中国建筑西部建设股份有限公司行政办培训课件

0中建西部建设股份有限公司

行政办公业务培训

办公室

2014年６月

概述1公文处理2会议管理3公务接待4目录概述1公文处理2会议管理3公务接待4目录1.组织党委会、党委中心组学习；2.党组织建设、思想政治建设、作风建设；3.处理党委日常工作；4.各基层党组织协调和督促工作；5.党委文件及文字材料的起草工作；6.党内文件的处理，机要、保密工作，管理党委印鉴；7.基层党组织的建设和党员发展工作，党务公开工作。办公管理体系，办公管理制度，办公运转；2.来文来电、机要文电、公文的接收、批转、分办、督办、反馈、存档、销毁；3.公司文件的审核、文印、登记、发放；4.公司印信使用管理；5.会议管理；6.总部日常机要及普通公文信函的收发；7.保密管理。1.办公标准化工作，行政办公流程的深化、优化、简化及设立、变更的审批；2.办公信息系统（OA）的建设和运维管理，指导子企业办公信息系统的建设和管理；3.公司门户网站的建设和日常运维管理，承担网站信息的审核和发布工作，组织公司的网站集群建设。党委办公室事务

办公管理办公信息化办公室职能1.公司领导日常工作的服务和协调，总部日常后勤保障工作；2.值班管理工作，完善重大事项报送机制，确保紧急重大事件的及时妥善协调处置；3.重大决策事项督办，确保公司管理决策贯彻落实；4.审核公司总部办公用固定资产购置计划。1.建立公司档案工作体系；指导、监督、检查子企业的档案工作；2.总部档案的统一管理，库房、设备的日常管理；指导总部部门文件收集、整理和归档工作；3.档案管理信息化建设，建设维护数字档案馆。1.重大政策性文件、全局性工作报告、公司领导重要讲话、重大会议文件、典型经验材料的起草；2.报送上级管理机构相关报告的起草；3.统筹公司综合调研工作，组织重点专题调研，形成调研报告；4.收集、整理公司各类研究报告、调研成果、行业资讯、媒体信息等，及时分析、处理并提交公司领导及业务部门参考。综合协调与行政后勤档案管理政研写作办公室职能1.公司资信证照的使用管理和日常维护；2.归口管理公司以及子企业生产资质的申报、升级、增项和年检等工作。1.负责公司外事管理工作，建立健全外事管理工作体系；2.负责组织来访接待、出访安排、外事交流等公司重大外事活动；3.负责公司对外邀请的审批。1.公共关系管理工作，协助对接各级政府机构、合作企业以及相关社团组织等；2.重大活动的组织和综合协调工作；3.统筹以公司名义参加的各类社团、协会组织的管理；4.总部商务礼品的管理工作，拟定商务礼品策划方案、年度预算，审核商务礼品的采购，审批商务礼品的使用。资信证照管理外事管理公共关系管理办公室职能1.组织舆情监控工作；信息管理体系和信息员队伍建设，建立健全公司信息报送机制，负责公司重大经营管理信息的采编、发布；负责向中建股份公司等上级单位报送公司重大经营管理信息；2.建立健全公司应急管理体系，负责重大突发事件的应急统筹工作；3.负责公司维稳和信访日常工作；4.负责公司涉及国家安全的相关工作；5.负责与相关政府部门的对接。1.编制公司信息系统规划，支持和促进公司发展战略的实现；2.推进实施信息系统总体方案、路线和具体信息系统项目；3.构建信息系统专业管理组织，督导下属单位信息系统建设；4.推进业务信息系统、职能管理信息系统的有效整合；5.信息系统安全管理；6.开展信息系统专业培训。1.公司新闻宣传规划、设计的制定与实施；2.公司内部刊物、外宣网站；3.新闻宣传工作队伍的建设；4.策划与申报新闻宣传工作成果；5.新闻宣传工作的改进与创新；6.统筹公司的新闻危机公关工作。应急管理及信访维稳信息化管理宣传工作办公室职能1.保证党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、决定贯彻落实；2.领导班子建设、重要干部任免、干部队伍管理；3.党组织自身的组织建设、作风建设、思想建设；4.充分参与和监督“三重一大”；5.思想教育、评优评先、选树典型；6.综合治理，维护企业稳定；7.领导工会、共青团。1.集体合同、福利协商、劳动争议；2.监督安全生产、卫生健康、劳动保护；3.厂务公开、职代会干部评议；4.女工工作、计划生育工作；5.开展劳动竞赛、征集合理化建议、技术比武、技术创新活动；6.工会活动阵地建设；7.扶贫帮困，为员工排忧解难；提升员工专业技能和综合素养；8.开展社会公益活动。1.青年员工思想调查、形势教育、思想引导；2.青年员工创新创效、岗队号手创建、各类竞赛活动，培养先进典型；3.辅助青年员工做好职业生涯规划；4.建设青年员工文化活动阵地；5.关注青年员工的心理疏导、婚恋问题，维护青年员工合法权益；6.做好青年员工的推优入党。党组织建设工会工作共青团工作办公室职能1.企业文化发展规划的制定与实施；企业文化的提炼、强化、培训与深植；2.企业宣传视频、宣传册、文化产品的设计制作与管理；3.企业文化的对外宣传与传播。1.制定公司品牌发展规划，提升公司品牌美誉度和品牌价值；2.实施品牌策划和推广方案，扩大公司品牌知名度，树立公司良好品牌形象；3.策划与申报企业品牌建设成果，开展品牌授权、品牌维权管理，维护公司品牌权益；4.企业CI体系的建设与管理。1.配合其他职能部门完成相关工作；2.领导交办的其他事项。企业文化管理品牌策划与管理综合管理办公室职能服从性时效性广泛性服务性工作特点text1text2text3text4枢纽与心脏协调与沟通窗口与管家

234参谋与助手1存在的问题1.各二级单位业务水平参差不齐2.能力水平与重组后所处地位不相适应3.融合工作任重而道远4.与总公司和兄弟单位之间沟通不够5.总部与各二级单位的沟通交流不够6.过多将精力放在事务性工作上7.坐井观天、眼界不高8.细节不到位“战略管控”型总部中的定位问题价值创造型职能部门的定位问题新环境、新形势、新要求下的定位问题明确几个问题新疆区域总部中建商砼五局商砼贵州双元山东建泽下一步重点注重细节、追求完美高品质、高要求逐步健全、完善从基础做起1公文处理手册5办公信息系统手册4信息报送手册2会议管理手册行政办公系统标准化3公务接待手册６信访工作手册办公室职能1公文处理2会议管理3公务接待4目录公司管理活动中一项重要的基础性工作。一二三反映着公司在经营管理过程中的政策水平、工作作风、工作效率和工作质量，关系到股份公司的社会形象意义《中国建筑公文处理办法》一二三《党政机关公文处理条例》（中办发〔2012〕14号）《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）依据立足于服务实践简化流程和规范操作公文处理的机制公文的格式公文的种类公文处理常用流程中建西部建设常用公文模版公文处理手册全系统公文处理指南提供方便、快捷、实用的参考范本切实提升公文处理的标准化水平目的公文的种类（主要有14种）

决定决议公告通知通报报告

请示批复意见议案函会议纪要简报规定其他决定适用于对重要事项或重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员

例：《关于开展群众路线教育实践活动的决定》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《关于表彰2013年先进集体、个人的决定》决议适用于股东大会、董事会、监事会等经会议讨论通过的重要决策事项

例：《中建西部建设股份有限公司四届三十一次董事会决议》、《中国建筑股份有限公司第一届监事会第三十三次会议决议》公告适用于股份公司对内外宣布重要事项

例：《中建西部建设股份有限公司2013年年度权益分派实施公告》、《关于全资子公司中建商品混凝土有限公司对外投资设立全资子公司的公告》通知适用于印发有关制度、规定、办法，任免干部，批转二级单位的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达二级单位办理和需要其周知或者执行的事项。

例：《关于印发<中建西部建设股份有限公司总部人员探亲假管理办法>的通知》、《关于印发<中建西部建设股份有限公司经营机构设立、变更、终止审批管理规定（试行）>的通知》、《关于国建科等同志的任命通知》、《国务院批转节能减排统计监测及考核方案和办法的通知》、《关于转发<关于在教育实践活动中学习弘扬焦裕禄精神践行“三严三实”要求的通知>的通知》、《关于五一劳动节放假的通知》、《关于召开2014年工作会议的通知》通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神，交流重要情况

例：《关于表彰北京市公路系统档案工作的通报》、《关于中建八局违规投资上海力诺地块问题的通报》、《关于河南省兰考县委专题民主生活会情况的通报》、《关于4月份合同管理专项检查结果的通报》、《关于中国建筑2014年1季度信息报送情况的通报》报告适用于向上级机关或领导汇报工作，反映情况，提出建议，答复上级机关、部门的

询问。

例：《关于中建西建2014年第一阶段信息化专项调研的报告》、《关于基层青年员工培养问题的报告》、《关于建议改善员工食堂硬件条件的报告》、《关于山东建泽账款回收方案的报告》请示适用于向上级机关或领导请求指示、批准。

例：《关于派员参加西部建设2014年第二次临时股东大会的请示》、《关于修改<董事会议事规则>的请示》、《关于向招商银行申请贷款的请示》、《关于投资建设重庆江北搅拌站的请示》批复适用于答复二级单位的请示事项

。

例：《关于同意中建商品混凝土有限公司基建部并入投资发展部的批复》、《关于同意成立中建商品混凝土有限公司建筑工业化项目筹备组的批复》意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。

例：《关于同意中建西部建设股份有限公司变更公司章程及董事会议事规则的股东意见》、《关于同意中建三局阳新建材有限公司增资扩股立项的股东意见》、《国务院关于支持农业产业化龙头企业发展的意见》、《中建总公司党组关于第二批深入开展党的群众路线教育实践活动指导意见》。议案适用于总部部门按照程序向股份公司党委会、董常会、总办会提请审议的事项。

例：《关于公司领导班子分工的议案》、《关于经营租赁盛兴公司两座搅拌站的议案》。函适用于商洽工作、询问和答复问题，向不相隶属单位或部门请求批准和答复审批事项，部门之间工作联络、配合协作事项等。

例：《关于进一步落实2014年度预算目标意见的函》、《关于办理南郊净水厂进出水管线道路开挖手续的函》。会议纪要适用于记载会议情况和议定事项。

例：《中建西部建设2014年五月总办部门例会会议纪要》、《2014年第四次董常会会议纪要》、《中建西部建设股份有限公司2014年信息化委员会第二次会议纪要》。简报抄报上级单位的简报、股份公司内部工作简报、情况通报、督办通报等。

例：《中建总公司党的群众路线教育实践活动简报》、《中建股份催收清欠情况简报》。规定适用于对特定范围内的工作和事务制定具有统带力的行为规范。

例：《关于领导干部报告个人有关事项的规定》、《最高人民法院关于人民法院执行工作若干问题的规定》。其他

便函、授权书、介绍信、承诺书

公文的形式股份公司文件党委文件纪委、工会、团委文件办公室文件各部门文件函股份公司文件：用于向中国建筑等上级机关报送请示、报告；印发股份公司规章制度；对内外宣布重要事项；传达贯彻党和国家的路线、方针、政策，进行股份公司经营管理重要工作部署；奖惩有关单位及人员等。党委文件：

用于向上级党委及其他上级机关党组织、地方党委和有关部门商洽工作、征询意见和答复问题；党委权限内的工作；总部部门及二级单位人事任免等。

纪委、工会、团委文件：

用于股份公司工会、纪委、团委系统权限内工作。办公室文件：

用于印发重要会议的会议纪要；转发上级机关重要文件；按照股份公司统一部署，履行督办职能，布置相关工作。部门文件：

用于以股份公司部门形式点对点开展部门日常业务工作。

函：

用于向上级机关报告交办事项的办理情况；答复二级单位报请事项；向不相隶属单位或部门请求批准事项，商洽工作、征询意见或答复问题；通知重要事项等。部门之间可以部门函件进行工作联络、配合协作事项。公文的格式：18要素表公文用纸公文用纸一般使用纸张定量为60g/m2-80g/m2的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度80%-90%；横向耐折度≥15次，不透明度≥85%，PH值为7.5-9.5。幅面公文采用A4型纸，其成品幅面尺寸为：210mm×297mm。版面页边与版心尺寸。公文用纸上白边为37mm±1mm,左白边为28m±1mm，版心尺寸为156mm×225mm。为规范管理，版面页边距设置做如下规定：上37mm，下35mm；左28mm，右26mm。行数和字数。一般每面排22行，每行排28个字，并撑满版心，具体在格式设置上要求行距为28.9磅，字符紧缩0.15磅。为满足特定情况可以作适当调整。文字颜色。如无特殊说明，公文中文字的颜色均为黑色。-1-印刷装订制版要求。版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过1mm。印刷要求。双面印刷；页码套正，两面误差不超过2mm。黑色油墨应当达到色谱所标BL100%，红色油墨应当达到色谱所标Y80%、M80%。装订要求。公文应当左侧装订，不掉页，两页页码之间误差不超过4mm，裁切后的成品尺寸允许误差±2mm，四角成90。，无毛茬或缺损。订位为两钉外订眼距版面上下边缘各70mm处，允许误差±4mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固；骑马订钉距均订在折缝线上，平订钉距与书脊间的距离为3mm-5mm。-1-18要素：份号密级和保密期限紧急程度发文机关标志发文字号签发人标题主送机关正文附件内容-1-版头主体18要素：发文机关署名成文日期印章附注附件抄送机关印发机关和印发日期-1-主体版记版心外要素页码要素1：

份号份号一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角第一行。股份公司仅涉密文件编制份号，其他文件不编制份号。-1-要素2：

密级和保密期限一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角第二行；保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。密级按轻重程度分为秘密、机密和绝密，密级和保密期限之间用“★”分隔。股份公司仅涉密文件编制密级和保密期限，其他文件不编制密级和保密期限。-1-要素3：

紧急程度一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角，按轻重程度分为加急、特急。如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度，按自上而下顺序分行排列。股份公司公文根据需要标注紧急程度，一般文件无需标注。-1-要素4：

发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成；发文机关标志居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm（行距为28.9磅时空3行），使用小标宋体字，颜色为红色，大小以醒目、美观、庄重为原则，字号一般下级单位不大于上级单位；联合行文时，如需同时标注联署发文机关名称，一般应将主办机关名称排列在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，联署机关名称上下居中排布。-1-要素5：

发文字号编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布，字体为3号仿宋GB2312体。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。联合行文时，应使用主办机关的发文字号。-1-要素6：

签发人签发人。只有上行文才有签发人，由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位置。“签发人”三字用3号仿宋体字，签发人姓名用3号楷体字。如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀排列，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。-1-

分隔线发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线，高度0.35mm-0.5mm。-1-要素7：

标题一般用2号小标宋体字，编排于红色分隔线下空二行位置，分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应当使用梯形或菱形。标题由发文机关名称、事由和文种组成，发文机关可用全称或规范化简称，也可以省略。三个和三个以下机关联合发文时，应列出所有发文机关名称，四个及四个以上机关联合行文时，可以采用排列在前的发文机关名称加“等”的方式。标题中法规、规章名称加书名号，每个机关名称、人名之间用顿号分开不使用空格，其他不得使用任何标点符号。-1-要素8：

主送机关编排于标题下空一行位置，居左顶格，回行时仍顶格，字体为3号仿宋字，最后一个机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移至版记。主送机关使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称，顺序按重要程度或规范顺序排列，同类型机关间用顿号分隔，不同类型机关间用逗号分隔。上行文只能有一个主送机关。-1-要素9：

正文

公文首页必须显示正文，一般用3号仿宋字，编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。使用数字时，已定型的含阿拉伯数字的词语应该使用阿拉伯数字，非公历纪年、概数、已定型的含汉字数字的词语使用汉字数字，在书写简洁性和辨识清晰性方面没有明显差异时两种形式均可使用，一个用阿拉伯数字书写的数值必须同行。公文中一般不使用字母，如确需使用应该以绰号括注。公文中的计量单位用法定计量单位。文中结构层次一般不超过四层，依次用“一”、“（一）”、“1.”、“（1）”；第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋GB2312体字加粗标注。公文中需引导用其他公文的，按照先引标题，后引发文字号的方式进行引用。-1-要素10：

附件说明如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称，字体为3号仿宋字。如有多个附件，使用阿拉伯数字标附件顺序号；附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时，应与上一行附件名称的首字对齐。正文中涉及附件处的标注内容，标注内容要与正文一致。-1-要素11、12、13：发文机关署名、

成文日期和印章加盖印章的公文。成文日期一般右空四字编排，印章用红色，不得出现空白印章。单一机关行文时，一般在成文日期之上，以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，印章顶端应当上距正文或附件说明一行之内。居中下压是指印章、发文机关署名和成文日期的纵向中心线应该重合，印章下边缘与成文日期下边相切。联合行文时，一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位置，并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名，每排最多排3个印章，最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，印章之间排列整齐、互不相交或相切，每排印章两端不得超出版心，首排印章顶端应当上距正文或附件说明一行之内。-2-要素11、12、13：发文机关署名、

成文日期和印章

不加盖印章的公文。单一机关行文时，在正文或附件说明下空一行右空二字编排发布机关署名，在发文机关署名下一行编排成文日期，首字比发文机关署名首字右移二字，如成文日期长于发文机关署名，应当使成文日期右空二字编排，并相应增加发文机关署名右空字数。联合行文时，应当先编排主办机关署名，其余发文机关署名依次向下编排。-2-要素11、12、13：发文机关署名、

成文日期和印章

成文日期中的数字。用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。

当公文排版后所剩空白处不能容下印章、成文日期时，可采取调整行距、字距的措施解决。-2-要素14：附注

如有附注，居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。“请示”件应在附注处注明联系人及联系电话。使用3号仿宋体，回行时顶格。-2-要素15：附件

附件应该另面编排，并在版记之前，与公文正文一起装订。“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行，后面无需加冒号。附件标题居中编排在版心第三行。附件顺序号和附件标题应当与附近件说明的表述一致。附件格式要求同正文。如附件与正文不能一起装订，应当在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号。批转转发印发类公文，被批转、转发、印发的内容不按附件处理，在公文正文中不加附件说明，直接另面编排，附件中首页也不标注“附件”二字。-3-版记

版记一定在偶数页上，如前有空白页，版记页和空白页均不标页码。如果附件是转发的文件，转发文件还应标识自己的版记。版记中的分隔线。与版心等宽，首条分隔线和末条分隔线用粗线（1磅），中间的分隔线用细线（0.75磅）。首条分隔线位于版记中第一个要素之上，末条分隔线与公文最后一面的版心下边缘重合。-2-要素16：抄送机关

用4号仿宋体字，在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排。“抄送”二字后加全角冒号和抄送机关名称，回行时与冒号后的首字对齐，同一系统内同级机关之间用顿号分隔，不同系统机关之间用逗号分隔，最后一个抄送机关名称后标句号。如需把主送机关移至版记，除将“抄送”二字改为“主送”外，编排方法同抄送机关。既有主送机关又有抄送机关时，应当将主送机关置于抄送机关之上一行，之间不加分隔线。-2-要素17：印发机关和印发日期

一般用4号仿宋体字，编排在末条分隔线之上，印发机关左空一字，印发日期右空一字，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，后加“印发”二字。-2-要素18：页码

一般用4号半角宋体阿拉伯数字，编排在公文版心下边缘之下，数字左右各放一条一字线；一字线上距版心下边缘7mm。单页码居右空一字，双页码居左空一字。附件与正文一起装订时，页码应当连续编排。附件与正文不一起装订时，附件另编页码。如果附带横排表格，页码应放在横表的左侧，单页码在表的左下角，双页码在表的左上角。-2-特殊格式的公文信函格式发文机关标志使用发文机关全称或规范化简称，居中排布，上边缘至上页边为30mm，使用红色小标宋体字，后不加“文件”二字。联合行文时，使用主办机关标志。发文机关标志下4mm处印一条红色双线（上粗下细），距下页边20mm处印一条红色双线（上细下粗），线长均为170mm居中排布。如需标注份号、密级和保密期限、紧急程度，应当顶格居版心左边缘编排在第一条红色双线下，按照顺序自上而下分行排列，第一个要素与该线的距离为3号字高度的7/8。发文字号顶格居版心右边缘编排在第一条红色双线下，与该线的距离为3号字高度的7/8。标题居中编排，与其上最后一个要素相距二行。第二条红色双线上一行如有文字，与该线的距离为3号字高度的7/8。首页不显示页码。版记不加印发机关和印发日期、分隔线，位于公文最后一面版心内最下方。特殊格式的公文

会议纪要

纪要标志由“×××××纪要”组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm,使用红色小标宋体字。纪要编号等同于发文字号，居中编排在发文机关标志下空二行位置，采用“第××号”“的形式，不编虚位。会议纪要不加盖印章。版记与公文版记格式相同，但抄送机关要改为分送机关。常用公文模板请示（此处列举主要用于股份公司总部向中建股份和政府主管部门，各二级单位向政府主管部门的行文。各二级单位向股份公司的请示采用签报形式报送，单独予以示例）请求解决问题的请示该类请示主要用于下级单位（机关）在工作中遇到新情况、新问题，或因条件限制自身难以解决的困难，请求上级单位（机关）解决或协调解决。请求上级指示的请示该类请示主要用于对上级单位（机关）制定的有关政策、规定中尚未明确的问题，或者在工作中遇到难以把握的问题，请求上级单位（机关）予以答复或指示。常用公文模板请示

请求批准事项的请示该类请示主要用于超出本级单位（机关）职责权限的事项，请求上级单位（机关）批准或审定。常用公文模板报告反馈交办事项的报告该类报告主要用于向上级单位（机关）报告交办事项的办理情况。常用公文模板报告汇报工作的报告该类报告主要用于向上级单位（机关）汇报有关工作情况。常用公文模板通报情况通报该类通报主要用于在一定范围内通报重要工作情况和动向，以指导相关工作。常用公文模板通报批评通报该类通报主要用于通报问题，批评错误，以示警戒和要求有关方面吸取教训。常用公文模板通报表彰通报该类通报主要用于表彰先进单位和个人，介绍先进经验或事迹，树立典型，并提出有关工作要求和希望。常用公文模板通报批复该类通报主要用于表彰先进单位和个人，介绍先进经验或事迹，树立典型，并提出有关工作要求和希望。常用公文模板通报批复该类批复主要用于批准下级单位（机关）请示的事项，并提出具体的要求。常用公文模板通知指示性通知该类通知主要用于在开展某项工作时，或针对工作中出现的带有普遍性的问题，对下级单位（机关）作出工作部署、提出管理措施、制定有关政策等。常用公文模板通知周知性通知该类通知主要用于要求有关单位办理或周知的事项。常用公文模板通知印发文件的通知该类通知主要用于印发本单位（机关）制定的规范性文件，如规定、办法等。常用公文模板通知转发文件的通知该类通知主要用于转发上级单位（机关）和不相隶属单位的公文，批转下级单位（机关）的公文等。常用公文模板通知会议通知常用公文模板通知人事任免的通知常用公文模板函征求意见函该类函件主要用于向有关单位征求意见或询问、了解某一事项。答复意见函该类函件主要用于针对来函提出意见或作出回复。常用公文模板函请求批准函该类函件主要用于不相隶属单位请求批准有关事项。常用公文模板纪要批件（请示）

以下事项为请示事项，必须报经股份公司批准后方可办理。股份公司已有制度或授权明确应当请示批准的事项；股份公司已有制度或授权没有明确是否应当请示批准的事项；股份公司已有制度或授权已经明确不需请示批准，但执行中需作变通处理的事项；股份公司已有规章制度或授权不够明确、清楚或可能产生歧义的事项；二级单位领导班子意见不一致，无法做出决断的事项；股份公司临时决定应当请示的其他事项。签报阅件（报告）下列事项为重要报告事项，必须在发生或发现后立即向公司报告。股份公司已有制度中明确需要向股份公司备案或定期报告的事项；投资合作方经营出现问题,涉及诉讼案件,或其主要负责人涉及违法违纪案件的事项；生产过程中发生较大及以上安全事故、质量事故、环境污染事故的事项；发生经济案件、诈骗案件以及火灾、失窃、重要单证丢失等事故或其他突发性事件的事项；公司临时决定的应当报告的其他事项。

签报程序签报由主办单位、部门在股份公司OA平台签报管理中发起流程，并严格按照签报文单填写完整相关信息。办公室依据股份公司《总部业务常规授权指引》和《组织机构常规授权指引》，呈送至股份公司总部相关业务部门、分管领导、总经理、董事长阅批。办理批件时，批示部门或领导应给予明确的批示意见。签报办理过程中，办公室负责督办办理进度。在签报办理完毕后，主办单位、部门自行在平台签报管理中查阅并打印文单。需要总部部门办理的事项，由办公室在电子流程中分送相关业务部门承办。签报要求签报要严格按照各部门、单位分工职责办理，由各单位、各部门正职或主持工作的副职签署后方可上报。正职或主持工作副职因特殊原因无法签署时，可授权其他副职，书面授权书需在股份公司办公室备案。凡涉及其他单位及部门事项的请示、报告，应由主办单位、部门与有关单位、部门协商，取得一致意见后再进行报送。签报批件应坚持一事一报的原则，阅件可根据事项属性联合上报。签报内容要求简明扼要、层次清晰、语言准确。内容较多时，必须简要概述在事由提要内，并将原文以附件形式上传。签报的支撑材料需以附件形式一并上传。涉密签报按照股份公司保密工作有关规定执行。签报格式签报文头空格部分，应填写办文单位名称。主办单位、部门应自行按照时间顺序填写编号。主办单位、部门应根据所办事项选择批件/阅件，根据所办事项的缓急程度，选择一般件、急件或特急件。需要二日内办理和传阅的签报，可在签报文单内选择“急件”，需要当日办理完毕的签报，可在签报文单内选择“特急件”，必要时也可单独附注说明。其他一般签报股份公司在五日内给予答复。签报均应有标题，批件标题应有“请示”字样，阅件标题一般有“报告”字样，如“关于XX的请示”、“关于XX的报告”。填写事由提要栏目时，标题务必于正文标题保持一致，主送单位抬头统一采用“中建西部建设股份有限公司”。签报必须加盖主办单位、部门公章，并由正职/主持工作的副职在二级单位/部门审核栏批示意见并签署姓名。签报联系人、电话应填写主办单位、部门相关业务负责人。签报文单标题使用黑体三号，正文使用仿宋GB_2312四号，行距为固定值24磅。以附件形式上传的原文格式按照《公文处理办法》的格式执行。123在行文标题、“主送单位”或内容首次引用“中国建筑工程总公司”、“中国建筑股份有限公司”必须要使用全称。除以上情形外，中国建筑工程总公司简称为“中建总公司”，中国建筑股份有限公司简称为“中建股份”。在行文标题、“主送单位”或内容首次引用“中建西部建设股份有限公司”时，必须要使用全称。除以上情形外，对外简称为“中建西部建设”，对内简称为“股份公司”。

对外涉及二级单位和各部门称谓的，简称为“中建西部建设**（二级单位、各部门简称）”；对内涉及二级单位或各部门称谓的，直接用简称。各二级单位、部门规范简称及发文代字公文处理的机制总部办公室是股份公司公文的归口管理部门。总部各部门设置文件管理员一名，文件管理员应对本部门报出的文件进行形式审核。各二级单位办公室（综合业务部）是各单位公文归口管理部门，应有专职人员对报出文件和签报进行审核。每个单位的文件管理员负责通过股份公司办公信息系统报送、接收文件和签报。收文流程

收文是指对收到的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。受理公文的范围：上级机关主送或者抄送股份公司、股份公司党委、工会、纪委、团委的公文，以及其他职能范围内应当受理的公文。总部部门参加上级机关会议领取的文件资料应及时送办公室登记。接收公文时，办公室应认真核查来文单位、件数、时限要求。签收涉密文件应填写《中建西部建设股份有限公司涉密文件收文登记表》；收文分办件和阅件，主送股份公司需要答复、汇报或反馈结果等为办件，需股份公司领导和部门阅知的文件为阅件。对各部门和二级单位报送的需要办理的公文应当进行审核。审核重点是：来文是否属公文受理范围；是否符合行文规则；文种使用、公文格式是否规范等。对不符合规定的公文，应及时退回并说明理由。对符合规定的公文，办公室主任提出拟办意见，按程序送股份公司领导阅批或交办有关部门办理。需要两个以上部门承办的事项，应明确主办部门；对紧急公文，应标明办结限。承办部门收到交办的公文后，要及时办理，不得延误、推诿。紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的，应当及时予以说明。对不属于本部门职能范围或不宜由本部门办理的，应及时退回办公室，并说明理由。机要文件的接收与阅办按照股份公司相关管理规定执行。1234567拟稿会签签发用印核稿印发分发与接收发文流程发文指制发公文的程序，包括拟稿、审核、签发、复核、印制、用印、登记、分发等程序。公文应符合国家法律、法规及股份公司有关规定；情况属实，观点明确，条理清楚，文字精炼，字词规范，标点正确，篇幅力求简短；严格按照股份公司办公信息系统中的公文模板及相关提示要求，填写清楚相关栏目。拟稿拟文中，涉及其他部门职责的事项，应先会签，相关部门若有异议必须将意见及时反馈主办部门，待修改完善后，再反馈会签部门主要负责人签字认可。会签办公室负责确定发文范围、印发份数、缓急程度，是否需要行文，文件内容是否符合法律、法规及政策规定，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和要求，需否会签，文种使用、公文格式是否符合规定等。审核中如需对公文内容作较大修改，应当与拟文部门协商或请其修改，修改后须由拟文部门负责人确认。核稿

公文签发实行权责结合的原则：以股份公司、股份公司党委上报上级机关的公文，分别由股份公司主要领导、股份公司党委书记签发；以股份公司名义公布的制度、决定以及涉及到股份公司全局工作的部署、人事任免事项等，由股份公司主要领导签发；其他公文由其他股份公司领导按照各自分工分别签发；办公室文件由办公室主任签发，重要公文报主要领导签发；会议纪要由会议主持人签发，如涉及其他股份公司领导分管事项，会议主持人应批请相关领导会签或报请主要领导签发；各二级单位上报股份公司文件的签发人应为党政主要负责人。签发

经签发后的文稿，由办公室进行编号、印制和分发。印发

除会议纪要外，应加盖印章。联合行文，由主办单位加盖印章，或联合单位并列加盖印章，主办单位在前。用印

主送或抄送各二级单位、总部部门标密级的公文须以纸质文件印发，通常一式1份；主送或抄送各二级单位、总部部门非密级的公文均通过办公信息系统发送，各文件管理员负责做好文件接收工作，及时查看。分发与接收公文常见问题越级行文所谓越级行文，是指本级单位越过自己的直接上级单位向更高一级的单位行文。越级行文，违反了行文规则和办事程序。主旨不清

所谓主旨不清是指行文主旨不清晰，不符合单一、鲜明、确切的要求，或一个文件多个主旨。“请示”、“报告”不分

中建西部建设股份有限公司公文阅批单什么是请示？什么是报告？内容要求不同。请示的内容要求一文一事；报告的内容可一文一事也可一文数事。侧重点不同。请示属于请示性公文，侧重于提出问题和请求指示、批准；报告属于陈述性公文，侧重于汇报工作，陈述意见或者建议。行文目的不同。请示的目的是请求上级批准某项工作或者解决某个问题；报告的目的是让上级机关了解下情，掌握情况，便于及时指导。行文时间不同。请示必须事前行文；报告可以在事后或者事情发展过程中行文。报送要求不同。请示一般只写一个主送人或部门；报告可以报送一个或多个主送人或部门。篇幅不同。请示一般都比较简短；报告的内容涉及面较为广泛，篇幅一般较长。标题写作不同。一般来讲请示的标题中不写报告二字，就是关于xxxxxx的请示；报告的标题中不写请示二字，就是关于xxxxx的报告。结束用语不同。请示的结尾一般用“妥否，请批示”；报告的结尾多用“特此报告”，一般不写需要上级必须予以答复的词语。处理结果不同。请示属于“批件”，指上级应对请示类公文及时予以批复；报告属于“阅件”，上级一般以批转形式予以答复，但也没必要件件予以答复。

附件不全、未标注附件或应附而未附附件。

“请示”件主送单位不当上报至中建股份（总公司）的请示文件为上行文，主送单位为“中国建筑股份有限公司”，各二级单位报送至股份公司的请示文件采用签报形式，主送单位为“中建西部建设股份有限公司”。体例格式不规范公文格式是公文的表现形式。规范的公文体例格式，不仅体现公文的法定权威性和约束力，而且有利于提高工作效率。因此公文格式要规范，标识要准确。明显的文字性错误

引文格式不正确引文应将文件名和文号引用齐全：《关于xx问题的通知》（国办发〔2010〕xx号）。标注年份用六角号〔〕。概述1公文处理2会议管理3公务接待4目录实施管理一二三沟通信息解决问题意义服务实践、简化流程和规范操作会议管理的一般原则会议的主要类别股份公司会议和总部会议的组织与管理有利于提升会议效率的15个关键点会议管理手册全系统会议管理指南提供方便、快捷、实用的参考范本切实提升会议管理的标准化水平目的会议管理今天要讲的会议：会议召开的目的传达部署重大决策。宣贯股份公司战略和经营理念，促进上下目标协调一致。沟通协调，解决重大问题，化解矛盾冲突。集思广益，研究探寻股份公司创新发展的新思路、新路径。交流经验，促进重要知识在系统内部的充分共享。部署具体业务工作。

由股份公司总部组织召开的，涉及多位领导，或者多个总部部门，或者多个二级单位参加的综合或专门会议。会议管理的基本原则客观需要时机成熟准备充分规模适度务求实效提倡开视频会议，原则上部署工作、贯彻指示精神或不需要现场汇报、交流和非涉密的会议均应采用视频形式召开；非必须召开的会议不开，凡可以利用文件、视频、电话等方式传达部署的事宜不组织召开会议；参会范围相近的会议应合并或者套开；能够在成都召开的会议原则上不得在外埠召开；在成都召开的会议原则上应安排在股份公司自有会议场所。

由股份公司主要领导召集或主持，一位或多位股份公司领导参加，各部门、二级单位负责人列席，针对一项或多项事务组织召开的管理研究或决策会议。一般包括：党委会议、董事长常务会议、总经理办公会议、专门工作机构会议、领导班子务虚会议、中心组学习会议、领导班子民主生活会。

《证券法》和《公司章程》等规定召开的治理层面涉及的会议，如股东会会议、董事会会议、监事会会议。治理会议1总部会议2股份公司会议3会议的分类

由股份公司总部组织召开的，面向全股份公司的综合类或专业业务类管理会议。涉及所有股份公司领导、所有部门、所有二级单位参加，研究部署全面工作的会议，一般包括股份公司年度工作会议、年中工作会议。由主要领导发起，办公室承办。涉及多位股份公司领导、多个部门、多个二级单位参加，围绕一项核心业务组织召开的全系统会议。由分管领导牵头组织，由办公室配合业务部门承办，必要时可由二级单位承办。涉及专业分管领导、专业部门、多个二级单位参加，围绕一项具体工作任务组织召开的会议。由分管领导召集，业务部门发起并承办。股份公司会议综合全面会议业务系统会议专业专题会议

会议的计划管理股份公司会议实行计划管理，并严格依照计划实施会议组织。股份公司年度内组织召开的会议一般都应为计划内会议。除特殊情况或紧急公务，一般不批准计划外会议召开。办公室负责股份公司年度会议计划的组织编制、会议申请的审核、会议计划的执行和监督。办公室在上年度11月上旬发出会议计划编制通知各部门填写年度会议计划申请表办公室在上年度12月上旬汇总，初审，形成初步计划与各部门沟通反馈，提出会议计划优化方案12月底形成会议计划议案提交董常会审议1月发布会议计划每年年底，办公室组织对年度会议计划执行情况进行综合评估，形成年度股份公司会议召开情况的综合报告，提出会议组织工作改进的建议，与下年度会议计划一并提交股份公司董常会审议。

如因特殊情况或紧急事项需临时召开会议，在启动会议申请流程时应重点说明会议召开的主要原因，并提交相关文件材料，经办公室审核后，报请分管领导审核后经股份公司主要领导批准方可组织实施。会议承办部门应至少在会议召开前半个月，启动股份公司会议申请流程与办公室和财务资金部会商后，报请股份公司分管领导批准后方可组织实施。对于会议计划内拟在外埠召开的会议，会议方案须经股份公司分管领导审核、主要领导审批同意后方可组织实施。

负责对会议申请进行初步审核，可根据实际情况对不同会议的组织召开予以协调，提出撤销、合并、套开会议的建议，对会议范围、形式、内容等提出合理建议意见。计划内会议非计划内会议办公室审核要素会议的申请与审批综合全面会议业务系统会议专业专题会议会议的组织

办公室负责组织。股份公司全体领导、总部全部部门负责人、二级单位领导班子参加会议。会议可以邀请上级有关领导出席。

由业务主管部门牵头组织，办公室配合。股份公司有关领导、总部有关部门负责人、二级单位有关负责人参加会议。

由业务主管部门负责组织。公司分管领导、业务部门负责人、二级单位分管业务负责人及业务部门负责人参加会议。会议策划

会议准备

会议现场

会议督办和后评估

确定会议主题、确定会议主要内容、确定会议形式、确定会议时间、地点、会议规模等发出会议预通知、发出会议正式通知、选定会议场所并现场勘察、确定会议议程、准备会议材料、起草会议重要报告、确认参会人员、编制会议手册等。会议住房安排、会议交通安排、会议用餐安排、会议室分配、会议室布置、会议代表签到及入住、会议材料发放、会议设备调试、会议现场服务、会议现场技术支持保障等。会议宣传报道、会议精神的宣贯、会议决定事项的贯彻落实、会议决议事项的分解落实、会议效果的评估、会议组织情况总结等。

注意的要点21会议通知

发布会议通知采用书面形式，按照会议类别由承办部门负责起草。紧急会议可采用电话或口头通知。通知包括会议时间、地点、内容、参会人员、联系人、其他要求等。会议材料会议议程、提交会议讨论的文件、领导讲话、经验交流材料及其他辅助材料。会议材料准备工作由会议承办部门牵头负责，相关部门和二级单位配合，经分管领导或主要领导审批定稿。准备会议资料应遵行以下原则：事先调查，符合实际，准确无误；文件涉及多个部门或二级单位时，应事先会商，取得一致；形式规范，内容详实，书面材料与电子文档相结合；注意保密，妥善安排，防止疏漏。

注意的要点43会场选择

在符合规模要求的情况下，应优先考虑股份公司总部内部会议室。确需租赁外部会议室时，应实行严格的预算计划控制。统一由办公室根据会议规模、档次、时间等要求，在确保会议预算不超标的前提下，就近租赁会议室。禁止租赁过于偏远、昂贵的会议场所，禁止借会议名义旅游、度假。会议承办部门应落实好会场主席台、背景、会标、桌卡、音响、演示、宣传、录音、录像、绿化、应急相关工作。会议后

由主持会议的领导决定会议是否形成纪要或情况通报，是否下发领导讲话，由承办部门起草下发。会议结束后，承办部门应及时收集整理会议文件、录音、录像等各类资料，按规定存档。重要会议结束后，会议承办部门应及时对会议的内容、形式、效果等进行评估分析，持续改进会议风气、提高会议效率。办公室会同承办部门对会议决议事项进行督办，各分管领导应担当相关会议的督办落实责任。

注意的要点5其他除综合全面会议以外，其他会议原则上不得超过1天。参会人员应严格遵守会议纪律，按时出席会议，不得无故迟到、早退或长时间离开会场。因故不能参加会议应提前向会议承办部门或主持会议领导请假。参会人员应按会议要求着装，关闭手机或调至会议模式，自觉遵守会议秩序。非参会人员不得在会议进行中进入会场，如有紧急事项，应与会议承办部门或办公室联系。严格控制会议时间，各单位汇报时间原则上不得超过15分钟，典型经验交流发言时间原则上不得超过10分钟。需要领导发表讲话的，会议承办部门应提前征求领导意见。各类会议原则上不得进行临时动议，由会议主持人负责主导会议议程。除务虚会、分组讨论外，参会人员务必按议事规则和会议议程发言，不得擅自发表意见或与会议内容不符的言论。参会人员应注意保守会议秘密，妥善保管会议文件和资料。会议承办部门应做好会议过程中的文件分发和保管工作，涉及企业机密的文件应控制发放范围，必要时需做好会议室信号屏蔽工作。

一般规定工作内容总部会议组织企划部和办公室负责组织制定各项会议的议事规则或管理办法，办公室组织总部会议的召开，并协助组织专门工作机构会议。 总部会议通常在总部会议室召开，办公室负责会议的后勤保障工作和必要的技术支持。专门工作机构会议一般由担任工作机构办公室的职能部门负责会议组织和会议服务工作。会议通知发出、会议议案征集、会议议题确认、会议资料准备、会议现场服务、会议记录、会议纪要、会议决议事项督办等。第一PPT模板网，PPT素材下载/sucai/

党委会议是中共中建西部建设党委的基本工作决策形式。中建西部建设党委会的组织、议事遵循《中建西部建设股份有限股份公司党委会议事规则》。会议责任部门：办公室一般组织流程：

党委书记或党委副书记提出组织召开会议会议前7个工作日发出会议通知收集会议议题确认落实参会人员确认会议议题，并汇总会议材料发出会议材料，或会前沟通组织会议召开（党委书记组织）记录会议情况形成会议纪要并发布会议决议事项督办会议资料归档组织工作流程--中共中建西部建设党委会议第一PPT模板网，PPT素材下载/sucai/

董常会是中建西部建设股份有限股份公司日常管理的最高决策会议。根据股东大会、董事会授权，在董事长职权范围内，结合中央关于国有企业“三重一大”决策制度的有关要求组织召开，就涉及股份公司相关重大事项，组织研究决策并推进实施。董常会一般每两月组织一次，原则上安排在双月中旬召开。中建西部建设董常会组织召开遵循《中建西部建设股份有限股份公司董事长常务会议事规则》。一般组织流程：

董事长或其他内部董事提出组织召开会议提前10天发出会议通知收集会议议题确认落实参会人员提前7天确认会议议题，并汇总会议材料提前3天发出会议材料组织会议召开，由董事长主持记录会议情况形成会议纪要并发布会议决议事项督办会议资料归档组织工作流程--中建西部建设董事长常务会议第一PPT模板网，PPT素材下载/sucai/

总办会是中建西部建设经理层履职的主要形式，根据所议事项及参会人员范围，可分为总办班子会、总办扩大会和总办部门例会三个层次。总办会组织召开遵循《中建西部建设股份有限股份公司总经理办公会议管理规定》。总办班子会一般组织流程：

总经理或委托公司党委书记召集和主持提前7天确定会议议题提前5天收集会议议题汇总提前3天发出会议通知，并落实参会人员提前2天将会议资料送达参会人员

总经理主持会议召开记录会议情况形成会议纪要并发布会议决议事项督办会议资料归档组织工作流程--中建西部建设总经理办公会第一PPT模板网，PPT素材下载/sucai/

总办扩大会一般组织流程：由总经理召集和主持，也可委托公司党委书记、纪委书记、副总经理或财务总监召集和主持（原则上每两周一次，于月初和月中的周一下午召开）提前5天发出会议通知，落实参会人员