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文档简介
计划书*微信订阅号和服务号从这里我们可以看到:订阅号面临的顾客范围更广,而服务号是为顾客提供专业化服务。订阅号群发频度每天一次,而服务号一种月四次(大概一周一次)。订阅号内容:丰富、有趣、有用,挖掘潜在顾客。服务号内容:专业、严谨、官方,服务定向即时。订阅号内容规划提议1、菜单:新闻资讯、居家文化、独家品牌将线下开业、节日活动统统归入“新闻资讯”栏目。将风水、装修、保养、时尚归入“居家文化”。创立独家品牌,解读卫诗理产品亮点。*子菜单目前不设,通过试水后,确定子菜单项目。此外,题目前缀有待商榷。题目外括号,题目分隔符。例如:『』•╏*☾☽→♚♡运用页面模板,将同类的软文集成一种页面板块,生成链接,点击菜单跳转链接到对应的页面模板上,查看所有文章,以便二次阅读。如:“居家风水”模板,收录该微信号上所有有关“风水”的软文。2、自动答复数字化,简洁化,设置关键字答复。如:1(风水)2(装修)3(保养)4(时尚)5(资讯)顾客输入对应的数字,自动跳转对应的页面模板。3、链接处理微信公众号有三处链接:菜单、阅读原文、超链接。阅读链接,可以跳转到:天猫卫诗理旗舰店。4、内容多样化新闻/节日祝愿/活动+行业+生活+产品推广?+1+2+2+16+【人员充沛,6篇起步】新闻/节日祝愿/活动+行业+生活+产品推广?+1+1+1+14+【人员局限性,4篇起步】内容初拟新闻、节日、活动:新闻、活动要第一时间公布,节日祝愿要及时贴心奉上。行业:风水、欧美风格、装修、保养、时尚、家俱常识扫盲、材料以及功能(工艺魅力)【周一到周日轮番写,根据阅读量增删改行业软文类型】生活:头条新闻、有趣好玩的生活资讯,网络热事,轻松快乐、夺人眼球产品推广:有关店铺里的产品,进行宣传、分析、解读,让顾客更理解产品的特点和好处。4、根据实际状况,选择1和2两种模式。将文章篇数分派到每个人头上,软文文案必须提前准备好一周的,然后由排版手提前排版、预览、检测原创性,然后第二天由群发人员手机端微信助手八点半准时群发。编辑组文章审核需要通过三道审核,一审:全体组员筛选文章,查看内容与否有误,定排版次序。二审:排版手进行排版,预览、试发(不是真的群发),看微信提醒,与否有版权问题。三审:群发人员,在发的时候,与否碰到提醒原创版权问题,及时联络编辑人员,通过电脑端进行编辑修改或者替代文章。5、建立素材库微信公众号编辑,需要适合我们内容的素材,包括:视频、图片、音乐。做活动,宣传图,墙报等,新闻资讯要在第一时间公布这些信息。假如,我们有一种美工的话,就更好了,可以制定主题图片。或者,做成漫画宣传期刊。6、发送时间早上八点一般都是八点半、九点上班,要在上班前将软文推出,以供顾客手机端查看。7、数据分析顾客留言及时处理、答复,文章留言筛选后移入精选。可以做某些小活动,鼓励顾客留言,刊登评论,提出提议。记录阅读量,做好周、月分析,对微信公众号内容做调整。通过投票活动,和顾客进行互动,调整微信内容、版式,提高阅读量。关联店铺访问率和下单率,对订阅号阅读效应进行分析、改善。服务号内容规划提议题目严谨清晰,加前缀:例如“热点”、“会议”、“活动”、“告知”。最佳,设计出对应的专属封面。“卫诗理*重要告知”节日祝愿要及时奉上,增长服
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