不好?B:呵呵,我已经报名了,明天就要去上课了。听说现在就要报满了,好紧张啊,不知道会不会遇到我的竞争对手。群里还有没有人报名啊!。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第二天:(C为工作人员)C:宏章今天的培训班还可以报名么?B:宏章培训班只剩少数名额,现在还可以报名。报名电话:XXXXXXXXX报名地址:XXXXXXXXXXXXD:B你不是今天去上课么,怎么还在这里的?E:B是宏章的托!F:宏章真不要脸招托来忽悠人鄙视!。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。舆论迅速向不利于我们的方向发展。分析:唱双簧露馅,导致引起考生厌恶情绪增长,使品牌形象受损。如果此时群里有竞争对手存在,正常逻辑下肯定会落井下石,这样后果将会进一步恶化!23(二)百度工具优秀案例百度搜索引擎百度贴吧、百度知道搜索引擎作弊搜索引擎作弊处罚24(三)论坛、门户优秀案例1234优秀案例134QZZN论坛天涯论坛、新浪论坛、搜狐论坛等。奇虎问答、百度知道、贴吧、雅虎知识堂、搜搜问问等等校内论坛(BBS)、地
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