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文档简介

小组成员:黄洁022592彭虹022593林玮炜022605指导老师:贾广社举办单位:上海红十字会中华骨髓库推广宣传活动策划书小组成员:黄洁022592举办单位:11项目概述2项目组织系统3项目范围管理4项目进度管理5项目成本管理6项目人力资源管理7项目质量管理8项目风险管理1项目概述21.项目概述1.1项目背景1.2可行性研究1.3项目范围1.4项目目标1.项目概述1.1项目背景31.1项目背景中华骨髓库是中国红十字会下属单位,始建于1992年,全称叫做中华造血干细胞捐献者资料管理中心。

据资料显示:美国的骨髓资料库存量己达到400多万件,欧洲有370多万件。台湾地区骨髓库资料库存量都有23万件,可是我国大陆地区的库存量才有40多万件!这种差距是惊人的!1.1项目背景中华骨髓库是中国红十字会下属单位,始建于194

近几年媒体常常报道很多例造血功能障碍的患者因没有成功的骨髓配对而失去了生命。世界上每年白血病患者人数都在不断攀升,骨髓库库存量的大小直接决定了他们的生存希望。虽然国内的库存量现有40多万件,骨髓库遍及全国,可是,仍然供不应求。随着我国白血病患者的不断增加,我们应感到危机。近几年媒体常常报道很多例造血功能障碍的患者因没有成功的5到目前为止,中国的白血病患者与健康人骨髓配对成功的只有200多例,目前移植成功的只有40几例。想想这种比例,如果白血病患者不能及时找到与自己配型成功的骨髓,那等待他的只有死亡!这一情况的解决要求全社会,为扩充骨髓库的容量献出爱心,积极参与骨髓捐献活动。到目前为止,中国的白血病患者与健康人骨髓配对成功的只有20061.2可行性分析随着精神文明建设的发展,人们的思想道德水平迅速提高。随着媒体的广泛报道,人们对此类病人的关注越来越多。财力、人力、物力上,中国红十字会,上海红十字会与中华慈善总会将给予大力支持。1.2可行性分析随着精神文明建设的发展,人们的思想道德水平71.3项目范围此次宣传推广活动主要在个大、中城市中进行。活动将利用报纸、电视、网络来扩大中华骨髓库的知名度,宣传捐髓知识,更正人们对捐髓的错误观念。活动中还会举行大型义卖,为中华骨髓库筹集资金。1.3项目范围此次宣传推广活动主要在个大、中城市中进行。8宣传后期,各宣传地将举办多场“捐献骨髓,用爱心点燃生命的希望”的现场捐献活动。宣传后期,各宣传地将举办多场“捐献骨髓,用爱心点燃生命的希望91.4项目目标宣传骨髓移植的医学知识,改变人们传统的错误观念加深人们对骨髓库的的了解,扩大骨髓库的知名度。使更多的人加入到捐髓的队伍中来,扩大骨髓资料库存量,使更多的患者得到治疗。1.4项目目标宣传骨髓移植的医学知识,102项目组织结构2.1项目领导小组:中国红十字会2.2项目总经理:中国红十字会宣传组负责人2.3项目干系人2.4组织结构图2.5职位说明2.6项目组织沟通2.7项目工作流程2项目组织结构2.1项目领导小组:中国红十字会112.3干系人图政府总负责人外联部组织部人事部宣传部财务部2.3干系人图政府总负责人外联部组织部人事部宣传部财务部122.4.1中国红十字会组织结构

2.4.1中国红十字会组织结构13

142.4.3宣传活动组组织结构

总负责人区域负责人区域负责人地方负责人地方负责人地方负责人地方负责人组织人员组织人员组织人员组织人员财务人员宣传人员外联人员财务人员财务人员财务人员宣传人员宣传人员宣传人员外联人员外联人员外联人员2.4.3宣传活动组组织结构总负责人区域负责人区域负责人地152.5各部门职能介绍总负责人:统领全局,对重大问题决策。财务部:管理活动资金,有效地对成本进行控制和监督,以确保在预算的成本内完成既定任务,落实资金来源与项目日常资金流动与监测。2.5各部门职能介绍总负责人:统领全局,对重大问题决策。162.5各部门职能介绍组织部:组织和监管各类日常活动,项目审批,宣传人员培训,后勤工作安排,紧急情况处理。宣传部:选择宣传人员,策划活动计划,执行各种宣传活动。人事部:对部门负责人进行选拔、管理、考核与激励2.5各部门职能介绍组织部:组织和监管各类日常活动,项目审批172.5各部门职能介绍外联部:主要负责一切外交和公关活动,选择活动代言人,联络广告事宜,筹集资金和捐助设备,发布新闻,配合新闻媒体采访。2.5各部门职能介绍外联部:主要负责一切外交和公关活动,选择182.6项目组织沟通图

项目总负责人项目区域负责人项目地方负责人财务人员组织人员宣传人员人事部外联部表示沟通方向2.6项目组织沟通图192.7项目组织资金流动图

财务部人事部宣传部组织部外联部资金流入外界2.7项目组织资金流动图财务部人事部宣传部组织部外联202.8项目筹划阶段工作流程示意图

确定项目范围不成功编制初步申报书可行性分析修改申报书向国家申报成功成立正式项目小组进行下一步工作2.8项目筹划阶段工作流程示意图确定项目范围不成功编制初212.9项目准备阶段工作示意图

联系各地红十字分会成立分项目小组各地选拔人员分小组进行可行性研究组织规划宣传活动规划计划交由上级审批未批准批准各部门准备运作2.9项目准备阶段工作示意图联系各地红十字分会成立分项目22小说鉴赏环境描写课件23项目范围管理3.1WBS3.2活动编码

项目范围管理3.1WBS24

中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶25中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段可行性研究项目范围及定位项目申报及审批成立临时筹委会成立正式管委会3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶263.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段公关手续办理后勤信息处理财务培训人事筹集资金接受报名初步筛选前期培训采购所需物资制作宣传材料物资供给物资转运第二轮培训团队训练专业培训最终确定人选筹集资金发出选拔通知3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶273.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段公关手续办理后勤信息处理财务培训人事筹集资金募捐物资资助寻求政府帮助广告宣传活动整理项目相关信息反馈信息对外发布信息信息咨询接受新闻媒体收集新闻信息3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶283.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段公关手续办理后勤信息处理财务培训人事资金汇聚协调资金管理资金管理制作会计报表人员调动和选拔监管子项目负责人人员级效评估激励3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶293.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段媒体宣传志愿者宣传报纸电视媒体网络平台展台宣传传单宣传文艺汇演广播媒体3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动303.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶段活动总结阶段成果整理学术报告总结汇报新闻发布会3.1WBS中华骨髓库推广活动筹划阶段前期准备阶段宣传活动阶31任务名任务号子任务名子任务号说明筹划阶段1100000临时委员会1110000对项目初期阶段进行运做和管理

可行性研究1120000市调活动的可行性

范围确定及定位1130000划定范围,正确定位

申报及批准1140000想有关单位申报,等待批准

正式管委会1150000审批下来后,正式成立项目小组准备阶段1200000公关1210000详见二级子项目说明

人事1220000详见二级子项目说明

培训1230000详见二级子项目说明

财务1240000详见二级子项目说明

手续办理1250000各种手续办理

后勤1260000后勤保障

信息处理1270000处理信息,提供咨询活动阶段1300000媒体宣传1310000电视,网络,报纸等多平台

志愿者宣传1320000详见二级子项目说明总结阶段1400000成果整理1410000整理活动成果

新闻发布会1420000对此次活动做新闻发布会

学术报告1430000向有关团体做报告

总结汇报1440000向相关单位做总结报告3.2项目编码任务名任务号子任务名子任务号说明筹划阶段1100000临时委32子任务名子任务编号二级子任务名二级子任务编号说明人员培训1230000发通知1231000发赴推广活动通知接收报名1232000接收社会报名初步选拔1233000

初步培训12340000基本培训第二轮选拔1235000淘汰不适宜且不需要人员第二轮培训1236000相关专业培训人员确定1237000人员最后确定深入培训1238000深入训练集团对合作训练财务管理1240000资金汇聚1241000政府拨款、红十字会拨款及各种赞助资金的到位资金预算1242000各项资金预算及协调资金支出1243000

阶段总结1244000各项资金支出阶段总结子任务名子任务编号二级子任务名二级子任务编号说明发通知12333子任务名子任务编号二级子任务名二级子任务编号说明信息咨询12700000信息搜集12710000搜集外界新闻信息,关注新闻动态项目信息12720000搜集项目相关信息反馈信息12730000及时向宣传、公关部门反馈信息提供信息12740000为校外媒体提供需要信息信息咨询12750000为项目负责人提供信息咨询公关工作12100000资金筹集12110000与各机关单位出资者洽谈,签订合同,筹集资金设备筹集12120000与企业单位及高校合作磋商,借人借设备广告宣传12130000为其他支援物资、资金企业个人作适当广告宣传联系政府12140000请求提供相应帮助协助新闻12150000接待校外媒体,协助搞好新闻工作人事管理12200000监督12210000对子各项目负责人进行监管绩效评估12220000对所有项目成员进行绩效评估人员管理12230000主管人员选拔调动激励12940000采取适当措施激励项目成员子任务名子任务编号二级子任务名二级子任务编号说明信息34子任务名子任务号二级子任务名二级子任务号说明媒体宣传1310000电视1311000

网络1312000

广播1313000

报纸1314000

志愿者宣传1320000展台1321000布置展台

传单1322000人流密集出派发

公益演出1323000义务文艺汇演子任务名子任务号二级子任务名二级子任务号说明媒体宣传131035子任务名子任务号二级子任务名二级子任务号说明媒体宣传1310000电视1311000

网络1312000

广播1313000

报纸1314000

志愿者宣传1320000展台1321000布置展台

传单1322000人流密集出派发

公益演出1323000义务文艺汇演子任务名子任务号二级子任务名二级子任务号说明媒体宣传1310364项目进度管理项目进度网络图甘特图项目进度时间排序表里程碑事件项目可交付成果4项目进度管理项目进度网络图37106120140000004.1项目进度网络图项目主要阶段进度网络图3610613000000FS+21120

100000007014120项目进度网络图

11000000114

14

16351200000020

106120140000004.1项目进度网络图项目主要阶384.1.1筹划阶段项目进度网络图1211100002

38

11200005

34

11300001

81311400005

141511500001

FSFSFS+11434121100020

FS+1FS+114341221000020

1100000114

14

4.1.1筹划阶段项目进度网络图1211100002394.1.2准备阶段项目进度网络图SS+01535120000020

1535121500020

1535123200020

161812330002

182312340005

293012250001

313212350002

323312360001

343451237001

SS+1FS+51535122100020

1535122200020

182512230007

262912240003

SS+0SS+24.1.2准备阶段项目进度网络图SS+0153512000404.1.3推广阶段项目进度网络图351061300000

70

35771311000

42

351051312000

70

36781313100

42

72861321000

14

921061324000

14

FS+1871011322000

14

SS+5

SS+36

4.1.3推广阶段项目进度网络图351061300000414.1.4活动总结阶段项目进度网络图10611314100007

11411514300001

11611914200003

11612014400003

1061201400000014

SS+104.1.4活动总结阶段项目进度网络图10611314100424.2项目甘特图4.2.1项目总时间甘特图4.2.2筹划阶段项目甘特图4.2.3

准备阶段项目甘特图4.2.4活动阶段项目甘特图4.2.5总结阶段项目甘特图4.2项目甘特图4.2.1项目总时间甘特图434.2.1项目总时间甘特图项目名称工期

具体时间

1234567891011121314151617筹划14

准备21

活动70

总结14

4.2.1项目总时间甘特图项目名称444.2.2筹划阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名工期具体时间

1234567891011121314

1110000成立临时委员会2

1120000可行性研究5

1100000项目筹划1130000项目范围确定2

1140000申报批准6

1150000成立正式管委会2

4.2.2筹划阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名工期454.2.2准备阶段项目甘特图(1)任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

123456789101112131415161718192021

1211000资金筹集14

1212000设备筹集14

1210000公关1213000广告宣传20

1214000联系政府5

1215000协助新闻10

1270000信息咨询1271000信息收集5

1272000项目信息10

1273000反馈信息10

1274000提供信息15

1275000信息咨询7

4.2.2准备阶段项目甘特图(1)任务号任务名子任务号子任464.2.2准备阶段项目甘特图(3)任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

123456789101112131415161718192021

1231000发通知2

1232000接受报名2

1233000初步选拔2

1230000培训1234000初步培训3

1235000第二轮选拔2

1236000第二轮培训4

1237000人员确定1

1238000深入培训5

4.2.2准备阶段项目甘特图(3)任务号任务名子任务号子任474.2.2准备阶段项目甘特图(4)任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

123456789101112131415161718192021

1241000资金汇聚7

1240000财务管理1242000资金预算2

1243000资金支出14

1244000阶段总结2

4.2.2准备阶段项目甘特图(4)任务号任务名子任务号子任484.2.3活动阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名称子任务号子任务名称工期具体时间

(单位:周)12345678910

1311000电视6

1310000媒体宣传1312000网络10

1300000活动阶段

1313000广播6

1314000报纸6

1321000展台2

1320000志愿者宣传1322000传单2

1323000公益演出2

4.2.3活动阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名称子494.2.4总结阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名称工期具体时间

(单位:天)1234567891011121314

1410000成果整理7

1400000总结阶段1420000新闻发布会1

1430000学术报告3

1440000总结汇报3

4.2.4总结阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名称工504.3项目活动工作排序表4.3.1项目总工作排序表4.3.2筹备阶段工作排序表4.3.3准备阶段工作排序表4.3.4活动阶段工作排序表4.3.5活动总结阶段工作排序表4.3项目活动工作排序表4.3.1项目总工作排序表514.3.1项目总活动顺序表项目号项目名称工期具体时间1100000筹划阶段142006年3月1号——3月14号1200000准备阶段203月15号——4月4号1300000活动阶段704月5号——6月14号1400000总结阶段146月15号——6月30号4.3.1项目总活动顺序表项目号项目名称工期具体时间110524.3.2筹划阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名工期具体时间

1110000成立临时委员会22006年3月1号——3月2号

1120000可行性研究53月3号——3月7号1100000项目筹划1130000确定项目范围13月8号

1140000申报审批53月9号——3月13号

1150000成立正式委员会13月14号4.3.2筹划阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名534.3.3准备阶段项目活动排序表(1)项目名称任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

1211000资金筹集143月15号——3月28号

1212000设备筹集143月15号——3月28号

1210000公关1213000广告宣传203月15号——4月4号

1214000联系政府53月15号——3月19号准备阶段

1215000协助新闻103月20号——3月29号

1270000信息咨询1271000信息收集53月15号——3月19号

1272000项目信息103月15号——3月24号

1273000反馈信息103月25号——4月4号

1274000提供信息153月20号——4月4号

1275000信息咨询73月28号——4月4号4.3.3准备阶段项目活动排序表(1)项目名称任务号任务名544.3.3准备阶段项目活动排序表(2)项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

1231000发通知23月15号——3月16号

1232000接受报名23月16号——3月17号

1233000初步选拔23月18号——3月19号1200000准备阶段1230000培训1234000初步培训33月20号——3月22号

1235000第二轮选拔23月23号——3月24号

1236000第二轮培训43月25号——3月28号

1237000人员确定13月29号

1238000深入培训53月29号——4月4号4.3.3准备阶段项目活动排序表(2)项目号项目名称任务号554.3.3准备阶段项目活动排序表(3)项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名工期具体时间

1211000资金筹集73月15号——3月21号1200000准备阶段1210000财务管理1212000设备筹集23月22号——3月23号

1213000广告宣传143月22号——4月4号

1214000联系政府24月3号——4月4号4.3.3准备阶段项目活动排序表(3)项目号项目名称任务号564.3.4活动阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名称子任务号子任务名称工期(周)具体时间

1311000电视64月5号——5月16号

1310000媒体宣传1312000网络104月5号——6月15号1300000活动阶段

1313000广播64月6号——5月17号

1314000报纸64月5号——5月16号

1321000展台25月10号——5月24号

1320000志愿者宣传1322000传单25月17号——6月1号

1323000公益演出26月1号——6月15号4.3.4活动阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名574.3.5总结阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名称工期具体时间

1410000成果整理76月16号——6月22号1400000总结阶段1420000新闻发布会16月23号

1430000学术报告36月24号——6月26号

1440000总结汇报36月27号——6月29号4.3.5总结阶段项目活动排序表项目号项目名称任务号任务名584.4里程碑事件序号任务号描述时间11150000正式成立委员会2006年3月14号21237000人员选定3月29号31223000公益汇演6月1号开始41420000新闻发布会6月23号51440000成果总结完成6月29号4.4里程碑事件序号任务号描述时间111500594.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名具体时间可交付成果

1110000成立临时委员会2006年3月1号——3月2号

1120000可行性研究3月3号——3月7号可行性研究报告1100000项目筹划1130000确定项目范围3月8号项目申报书

1140000申报审批3月9号——3月13号许可证书

1150000成立正式委员会3月14号

4.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名具体时间可交付604.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名可交付成果

1211000资金筹集到位资金

1212000设备筹集筹到设备

1210000公关1213000广告宣传广告知名度

1214000联系政府政府扶植力度

1215000协助新闻新闻暴光率

1270000信息咨询1271000信息收集信息库留存量

1272000项目信息相关信息1200000准备阶段

1273000反馈信息反馈速度快,准

1274000提供信息来源广

1275000信息咨询

4.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务614.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名可交付成果

1231000发通知

1232000接受报名报名人数达到预计拟招人数

1233000初步选拔淘汰部分人员1200000准备阶段1230000培训1234000初步培训基本知识

1235000第二轮选拔

1236000第二轮培训

1237000人员确定按预计人数

1238000深入培训全面掌握活动规则4.5项目可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务624.5可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名可交付成果

1311000电视

1310000媒体宣传1312000网络1300000活动阶段

1313000广播

1314000报纸大众了解度

1321000展台

1320000志愿者宣传1322000传单

1323000公益演出

1410000成果整理————成果反映1400000总结阶段1420000新闻发布会——

1430000学术报告————

1440000总结汇报————总结报告4.5可交付成果项目号项目名称任务号任务名子任务号子任务名可635成本管理5.1成本预算5.2资金来源5.3成本控制与预测5.4成本风险控制5.5活动成果及意义5成本管理5.1成本预算645.1成本预算本项目预算资金1600万,其中筹划阶段20万元,前期准备阶段180万,推广活动阶段1200万,总结阶段50万,流动资金150万。5.1成本预算本项目预算资金1600万,其中筹划阶段20万655.11成本预算一览表(1)项目名称预算额任务名子任务名子任务预算额说明

成立临时委员会——0.2

可行性研究——0.7请人进行可行性研究筹划阶段2确定项目范围——0.1确定项目范围

申报审批——0.5向有关部门申报

成立正式委员会——0.5

单位:万元5.11成本预算一览表(1)项目名称预算额任务名子任务名子任665.12成本预算一览表(2)项目名称预算额任务名子任务名子任务预算额说明

资金筹集10向社会筹集资金

设备筹集10向社会筹集设备

公关广告宣传20扩大活动影响

联系政府5沟通准备阶段180

协助新闻5借助媒体

信息咨询信息收集15建立信息库

项目信息10

反馈信息10

提供信息10

信息咨询10

发通知5

接受报名5

初步选拔10

培训初步培训10培训人员的报酬,培训物质

第二轮选拔5

第二轮培训15

人员确定5

深入培训20培训费5.12成本预算一览表(2)项目名称预算额任务名子任务名子任675.13成本预算一览表(3)项目名称预算额任务名子任务名子任务预算额说明

电视400广告费

媒体宣传网络100广告费活动阶段1200

广播100广告费

报纸100广告费

展台200搭建,占地费

志愿者宣传传单50制作设计等费用

公益演出250场地,舞台,道具

成果整理——10

总结阶段5新闻发布会——20

学术报告——10

总结汇报——10

5.13成本预算一览表(3)项目名称预算额任务名子任务名子任685.2资金来源说明5.2资金来源说明695.2资金来源说明1)政府拨款,红十字会拨款,社会企业捐赠是本次活动的三大资金来源2)其中政府拨款和红十字会的拨款是有保障的,企业社会考虑为最可能赞助为800万3)资金包括现金和物资及其他等值物品4)资金不是一步到位,可在活动中逐步到位,其与时间关系可如下图所示5.2资金来源说明1)政府拨款,红十字会拨款,社会企业捐赠是70小说鉴赏环境描写课件715.3成本控制与预测筹备阶段:本期预算20万元,临时委员会、项目范围及项目定位、项目申报及审批、正式委员会成立资金波动不大,容易控制。可行性研究所需资金有一定波动。但是总体控制在20万元可能性很大,较有把握。前期准备阶段:本阶段资金占预算12%,应进行重点控制。本阶段中,人员成本、顾问成本、基本生活物资成本较易控制,科研设备成本较难控制,其他费用费用超标概率不大。但是,实施过程中不可预见费用的增加可能会使本阶段资金超出预算,进而动用流动资金,该阶段控制概率分布如下图:5.3成本控制与预测筹备阶段:本期预算20万元,临时委员会725.3成本控制与预测宣传推广活动阶段:本阶段成本主要为宣传物资,场地费,其他人员费用开支因为多是志愿者故不是很多,不会超过预算开支。收尾阶段成本主要支出为举办新闻发布上,其余为结果整理及在各职能部门、事业单位汇报等。估计超支可能性也不是太大,可根据实际情况缩减开支或适当增加开支5.3成本控制与预测宣传推广活动阶段:本阶段成本主要为宣传735.4成本风险控制风险来源:国家拨款减少,社会企业、公司资助金额较少,事业单位对本次科考探险积极性不高,导致资金不足,要制作的宣传物资,活动费用很多。造成成本资金紧缺。风险控制措施:周密设计项目计划,做好事前的公关宣传工作,吸引其他医学、科研单位参与,增加项目投资人。同时加大公关力度,争取尽可能多资金。5.4成本风险控制风险来源:国家拨款减少,社会企业、公司资745.5活动成果及意义作为公益性活动,此次中华骨髓库向社会的推广活动旨在全民中做一次骨髓捐献的知识普及,让大家对这方面知识有个了解,并更多的支持中华骨髓库。5.5活动成果及意义作为公益性活动,此次中华骨髓库向社会的推75人力资源管理人力资源管理概述各阶段人员工作分析项目成员激励措施激励前后效果对比图人力资源管理人力资源管理概述76人力资源管理概述目标:通过不断地获得项目所需人员,将其整合到项目小组中而融为一体,紧密配合,激励并保持其对项目的忠诚与献身精神基本原则:①树立共同目标②权责相适应③不断激励④效绩评定体系人力资源管理概述目标:通过不断地获得项目所需人员,将其整合到77人力资源管理图型说明项目人力资源人是有偷懒的欲望工作分析职责分配矩阵人是有无穷潜力可开发激励方法的设定人力资源是可评价项目成员绩效管理人力资源管理图型说明项目人力资源人是有偷懒的欲望工作分析职责78项目各阶段人员工作分析

总负责人筹划负责人前期负责人活动负责人收尾负责人财务人员外联人员组织人员人事人员宣传人员地区协调人员项目各阶段人员工作分析79整个项目所需人力资源的时间分布启动阶段工作量所需人力计划阶段实施阶段收尾阶段筹划阶段准备阶段宣传阶段总结整个项目所需人力资源的时间分布启动阶段工作量计划阶段实施80筹划阶段工作分析

工作名称:筹划阶段负责人直接上级:项目总负责人直接下级:外联人员、组织人员、宣传人员、财务人员、地区协调人员和人事人员主要责任:在活动前带领各部人员进行筹划阶段工作准备。具体任务1:招收人员,安排职务,布置任务,调整各组人员之间的关系具体任务2:研究项目范围及定位具体任务3:各组人员的工作汇总,并对其进行质量与时间的控制具体任务4:批准或驳回财务人员的提交文件具体任务5:组织专家进行项目的可行性研究具体任务6:进行项目申报及提交审批工作条件描述:责任心强,卓越的组织能力,有实际的工作经验,领导能力与沟通协调能力。筹划阶段工作分析工作名称:筹划阶段负责人81

工作名称:外联人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段联系工作,取得有关部门的支持,完成联系人员的资料整理具体任务1:联系新闻媒体进行宣传工作具体任务2:联系专家组并记录联系方式并保存工作条件描述:有责任心且能吃苦,有较强的社会交际能力以及较大的社会交际面工作名称:地区协调人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:调整各地区工作进度及人员之间的关系,处理各种矛盾具体任务1:配合人事部门成立管理委员会工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验,沟通能力强工作名称:外联人员82

工作名称:组织人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段的行政工作具体任务1:进行项目申报及提交审批工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定行政经验主要责任:完成活动筹划阶段的联系以及联系人员资料整理工作条件描述:有责任心且有一定的社会交际能力以及社会交际面工作名称:宣传人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段的宣传工作,取得初期宣传效果具体任务1:初期宣传工作工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定的文字和美术功底,性格外向善沟通工作名称:组织人员83

工作名称:人事人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段的人事工作具体任务1:招收人员,布置任务,并对其进行质量与时间的控制具体任务2:安排各部门人员的人选工作条件描述:懂得人力资源管理,有一定管理经验,善沟通工作名称:财务人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:完成活动筹划阶段的资金控制及拨付工作具体任务1:接受提交申请,交付筹划阶段负责人。工作条件描述:有责任心且有耐心可信任,有会计基础。工作名称:人事人员84前期准备阶段工作分析

工作名称:前期准备阶段负责人直接上级:项目总负责人直接下级:外联人员、财务人员、组织人员、宣传人员、人事人员和地区协调人员主要责任:在活动前带领各地区人员进行工作准备。具体任务1:接受报名人员进行培训工作具体任务2:筹措资金,寻求政策、物资和技术支持具体任务3:各组人员的工作汇总,并对其进行质量与时间的控制具体任务4:组织人员进行宣传工作和各种信息的处理具体任务5:指导行政人员完成各项活动的组织活动,办理相关手续工作条件描述:细心并且要有一定的责任心,要有实际的工作经验,有领导能力与沟通能力前期准备阶段工作分析工作名称:前期准备阶段负责人85

工作名称:外联人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责前期准备阶段宣传和公关工作具体任务1:联系新闻媒体做好宣传工作,定时召开新闻发布会具体任务2:接待新闻记者,配合新闻媒体做好采访工作具体任务3:联系专家组、组织方和参加人员并记录联系方式并保存具体任务4:寻求政策、物资和技术支持,募集赞助工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定美术功底和文字功底,且有较强的社会交际能力以及较大的社会交际面工作名称:地区协调人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:调整各地区工作及人员之间的关系,处理各种矛盾工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验工作名称:外联人员86

工作名称:组织人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责前期准备阶段的行政工作具体任务1:招收报名科考活动人员进行培训具体任务2:监督后勤部门做好后勤保障工作具体任务3:办理各种相关工作的手续工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定行政经验

工作名称:人事人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段的人事工作具体任务1:对各部门人员进行监督管理,及时调整人事关系工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验工作名称:组织人员87

工作名称:财务人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:完成前期准备阶段的资金控制及拨付工作,组织物资采购具体任务1:接受提交申请,保障资金供给具体任务2:组织物资采购,保障后勤部门的运转具体任务3:监督资金使用状况,管理捐助资金工作条件描述:有责任心且有耐心可信任,有会计基础。

工作名称:财务人员88活动阶段工作分析

工作名称:活动阶段负责人直接上级:项目总负责人直接下级:外联人员、财务人员、组织人员、宣传人员、人事人员和协调人员主要责任:监督管理推广活动的顺利进行。具体任务1:组织各部门人员全力支持推广活动具体任务2:筹措资金,保障政策、物资和技术支持具体任务3:各组人员的工作汇总,并对其进行质量与时间的控制具体任务4:组织人员进行新闻宣传工作和各种信息的处理具体任务5:指导行政人员完成各项活动的组织活动,办理相关手续工作条件描述:细心并且要有一定的责任心,要有实际的工作经验,有领导能力与沟通能力。活动阶段工作分析工作名称:活动阶段负责人89

工作名称:外联人员直接上级:活动阶段负责人直接下级:///主要责任:负责活动阶段宣传和公关工作具体任务1:联系新闻媒体做好宣传工作,定时召开新闻发布会具体任务2:接待新闻记者,配合新闻媒体做好采访工作具体任务3:保障政策、物资和技术支持工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定美术功底和文字功底,且有较强的社会交际能力以及较大的社会交际面工作名称:协调人员直接上级:活动阶段负责人直接下级:///主要责任:调整各部门人员之间的关系,处理各种矛盾工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验工作名称:外联人员90

工作名称:组织人员直接上级:筹划阶段负责人直接下级:///主要责任:负责活动阶段的行政工作具体任务1:组织宣传人员顺利完成科学考察项目具体任务2:监督后勤部门做好后勤保障工作具体任务3:办理各种相关工作的手续具体任务4:应对意外情况,组织人员抢救工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定行政经验

工作名称:人事人员直接上级:活动负责人直接下级:///主要责任:负责筹划阶段的人事工作具体任务1:对各部门人员进行监督管理,及时调整人事关系工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验工作名称:组织人员91收尾阶段工作分析

工作名称:收尾阶段负责人直接上级:项目总负责人直接下级:外联人员、组织人员、宣传人员、财务人员、协调人员和人事人员主要责任:完成收尾阶段的活动总结工作。具体任务1:活动阶段材料整理具体任务2:总结推广活动成果具体任务3:组织进行巡回报告会具体任务4:写活动总结提交给相关部门工作条件描述:细心并且要有一定的责任心,要有实际的工作经验,有领导能力与沟通能力。收尾阶段工作分析工作名称:收尾阶段负责人92

工作名称:外联人员直接上级:收尾阶段负责人直接下级:///主要责任:负责收尾阶段宣传和公关工作具体任务1:联系新闻媒体做好后期宣传工作,召开新闻发布会具体任务2:接待新闻记者,配合新闻媒体做好采访工作工作条件描述:有责任心且能吃苦,有较强的社会交际能力以及较大的社会交际面,善沟通工作名称:协调人员直接上级:收尾阶段负责人直接下级:///主要责任:调整各部门人员之间的关系,处理各种矛盾工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验,善沟通工作名称:外联人员93

工作名称:组织人员直接上级:收尾阶段负责人直接下级:///主要责任:负责收尾阶段的行政工作具体任务1:收尾阶段的材料整理及总结汇报具体任务2:组织进行巡回报告会工作条件描述:有责任心且能吃苦,有一定行政经验

工作名称:人事人员直接上级:收尾阶段负责人直接下级:///主要责任:负责收尾阶段的人事工作具体任务1:对各部门人员进行监督管理,及时调整人事关系工作条件描述:有责任心,懂得人力资源管理,有一定管理经验工作名称:组织人员94

工作名称:财务人员直接上级:收尾阶段负责人直接下级:///主要责任:完成收尾阶段的资金控制及拨付工作具体任务1:接受提交申请,保障资金供给具体任务2:监督资金使用状况,管理活动资金工作条件描述:有责任心且有耐心可信任,有会计基础。工作名称:财务人员95激励通过调整外因来调动内因从而使得被激励者向着激励预期的方向发展.“激”就是诱发动机,“励”就是强化行为,所以激励实质上是一个外部引导行为来激发内部动机的过程。在心理上有一种“心理转变”理论,可以拿来拿来结实被激励之下的心理变化情况。一般来说,心理转变要经过三个阶段:(1)“依从”。对发出的要求或者命令勉强接受,是一种迫于形式或其他客观条件的接受。(2)“认同”。对要求的发出者的接受,而并非对要求或者命令本身的接受,因而是对人的认同,而不是一定是对要求的认同。(3)“内化”。对要求本身的接受,是出自自身利益的考虑接受了要求或者命令,也就是说要求本身符合被激励者的利益取向。

激励概述激励通过调整外因来调动内因从而使得被激励者向着激励预期的方向96激励目的团队凝聚力团队规范的性质团队的领导方式成员的个性特征团队的地位团队的规模大小信息沟通状况团队的目标结构团队与外部的关系激励目的团队凝聚力团队规范的性质团队的领导方式成员的个性特征97激励方法分类激励方法的分类物质激励外在激励狭义激励正式激励程序化激励非程序化激励非正式激励约束激励内在激励精神激励激励方法分类激励方法的分类物质激励外在激励狭义激励正式激励程98激励机制设计原则适应性系统性多样性引导性合理性明确性渗透性时效性激励机制设计原则激励机制设计原则适应性系统性多样性引导性合理性明确性渗透性时99以这些为理论依据,制定本次项目的激励措施如下:(1)把工作人员的介绍简历以及绩效公布,以此激励并督促工作人员努力工作。(2)每个项目阶段都评选最佳项目人员,并发奖金。在物质上激励组员斗志。(3)每个项目阶段的优秀工作人员都授予奖状,作为优秀表现的凭证。以这些为理论依据,制定本次项目的激励措施如下:100项目成员效绩管理目标设计:

主要职责工作目标工作行为描述过程监控:

被考核人:完成工作目标考核人:激励、辅导、反馈实现考核:工作目标结果工作行为表现激励发展:

培训与发展薪酬调整项目成员效绩管理目标设计:过程监控:实现考核:激励发展:101激励前后成员积极性对比启动阶段计划阶段

实施阶段收尾阶段筹划阶段准备阶段活动阶段总结成员积极性激励前后成员积极性对比启动阶段实施阶段收尾阶段筹划阶102项目质量管理质量标准评定质量评估对象质量管理重点质量各部分间的关系项目质量、成本、进度关系项目质量管理质量标准评定103质量标准评定质量是反映实体满足明确的隐含的需要的能力的总和。本次中华骨髓库推广宣传活动旨在加大有关骨髓捐献知识的普及程度,培养骨髓捐献的群众基础。所以媒体方面的沟通与宣传在该项目就显得尤为重要。另外也需要科研机构及医院的相关知识讲座、培训及咨询方面的合作以及相应设备的提供。政府的支持也是本项目成败的重要因素。质量标准评定质量是反映实体满足明确的隐含的需要的能力的总和。104质量标准评定本次项目质量标准分为两个方面直接效果:经过本次宣传推广活动,民众对于骨髓捐献知识的认识普遍提高,并有一定的继续了解的愿望。主要表现在:①活动前后相关调查数据对比

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