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制造事业部副总经理绩效核查指标制造事业部副总经理绩效核查指标制造事业部副总经理绩效核查指标制造事业部副总经理绩效核查指标

编号KPIKPI定义/公式（权重）核查标准信息根源核查周期1产质量量一次交检合格率一次交检合格品占总产量的百分率2生产计划准时达成率准时达成的生产计划所占的百分比3质量事故损失金额质量事故损失金额（按责任）4质量事故次数质量事故次数（按责任）5安全事故发生次数安全事故发生次数（按责任）6顾客质量投诉次数客户质量投诉次数（按责任）7顾客质量投诉有效办理率顾客质量投诉有效办理件数/顾客质量投诉总件数8采买报废的成本采买报废的成本（按责任）9设施圆满率圆满的设施数/设施总数10ISO9000质量系统推动计划ISO9000质量系统推动实质达成/推达成率进计划

目标值（）％。增添1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减每季（）分目标值（）％。减少1个百分点，生产计划达成率统计每季减（）分报告损失（）万元，减（）分每季发生1次，减（）分工作记录每季出现一次，减（）分，或为反对工作记录每季性指标出现1次，减（）分工作记录每季目标值100％，减少1个百分点，减工作记录每季（）分损失（）万元，减（）分每季目标值100％，减少1个百分点，减每季（）分目标值（）％。增添1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减ISO9000认证结果每年（）分-1-质量保证系统有效性评估

供给链管理水平评估

主力供给商认证率

有效的流程和制度获得实14施的百分率

客户满意度

职工技术提高率

公司文化评分

质量保证系统有效性评估结果质量保证系统有效性每季评估报告供给链管理水平评估要素：1、销售展望2、供给商管理和评估3、质量标准系统供给链管理评估报告每季4、库存管理5、运输6、销售订单的履行主力供给商认证数/主力供给商数目标值100％，减少1个百分点，减（）分主力供给商认证报告每季获得实行的流程和制度／合用的流目标值（）％。增添1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减流程实行得分每季程和制度的总数（）分目标值（）％。增添1个百分点，客户满意度指标加（）分；减少1个百分点，减客户满意度调研每年（）分（年关技术评估得分－年初技术评目标值（）％。增添1个百分点，估得分）／年初技术评估得分×加（）分；减少1个百分点，减技术评估报告每年100％（）分接受调研的人员对摩

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