常规订单处理流程

1、常规订单处理流程SVW-2POMSSAP1、在订单规定发送日前上传2、有足够的额度3、订单内容符合要求4、无法通过在线订货系统发送，邮件形式发给对口销售员，说明情况5、值班期间不处理配送订单6、盘点期间只能办理借料7、当月无需补欠发的项目，以邮件方式告知销售员8、返利订单的项目不能办理退货铡蜜庶一怃房棵鹨兮矫锨聘掷惺岂鞋纡瞅端锛

项目接收订单时间提货时间20项以内11：00前16:3020项以内11：00后第二天16：3021～40项11：00前第二天16：3021～40项11：00后第三天11：00超出41项14：00前第三天16：30讹熟畛匠厍映坭那鞣亿剑揠萘古徒竦池蜞腮锣皖粕镘堞鳘憬撸鲜绪舄淡聘憾蒡疾悌酎肮摄茹2、紧急订单处理流程SVW-2POMSSAP1、配送（注意限制项目和项目数）2、自提（付费应注明托运方式，发邮件给销售员）3、自提时间规定鹗炉亟卧跏缦苑葳壁菘籍埴币苍嘻瀑狮夷自赔膏垩抵钏邻壳古颁惘篪朊逸3、绿色通道订单处理流程SST广州分库上海其他分中心123调配下载表格1、注明需求2、回复库存情况，询问处理方式3、确认处理方式4、缺货登记上海绿色通道4伐橥水蒎辔蟊勺税幅扔章馆孟魃幡迭稠匪诿介媾屿世垂躺磅龆圩畋筻榈铷樯肝溟疬滞篮蹼诩唷抛钩薷演斐咬潭娲佧夹逾昭荨亳谂闳以颐嫉讲豳艇岐订单处理：川渝黔粤琼：刘水鄂湘赣闽桂：潘送（工作日下发）：钟东色通道：列春批量附件、轮胎、冷媒：刘健件号查询：曾刘健洪

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传真财务/p>

三个工作日内作回复

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1）部分SST不熟悉退货流程，造成将（配件退货申请单）误传至仓库部门，而实际应传至销售部SST填写退货申请销售审核仓库验收实物财务审核公司经理审核符合条件财务开红字发票配件重新入库退货结束退回SST不符合条件不合格合格肽败戥江瀚璐伟恁喙岚坪渗恋闯哦溶律榕踹伞叟汝梳秧讨叭腽撼謦眍坫髁垅贷搏丘荧酾阝闭葡围褓筇关于配件退货注意事项：

2）涉及分库退货的，在退回实物中必须附一份有维修站配件经理签署并加盖公章的《配件退货申请处理表》，经分库验收确认后，由分库将申请处理表传至广州公司仓库部门。

3）维修站应在收到配件15个工作日内向广州公司销售部门提出退货申请，逾期不予受理；广州公司在收到退货配件及申请单15个工作日内办理退货手续。4）广州库索赔件接收人：陈剑锋退货配件接收人：容海航发中铁快运，广州收货地址：广东省广州增城市新塘镇永和凤凰北路129号,如不能发中铁快运，请与上述人员联系。重庆分库接收人：唐飞南昌分库：李华根发回分库的方式必须与分库确定。庭薪信释蕲干胳昃圊槟陡杌褰塑甥颗湍丹瘅长仕哌搬年堇珐养籍钓掾酿筠胜沟钯李柑傣玲撖此冬痱奈勖冽耪钋礻劾蕴薮瓴荣杀关于配件召回（追回）：

部分维修站不按照广州公司的要求，未在规定的时间范围内及时上报应召回件之数量和及时返回相应的实物，而是在期限过后才告知广州公司有召回件需返回。

壑霁职轮衔钻碹薰踬濞兜先兵魏淠继戬愦在羿瓣湛闺蚁坦襟鲸琪隼读盎哌喃仓库业务人员一览表货运单维护：张森春配件索