伊利奶学生市场调研模板课件

伊利奶学生市场调研

Jan.20111谢谢观赏2019-8-29伊利奶学生市场调研小组成员xxxxx2谢谢观赏2019-8-29小组成员xxxxx2谢谢观赏2019-8-29调研概述总目的：为了解学生对伊利牛奶的需求情况以及伊利在校的市场占有率，以便更好地扩大伊利牛奶的校园市场。具体目的：了解青少年对伊利品牌的信赖程度和购买程度了解青少年对伊利牛奶的价格、质量、味道的评价，以及期望了解伊利牛奶在青少年群体中所占的市场份额，并预测伊利牛奶在校的发展方向改善伊利产品的质量，扩大生产，赢得战略优势3谢谢观赏2019-8-29调研概述总目的：3谢谢观赏2019-8-29报告背景摘要购买意愿学生对于购买牛奶时最注重的是口味，其次为品牌与营养价值；女性消费者对果汁/蔬菜类饮料、乳品类饮料有较多的偏好，她们对热量/卡路里更为敏感，更偏向健康的饮品。男性消费群体对于品牌或产品的忠诚度较高，他们大多通常会选择固定的品牌或产品，女性则容易受其他因素影响，广告的影响会促使她们更尝试新的品牌及产品；有很多消费者在购买饮品时对价格较敏感，其次消费者关注品牌媒体渠道电视仍为消费者接受广告信息的主要渠道；互联网成为仅次于电视的广告信息媒体渠道，已超过报纸杂志、户外广告等传统媒体渠道；样本量：46004谢谢观赏2019-8-29报告背景摘要购买意愿样本量：46004谢谢观赏2019-8-调研的意义

（1）有助于伊利牛奶公司大致了解伊利牛奶在青少年群体中占得市场份额;（2）知道伊利牛奶在竞争者中的劣势，有助于制定相应的营销、研发、生产策略；（3）了解青少年对伊利牛奶的喜好与建议，有助于进行针对性的改善；（4）为准确制定伊利牛奶以后发展方向做准备；5谢谢观赏2019-8-29调研的意义（1）有助于伊利牛奶公司大致了解伊利牛奶在青执行总结问卷投放时间：

2010年11月29日–12月4日定向区域：苏州独墅湖高教区范围内问卷发布渠道及方式：随机抽取填制调研问卷；回收有效问卷（样本量）：

300男女比例：

1:1数据统计方式：样本问卷统计6谢谢观赏2019-8-29执行总结问卷投放时间：6谢谢观赏2019-8-29调研对象苏州独墅湖高教区范围苏州工业园区职业技术学院苏州服务外包学院西交利物浦大学苏州港大思培科技职业学院苏州大学中国科学技术大学苏州研究院西安交通大学苏州研究院南京大学苏州研究生院东南大学苏州研究院中国人民大学国际学院四川大学苏州研究院武汉大学苏州研究院性别分布女男学校7谢谢观赏2019-8-29调研对象苏州独墅湖高教区范围性别分布女男学校7谢谢观赏201

调研成果一、分析问卷基本资料得到的结果二、关于影响学生购买因素的结果三、关于购买渠道与促销活动等的结果8谢谢观赏2019-8-29调研成果一、分析问卷基本资料得到的结果8谢谢观赏2一、由分析问卷基本资料得出的结果

9谢谢观赏2019-8-29一、由分析问卷基本资料得出的结果

9谢谢观赏2019-8-2（一）、对人们喝牛奶的情况做了初步调查：

1、饮用牛奶的频率（）。

A、每天都喝B、2-4天一次C、5-7天一次D、无所谓E、不喝

现在随着生活条件的日益改善，喝牛奶成了一件十分普遍的事也说明牛奶市场具有非常广阔的发展空间。10谢谢观赏2019-8-29（一）、对人们喝牛奶的情况做了初步调查：

1、饮用牛奶的2、您一般在（）时段饮用牛奶？A、早餐时B、午餐时C、晚饭后D、睡觉前E、不固定

这说明在销售牛奶时早餐时段是一个高峰期，具有非常好的市场。11谢谢观赏2019-8-292、您一般在（）时段饮用牛奶？

这说明在销售1（二）、学生对伊利的信任度及态度

说明伊利牛奶在学校占有的市场是比大，产品较符合学生的消费要求。学生对伊利的信任度还是挺高的，学生购买伊利主要是相信伊利的质量，喜欢其口感，看重品牌印象，这说明伊利牛奶在学校战友的市场是比较大，产品较符合学生的消费要求，伊利的品牌形象已经在人们心中竖立起来了。12谢谢观赏2019-8-29（二）、学生对伊利的信任度及态度

说明伊利牛奶在学校占有的市4、伊利给你的印象（）。

A、非常好B、一般C、不好D、差

根据数据，说明伊利这个品牌在学生心目中的印象还是不错的，占领了一定的市场，所以学生市场前景很乐观。13谢谢观赏2019-8-294、伊利给你的印象（）。

A、非常好B、一般二、关于影响学生购买因素的结果

14谢谢观赏2019-8-29二、关于影响学生购买因素的结果

14谢谢观赏2019-8-25、影响你购买牛奶的因素（）。

A、价格B、产品质量C、产品种类D、口感E、品牌形象F、其他

通过统计数据显示，消费者在选择牛奶时最关注的是产品质量，其次是价格、口感、产品形象、产品种类；15谢谢观赏2019-8-295、影响你购买牛奶的因素（）。

A、价格6、您认为伊利的牛奶的价格和其他牛奶相比，价（）。

A、合理B、过高C、便宜D、差不多

7、你能接受的价格范围是（）。

A、1-2元B、2-3元

C、3-4元D、4-5元

E、5元

根据数据显示，说明伊利牛奶的价位定位合理，消费者一般都能接受。16谢谢观赏2019-8-296、您认为伊利的牛奶的价格和其他牛奶相比，价（）8、您一般偏爱里的（）口味的牛奶。

A、纯鲜牛奶B、酸奶

C、乳饮料D、其他

这说明伊利的各种类牛奶都有它的喜爱者，我们不能单单只重视某一种类。17谢谢观赏2019-8-298、您一般偏爱里的（）口味的牛奶。

A、纯鲜牛三、关于购买渠道与促销活动等的结果18谢谢观赏2019-8-29三、关于购买渠道与促销活动等的结果18谢谢观赏2019-8-不同性别消费者获取信息的渠道数据统计显示，电视媒体仍为消费者获取饮品信息的主要媒体渠道，互联网已超过户外广告、杂志/报纸、电台等传统媒体渠道成为第二大信息传播途径；另外，饮品信息传播的渠道还包括超市/商场促销活动、朋友或家人推荐。女性消费者更容易接受以上两种渠道的广告信息；样本量：4600营销建议：女性消费者更容易接受口碑传播，结合相应的垂直网站媒体、BBS，进行ePR推广，将会是较好的选择；19谢谢观赏2019-8-29不同性别消费者获取信息的渠道数据统计显示，电视媒体仍为消费者（三）、人们对伊利液态牛奶促销的反映情况：

9、人们对上门推销牛奶这件事的看法（）。

A、能接受B、可以理解C、反感D、完全不接受

这说明上门推销的促销方式并不是最好的，虽然大多数人表示理解，但也有不少学生非常反感，所以我们应寻找一种更好的促销方式。20谢谢观赏2019-8-29（三）、人们对伊利液态牛奶促销的反映情况：

9、人们对上门推10、您买牛奶最容易受（）影响。

A、报刊杂志B、电视广告

C、海报宣传D、网络媒体

E、其他

数据统计显示，电视仍为最有影响力的饮料信息传播渠道，对于学生消费者尤为明显；21谢谢观赏2019-8-2910、您买牛奶最容易受（）影响。

A、报刊杂志11、广告中的（）因素会有会影响您选择该产品？

A、当红明星视觉效果B、广告创意

C、时尚元素D、青春激情

表明明星在学生群体中十分受欢迎，在一定程度上，伊利选择哪位明星与学生是否购买该产品也是有一定影响的。22谢谢观赏2019-8-2911、广告中的（）因素会有会影响您选择该产品？

12、您认为伊利请易建联和刘亦菲拍的系列广告与伊利的吻合程度（）。

A、与年轻人完全吻合

B、虽有广告效应，但似乎与广告没太大关系

C、与伊利品牌有深厚关系

D、根本没太大关系

大多数学生还是认为吻合的，也说明伊利选择该两位明星是有一定依据的。伊利的品牌形象是年轻，请运动型的易建联和青春的刘亦菲代言，更突出伊利的青春色彩。23谢谢观赏2019-8-2912、您认为伊利请易建联和刘亦菲拍的系列广告与伊利的吻合程度不同性别消费者购买饮料的习惯大型超市及便利店是互联网消费者主要购买饮料的渠道，女性消费者更多人会选择在大型超市购买，男性消费者则更偏向便利店；24谢谢观赏2019-8-29不同性别消费者购买饮料的习惯大型超市及便利店24谢谢观赏20不同性别消费者购买饮料的习惯小瓶包装的饮料最受消费者欢迎，男性消费者对于大瓶装的更有好感。25谢谢观赏2019-8-29不同性别消费者购买饮料的习惯小瓶包装的饮料25谢谢观赏20113、如果伊利牛奶进行促销，您更喜欢（）形式

的促销方式

A、购买时附赠B、免费品尝

C、礼品促销D、抽奖活动。不同的促销方式会有不一样的销量，所以要有针对性的制定营销计划，增加一些促销活动。26谢谢观赏2019-8-2913、如果伊利牛奶进行促销，您更喜欢（）形式

的促14、如果现在学校内又为你提供鲜牛奶订购，您是否愿意考虑下？

A、我会订购

B、看情况，我会主要考虑价格

C、看情况，还看送奶服务订购D、不准备订购小结：通过此题，可以了解到，伊利在校园的发展前景是向着低价，高质高服务的方向前进。27谢谢观赏2019-8-2914、如果现在学校内又为你提供鲜牛奶订购，您是否愿意考虑下？四、调研总结与营销策略建议28谢谢观赏2019-8-29四、调研总结与营销策略建议28谢谢观赏2019-8-29学生消费者购买意向及习惯总结不同性别消费者不同性别学生消费者对于牛奶产品的主要需求差别不大，部分需求略有不同。女性消费者更偏好于健康类的，果汁/蔬菜类、含乳类的较受她们的欢迎；男性消费者对于机能类的需求更高；广告策略建议针对女性消费群体广告可采用口碑营销方式推荐； 根据品牌定位进行推广时，结合品牌定位，针对不同性别的消费者，从不同方面策划设计推广案进行推广：女性：美容、养颜、修身……

男性：增强体质，补充营养29谢谢观赏2019-8-29学生消费者购买意向及习惯总结不同性别消费者29谢谢观赏201学生消费者购买意向及习惯总结消费者购买习惯与影响购买的因素

1、不同消费者的购买习惯：订购、超市购买、便利店等

2、影响购买的因素：外部因素：价格、包装、广告宣传、新产品的推出等内部因素：对质量的要求、口味的偏好等营销策略建议：

1、低廉的价格：包装简单却新颖，简化运输程序，降低成本；

2、推出自动贩卖设施:利用自动贩卖机，冷热均供，满足不同人的需求；30谢谢观赏2019-8-29学生消费者购买意向及习惯总结消费者购买习惯与影响购买的因素3学生消费者购买意向及习惯总结：不同消费者对促销活动的购买意愿：学生是没有经济来源的，所以会更多的倾向于促销的产品，促销的产品相对较实惠。营销策略建议：在大型超市或者品牌连锁超市里增加促销活动，如：送附赠品、抽奖等组织选秀活动，用青春的代表——学生，来增强伊利年轻的色彩，凸显伊利的活力。31谢谢观赏2019-8-29学生消费者购买意向及习惯总结：不同消费者对促销活动的购买意愿

局限和不足

在设计问卷时没有考虑到

1、被调查者所填