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海尔管理经验海尔管理经验1OEC管理法

——目标管理OEC管理法

——目标管理2Overall全方位OEEvery(one)(day)(thing)每人每日每件事CControlClear控制清理OverallOEEveryCControl3全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”,具体的讲就是企业每天的事都有人管,做到控制不漏项;所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准对各自的控制项目,按规定的计划执行,每日把实施结果与预定的计划指标进行对照检查、总结、纠偏,达到对事物全系统、全过程、全方位的控制、事事控制的目的,确保事物向预定的目标发展。即:总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日4日事日毕日事日高PDCA日清体系OEC体系目标体系激励机制市场链文件支持平台日事日毕日事日高PDCA日清体系OEC体系目标体系激励机制市5管理职责是公司总部OEC工作的主管部门,负责集团整体OEC工作的推进、等级认定工作。OEC控制部门OEC实施部门为实施OEC的责任部门及,按OEC要求开展工作,并不断完善提高。OEC实施人为实施OEC的责任人,按OEC要求开展工作,并不断完善提高。OEC实施部门审核队负责OEC管理模式的规范与完善管理职责是公司总部OEC工作的主管部门,负责集团整体OEC工6OEC具体运作流程OEC具体运作流程7建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目8建立日清体系OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析管理人员OEC月度控制台帐一线员工日清控制生产现场日清控制实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析一线员工计划实施检查纠偏日清报审建OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控9建立激励机制工作价值手册SST项目合同月终兑现张榜公布三工转换建工作价值手册SST项目合同月终兑现张榜公布三工转换10详细论述详细论述11建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目12目标确定的原则目标的可行性目标建立方法制定公司目标竞争的需要发展的需要唯一性要经过努力能够的着公司实际情况1、每年12月份根据市场变化、公司战略情况,结合公司上年度目标完成情况制定。2、结合市场变化,对现状进行分析,找出差距及原因。3、依据现状,市场调研、生产设备、人力资源状况进行目标论证。根据原则、可行性、建立方法案例分析目标确定的原则目标的可行性目标建立方法制定公司目标竞争的需13公司年度方针目标一览表年月日方针2001年:2002年:2003年:目标对比项目关键竞争对手水平公司情况水平厂家20012002增幅2003计划增幅能力产量品种效率销售额利润生产率劳动生产率人均利润人均收入管理质量制度水平基础管理市场新品开发目标市场市场占有率发展科技新项目公司年度方针目标一览表14Haier现状对比分析表编号:生效期:对比项目直方图存在差距主要原因分析创新措施量化对比劳动生产率销售收入人员数量其他对比生产设备其他Haier现状对比分析表编号:生效期:对比项目直方图存在差距15Haier方针目标论证评价表编号:生效期:论证时间论证地点被论证单位评价人序号评价项目同比提高速度是否符合集团规划发展速度与竞争对手的缩距是否大于集团规划发展速度分阶段目标制定的合理性实施对策的可行性评价意见调整意见Haier方针目标论证评价表编号:生效期:论证时间论证地点被16建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目17建立部门目标各部门根据公司方针目标,分解并制定本部门的方针目标,实施对策,经论证报单位领导批准后实施。根据以上得出案例分析如下建立部门目标各部门根据公司方针目标,分解并制定本部门的方针目18海尔管理经验-课件19海尔管理经验-课件20海尔管理经验-课件21海尔管理经验-课件22海尔管理经验-课件23海尔管理经验-课件24建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目25建立部门组织网络各部门根据单位方针目标和各自的职能建立或修订相应的组织网络。建立部门组织网络各部门根据单位方针目标和各自的职能建立或修订26建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目27结合部门方针目标,制定岗位的岗位职责及作业指导书——《岗位职责书》、《岗位作业指导书》、《岗位三应标准》二书一表——每个岗位结合部门方针目标,制定岗位的岗位职责及作业指导书——《岗位职28Haier岗位职责书编号:生效期:岗位名称岗位代码一、岗位概述:二、主要岗位工作职责工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格四、转任或升迁:附件:岗位作业指导书Haier岗位职责书编号:生效期:岗位名称岗位代码一、岗位概29Haier作业指导书编号:生效期:岗位名称岗位代码序号工作项目工作流程工作内容达到标准使用表格频次闸口位见证性材料SST标准Haier作业指导书编号:生效期:岗位名称岗位代码序号工作项30海尔管理经验-课件31建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目32SST项目合同书SST项目合同书33海尔管理经验-课件34海尔管理经验-课件35

1.商流与4484个商业网点签定合同14~16安保与21个产品事业部签定安保事务代理合同2.商流与21个产品事业部签定经销合同与2个推进本部和其他6个职能部门签定安保事务代理合同3.21个产品事业部与物流签定供货合同17~19信息与21个产品事业部签定信息合同4.物流与1306个分供方签定基本供货合同与2个推进本部和其他6个职能部门签定信息合同5~7资金流与21个产品事业部签定财务代理合同20~21技术与21个产品事业部签定技术合同与2个推进本部和其他6个职能部门签定财务代理合同与物流推进本部合同8~10人力与21个产品事业部签定劳动事务代理合同22.设备公司与21个产品事业部签定设备代理合同与2个推进本部和其他6个职能部门签定劳动事务代理合同整个集团共签定22类合同,总共6020个合同11~13法律与21个产品事业部签定法律事务代理合同与2个推进本部和其他6个职能部门签定法律事务代理合同市场链合同咬合项春平案例

36建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目37海尔管理经验-课件38海尔管理经验-课件39海尔管理经验-课件40海尔管理经验-课件41海尔管理经验-课件42海尔管理经验-课件43海尔管理经验-课件44海尔管理经验-课件45海尔管理经验-课件46海尔管理经验-课件47建立目标体系市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目标分解部门方针责任价值量化岗位职责岗位三应岗位指导签订SST市场链合同制定部门管理责任价值手册建立个人目标体系公司高层部门员工建市场需要确定公司目标建立部门目标建立部门组织网络职责关系目48各部门根据方针目标、岗位职责、建立部门内各级人员的《总目标OEC控制体系表》,如有必要则对单项工作建立作业计划表。各部门根据方针目标、岗位职责、建立部门内各级人员的《总目标O49海尔管理经验-课件50海尔管理经验-课件51海尔管理经验-课件52根据需要根据需要53建立日清体系OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析管理人员OEC月度控制台帐一线员工日清控制生产现场日清控制实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析一线员工计划实施检查纠偏日清报审建OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控54各部门及部门内各级管理人员,各自找出现状与目标差距最大的工作项目,即最薄弱项,分析应采取的措施,结合《年度总目标控制体系》,找出下月应重点开展的工作,即月度控制台帐。各部门及部门内各级管理人员,各自找出现状与目标差距最大的工作55Haier月度控制台帐编号:生效期:

编号项目指标目标值本月计划值其中比目标值比上月值其中实际值其中比目标值比上月值考评结果应得实得Haier月度控制台帐编号:生效期:56接上面接上面57建立日清体系OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析管理人员OEC月度控制台帐一线员工日清控制生产现场日清控制实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析一线员工计划实施检查纠偏日清报审建OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控58各部门及部门内各级管理人员,对当天的工作进行分析和总结,分析计划完成的差异,找出解决措施,将本月重点工作的实施情况及进度每日填写在《市场链项目工作日清表》、《日清效果评价OEC控制台帐》中,每日控制。各部门及部门内各级管理人员,对当天的工作进行分析和总结,分析59海尔管理经验-课件60海尔管理经验-课件61Haier日清及效果评价控制台帐编号:生效期:序号工作内容日期1234567891011121314151617181920计划实际计划实际计划实际计划实际日清综合评价本月日清综合评价共得()A,()B,()C。本月完成结果确认:Haier日清及效果评价控制台帐编号:生效期:序号工作内容日62建立日清体系OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析管理人员OEC月度控制台帐一线员工日清控制生产现场日清控制实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析一线员工计划实施检查纠偏日清报审建OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控63海尔管理经验-课件64建立日清体系OEC月度控制台帐实施情况日控制实施情况日分析实施情况周控制实施情况周分析实施情况月总结实施情况月分析管

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