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文档简介
Word第第页服务承诺书7篇服务承诺书篇1
xxx驾驶培训学校全体教练员,如今担当学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐烦细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人到处做到,言传身教。
六、若有违背上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致!
承诺人:xxxxx
服务承诺书篇2
一、全院干部职工抵抗一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。
二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。
三、为患者供应良好的就诊和住院条件,服务力量和医护质量到达二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,掌握医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用掌握在全国较低水平。
五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金平安,服务质量让患者满足,费用掌握不超过规定标准。
六、xxx县人民医院是为xxx广阔人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。
七、不断改善服务看法,提高服务质量,把“三好一满足”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者供应满足的服务。
八、仔细负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条看法和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。
九、对职工关怀的热点问题实行院务公开,各种招标、选购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。
服务承诺书篇3
本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司严肃承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改良服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满足、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清楚无误,使物品平安、准时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,准时解答用户提出的疑问,关心用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,准时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承当。
6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司供应终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外,还负责受理和收集用户投诉询问信息,保证用户提出的问题和要求能得到准时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改良供应根据。我们将不断努力,精益求精,为顾客供应最满足的产品和服务。
8、公司备品备件库,可供应用户15年的使用,以最优待价供应备件。
9、要求及建议作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备消失故障应准时通知我公司各要的维护人员,做到准时发觉准时处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,肯定会维护好设备。
服务承诺书篇4
服务理念:一日承诺,立信百年
服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事
服务承诺:一经选择每天省心每一天都有热诚细心
每一天都有创新意识每一天都有专业水准
每一天都有精彩结果每一天顾客都在心间
随着人们生活水平的提高,购置液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多,近年来平板电视机已经成为消费主流;
为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事,成就美好人生的经营理念,为广阔批发商供应液晶电视屏幕更换,修竖线,修划伤,修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实如今此销售,避开大量资金沉淀,企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产力争满意用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;
①技术保养修理手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:如有产品质量问题,供方在接到通知后,在24小时内供应解决方案。
服务承诺书篇5
一、功能定位
xx区图书馆是区级公共图书馆,以《图书馆服务宣言》为准则,秉承“以人为本、读者至上”的服务理念,向社会供应文献信息服务。
二、服务对象
全体社会群众。
三、服务承诺
1、供应公平服务
人人都有公平享受图书馆服务的权利,不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。
2、实行免费开放
全年365天开放,读者办证、文献借阅、公益讲座与展览、电子阅览室上网等基本公共文化服务项目实行免费开放。
3、表达人文关心
在服务与管理中表达人文关心,致力于消退弱势群体利用图书馆的困难。特殊关注残障人士、老年人等特别群体的文化需求,为其供应更加人性化的服务设施和服务项目。
4、促进全民阅读
大力提倡全民阅读,推动学习型城市的建设。主动举办内容充实、形式出新、贴近时代进展、满意群众需求的各种阅读活动,营造轻松舒适的阅读环境。
5、加强社会教育
发挥社会教育职能,做市民终身学习的社会课堂。面对社会群众开展公益、开放的信息素养培训与教育。
6、为未成年人服务
为未成年人供应文化信息服务,开展主动有效的阅读指导,举办生动活泼的文化活动,激发少年儿童的`想象力和制造力,培育他们的早期阅读习惯,有效发挥图书馆的“校外课堂”作用。
7、强化平安工作
加强日常平安、保卫等各项工作,制定一系列安保方案并配备先进平安防护设施,确保广阔读者、工作人员及文献资源的平安。
四、违诺责任
在本馆服务承诺的落实与执行中,如有违背,我馆将依据馆内的相关规章制度,视情节轻重赐予批判教育直至相应的行政处理。
五、监督方式
xx区图书馆自觉接受法律、群众和言论监督,仔细处理群众询问与看法,并准时作出答复。
服务承诺书篇6
1.证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好,根据技术要求经认证专业厂定点保养修理。
2.车辆干净洁净车辆舒适、洁净、干净,车辆功能正常。
3.司机路线熟识驾驶技术娴熟,熟识服务路线与路况。
4.无车免费升级预订的车组因故不能供应,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换车辆消失故障不能连续平安行驶,马上支配其它车辆。
7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发觉和满意客户需求为中心。
8.投诉快速回应24小时内回应投诉。
服务承诺书篇7
******混凝土制品有限公司〔以下简称“我司”〕承接******有限公司〔以下简称“贵司”〕******项目混凝土供货业务,现我司向贵司严肃承诺:
1.我司根据贵司供应的混凝土浇筑打算及技术交底书编制供货方案,供货方案经贵司同意后实施,供货方案一式四份,水泥售后服务承诺书双方、业主及监理单位各执一份。我司愿承当未按供货方案供应混凝土造成的误工损失。
2.我司严格根据《预拌混凝土》及有关标准、规范组织预拌混凝土加工,协作比设计符合《一般混凝土协作比设计规程》的要求,产品质量符合国家标准要求。
3.为确保工程质量,为同一工程的同一部位所供应的混凝土应使用同厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。
4.负责将加工的预拌混凝土运输到工程地点,供应施工过程的技术保证。在混凝土供货过程中,保证供应混凝土的数量、质量,保持混凝土施工的连续性。并承当由于自身缘由导致运输车辆在施工现场等待或影响施工连续性引发的质量与经济方面的责任。5.在施工现场内,我司全部车辆要听从贵司的指挥,做到平安、文明施工。若我司车辆及人员在施工现场发生平安事故,分清责任,由责任方承当。
6.我司对所用的原材料质量负责,对交接验收前的预拌混凝土质量负责。承当供货过程中由于自身缘由导致的交通平安、路面环境污染等问题的责任。
7.我司严禁在运输途中向运输车筒体内任意加水。
8.准时向贵司供应预拌混凝土《协作比通知单》、《运输车
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