口腔医院创建廉洁诚信医院工作方案

口腔医院创立廉洁诚信医院工作方案为贯彻落实省、市政府关于建立市场诚信体系的精神，依据市卫生局《市卫生系统创立廉洁诚信医院工作方案》要求，切实做好医疗机构为建立市场诚信体系点之一的工作，以进一步治理医药购销领域和医疗效劳中的不正之风，推动我院医德医风建设、行业作风建设和廉洁风险防控机制建设，乐观构建医院诚信理念、诚信效劳、诚信治理、诚信自律相结合的诚信体系，提高我院的社会满足度，特制定本实施方案。一、目标要求树立诚信理念。坚持“以病人为中心”的效劳理念，以廉洁诚信作为立院之本，以廉洁诚信为荣，以损害病人利益为耻，依法治理，依法执业，依法行医。推行诚信效劳。合理治疗，合理检查，合理用药，为病人供给优质、价廉、高效的医疗效劳。全体医护人员要乐观参与到争创“廉洁诚信医院”活动中去。结合实际，开展争活动，努力实现“效劳好、质量好、医德好、群众满足”，不断提高患者满足度，以廉洁诚信取信于患者和宽阔人民群众。二、廉洁诚信医院的根本标准活动，深化以病人为中心的效劳理念，坚持廉洁诚信效劳，落实各项便民利民措施。严格遵守诊疗标准及技术操作规程，因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，杜绝过度医疗现象，杜绝夸大病情、诱导医疗等医疗欺诈行为。不以虚假广告等不正值手段哄骗、诱使病人就医、招揽病人。招投标等制度，在医院内部建立完善和执行“阳光用药”制度。医疗机构的从业人员不得在药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品选购活动中，利用职务的便利，索取或收受贿赂，为销售方谋取便利。医务人员不得利用开处方的职务便利，以各种名义非法收受回扣，为医药产品销售方谋取利益。医务人员不得利用职权便利，索取、收取病人或家属假冒伪劣药品、医疗设备、医用耗材以及其他卫生材料。依法依规执业，杜绝无证行医。依据《医疗机构执业许可证》核定诊疗科目设置科室，医院执业范围和效劳工程与医院类别、规模及所担当的功能和任务相适应；坚决杜绝非法行医、超范围执业或违规经营等行为。不使用无执业资质人员执业。医生、护士、医技、药技等从业人员持有效证件上岗执业，不跨类别、超范围开展诊疗活动；严格执行《市口腔医院临床带教治理方法》等相关制度，未取得执业资质的实习人员和见习人员不得单独开展诊疗、护理活动。标准质量治理，完善诊疗制度。进一步完善医疗质量治理体系，全面落实医疗质量和病人安全的核心制度，实施重点环节、重点科室的重点监控，准时觉察医疗质量和安全隐患，有效防范、把握医疗风险。严格执行病历书写和病案治理规定，坚决杜绝篡改病历行为；推行临床路径治理，建立健全医疗质量与医疗安全持续改进方案；深入开展优质护理全程、专业、人性化的护理效劳。不断建立健全医疗质量和医疗安全的定期检查、监视机制，落实整改措施，保障医疗质量的持续改进。公开收费标准，标准收费行为。一如既往地严格执行国家物价政策，严格依据物价部门核定的收费工程、收费标准标准收费，不在国家规定的收费工程和标准之外，自定收费工程、超标收费、重复收费、分解收费和比照工程收费等，按规定出具费用清单和电子票据。向社会公示收费工程和标准，建立完善价格公示制度、查询制度、费用清单制度，提高收费透亮度。严格治理医疗效劳收费和药品价格，在留意经营和本钱核算的同时，努力降低病人医疗费用。严格执行降低门槛收治病人的行为，制止诱导过度医疗的行为。维护正常诊疗秩序，建立并完善畅通的医患沟通渠道和患者投诉处理机制，准时、妥当处理患者的意见和投诉。依法维护患者合法权益，敬重病人的知情权、隐私权和选择权。开恳切承受患者和社会对医院医疗效劳的评价，构建和谐医患关系。三、加强廉洁诚信医院制度建设建立和完善法纪教育和职业道德教育制度。定期开展专题教育活动，加强职业道德、行为标准、纪律法制学习和教育，弘扬“珍爱生命、崇尚科学、乐于奉献、团结进取”的广东医生精神，加强医院廉洁诚信文化建设。建立和完善廉洁诚信承诺制度。全院医务人员与医院签定廉洁承诺书；医院向患者公开廉洁诚信效劳承诺；医院领导班子作出遵守廉洁诚信制度的承诺，为从业人员供给廉洁诚信行医的良好环境。建立和完善廉洁风险防控机制。加快医院权力运行监控机制建设，排查风险点。一是加强职务权力廉洁风险防控，以决策权、基建权、选购权、人事权、财务权等为重点，切实加强对医院领导干部和科室等治理行为的监控。二是加强职业权力廉洁风险防控，以诊疗、用药、检查、收费等行为为重点，标准医务人员执业行为。三是落实领导干部防止利益冲突的制度，促进医院领导干部廉洁从政从业。“阳光院务”制度。建立和完善对药品、耗材、设备及其它物资选购、使用、治理的监视制约机制。逐步建立“阳光用主动、充分公开医院党务信息、效劳信息、事务信息，自觉承受群众监视。完善和落实财务治理及收入安排制度。加强医院财务收支依法依规治理，医院及其科室不得设立“小金库”。医院不向科室下达经济“创收”指标，科室不向医务人员下达经建立和完善标准合理的人员收入安排制度。完善和落实医务人员医德考评制度。医德考评与日常监管、科室日常考核及医师定期考核结果相结合，细化工作指标和考评标准，把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优评奖直接挂钩。探究建立医务人员不良行为记建立供给企业廉洁诚信承诺制度。开展供给商诚信度管理，建立诚信准入、诚信承诺、诚信评估调查制度，医院与供给商签订廉洁协议，明确制止商业贿赂等法律责任。建立和落实暗访排查制度、企业不良记录制度，提高行贿风险，遏制开药方收回扣、拿“红包”现象。准时公布和上报不良企业信息，依规定停顿选购违规企业的产品。建立和落实防统方制度。安装适合我院的防统方的信息软件，防止开方信息通过各种形式外送、外泄。以药房、信息部门和重点科室为重点，健全网络和人员监视治理。医院各部门查询医院信息的权限要严格实行分级治理、加密治理，落实责任，防止为商业目的统计药品、高值耗材用量信息。一旦觉察违规泄密外送信息的，坚决严峻处理。通过签订廉洁协议等方式，约束软件信息公司及其工作人员的纪律。建立患者满足度评价制度和医德医风问题投诉查处机制。建立患者就诊后满足评价制度，定期分析评价意见，对存在问题要分析缘由，实行措施准时整改订正。畅通投诉渠道，准时排查问题，确保群众反映的医德医风问题件件有落实、事事有答复。乐观发挥行业协会的作用，建设医疗卫生行业自律体系。落实党风廉政建设和纠风工作责任制。医院领导实行制。完善党政领导班子议事规章和工作规章，“三重一大”事项，必需经领导班子集体争论打算。扩大群众的知情权、参与权和监视权，事关医院改革进展全局的重大问题和涉及职工切身利益的重要事项，要广泛调研征求意见，按规定程序上会争论通过；重大事项须报上级行政主管部门方可执行。要建立人员轮岗制度，重点科室、重点岗位、重点人员要定期轮岗。四、组织措施将创立“廉洁诚信医院”作为“三打两建”机制建设的11工作部署。制定工作方案，将创立“廉洁诚信医院”的11完成发动部署工作。查摆问题。12月，依据创立“廉洁诚信医院”要求，结合省、市委今年“三打两建”的要求、行风评议“回头查”要求、年度考核要求，认真查找在廉洁诚信方面存在的突出问题和制度建设的薄弱环节，提出创立“廉洁诚信医院”的工作重点。对存在问题，能够整改的要马上整改；需要在确定时间内整改的工作，要制定整改时间表，落实责任部门，制定和落实有效措施，限期订正和完成。创立“廉洁诚信医院”活动，各科室开展创立“廉洁诚信科室”活动，各医务人员开展争当“廉洁诚信医生、护士”活动。医院领导班子成员要成为廉洁诚信的表率，起到典范引的要求，教育引导医务人员争当“廉洁诚信医务人员”，在洁诚信医院”的各项制度建设。作为督导检查工作的根本标准并开展督查。迎接市卫生局检查督导组在下半年对全市公立医院进展的抽查。创立“廉洁诚信医院”既是当前的重要任务，又是一项长期的工作。要依据重点建设、定期