标准化体系管理手册

原则化体系管理手册原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：修改页第1页共1页更改标识更改文献号更改处数更改人更改日期注：Z表达章节，S表达节号，P表达页码原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则化管理手册公布令第1页共1页发布令××××××××有限企业原则化管理手册是根据国标化法律法规和有关原则的规定，由企业原则化管理委员会组织编写小组起草和编制，并经原则化委员会讨论通过。现将该管理手册正式公布，自-3-13起正式实行，规定企业各部门、车间要严格执行原则化管理准则。总经理：3月6日原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：使用的法律法规和原则、术语第1页共1页一、合用的法律法规和原则1、《中华人民共和国原则化法》2、《中华人民共和国原则化实行条例》3、《中华人民共和国原则化管理措施》4、GB/T13016《企业原则体系表编制原则和规定》5、GB/T13017《企业原则体系编制指南》6、GB/T15496《企业原则体系规定》7、GB/T15497《企业原则体系技术原则体系》8、GB/T15498《企业原则体系管理原则和工作原则体系》9、GB/T19273《企业原则体系评价与改善》二、术语1、原则—是经公认的权威当局同意的一种原则化成果。“是对反复性事务和概念所作的统一规定”。2、原则化—为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在为题制定共同使用和反复使用的条款的活动。3、企业原则化—为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和反复使用的规则的活动。4、企业原则体系—企业内的原则按其内在联络形成科学的有机整体。5、企业原则体系表—企业原则体系的原则按一定形式排列起来的图表。6、产品原则—为保证产品的合用性，对产品必须到达的某些或所有规定所制定的原则。其范围包括：品种规格、技术性能、试验措施、检查规则、包装贮存、运送等。7、管理原则—对企业原则化领域中需要协调统一的管理事项所制定的原则。8、工作原则—对企业原则化领域中需要协调统一的工作事项所制定的原则。原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则化管理手册公布令第1页共1页原则化方针公布令各部门、车间、办公室：为加强企业原则化管理，强化执行原则的自觉性。规范企业各项管理，建立企业原则化管理体系并推进和实行原则化管理，持续改善以满足法律法规的规定。特根据企业经营方针总体规定，制定并公布企业原则管理活动的总意图和方向——原则化方针和原则化目的，但愿管理者代表及各级管理人员，组织全体员工认真学习并坚持贯彻，以保证原则化方针和目的有效实行。原则化方针：原则化规范企业管理，争创行业一流水平原则化目的：两年内建立健全的企业原则体系原则、争创原则化良好行为企业。完善产品原则，产品执行原则率100%；总经理：3月6日原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：管理者代表任命书第1页共1页管理者代表任命书根据GB/T15496-《企业原则体系规定》、GB/T15497-《企业原则体系技术原则体系》、GB/T15498-《企业原则体系管理原则和工作原则体系》、GB/T19273-《企业原则体系评价与改善》的规定，企业任命××同志为管理者代表，除企业任命的其他职责外，应具有如下方面的职责和权限：保证企业原则体系的建立、实行和保持；向最高管理者汇报企业原则体系的业绩和改善需求；保证在整个企业内提高员工的原则体系的意识；就标注化管理体系有关事宜的外部联络。特公布此任命书，并于-3-13日起实行。总经理：3月6日原则化体系管理手册第2章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则化组织机构网格图第1页共1页××××××股份有限企业标准化组织机构网络图企业原则化管理委员会企业原则化管理委员会总经理企业原则化工作管理小组（专职原则化管理员）部门原则化主管领导（各部门重要负责人）各部门原则化管理员（兼职原则化管理员）原则化管理者代表（总工程师）技术部采购部品管部生产部仓库财务部原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则化工作专（兼）职人员第1页共1页姓名性别年龄文化程度工作部门职务/职称工作年限原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则化职责分解表第1页共2页有关职能部门原则体系规定总经理管理者代表生产副总销售副总技术部生产部财务部采购部质检部车间仓储1企业原则化手册▲★△△★△△△△△△2确定企业方针目的★▲▲▲△△△△△△△3确定企业原则化机构、人员、职责▲★△△★△△△△△△4审批原则化工作规划、计划、原则化活动经费▲★△△★△△△△△△5鼓励原则化先进单位、个人▲★△△★△△△△△△6确定原则化法律、法规和强制性原则△▲★★△△△△△△△7编制原则化工作规划、计划▲▲▲▲★△△△△△△8建立和编制企业原则体系表△▲△△★△△△△△△9组织编制、修订各部门共同采用的企业原则▲★▲▲★△△△△△△10组织编制、修订部门采用的企业原则△▲★★△△△△△△原则化体系管理手册第章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则化职责分解表第2页共2页有关职能部门原则体系规定总经理管理者代表生产副总销售副总技术部生产部财务部采购部质检部车间仓储11组织实行国标、行标、地标、各部门共同采用的企业原则▲★▲▲★△△△△△△12组织实行国标、行标、地标、部门采用的企业原则△▲★★△△△△13对企业原则进行监督检查，组织企业原则复审▲★▲▲★▲▲▲▲▲▲14组织原则化培训▲★△△★△△△△△△15建立原则档案搜集国内外原则信息△▲△△★△△△△△△16组织实行企业原则化机构下达的原则化工作任务▲★△△★△△△△△△17组织实行与本部门有关的原则△△▲▲★▲▲▲▲▲▲18按管理和工作原则对员工进行考核和奖励△▲△△★△△△△△△19企业原则体系评价与改善▲★▲▲★△△△△△△▲为领导部门职责；★为重要职责部门；△为有关协助功能原则化体系管理手册第4章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则的构造和编写规则第1页共4页总则为规范原则编写的构造而提出编写规则，并作为编写技术和原则的规定。2、根据：根据GB/原则化工作导则第一部分《原则的构造和编写规则》，规定了原则的构造和编写规则，并给出了有关表述的某些样式，并提出了原则编写格式和字体、字号。3、总则规定原则所规定的条款应明确而无歧义，并且：——在其范围所规定的界线内按需要力争完整；——清晰、精确、互相协调；——充足考虑最新技术水平；——为未来技术发展提供框架；——能被未参与原则化编制的专业人员所理解。统一性在每项原则和系列原则内，原则的构造、文本和术语应保持一致。系列原则的构造及其章、条的编号应尽量相似。类似的条款应使用类似的措辞来表述；相似的条款应使用相似的措辞来表述。在每项原则或系列原则内，某一给定概念应使用相似的术语。对已已定义的概念应防止使用同义词，每个选用的术语应尽量只是唯一的含义。原则间的协调性为了到达所有原则整体协调的目的，每项原则应遵照现行基础原则的有关条款，尤其波及下列方面：——标注化术语；——术语的原则和措施；——量、单位及其符号；——缩略语；原则化体系管理手册第4章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则的构造和编写规则第2页共4页——参照文献；——技术阐明；——图示或符号；此外对于特定的技术领域，还应考虑波及诸如下列内容的原则中的有关条款：——极限和配合；——尺寸公差和测量的不确定度；——优先数；——记录措施；——环境条件和有关试验；——安全；——化学。原则的合用性应便于实行。计划性应在起草原则之前，应确定估计的构造和内在的关系，尤其应考虑内容的划分。采用国际原则对于等同采用国际原则的文本，其构造应与被采用的国际原则一致。采用国际原则的其他规则应遵照GB/。4、构造和规定内容划分4.1.1通则在一般状况下，针对每个原则化对象应编制一项单独的原则，并作为整体出版。原则应当按曾侧名称，层次编号如表一（层次及其名称）。4.1.2原则中要素的经典编排按GB/原则编排。a)一种完整的产品原则应包括产品分类、技术规定、试验措施、检查规则、标志，也可由若干原则构成。b)企业可根据顾客规定参照推荐原则、行业原则或地方原则制定企业原则（法律、法规有规定除外），产品原则内容应符合协议环境下的技术规定。原则化体系管理手册第4章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则的构造和编写规则第3页共4页c)为了满足不一样用途或经济上的需要，在企业产品原则中可进行分等分级，以满足不一样需要。名称编号示例部分章条条段附录33.1.1【无编号】A表一层次及其名称管理原则编写构造和规定4.2.1管理原则的制定，国家已经公布了原则，可以按国标统一规定，结合企业的详细实际制定管理原则，一般不应当是经验的描绘，而应是先进管理经验的总结和升华。不停提高企业管理原则水平。4.2.2编写格式管理原则与工作原则结合起来便于进行考核，管理原则的制定有统一的编写规定和同意程序，程序严谨，规定严格。而规章制度一般不像管理原则那样严格，也没有统一规定，内容大多是定性或原则的规定，突出管理措施。管理原则是根据制度中科学性加以保持，补充和完善，一经公布被替代的规章制度即行废止。管理原则制定构造、内容：管理原则一般由概述规定、原则要素、补充要素三部分构成。管理原则的一般构成和编写次序如下：原则名称封面范围、引用原则提醒的附脚目次定义符号缩略语注概述要素序言原则要素职责补充要素引言管理内容和措施采用的阐明首页汇报和记录的注原则的附录原则化体系管理手册第4章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则的构造和编写规则第4页共4页每一种管理原则不一定包括上述所示的所有要素。4.2.3工作原则编写构造工作原则一般由概述要素、原则要素、补充要素三部分构成。工作原则一般构成和编写次序如下：原则名称范围封面引用原则目次定义符号缩略语提醒的附脚概述要素序言原则要素职责补充要素注引言岗位人员基本技能采用的阐明首页工作内容规定和措施的注检查与考核原则的附录以上规定在执行中可根据详细状况不合适的提交原则化委员会讨论修改。以上规定自公布之日起执行。原则化体系管理手册第6章实行：-3-13版本：A修改：主题：企业原则的制定、审批和实行管理措施第1页共4页1、总则为保证企业原则化管理体系得到有效实行，制定企业原则是原则化管理工作的重要保证，为此特建立如下管理措施。2、企业原则的制定范围《中华人民共和国原则化法》对企业原则的制定范围作出规定，《企业原则化管理措施》对这一规定做了详细补充。因此，企业原则制定的范围可分为：产品原则《中华人民共和国原则化法》第十七条规定：“企业生产的产品没有国标、行业原则和地方原则的，应当制定对应的企业原则，作为组织生产的根据”。企业生产的产品必须执行对应的原则，无标生产是法律法规所不容许的。凡有强制性的原则企业必须执行。生产、技术、经营、管理活动所需的技术原则、管理原则和工作原则。设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术原则。为提高产品质量而制定的企业“内控原则”。3、企业原则制定修订原则贯彻国家和地方有关原则方针、政策、法律、法规、规章和有关原则。充足考虑顾客和市场的需求，保证产品质量。积极采用国际原则和国外先进原则。4、制定企业原则的一般程序调查研究、搜集信息。4.1.1针对原则编写的对象，对国内外现实状况和发展方向要理解其技术水平、产品水平、质量状况、市场占有状况、发展趋势等内容。4.1.2有关最新科技成果。科技成果是制定原则的基础。通过搜集国内外有关科技文献及出版物，有关专利和发明方面的信息，产品样本、样机、样品等，从中理解有关科技成果和发展趋势，将其转化为原则。原则化体系管理手册第6章实行：-3-13版本：A修改：0主题：企业原则的制定、审批和实行管理措施第2页共4页4.1.3顾客需求和期望。顾客的需求和期望是制定企业原则的重要根据。规定可归纳为：性能规定、可信性规定、安全性规定、寿命规定、经济性规定、售后服务、美学等规定。4.1.4市场反馈的记录资料和技术数据，进行分析、对比、研究，合理确定原则中的技术指标。4.1.5搜集国际原则、国外先进原则和行业原则及国内有关原则。起草原则草案。成立原则起草小组（或起草工作组），起草小组要对搜集的信息和资料进行整顿、分析、对比优选必要时进行试验验证，然后编写原则征求意见稿和原则的编写阐明。编写原则送审稿将原则草案（征求意见稿）连同原则编制阐明，发至企业内有关单位，必要时可发至有关单位征求意见。对反馈的意见要逐一分析研究，进行深入修改原则草案，形成原则送审稿。审查原则根据原则的复杂程度、波及面大小，可分别采用会审，审查企业原则应吸取本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参见，必要时可邀请外单位的专家和顾客参与。4.4.1原则审查重点是：a)该原则与否符合或到达预期的目的和规定；b)与有关的国家法律、法规、有关原则与否一致；c)技术内容与否符合国家方针政策和经济技术发展方向，技术革新指标与否先进、安全、可行，各项规定与否符合、完整和协调；d)与有关国际原则和国外先进原则与否协调；e)规范性技术要素内容确实定措施与否符合GB/的规定；f)原则编写格式可参照GB/的规定。编制原则报批稿。经审查通过的原则送审稿，起草小组应根据审查意见进行修改，编写“原则报批稿”及有关文献“原则编制阐明”、“审查会议纪要”、“意见汇总处理表”。同意和公布。企业原则由企业法人代表或其授权的管理者同意、公布，由企业原则化机构编号、公布。5、企业产品原则立案企业产品原则应在公布后30日内，报当地人民政府原则化行政主管部门和有关行政主管部门立案。详细立案规定按各省市人民政府原则行政主管部门规定办理。6、企业原则复审企业应按原则化管理规定定期进行产品原则的复审，复审周期不超过3年。重要目的是确认原则的有效性。7、实行原则的基本原则国标、行业原则和地方原则中的强制性原则和强制性条款，必须严格执行；不符合强制性原则的产品，严禁生产、销售和进口。推荐性原则，企业一经采用应严格执行。纳入企业原则体系的原则都应有严格执行。出口产品的技术要根据进口国（地区）的法律、法规、技术原则或协议约定执行。8、企业技术部负责人负责常规产品技术原则制定和复审工作，工作规定按本管理措施执行。9、技术部负责人负责新产品及新产品工艺原则的编制，对新产品试制过程产生的各类技术原则应按企业《文本控制程序》执行。本措施自公布之日起执行，与本措施有不一致的文献按本措施执行。原则化体系管理手册第7章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则培训管理措施第1页共1页1、总则原则化培训、教育是企业原则化工作的重要活动，有计划的进行原则化培训是企业开展原则化工作的基础，特制定本措施。2、培训的职责企业原则化委员会应按企业实际工作计划提出培训规定，人力资源部按规定制定培训计划。计划实行由各有关职能部门针对原则宣贯的规定，制定培训方案，确定培训目的，提出培训考核措施，供人力资源部进行培训组织和实行。各有关部门应积极配合，提出合适人员参与企业原则化培训，通过培训后能主持部门原则化工作。3、原则化工作平常宣传和教育活动应由总工办、技术部、质检部、采购部等部门联合举行各类原则学习和宣传。4、坚持不停宣传和贯彻《企业原则化体系》系列原则，加强技术原则、管理原则和工作原则的执行和实行。5、按企业《创立原则化良好行为企业计划书》组织计划实行的同步，同步进行培训和教育。6、引导职工办事按程序，执行有原则，真正把原则化工作与企业各项基础管理的加强结合起来。7、技术部对新产品原则或产品原则修订应进行一次宣贯，总工办应对质量管理体系、环境管理体系等管理体系进行宣贯。8、各级管理人员每年原则化教育培训不少于12小时。各级管理者熟悉国家有关原则化的法律、法规、方针和政策；理解原则化的知识，熟悉并掌握管辖范围内的各类原则，能贯彻和应用。企业培训按《人力资源管理控制程序》进行控制。本措施自公布之日起执行。原则化体系管理手册第8章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则体系自我评价控制程序第1页共4页1、目的通过自我评价，验证原则体系内的各项原则、构造和过程与否符合企业原则体系筹划的规定，与否与生产、经营、管理相合适、充足，与否运行有效。通过自我评价，寻求改善机会，实现原则体系的持续改善。2、使用范围合用于本企业对原则体系自我评价过程中的控制。3、职责管理者代表负责审查、同意自我评价工作计划。总工办负责原则体系自我评价的筹划，提出评价专家组组长和组员的名单，组建评价专家组，并跟踪纠正、防止措施的实行，持续改善企业原则体系。评价专家组组长负责详细的自我评价过程，提交自我评价汇报。受评价部门负责人在本部门职责范围内，协助评价，负责有关不合格项确实认和制定，并实行对应的纠正、防止措施。总工办负责保留自我评价记录。4、资源总经理负责提供必要的人力、信息、物质和环境资源。5、工作程序评价专家组管理者代表在本企业内有资格、有能力的人员中聘任，并任命评价专家组组长，必要时聘任外部原则化管理专家。评价专家由原则化管理部门负责管理。评价计划每年初，由原则化管理部门负责人制定集中或整年分步循环评价计划，由总经理同意后实行。需要安排临时增长评价的，应由原则化管理部门负责人制定计划，由总经理同意后实行。计划内容应包括：原则化体系管理手册第8章实行：-3-13版本：A修改：0主题：原则体系自我评价控制程序第2页共4页评价目的和范围；评价根据或准则；评价安排（如评价专家组构成、时间安排、评价内容等）。评价实行5.3.1评价告知评价专家组组长根据企业年度评价计划的安排，在实行一周前编制本次评价计划，报原则化管理部门负责人审查，并报总经理同意后送达有关部门和人员。评价计划除上述内容外，还应包括评价专家组组员及分工。集中式评价还应规定评价安排会、总结会时间及参与人员等。5.3.2编制自我评价检查登记表评价专家组组长根据本次评价计划和组内分工，组织评价专家组员编写检查登记表，准备好评价所根据的文献。5.3.3评价安排会评价专家组组长主持，召集受评价部门负责人及原则化工作有关人员，包括全体评价专家组组员，宣布本次评价计划和安排，并对本次评价作必要的阐明。5.3.4现场评价评价专家组根据评价计划、评价检查登记表进行现场抽样检查，根据现场证据，对照评价根据和准则，形成评价意见，认真填写检查登记表，对不符合项在不合格汇报表中进行客观表述，并请受评价部门负责人确认签字。5.3.5自我评价