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文档简介
主播管理制度一、■播环境要求1、 硬件:电脑、独立声卡、电容麦克风、高清摄像头(禁止红外摄像头);A、 电脑:关闭所有和直播不相关的软件,保证电脑运行流畅。B、 摄像头:摄像头正对主播上半身,视频区域包含主播完整头部,摄像头和主播眼睛处于同一高度。2、 软件:建议使用YY直播伴侣、繁星直播伴侣等;要求使用360极速浏览器或谷歌浏览器。3、 网络:不要求具体的带宽,但要保证视频直播清晰流畅;4、 背景:背景环境要整洁,建议使用背景布;5、 灯光:背景灯光,面部补光以及整体环境的光线要明暗舒适;二主播外表要求1、 直播服装:建议穿着上镜效果好的服装进行直播。服装风格可以多样化,甜美、性感、华丽、清新等都可以。具体可在淘宝搜索“直播服装”、“夜店服装”、“角色服装”、“主持服装”、“性感服装”等。2、 直播妆容:包括眼妆、面妆、唇妆、眼饰美瞳)、发型、发饰、首饰以及甲饰(美甲)等。良好的妆容可以给自己带来足够的自信和良好的状态,也可以给用户以更好的视觉体验。三、主播内在要求1、直播状态:良好的身体状态以及愉悦的心理状态,状态不佳(情绪低落、身体欠佳、酒后等)禁止直播。2、直播技巧:A、 欢迎:来者皆是客,对于每一个进场的用户,不论等级的高低,都要欢迎。B、 互动:互动是留住用户的方法,聊天、唱歌、跳舞、讲笑话、玩游戏和连麦等都可以。C、 引导:教新用户了解和使用XX的各种功能,充值、送花、送礼物、公聊、私聊、开守护以及护卫队等。引导新老用户关注自己,才有更多的可能留住用户。D、 消费:引导用户送礼物,如果主播参加活动,可以引导用户送相应的活动礼物。但是不能一味向用户索要礼物,要把握好分寸,不然会得不偿失。E、 场控:主播要有控制秀场房间氛围的能力。保持一个绿色文明的娱乐环境。缓解并消除用户之间,用户和家族之间,用户和主播之间的各种矛盾。I类违规(普通违规):1、平台使用违规A、 主播离开摄像头视野超过10分钟。B、 主播账号由主播以外的人使用进行直播(代播)。C、 主播使用直播账号到其他的主播房间观看直播引起纠纷。D、 主播在XX平台直播的同时,也在其他的平台上直播(双开)。E、 主播消极直播:发呆、玩手机、不互动等注意力在直播以外的行为。F、 主播在违规停播期间,通过其他方式进行直播(使用他人账号或重新注册账号)。2、直播内容违规A、 语音文字:主播在房间内发布挑衅、侮辱、攻击、不健康及低俗的语音或文字,是违规行为;用户在房间内发布挑衅、侮辱、攻击、不健康及低俗的语音或文字,主播无法控制,也算作主播违规。B、 音乐歌曲:主播播放或演唱涉及黄、政、恐、暴、宗等歌曲或音乐。C、 行为举止:抽烟、喝酒、吃饭(非吃饭主播)等不适合在直播时出现的行为。D、 播放任何视频或照片的行为。E、 不合适的直播动作(躺在床上直播、跳舞不露头等)。F、 任何有性暗示的直播内容(包括:动作、声音、表情文字和道具等)。3、直播服饰违规A、 穿着国家机关制服进行直播;B、 穿着暴露的服装进行直播暴露判定标准(男女一样):胸部露出大于1/3;腹部露出超过脐下3CM;大腿露出大于3/4;背部露出大于2/3;臀部露出股沟和臀线;透视装;II类违规(严重违规):1、 平台使用违规A、 主播在直播的过程中宣传其他的直播平台。B、 主播的任何影响或危害XX形象的语言和行为。C、 主播拉站内主播进入自己家族或其他平台,主播拉站内玩家进入其他平台。2、 直播主题违规A、 直播涉及政、宗、邪、反及恐主义等相关内容。B、 直播涉及色、赌、毒、暴、传以及封建迷信等相关内容。C、 直播涉及危害国安、政权稳定、民团的内容。D、 直播涉及任何广告的内容。E、 直播涉及任何低俗的违背精神文明建设的内容。3、直播内容违规A、 任何涉及人身伤害的直播行为。B、 直播画面中出现内衣、情玩、管制刀具及枪支(包含仿真品)等不适合在直播中出现的物品。4、直播服饰违规:露出三点任意一点或任何敏感部位整体露出者。五、违规处理方法类别第一次违规第二次违规第三次违规I类警告封号24~72小时无上限处理II类封号24~72小时无上限处理无上限处理:不限时封号、扣除主播工资、扣除主播奖金及进入黑名单(永远不得在XX直播)。A、 主播不听从运营人员的劝导和
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