人力资源管理的产生与发展

人力资源管理的产生与发展第三章一、学习目的与要求通过本章的学习，了解人力资源管理产生的广阔背景，明确是在哪些因素的共同作用下使得人力资源管理逐步形成。以相对动态的观点，从纵剖面的角度来考察人力资源管理产生和发展的历史，以利于我们全面准确地了解人力资源管理。能把握西方学者总结的人力资源管理产生的九大基础，各阶段的主要代表人物及其基本观点，以及各阶段对推动人力资源管理的发展所起的作用。二、教学重点和难点重点．人力资源管理产生的九大基础、人力资源管理发展中有代表性四类观点。难点．人力资源管理发展中有代表性的四类观点，包括六阶段论、五阶段论、四阶段论和三阶段论。三、教学内容本章分别介绍了人力资源管理产生的九大基础和人力资源管理发展的演变过程。（一）人力资源管理产生的九大基础1、工业革命的影响；2、集体谈判的出现；3、科学管理运动的推动；4、早期工业心理学的实践；5、公务员服务委员会的成立；6、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现；7、人际关系运动的发展8、行为科学的研究；9、20世纪60—70年代的立法。（二）人力资源管理的发展目前西方学者在对人力资源管理的发展进行划分时主要有四类观点．1、六阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下六个阶段．科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工运动和行为科学与组织理论时代。2、五阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下五个阶段．工业革命、科学管理、工业心理、人际关系和工业生活质量时代。3、四阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下四个阶段．档案保管、政府职责、组织职责和战略伙伴阶段。4、三阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展可依据人力资源管理扮演的角色、内容对其发展过程进行详细划分。四、练习与答案（一）单项选择题1、下列哪一项不是人力资源管理产生的基础（）0A.第三产业的发展B.行为科学的研究口C集体谈判的出现D.公务员服务委员会的成立口2、罗伯特•欧文（RobertOwen）创建了可以说是最早的工作（）系统。A.工作分析B.管理信息C.绩效考核D.人员招聘口3、从管理的角度出发，（）运动也导致了对人力资源管理的研究。A.信息革命B.科学管理C.工业革命D.工厂管理口4、历史学家把（）作为现代人事部门诞生的日子。A.1909年B.1900年C.19n年D.1912年口5、在（）中广泛采用的自由交谈方法，正是现代人力资源管理中最实用的技术方法之一。A.时间动作研究8.霍桑实验C.照明实验D.行为观察口6、以罗兰和费里斯（Rowland&Ferri,1982）为代表的学者则将人力资源管理的发展历史划分为（）。A.五个阶段B.四个阶段C.七个阶段D.三个阶段口7、四阶段论的第四阶段是（）。A.劳工运动阶段B.组织职责阶段C.科学管理阶段D.战略伙伴阶段8、将中国人力资源管理的发展划分为（）0A.三个阶段B.四个阶段C.六个阶段D.五个阶段口【参考答案】1、A.2、C3、B4、D.5、B6、A7、D.8、C（二）、多项选择题1、在人力资源管理发展的第六阶段1、在人力资源管理发展的第六阶段行为科学与组织理论时代，组织管理的特点发生了变化，人的管理成为主要任务。这一时期的主要特点有（）。A.强调个性化B.从单个的人到组织人C.把个人放到组织中进行管理D.强调文化的作用E.强调团队的作用口2、五阶段论将人力资源管理的发展历史划分为五个阶段。他们是O°A.工业革命时代B.科学管理时代口C.工业心理时代D.人际关系时代E.工作生活质量时代口3、人力资源管理的发展阶段，代表性成为管理的时髦课题的观点有O°A.三个阶段B.四个阶段C.五个阶段D.六个阶段E七个阶段口4、20世纪80年代以后，（）成为管理的时髦课题。A.参与管理B.民主管理^全面质量管理D.学习型组织E.授权管理等口5、工作生活质量的核心是参与，参与的方法有（）°A.工会一管理者协作项目8.参与式工作设计C.利益分享D.斯坎隆计划E.员工持股方案【参考答案】1、BCDE2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCDE（三）、判断题1、由于亚当斯密在改善对工作中的人进行管理方面所做的努力，他被称之为“人事管理之先驱”。（）2、人力资源管理的很多知识和应用都来自于工业或组织心理学、社会心理学、组织理论、组织行为学、社会学等学科的分支。（）3、真正对今天的人力资源管理产生影响的立法和法院判决事件是从18世纪末开始的。（）4、人们在组织中的行为方式可以简单地说成是人际关系。（）5、无论是大公司还是小公司，要想获得和维持竞争优势，核心的资源是人力资源。（）3【参考答案】1某2、J3、某4、某5、丸（四）名词解释题工作生活质量【参考答案】工作生活质量是员工对自己在工作环境中的生理和心理健康状况的知觉。工作生活质量的核心是参与。（五）简答题1、人力资源管理发展阶段的划分主要有哪几种？2、你是如何理解人力资源管理产生的基础【参考答案】1、人力资源管理的发展阶段，有代表性的观点主要有四类．六阶段论、五阶段论、四阶段论和三阶段论。对每一个阶段的主要观点加于阐述。442、人力资源管理的产生有着广阔的历史背景，正是在各种因素的共同作用下，人力资源管理才逐步出现。对于人力资源管理产生的基础，西方学者将其总结为九个方面的内容。通过思考你认为人力资源管理产生的基础。可以综合来阐述。（六）、论述题1、论述哪些理论对人力资源管理的产生奠定了理论基础。口【参考答案】1、泰罗的科学管理理论。2、吉