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文档简介
广西金秀县下六甲水库旅游规划的构想
一、研究方法和结果在第三产业中,它已经成为一个国家发展的进步,旅游业是振兴地方经济的希望。我国有着丰富的旅游资源,不少通过发展旅游获得了较好的经济效益。这让许多落后地区对旅游开发趋之若骛。但这些落后地区自发发展旅游业的过程却并不顺利。其中的原因值得思索。那些旅游发展有国家支持的旅游开发固然值得关注,但是,广大自主发展旅游业的地区却需要我们投以更多的目光——它们时常不但没能实以旅游业带动地方经济的目标,还劳民伤财,伤害了当地的原有自然文化生态系统。从研究的切入角度上讲,文章属于以点带面,从个案看全体。文章选择金秀县为研究点是因为它是有五个瑶族支系民族自治县——与许多南方少数民族自治县一样,金秀县亦认为自己的旅游资源十分丰富:风光秀丽,民俗文化多彩多姿。但旅游业的发展却始终不如人意。从研究的方法上讲,文章属于管理和民俗的交叉研究。在我国,旅游规划人员鲜少把目光投到需要发展旅游业却没有相对实力尤其是资金实力的少数民族自治县上,而民俗学、人类学的研究者又只能给出这些地区一个大致旅游发展方向,并不能为其提供详细的方案使开发落到实处。这就使这些地区旅游景区的开发、旅游业的发展始终难如人意。这些地区通常又十分需要旅游来拉动经济的发展,因此,笔者认为,对金秀县这样一个具有这些落后的民族自治县通病的少数民族自治县的一个待开发的景区进行管理与民俗的交叉研究,是很有必要的。文章试图对一个待开发的景区——金秀县下六甲水库进行个案研究,对其所应面向的客源市场进行定位,提出其一期旅游建设的初步方案和构想,以期能引起人们对少数民族地区旅游开发过程中出现的问题进行反思,从而提高在旅游资源规划开发过程中的理性。二、在没有国家资金支持的情况下,该县一期规划应以旅游业的定位为指导(一)旅游景区的知名度与成功程度相比所具有的特点考察广西几个民族自治县的旅游局关于自治县发展旅游业的规划和构想类型的资料,不难发现其中的错误认识。这具体表现为对当地发展旅游业前景的盲目乐观。应该看到:尽管旅游资源丰富,但它们与成功的旅游景区情况是不同的。一,成功的旅游景区,往往在历史上已具有相当的知名度,这是一笔巨大的无形资产。二,那些地区,往往有省一级或以上政府的大力扶持。从招商引资到项目策划过程规范,资金到位,基础设施建设配套完成。宣传由政府和投资方出面,力度和覆盖面都相当可观。三,即使有不同于前两者的例外,也和这些自治县的情况不同。如依托成熟景区,并且独具特色。广西的“世外桃源”景区,就是依托了“桂林山水”却又不与“桂林山水”的特点重复,既节约了宣传资金又保证了客源,获得很大成功。而这些自治县却只看到了它们在资源上的优势,因此认为自己的资源可以吸引所有类型的旅游消费者,造成了项目设计无针对性,欲开发的项目多而不精的现实情况。(二)对景区分期规划和前期客市场的定位在中国旅游出版社出版的《旅游景区项目策划》一书中明确提到:基于市场需求的预测,要考虑人们的收入水平,休闲时间,行为偏好、审美情趣等。而在所有金秀县旅游的文献中,既无旅游者心理的分析,也无基于此分析上的较合理的规划建议。仅仅有对旅游资源能满足游客需要的描述。为此笔者又翻阅了与金秀县情况较为相似的广西境内其他少数民族自治县有关旅游的文献,情况都很相似。这造成了资源开发没有针对性和目的性。笔者在实地调查中发现:金秀县的住宿接待能力仅在两千人左右,而金秀县离桂林、南宁两市车程都在4个小时左右,即是想依托桂林山水或者南宁东萌博览会的有利条件,也有相当困难。后笔者又调查了一些民族自治县,也都存在着同样问题。这显然与他们的雄心是相悖的。笔者认为要想解决此状况,关键在于对景区进行分期规划和前期客源市场的定位。结合金秀县十分有限的旅游接待能力考量,一次实现大量基础设施尤其是接待设施的建设,是不可能的。因此,必须对景区进行分期规划。这样,每一期的投资数额都相对要小,回收的资金可用做后期的投资。尽管没有立竿见影的经济效益,但是无论从经济的可行性,还是从旅游景区可持续发展的角度出发,都更有利。而要想在一期的投入能够产生良好而持续的效益,就必须找到适销对路的消费群体——人数不多,受淡旺季影响不大,而且具有明显的旅游意愿,愿意选择非“黄金景点”出游,喜好与下六甲水库库区的现状吻合(即劣势转化为吸引)。如能找到这个群体,那么只要对下六甲水库进行少许资金的投入,开发出适合这个群体的旅游线路和项目,实行有针对性的宣传,就能使下六甲水库的旅游规划开发具有经济和技术可行性。因此,这个消费群体,也就是下六甲水库所要面对的主要的客源市场的定位就显得尤为重要,是旅游景区一期规划的先导。客源市场的定位,是与金秀县有着同样情况的自治县在景区建设中应该做的。三、规划理念下的市场细分在考察了广西几个少数民族自治县大致实际情况后,笔者认为,它们如要进行自治县景区的开发,都必须引进旅游景区分期规划的理念,并进行客源市场的定位。其中,客源市场定位的过程与旅游景区详细规划中的市场细分过程基本相同。大致分为划分细分范围、确认细分依据、权衡细分变量、进行小型调查、评估细分市场、选择目标市场和设计项目策略等六个步骤。文章对下六甲水库客源市场的定位基本按此步骤进行,但出于项目点的特殊性,笔者对其细分顺序进行了一些变动,并省略个别步骤。(一)下六甲水库旅游开发的必要性下六甲水库是因下六甲水电站的修造而形成的水库,电站工程大,发电率小,投资回收期较长。因此电站开发方有意与地旅游局合作,共同发展下六甲水库库区的旅游业。为此,金秀县旅游局曾对其做出了相关的旅游规划。笔者在进行实地调查之前,对金秀县旅游局的相关规划资料进行了研究,发现其对下六甲发展旅游业的构想是一步到位且可以满足所有类型游客的口味。而资料中对下六甲水库的一些项目构想如水上舞池、悬棺、空中芭蕾和走钢丝表演等,可以说是匪夷所思。这显然是没有对旅游客源市场进行细分,对旅游发展期望值过高,对旅游景区没有进行科学的分析和评价的结果。抱着对这些文献中的描述怀疑的态度,笔者对下六甲水库的旅游资源、地理区位、周边环境及一些旅游发展相关要素进行了实地调查。结果发现许多不利因素如交通路况、接待设施等,均没能在文字材料中得以体现出来。下六甲水库的情况是广西众多少数民族自治县待开发的景区中普遍存在的情况,也可以说是其中的一个典型。下面就以下六甲水库为例,对客源市场的定位的过程进行阐述。(二)样本市场的定位-以下六个a水库(1)旅游形式—选择合适的旅游者分类,并在其中确定符合景区现状的旅游者类型要确定与旅游资源相适应的消费群体,首先要对旅游者类型进行细分。旅游者的分类方法有许多种。在比照了各种对旅游者的分类之后,笔者选择了世界旅游组织的《国家和区域旅游规划方法与实例分析》一书中根据旅游发展形式而对旅游者做出的分类。此书将旅游的发展形式分为度假区、城市旅游、特殊兴趣旅游与探险旅游、其他旅游形式四种。而书中又对每种旅游形式进行了细分,其中对特殊兴趣旅游和探险旅游的描述引起了笔者的关注。“特殊兴趣旅游常常被广泛地定义为替代性的、责任性的、适当的,甚至是可持续发展的旅游发展形式。这种形式的旅游往往是小规模的,非传统意义上的。”其中的可持续、小规模和非传统意义这三点定义,与下六甲水库库区的现状十分吻合。而探险旅游和特殊兴趣旅游名目下的包含的旅游类型有:乡村旅游、徒步有和骑车游、生态旅游、社区援助计划。此外还有狩猎旅行和钓鱼、漂流和挑战激流等具体到项目类型的细分。在笔者参考到的资料中,部分下六甲水库附近的图片就是由美国特殊旅行爱好者提供的。也就是说,下六甲水库一带对特殊旅行爱好者的吸引力是确实存在的。在考察了探险旅游和特殊爱好旅游的游客类型的喜好后,笔者发现,其喜好与下六甲水库旅游资源相吻合的有:徒步旅游爱好者、骑车游爱好者、漂流和挑战激流爱好者、体验野外钓鱼爱好者还有生态旅游爱好者。另可将随着教育发展而出现的旅游形式青年旅游算入其中,他们对住宿类型的要求和主要的旅游喜好,与下六甲及金秀县的旅游发展现状也较为吻合。(2)旅游时长的偏好以下六甲水库为例,为确定景区客源市场的调查有:关于旅游者目的地喜好的调查——此项调查可以大致确定你主要的客源市场的所在区位,是国外还是国内,是省外还是省内。在为下六甲水库而进行的特殊爱好旅游者群体的调查中,80%以上的外省游客在出省游的目的地选择中会选择知名景点和成熟路线,选择下六甲水库库区为旅游目的地的意愿不大。不能成为下六甲水库库区主要的客源市场。关于旅游时长偏好的调查——此项调查是为了进一步确定客源市场的范围而进行的调查,仅在前一项调查中筛选出来人群中进行。此调查还为旅游线路的设计提供依据。在为下六甲水库客源市场的定位而设计的调查中,将特殊爱好旅游者细分为徒步旅游者,骑车游爱好者和其他特殊旅游爱好者三种。其中,徒步旅游者的旅游时长偏好主要为两天一夜,多时可以三天两夜。骑车游爱好者的旅游时常偏好则为当天往返或两天一夜。另有其他特殊旅游爱好者旅游时长不定,但一般不多于三天两夜。在此基础上,进一步确定下六甲水库所要面对的客源市场为:广西内的徒步旅游爱好者、柳州、桂林两地的骑车游爱好者,及以柳州、来宾、桂林三地为主的其他特殊旅游爱好者。(3)景区的偏好主要包括:游览偏好、住宿偏好、餐饮偏好、娱乐活动偏好。这些偏好为景区应该在初期规划中建设何种基础设施,以及如何安排景点的分布方式,游览路线等提供了依据,使其能够在有限的旅游资源内,得到偏好的最大满足。四、该旅游目的地是少数民族自治区没有国家资金支持的大规模规划建设的一部分(1)产品的可行性仍以下六甲水库为例。前文曾经提到过,关于金秀县下六甲水库库区的旅游开发,金秀县旅游局曾经做过“规划构想”。然此规划构想项目太多,既没有地方特色,也没有适销群体。不论其内容,仅从经济可行性研究的角度来讲,如果按照此构想及对当地旅游业发展的预期开发相关的旅游项目,需要十分巨大的资金投入。单是投资风险,就会让投资方望而却步。缺乏投资的项目是不具有项目开发可行性的,因此,必须采用分期规划开发的方法,并以客源市场定位为先导,才能在降低投入成本的同时,又保证资金的回收。这是下六甲是否具有旅游资源开发可行性的首要条件。(2)餐饮的体景观设计方案和基在为客源市场的定位而做的调查中,调查者设计的问题往往和旅游者的喜好相关。而这些旅游者的喜好则为旅游景区的项目策划提供了方向。如下六甲水库,调查结果表明客源市场的住宿偏好为野营、以地方文化为主题的仿原始住宿设施。旅游项目偏好以体验型为主,喜欢具有挑战性,刺激性,能够感受自然的旅游项目。餐饮上他们偏好自己动手的方式,另有生态游、青年游、钓鱼游等旅游者对体验地方特色餐饮很有兴趣。根据他们的喜好对照考察了下六甲水库的情况,可以做出相关的项目设计。如根据他们的喜好可以有借鉴瑶族山厂房屋式样和借鉴瑶族竹木楼形式的住宿项目、以及提供帐篷出租的露天野营住宿项目等住宿设计方案;山间徒步、攀岩、漂流等娱乐活动项目设计方案;根据其他特殊旅游爱好者的需求,还可设计钓鱼活动项目、水上活动项目和带有科研性质的活动项目。就餐项目则以动手式和地方特色餐饮项目为主。为景点分布安排及旅游线路设计提供了依据在初步确定了主要的客源市场,了解他们的喜好之后,对照景区的资源状况,看是否能够满足这个客源市场的要求这个步骤中,如果景区的资源现状符合预期的客源市场的需求,那么,在这个步骤中可以决定景点的大致分布和游览路线。(4)徒步旅行俱乐部的运营模式在完成了客源市场的定位之后,可用一些仅适于自己客源市场的广告宣传方案。如下六甲水库库区进行旅游景区一期规划的同时,就可以邀请附近城市的徒步旅行俱乐部的核心会员和老板与景区规划设计人员共同踩点,确定精华徒步路线,并与之建立合作关系。一旦景区投入运营,这些俱乐部即可组织成员前往。广告传单应以精取胜。与户外旅行专卖店合作,在他们的消费者购买户外旅行用品时赠送传单。针对骑车游爱好者进行的宣传,集中在桂林、柳州两市的专业自行车专卖店和俱乐部中即可。这就保证了旅游产品能被适销的对象看到,节约了广告
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