中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程

9个人信用报告查询业务操作规程中国人民银行征信中心第一章总则第一条 为了标准中国人民银行征信中心、征信分中心及查询网点受理个人信用报告查询的业务操作确保个人信用报告的安用，依据《中国人民银行个人信用信息根底数据库治理暂行方法》《中国人民银行个人信用信息根底数据库信用报告本人查询规程》等规定，特制订本规程。其次条 用于中国人民银行征信中心、征信分中心及查询网点〔以下称查询机构〕。第三条 查询工作应遵循合规、准时和保密的原则。其次章个人信用报告查询第四条个人可到征信中心或当地的查询机构申请查询本人的信用报告或代理他人查询信用报告。第五条申请查询本人的信用报告时应供给以下材料：〔一〕本人有效身份证件的原件及复印件，并留有效身份证件人居留证等。〔。第六条代理他人提交查询申请时应供给以下材料：托付人和代理人有效身份证件原件及复印件，并留有效身份证件复印件备查；〔二〕托付人授权查询托付书；〔三〕代理人照实填写《个人信用报告本人查询申请表》。第七条 〔含县级〕司法机关和其他依据法律规定有〔以下合称司法部门〕可到当地的查询机资料：司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信〔包含状况说明和查询缘由，被查询人的姓名、有效身份证件号码〕；〔二〕申请司法查询的经办人员的工作证件原件及复印件；申请司法查询的经办人员应照实填写《个人信用报告司法查询申请表》〔2〕。第八条接到查询申请后，查询机构应依据第五、六、七条的〔指本人、代理人或司法部门经办人员〕供给的资料理，并当场告知申请人不予受理的缘由。第九条对于现场受理的查询申请，已开通查询终端的查询机构应当场进展查询，并打印查询结果交申请人签收。第十条 未开通查询终端的查询机构应将现场受理的查询申请登记到《个人信用报告查询申请登记表》〔见附表3，下称申请中，并在当日下班前通过专用电子邮箱把申请登记表发送至征信中心。查询机构。第十二条 未开通查询终端的查询机构接收到征信中心返回的查询结果后应在2个工作日内依据事先商定的接收方式将查询结果反响给申请人。申请人可以事先商定的接收方式包括：现场领取，申请人在商定日期内到当时提交申请的查询机构领取查询结果。表，并在申请表接收人处签字。交查询申请的，只能由托付人或代理人前往领取。电子邮件或邮寄，查询机构在商定日期内发出电子邮件或特快专递。的费用由申请人担当。第十三条 报告查询收费的相关治理制度出台以前查询部门供给信用报告查询效劳时暂不收费。第三章 查询用户的创立与治理第十四条各查询机构必需安排专人负责受理个人信用报告A、BA、B心备案。第十五条征信中心负责统一创立和治理各查询机构的查询用户。查询用户。申请表》〔4〕。第十七条 要专人专用不得私自转给他人使用更不能设置“公共用户”。合简单性规定。然人、法人、其它组织恶意串通，供给虚假信用报告。其次十条各用户离开操作台时，必需退出系统。第四章资料治理其次十一条 查询机构要对全部查询相关的纸质和电子档案归档。档案资料依据一事一档，编号治理的原则进展。档括查询申请人供给的查询申请书、有效身份证件复印件、托付人授权托付书、司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信、查询申请登记表等。其次十二条查询机构要安排特地的档案柜存放信用报告查“八防”安全措施。其次十三条档案资料的借阅应当严格限定范围，无查询机构主管的审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制档案资料。其次十四条 查询机构要按业务档案治理规定对档案资料〔包括相关文件〕进展治理。其次十五条信用报告查询相关档案资料保管期限为三年，到期可对档案资料进展销毁。对档案资料的销毁要遵照《中国人民〔银办发[2004]259〕中的有关规定执行。第五章监视检查及责任追究其次十六条查询机构应定期开展自查；各征信分中心要对辖内查询机构的执行状况开展定期或不定期检查。其次十七条有违反本规程及其他相关规定的行为，造成个司法机关处理。第六章附 则其次十八条 释权属中国人民银行征信中心。其次十九条 本规程自公布之日起实施。4、征信中心查询用户申请表1个人信用报告本人查询申请表编号： 信用报告编号：申请信息〔必填〕申请人姓名

证件类型性别

证件号码学历学位婚姻状况单位名称职务

□争论生及以上□本科□大专□技术学校□高中□初中及以下□名誉博士□博士□硕士□学士□其他□未婚□已婚□丧偶□离婚□高级领导 □中级领导 □一般员工 □其他查询缘由〔请选择〕： □了解本人信用记录 □申请信用卡被拒，需查询异议申请需要 □为他人担保被拒，需查询申请贷款被拒，需查询 □其它缘由，请注明：领取方式〔请选择〕：□当场领取□于 日内到查询机构领取□电子邮件 电子邮箱 □邮寄 通讯地址 代理人信息手机号码

申请人或代理人签名申请人或代理人〔签字〕：领取人〔签字〕：领取日期：申请人或代理人〔签字〕：领取人〔签字〕：领取日期：日年月以下由查询机构工作人员填写查询机构 查询机构联系 构电子邮箱受理人〔签字〕： 受理日期： 年 月 日2个人信用报告司法查询申请表编号： 信用报告编号：以下由查询申请单位填写〔必填〕经办人员

联系经办人员被查询人姓名、证件类型、证件号码：查询用途：领取人〔签字〕：领取日期：查询用途：领取人〔签字〕：领取日期：查询机构联系人年 月 日查询机构及受理人〔签字〕：查询机构电子邮箱受理日期：年月日备注：

个人信用信息查询申请登记表接收机构：请表编号日期请表编号日期被查