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文档简介

国际婚纱摄影运营制度考核.:白班上班时间()[单选题]*A.早上8:00-11 : 30下午13:30-18 : 00B.早上8:30-11 : 30下午13:00-18 : 30C.早上8:00-11 : 30下午13:00-18 : 00(正确答案).:工作时间仪容仪表检查不合格者每次乐捐()[单选题]*A.10元(正确答案)B20元c:30元.员工每月有2次迟到时间,每次必须控制在多长期内()[单选题「A.10分钟正确答案)B.20分钟C.30分钟.当月超出2次以上或者超出限定时间,每分钟扣()元,并扣满勤[单选题]*A.1元(正确答案)B.2元C.3元.上班迟到1小时以上(包含1小)按旷工()计算[单选题]*A.1小时B.半天正确答案)C.―天A.15B,20日B.20日,25日(正确一C.25日,30日.员工之间不许发生对骂及单方骂人,违者处罚()[单选题]*A.处罚单方100元B.直接开除C.处罚双方各100元,屡教不改者开除正确答案).午餐时间浮现空岗赋予部门主管()元处罚,当班人员()元处罚,造成重大损失赋予以上人员()倍以上处理[单选题]*A.20元,50元,3倍(正确答案)B.50元,20元,2倍C.50元,20元,3倍48.摄影部、化妆部、选片部及管理人员用餐时有客人来,应该()[单选题]*A.继续用餐,不理会客人B.用完餐再接待客人C.应先接待客人,然后再继续用餐(正确答案)49.工作时间打完卡后不许外出购买食品、不许在店内用餐,浮现违反者罚款()元/次[单选题]*A.10元B.20元(正确答案)C.30元50.员工不许在工作之余谈论他人是非、传播消极思想“用药军心”,违反者扣除()元[单选题]*A.50元B.100元(正确答案)C.200元6.忘打卡漏打卡不得超出2次,超出每次扣()元[单选题]*A.10元B.20元(正确答案)C.30元7.每月无迟到、早退、事病假的可享()元满勤奖励[单选题]*A.50元B.100元(正确答案)C.200元.一月无故旷工()天以上,扣发当月工资与提成奖金并予以开除[单选题]*A.1天B.2天C.3天(正确答案).因私事需要外出时,经主管允许不得超过()[单选题]*小时(正确答案)B.1小时小时.擅自离岗办私事扣()一次,超出半小时按事假()天处理[单选题]*A.30元,0.5天B.50元,1天C.50元,0.5天E确答案)11.员工入职满1个月后,每月有()天休假,旺季(节假日、活动日、周六周日)不可调休[单选题]*A.2天B.3天(正确答爰C.4天.如活动期间、周六周日请休事假,休一天扣()天薪资,事假一天以上,休一天扣()天薪资,[单选题]*A1天,3天B.2天,2天(正石C.3天,1天.事假、病假()天算长假[单选题]*A.5天B.7天(正确答,C.10天14.休假期间若浮现本职工作脱节、遗漏,准假人承担一切责任并予以()元罚款[单选题]*A.50元-600元B.100tl-500元C.50元-500元E确答案)15请假每月不得超过()天,每年长假累计不得超过()天[单选题]*A.2天,20天B.3天,30天(正确答案)C.3天,40天16.工作满()年享有生日当天带薪休假1天(视营业情况进行调休)[单选题]*A.0.5年B.1年:正确答案)C.两年.公司由于业务原因欠假于员工的()[单选题]*A.当月必须休掉B.旺季调休C.淡季安排调休或者根据员工需求换做日薪津贴.春节5天(公休3天+2天),所有假期由公司统一安排()[单选题]*A.淡季补休双倍天数B.旺季补休同等天数C.淡季补休同等天数正确答孑19.在职员工满一年以上,凭相关证明可享有()天婚假、(产假、()丧假[单选题]*A.5天,60天,5天正确答案)B.7天,30天,3天C.5天,60天,7天20.在职员工满半年以上,凭相关证明可享有()蜜月假、()陪护假〈提前报备,公司视营业情况安排〉[单选题]*A.5天,7天B.7天,5天C.7天,7天正确答案)21.工作期间浮现受伤凭相关证明可享受()调养假[单选题]*A.15天B.30天C.最大限度正确答案;22.接听电话时未说“你好,爱琴海国际婚纱摄影,我是XX很高兴为您服务”,发现一次处罚()元[单选题]*A.2元B.5元:正确答案)C.10元23.各部门卫生每天必须保持干净整洁,否则一天发现2次以上处罚相关当事人()元,主管()[单选题]*A.10元,50元B.20元,50元二确答案)C.20元,100元24.门市人员需要互相配合,不得浮现抢单、挣单、无人接单,浮现一次双方赋予()乐捐[单选题]*A.10元B.20元(正确答案)C.30元25.店内工作电话用于无故拨打私人电话的,发现一次处罚()元[单选题]*A.10兀E确答案)B.20元C.30元26.工作期间非工作需要聊QQ、微信、微博、游戏、看视频等娱乐软件,每次扣()元[单选题]*A.10元B.50元(正确答案)C.100元27.工作期间私自在电脑上安装供个人娱乐的软件(除满足客人需求之外),每项扣除()元[单选题]*A.10元B.50元C.W0元正确答案)28.员工不得因私使用一次性纸杯,办公用品,私自享用给客人提供的饮品、点心、糖果等〈特殊情况除外,,被发现者处罚()[单选题]*A.10元-50元E确答案)B.10tu-60元C.20元-50元29.工作期间员工在工作场所吸烟、看书、看报〈与业务无关〉、吃零食,发现一次每项扣()元[单选题]*A.10元B.20元(正确答案)C.30元30.所有部门服务客人时,如有急事必须离开要向客人解释清晰并将工作交接他人便可离开,如擅自离开对此员工处罚(”单选题]*A.10元-100元B.20元700元正确答案)C.20元-200元.由于相关人员服务不周到、介绍不全造成客人投诉的,视情节严重程度,处以相关人员()元扣除[单选题]*A.100元-500元B.100元750元C.50元-500元(正确答.由于相关工作人员的不妥善保管,造成财物丢失的,处以相关人员()元处罚,并负责所发生的物品价格()的费用赔偿[单选题]*A.50元,60%(正确答案)B.100元,50%CB50元,50%.值日员工下班前必须关闭门窗、电器确保电源处于规定关闭范围内,发现门窗未关罚()元,电器未确保电源处于规定关闭范围内罚()元[单选题]*A.50元,10元(正确B.100元,20元C.50元,20元.如员工偷拷数据、私自赠给顾客利益,经发现每张按店内原价()倍购买,并予以()元处罚,以其认错态度决定是否留用[单选题]*A.2倍,300元B.3倍,200元C.3倍,300元(正确答案)35.店里集体劳动都要积极参预,不积极参预劳动者罚()[单选题]*A.10元B.50元(正确答案)36.相关人员如把客户数据信息丢失,造成客怨处罚()元,并赔偿顾客一切损失[单选题]*A.100元B.200元(正确答案)C.300元37.相关人员由于服务、技术不当,造成重拍、补拍造成公司损失,对主要责任人处以艺术照()元/套、婚纱照()元/套的惩罚[单选题]*A.10元,100元B.50元,150元C.50元,100元(正确售案)38.如因服务、技术造成客怨,导致公司口碑、利益受损,赋予相关责任人(沅处罚[单选题]*A.50元--100元B.50元--200元C.100元-200元正确答案).如因服务、技术造成重大客怨,导致客户要求退款、赔款严重损失,则()处罚[单选题]*A.由相关人员照价赔^尝B.由各部门及各环节相关人员照价赔偿C.由各部门及各环节相关人员照价均摊赔偿,视情节严重决定是否留用正确答案).客服满意回访中浮现不满意的情况罚(沅/次,非常不满意情况()元/次[单选A50元,100元B.100元,200元(正石C.200元,300元.系统流程当天未导片、修片超时、照片维修、检查未标注的罚款()元/次[单选题]*A.10元B.50元(正确答案)C100元42.各部门人员工要认真履行各自岗位的职责内容,未按部门流程标准操作的处罚()元/次[单选题]*A.10元B.50元(正确答

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