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文档简介
感.被誉为“日本的爱迪生"感.被誉为“日本的爱迪生"的管理大师盛田昭夫,从自己的管理实的假设是有惰性、缺乏理智等;Y理论对人性的假设是人有工作的本了实现企业利润最大化的工具和手段,现代企业管理是一种全新的管利益的驱动下才可以发挥出他的最大潜能.而梅奥和霍桑的实验最早人性化管理的优缺点在我国企业管理的实践中,有人认为,科学管理更实用,有人认为,人性化管理更胜一筹。事实上,二者是这是对以机器为本、以技术为本的科学管理理念的一大提升.它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命,使得企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益有一个全面的转变.这种转变将体现出人主宰自然、人是万物之灵的客观规律.显然,人性化管理不是对科学管理的全盘否定,而是一种理性的继承,一次科学的修正。它汲取了科学管理中的科学思想,肯定了制度在企业管理中的重大作用,同工的职业观念和技能、养成科学意识和品格、从而改进企业管理是相当有效的.而人本管理的运作,则要求员工需求的满足。人性化管理既是对科学管理的必然依托,又是对科学管理的自然超越。在企业管理处于较导管理模式.浅谈企业人性化管理人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念,它充分体现了以人为本的思想,具国有企业的发展。一、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求所谓人性化管理是指在生位的良好氛围.其核心是处理好各种人际关系。当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之代。人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才,才能发展知识经济。人才是知识经济最重要的资源,只有善于管理随着技术进步的加快,环境的日趋复杂,信息手段的广泛应用,传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战,在知识经济时代,由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高,劳动者的追求更加广泛和,科学管理要求通过科学、理性、量化的手段和方法,建立工作标准致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力鼓励,更有精神激励,两者紧密配合。海信集团一贯坚持钱+,科学管理要求通过科学、理性、量化的手段和方法,建立工作标准致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力鼓励,更有精神激励,两者紧密配合。海信集团一贯坚持钱+发精神自我价值。为此不少企业采取了相应的措施。一是放松控制,让有创做法富有人情味,讲求艺术性、灵活性,呈现出个性化、多样化、柔性化等特点.这与传统的管理相比,无疑是很大的进步.(一)创造宽松和谐的环境,增强员工的归属感。创设良好的环境,是企业人性化平等精神。无论职位高低,所有员工在人格上都完全平等。以停车为例,大家都遵循先来后到的原则,甚至都充满阳光和鲜花,使他们在紧张的工作中始终保持愉快的身心状态.海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过这要使员工安心工作、乐于工作,就要对员工的工作、生活进行全方位的体贴。比如,要确保员工的工作安全,当工作效率与安全问题发生冲突的时候,要坚持安全第一的思想。同时,要关注员工的健康状况,定期检查员工的身体及精神健康状况,为每个员工制定自我健康计划,经常组织员工开展健身活动.此外为员工提供舒适的工作条件,留意每个节日和每个员工的生日,关怀每个员工的家庭,积极解决员工的后顾之忧,努力避评意见,抒发自己的心声,对组织来说非但不是不幸,反而有利于培养上下级的工作关系,使组织少冒风险.员工感到可以自由的表达他们的思想、意见和问题。公司鼓励员工与任何管理人员讨论任何问题.为此包括最高管理者在内的公司每个员工,都是在没有隔墙、没有门户的大办公室里工作,此外公司为了让每个普惠人不断了解所在的部门工作的最新情况,管理人员充分利用一切可利用的机会、场合和工具,与员工进行较直量.在知识经济时代,企业员工的高级需要主要表现为谋求在事业上有较大的发展,实现自我价值。为此不少企业采取了相应的措施。一是放松控制,让有创新潜能的员工自由发挥。如TCL集团在企业中广泛建立起分工明确、权责一致的授权、分权体系,放松对员工的控制,让员工参与到企业目标和自己人生目标的实现中去。二是容许犯错误、失败,鼓励冒险。只要员工不是故意为之或重犯错误,作为企业的领导要容感.被誉为“日本的爱迪生"感.被誉为“日本的爱迪生"的管理大师盛田昭夫,从自己的管理实人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高,劳动者的等特点.这与传统的管理相比,无疑是很大的进步.(一)创造宽松评意见,抒发自己的心声,对组织来说非但不是不幸,反而有利于培力求责权利的统一性、一致性,增加透明度,做到公开、公正、公平.有的企业还采取轮换工作,参与管理,让能人挑重担,开发质量小组活动等办法来激发员工的创新潜能和工作热情,使企业取得持续不断的成绩,四是建立完善的学习机制.通过个性化培训、支持员工的学历教育、提供完备的学习支持、鼓励员工`进行外都能获得持续的学习和实践机会,不断地充实和完善自己,以求得更大的发展。为结合制度与人性之间的一种管理方式,正被越来越多的企业和员工所推崇,并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。我们知道,任何一种实践都有相应的理论为指导,而理论的发展和完善乃至形成系统都有其演变的轨迹。综观管理理论的发展历程,我们会发现一条很重要的线索.就是对管理中人性认识的不断深化,而管理人性化的趋势同时也越来越清晰。20世纪初发展起来的科学管理理论,对人性的认识体现在它的经济人得知识成为最重要的资源,学习和创新成为成功的法宝,在此条件下,对人的重视程度空前提高,正如当代利润最大化的工具和手段,现代企业管理是一种全新的管理模式:人人都是管理的主体,员工既是决策的参与个人理性与组织理性高度一致.中国企业市场化的历程比较短,大部分企业处在成长阶段,在经济全球化的大背景下市场的竞争要比以往更加激烈和残酷,这就使得处于成长阶段的中国企业在参与竞争中要格外谨慎和清醒.企业要发展、要壮大必须遵循科学规律,如何管理好企业,充分发挥员工的聪明才智,构建能打硬仗的团队,使企业真正成为一个密切协作的有机体,这是每一个企业管理者要认真思考的问题,盲目照搬国外成熟期企业的管理经验和模式是不明智的,就如同让一个婴儿去啃骨头补钙一样。对于现阶段的业目标和自己人生目标的实现中去。二是容许犯错误、失败,鼓励冒致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力展。----------------------------人的人格平等为基础,以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依业目标和自己人生目标的实现中去。二是容许犯错误、失败,鼓励冒致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力展。----------------------------人的人格平等为基础,以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依法治企是公司管理的首选。在管理中,首先必须依靠科学、严谨的制度与规范,进行刚性制约,无论是法治企是公司管理的首选。在管理中,首先必须依靠科学、严谨的制度与规范,进行刚性制约,无论是策和制度的拟定,因人施教,培养员工的职业竞争力.管理者要善于发掘员工身上积极的一面,因势利导地帮助员工更好地实现自我价值,使管理由被动变主动,让员工理解制度、规范的积极意义,主动维护和遵守,使公司和员工结成靠公司生存,公司靠我发展"的相互依存关系。人性化管理的基础是制度建设的完善,是严格管理前提下的人性化,是管理的高级阶段,是管理理念的升华,它绝不能脱离管理的科学性和严谨性而独立存在,更不是人情化管理和仁慈化管理。在侨鸿集团公司,每一位员工都能感受到企业文化的力每一位进入企业的员工都会得到系统的岗前培训,每一位新人都有企业指定的导师引领,内容详尽的岗位引导计划会和员工本人见面,导师的循循善诱帮助员工尽快地熟悉新的工作环境和氛围,克服心理上的不适感,很快融入工作团队。对于在岗的员工,我们每年都有详尽的年度培训计划,除了对专业技术的培训,我们也同样注重对员工
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