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文档简介

客户效劳中心员工思想动态调查分析报告一、员工思想动态调查分析工作的总体状况客户效劳中心依据公司《关于开展员工思想动态调查分析工作的通知》,对客户效劳中心员工进展思想动态调研,员工能够乐观的响应公司调研工作,认真填写调研问卷。依据问卷回收后的总体具体状况如下:4030100415;一线2156146—55636—4517351622161116420依据调研的总体状况来看,参与调研的公司员工都能从个人角度真实的反响思想状况,实事求是的反映自己的真实想法;从问卷统计状况来看,反映出了我公司员工的个人政治立场、对公司进展改革的看法、在工作生活中的想法、学习教育的做法,以及对企业文化的了解状况。1二、当前员工主流思想状况员工对公司进呈现状感到由衷骄傲。员工面对公司的进展变革能够表现出了能够乐观主动的适应,“三集五大”治理40工全都认为,对于构建三集五大体系表示坚决支持,并且对公司目前进展状况表是成就辉煌,由衷骄傲。企业让员工在生活与工作中得到满足。宽阔员工从问卷调查结果来看,员工们认为企业为他们带来了幸福感,目前他们最关注的还是公司的进展前景,期望个人在企业当中的进展的空间能够最大限度的得到发挥。三、员工关注的热点和存在的倾向性问题赡养老人和教育子女负担重是职工关注的热点。当前,总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待工作、埋头苦干,以实际行动关心企业进展。但在期盼改革带来生气、活力的同时,由于青年员工大局部为独生子女,所以赡养老人、教育子女也就成了他们生活中的负担,怎么样去平衡工作与家庭的关系将是企业党政领导所要思考的课题。2在调查中觉察,多数员工认为增加竞争意识,提高自身分利用有效时间,从自身动身弥补缺乏,在提高自己的专业技能、文化素养方面缺乏乐观主动的意识,甚至个别员工认为只要安全生产不出事就行,觉得公司开展的学习实践活动和企业文化建设与自己的关系并不大,不能充分结合各种载体活动努力提高自身综合素养。四、员工思想状况形成缘由分析个别员工没有充分生疏到学习的重要性,觉得目前的工缺乏创热忱与奉献意识。由于生产任务繁重,尤其生产一线构造性缺员比较严峻,使员工安全生产工作中的压力加大。另外受多种因素影响,个别员工思维方式较保守,对改革缺乏充分的心理预备,对方法、系统不能适应,生疏上存在误区,心情上产生波动,通过加强治理和业务学习能够得到改善。公司近年来通过企业文化建设,推动了公司安全安康科学进展,使员工对企业的忠诚度和工作乐观性普遍提高,使绝大多数员工能够把思想和行动统一到公司的决策部署上来,能3够站在在大局的高度上想问题,家园文化已经深入每个位员工的心中。五、对策及建议不断加强学习培训,不断提升员工综合素养。随着企业体制改革进一步深入,供电企业要实现战略性转变将面临更加严峻的挑战,为适应当前电力体制改革进展形势和任务的要求,我们必需从加强学习教育入手,学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证,全面推动“两个转变”,建设“一强三优”现代公司科学进展总战略,以及建设坚强智能电网,实施“三集五大”等各项重大决策的生疏的内容和省电力公司党组提出的“夯实根底、和合奋进”的工作基调,留意传承。留意借鉴、留意创的工作原则,强化“治理根底”、标准“两全管控”提升“进展质量”的内容,必需全方位的进一步加大对国网公司和省、市公司的战略的宣传力度,使公司每个职工都深刻了解公司运作手段及实施结果,乐观融入和适应电力体制改革,在改革中找准位臵,明确目标,变压力为动力,做改革的推动者,做真正适应企业进展的仆人。在抓好方法和手段创,不断加强学习培训,端正学习态度、创工作方法,乐观探究管理方法、途径,使员工得到有效的治理和监视,留意理论联系实际,以科学的进展观理念,为企业进展做好各项工作。4加强根底治理,完善机制建设。我们在征求职工对公司的经营治理和进展所提出的建议中,宽阔职工集思广益,各自提出了观点。经过综合分析,我们了解到宽阔职工迫切期望企业进一步加强内部治理,解决科学的治理手段和不适应改革的治理机制之间的冲突,从机制建设入手,狠抓治理,在改革中求进展,向治理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、技能竞赛等形式,加强职工对专业技术学问、效劳礼仪等学问的学习,实行自学和集中培训相结合的方式,提高职工队伍素养。充份发挥政治引领作用,确保职工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创”:一是抓好职能创。我们生疏到,创先争优活动开展以来,我们把创先争优活动与部门职能相结学规划、整体推动、稳步实施、力求实效”的十六字方针,把创先争优活动与公司建设工作相结合,成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现,已经直接地参与到生产、经营、治理、效劳等各个环节,把企业的中心工作作为自己的“主战场”。通过这次调查,我们不仅把握了职工的思想动态,还收集到很多有价值的意见和

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