《经营之道》(ERP实训报告)

报告成绩：报告成绩：教师签名：经营之道（ERP实训）实训报告班级：物流0901学号：0902310108姓名：赵银萍组名：BigBang角色：财务总监西安财经学院管理学院2012年6月29日总体情况通过本次实训，使我们在实训模拟中学习和认识ERP沙盘及其在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，通过模拟企业经营运作全过程，直探经营本质，要求学我们根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化，分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策，提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力，体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道，为我们将来选择就业岗位提供一定基本知识。我们小组由四人组成，分四个角色,分别为：总经理、财务总监、市场总监、生产总监、研发总监本组成员：贾盼—总经理赵银萍—财务总监杨芍芍—市场总监景陆虹—生产总监王鑫—研发总监本人角色分配：财务总监在这次实训中主要分为以下几个过程：1.产品设计2.产品研发3.原料采购4.厂房设备购置5.资质认证6.市场开发7.生产制造8产品报价和投入广告9.订单交付我们组的成绩并不理想，原因有很多，其中大多都是由失误和粗心大意造成的，直到最后，我才意识到老师刚开始就在分组问题上的观点，就是要有性别差异。可惜的是，在一番的讨论之后，我们组全是女生。于是，导致最后我们的战略、策略、方法都稍稍有些片面，没有有新意的点子。企业战略及执行情况1.整装待发第一季度有了第一次的经验，我们组的人开始吸取教训，准备这一次一定要好好战斗一次。我们仔细研究了每个市场的开发周期，每种产品的研发周期以及哪些市场需要在第几期做好ISO—9000和ISO—1400认证，为了避免忘记，当时又来不及用笔记，于是我们有手机拍了下来。经过对市场需求以及对产品价格的分析，我们决定在第一季度开两个只需一期就能开发好的市场和开发周期为两期的市场—华南、华中、华北。考虑到中老年产品和商务人士的产品分别需要2期和3期的研发周期，于是我们在第一期都投入了研发，为以后能够放弃青少年市场打好基础。我们还吸取了第一次购买生产线和厂房的失误，租用了一个中型厂房，并买了一条柔性生产线。2.当头一棒的第二季度我们本想着一切都已经安排妥当，只需要一步一步按着我们的计划来，谁料到当我们继续研发产品，资质认证，购买原材料已经生产好，就等着定价卖的时候，令人意想不到的事发生了，我们发现我们不能定价，最后才知道我们没有开发市场的网点，这让我们组的成员就好像挨了当头一棒一样，但我们立刻调整了心态，这毕竟还是第二季，我们要加油。3.悲喜交加的第三季在第三季度我们考虑到此时的中老年产品已经研发成功，于是我们在开发市场的时候10个青少年网点和10各种老年网点，虽然我们注意到了此时的现金已不多，可是我们还以为开发网点的费用和购买材料的费用是一样都在季末才扣的，于是我们并没有贷款，可适当这一步完成时，我们出现了一次紧急贷款，仅仅因为5000块钱，但是这还是因为我们没搞清楚各项费用应该在什么时候扣的问题，主要责任在我。但是我们这个季度的产品卖得不错，除了青少年的可能市场已经在第二期占领，没有卖完；中老年产品全部卖完，这让我们又有了一点喜悦。4．失望与希望并存的第四季我们考虑到应该扩大规模，于是我们开发了西南和东北两个市场。此时商务人士的产品已经研发完成，于是我们果断的撤消了原来的10个青少年网点，专注于中老年和商务人士的产品，我们增加了20个商务人士网点，但由于现金少又不能贷款的原因，我们只买了一条手工生产线。我们想着我们可以用柔性生产线生产1500箱的商务人士的产品和500箱的中老年产品，再用手工线生产500箱的中老年产品，没想到一条生产线只能生产一种产品，这时的我们不得不只生产了1000箱的中老年产品500箱的商务人士产品。为了不产生违约，我们只打了10000元的广告费，而且把价格定成了最高价，不过结果还是挺好的，中老年产品几乎全部卖出，商务人士产品也没有违约。5.扬帆而上的第五季第五年可以说是我们打得最好的一个季度，前两个季度都没有什么大的失误，让我们这一季度有了可以买设备的现金。我们卖掉了手工线，买了一条老年半自动生产线，继续对西南和东北两个市场进行开发。在第五季度我们卖掉了所有生产的产品，真正实现了零库存，我们的现金数量也一下子打到了历史最高，也让我们组的成员看到了希望。6.大意失荆州的第六季到了第六季，老师说第六季是非常重要的，我们组的所有人都打起了精神。我们租了一个中形厂房，并买了一条半自动商务人士生产线和一条半自动中老年生产线。此时，东北市场也已经开发好，我们在东北市场就开发了10个商务人士网点和10中老年网点。此时我们的网点数量已经达到了30个商务人士和20个中老年。我们都等着这一季度可以在大赚一笔，产品都都生产好了，可是到了定价这一步，我们才发现只有华中市场一个市场可以卖货。我我们赶紧去找原因，最后才发现是因为市场没有经过ISO14000认证，可是我们不是明明算好了ISO1400认证不是到下个季度才用的，怎么会……我们赶紧去找我们拍的照片，结果发现原来照片片的字特别小，我们误以为上面的市场顺序和系统中商业新闻里的顺序是一样的。结果才导致了这么大的失误。我们低了六级几乎没赚到多少钱，可是投入了很多，寂寞扣除了545000的现金，又要还507142的短期贷款和586100的应付账款，资金链再次出现了断流。7.无可奈何的第八季到了第八季度我们既没有了现金，也不能贷款，只能一步步往下拖。考虑到网点的个数担心出现违约，又想着买材料季末才扣钱，我们有生产了一部分产品，没想到生产产品的钱也是立刻扣除的，我们与多了一笔紧急贷款。也许到了这一步唯一的路就是买厂房和设备了，可能是因为上一步受挫太大，大家有跑的太快，我们在调整厂房跟设备那一步只点了完成。导致我们虽然还有好多产品没卖，市场也完成了认证，但已经没有钱打广告了。于是我们直接报了特别低的价格，总算也卖出产品，但那一点钱还是不够我们还贷款，于是再次出现了紧急贷款。8.砸锅卖铁的第八季我们卖掉了最后买的那两条生产线，总算有了点现金，但好多都是应收账款，此时贴现的话会扣钱，但又要付应付账款，再出现紧急贷款和扣除百分之6的应收账款之间，我们选择了出现紧急贷款。财务分析作为模拟企业的财务总监，我主要负责如何合理的控制成本，完成每一个季度的预算以及记录都在哪些费用上花了多少钱，安排好各个财务支出，并在合适的时间贷款，另外还有再合适的时间贴现等。第一季度我们并没有贷款，在完成预期的目标后还有380000的现金，说明我们没有充分利用现金，还有一部分现金可以投入到生产中去，继续扩大生产的规模。第三季度由于我以为开发网点的钱是在季末扣除的，而没有及时的贷款，导致了一笔紧急贷款的出现。第四季度和第五季我们通过充分利用有限的现金，并在合适的时间组织贷款，使得我们有了较好的表现。但由于第六季度市场认证的失误，使得我们组本想翻身的希望成为了泡影。第七季我们的现金由于上季的失误变为了0，也不能像银行贷款，我没有考虑到投入广告的钱需立即支付，导致我们在调整厂房和设备是没有卖掉厂房而没有钱打广告。从我们企业的资产负债表来看，资产规模是呈逐年上升趋势的，从负债及所有者权益的变化可以看出虽然所有者权益的绝对数额每年都在增长，但是其增长幅度明显没有负债增长幅度大，这说明该公司资金实力的增长依靠了较多的负债增长，说明该公司一直采用相对高风险、高回报的财务政策，一方面利用负债扩大企业资产规模，另一方面增大了该企业的风险。从偿债能力分析，流动比率第二季为0.86，第二季度为1.22，第三季度为0.8，第四季度为0.4，第六季度0.4，第七季度0.34，一直在降低，一元的负债只有0.4元的资产作保障，说明企业的短期偿债能力很弱。从速动比率来看，第二季为0.37，第三季为1.17，第四季为0.55。每一元的流动负债只有0.5元的资产作保障，是远远不够的，说明企业的短期偿债能力很弱。从经营能力分析，总资产周转率第三季为0.74，第四季为0.41，第六季为0.2，第七季0.66，从这些数据可以看出，总资产周转率是呈逐年下降趋势的。之所以下降，是因为主营业务收入降低，说明企业的全部资产经营效率降低，偿债能力也就下降了；从存货周转率，第三季3.67，第四季度3.8，第六季度0.37，第七季度0.86，这说明从第三季到第四季，说明企业的存货在减少，第三到第六季的存货在增加，不仅耗用了库存，而且影响了资金周转。第六季到第七季存货又开始减少了；从应收账款周转率来看，第三季度4.2，第四季度1.49，第六季度1.56，第七季度2.68，第三到第四季和第六到第七季，应收账款周转率在下降，说明企业资金回收的速度变慢了，第六季度升高说明资金难回收的速度变快了。从获利能力分析，销售利润率第三季为0.67，第四季为0.65，第六季为0.63，第七季为0.61，从这些数据可以看出，该企业的销售利润率逐渐下降，面对这种情况，企业需要降低成本，从而提高利润。从现金流量比较来看，投资活动产生的现金流量是负值，说明企业在投资固定资产等较大的投资，促进企业的壮大发展。总结在模拟的第一季中，主要是充分利用现金为以后的生产打基础，我们只开了三个市场，还是偏保守了些，最后了解到，有些成功的组在第一季就开发了所有市场并借了短期贷款，而我们第一级都没有贷款。第二季度我们有一条柔性生产线，而只开发了10个网点，只生产了1000箱青少年产品，没有最大限度的利用生产能力，而且开发网点的失误，还使我们增加了库存成本；在我看到一没有多少现金时，我们果断的贷了150000的短期借款。第三季我们扩大了生产，但由于我不清楚网点开发的费用是在什么时候扣，没有及时的借款，导致出现了紧急借款。第四季和第五季，我们做好了预算和生产计划，使得我们的企业开始有了起色，并把握住了贴现时间，使得我们有了一定的现金。由于第六季致命性的市场认证上的失误，导致我们在第六季末出现了紧急贷款且无法从银行借款，使得我们最后的成绩比较差。我觉得这些食物本可以完全避免的，但由于我们的粗心大意和考虑问题的不全面，最后导致了经营的失败。在这八季的经营里，我觉得企业在管理方面最重要的是个部门之间的密切配合，在一间企业里，每个部门、每个人都有自己担任的角色，每一部分都是企业的重要组成部分，各自起着不同的作用，缺一不可。只有协调好各部分的相互关系，才可能把他们的作用发挥到最大，为企业出更多的价值；另外还必须具有扎实的专业知识技能，这样才能对企业的财务，市场的情况有准确的判断，才能更好的作出决策。除此之外信息化管理也为企业管理增加了许多方便，利用计算机可以迅速的生成财务报表，方便企业在最短的时间里作出决策；信息化管理也让个部门之间实现了数据共享，试想一下如果没有计算机，这些数据将被打印成一份一份的报表在各部门之间传来传去，会是一件多么麻烦的事啊。中国有句古语叫“一将成名万骨枯”，这句话除了对战争残酷性的批判之外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题，那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的，任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。但是在信息化管理中，我们可以利用软件模拟来执行我们的计划看是否可行，避免了因为考虑不周而给企业带来巨大的损失。在八季的经营过程中，我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，进入协助状态，其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题，也学会了换位思考，为更好的团队合作打下基础；我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，真正体会到了0库存和产能的最大化利用给企业带来的巨大好处；我们还认识到在企业的经营中对市场的把握也是非常重要的，知己知彼百战不殆，市场是千变万化的，在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了