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文档简介
公司物业助理岗位工作说明书岗位职责协助物业经理处理日常物业管理工作,包括但不限于维修、设备保养、安全检查等;负责办公场所的清洁卫生,保障办公环境整洁有序;负责物业设施设备的巡检与维护,及时报修并跟进维修进展;协助处理其他日常办公事务,如接待来访客户、办公用品采购等;参与制定并执行公司物业管理制度,维护良好的办公环境与工作秩序。精细化职责说明物业管理工作(50%)协助物业经理对公司整体物业进行日常管理,并执行相关管理方案;监督并落实办公楼宇的保洁、绿化、消防等方面工作,确保各项物业设施设备的正常运行;定期巡检公司内的设施设备,如办公空调、电梯、防火系统等,及时发现并处理异常情况;跟进物业设施设备的维修和检修进度,与维修单位保持良好的沟通与协调;协助处理办公场所的卫生消毒工作,保障员工办公环境的安全和健康;根据公司需要,协助制定相关物业管理制度和流程,确保其顺利执行。办公场所管理(30%)负责公司办公场所的日常保洁工作,包括办公区域、会议室、厨房、洗手间等;定期检查并及时更换办公区域的消耗品,包括卫生纸、洗手液、咖啡、茶叶等;协助处理办公设备的维修与保养工作,如打印机、复印机、投影仪等;负责接待来访客户,提供必要的协助和服务,保持良好的形象和公司形象;协助组织公司内部活动,如年会、团建活动等,提供必要的支持和配合。办公事务处理(20%)接听电话、转接电话,并提供相关业务指引;协助管理公司物品资产,如办公用品、设备、文件等,做好相应的记录和统计;负责办公用品的采购和补给,保持库存充足并合理使用;协助处理员工的日常需求,如订餐、快递等,确保其顺利进行;配合公司其他职能部门进行相关工作,如人力资源、财务等。工作能力要求具备良好的沟通与协调能力,能够与相关部门及外部供应商保持良好的合作关系;具备一定的问题解决能力与应急处理能力,能够应对突发状况并做出合理的应对;具备一定的安全意识和紧急情况的处理能力,能够有效应对火灾、突发水患等安全事件;具备基本的计算机操作能力,能够利用常用办公软件进行简单的文档处理等工作;具备责任心和细致认真的工作态度,能够保证工作的质量和效率;具备较强的自学能力和学习能力,能够根据需要不断提升自己的专业知识和技能。岗位要求学历要求:中专及以上学历,物业管理、建筑工程等相关专业优先;工作经验:1年以上物业管理或办公场所管理经验优先;语言能力:具备良好的中文口语和书写能力,英语口语流利者优先;年龄要求:年龄在25-40岁之间;身体条件:身体健康,能够适应长时间站立和较重的体力劳动;其他要求:具备相关物业管理相关证书者优先考虑。总结作为公司物业助理,工作职责包括协助物业经理处理日常物业管理工作、办公场所的清洁卫生、物业设施设备的巡检维护,协助处理办公事务等。细分的工作职责涵盖了物业管理、办公场所管理和办公事务处理等不同方面。除了具备相关的工作能力和技能外,对于学历、工作经验、
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