媒介经营与管理 课件 3中国传媒业现状、4传媒组织管理、5传媒产品的研发与流程管理

第3讲传媒业经营管理的场域（内外部环境）一、中国传媒业的特点二、中国传媒业的体制改革三、中国传媒业的发展现状四、中国传媒业的未来趋势布尔迪厄认为“在各种位置之间存在的客观关系的一个网络或一个构型。”“在高度分化的社会里，社会世界是由具有相对自主性的社会小世界构成的，这些小世界就是具有自身逻辑和必然性的客观关系的空间，而这些小世界自身特有的逻辑和必然性也不可化约成支配其他场域运作的那些逻辑和必然性”。场域布尔迪厄认为场域是一个相对独立的社会空间，是一串串的关系，这些关系先于个人意识而存在。其次，不同的场域有着不同的逻辑规则，行动者一旦进入某个场域，就获得了这个场域所特有的规则、符号和代码，人们形象的说这是他进入场域所必须交纳的入场费。在当代社会，社会结构呈现为一种非常活跃的网络关系，其中的任何一个部分或成员，都牵连整个社会的结构及其活动；反过来，整个社会及其各个部分，又时刻影响着社会中的每个成员，以致社会整体、部分、个人都处在活生生的力量较量和制衡之中。因此，要了解媒介经营和管理，必须首先了解中国传媒所处的场域或者内外部环境。一、中国传媒业的发展与体制演变历程（一）传媒业的形成与发展石刻、竹简等；图书；杂志；报纸；电台、电视台；

音像；电子制品；互联网；移动媒介：手机、阅读器等。文字：中文在线、榕树下、起点中文、红袖添香等声音：喜马拉雅、蜻蜓、卡卡课堂、唱吧音像：电影网、抖音等数据：数据新闻、大数据分析、舆情监测与引导等现实重现：虚拟现实、增强现实、元宇宙生产力在不断变化，生产关系也要相应调整。这就需要体制改革。（二）传媒业的体制演变和改革历程改革开放前的媒介体制特征：企业单位，事业化管理；或者事业单位事业化管理。

特点：单一所有制；计划化；市场信号扭曲（价格等）；分配机制大锅饭；微观动力不足；国际市场缺位（宣传品）从1980年左右开始-2003年：事业单位企业化管理。特征：按照事业单位进行管理；逐步市场化：产品、价格、管理方式等2003年以后，分类改革：公益性、时政性媒体，保留事业单位、按照事业单位进行管理；面向市场的媒体：转企改制从上个世纪八十年代至今，中国的传媒体制主要围绕五大任务进行改革：1.所有制形式：公有制为主体，其他所有制形式为补充；牢牢控制内容，放开渠道。国有为主、股份制、合资、个体2.在计划与市场关系上，注重发挥市场在资源配置中的决定性作用；3.充分发挥微观主体即传媒单位的主体作用，不断进行微观管理体制的改革4.强化内容创新，形成内容创新体系；5.积极拓展国际市场，加快“走出去”步伐与之相配套，就是改变政府管理方式，从直接管理向间接管理转变、从行政管理为主向多种管理方式并存转变。二、中国传媒业的发展现状（一）机构2021年新闻出版业基本情况出版社：587家（包括副牌社24家），其中中央级出版社220家（副牌社13家），地方出版社367家（副牌社11家）。期刊：10185（2020年10192种）报纸：1752种（2020年1810种）音像：377家（2020年386家

）电子：315家（2020年317家）印刷机构：

9518家（2020年9014家）发行网点：

188686处（2020年181106处）；电影厂：31家，近1000部各类电影片电影院线：48家院线，4万多块屏幕全国开展广播电视和网络视听业务的机构约6万家。其中，广播电台、电视台、广播电视台等播出机构2542家，持证及备案网络视听机构675家，超过2000家县级融媒体中心取得网络视听节目许可证，从事广播电视节目制作经营机构超过5万家。（二）产值与增值率2021年中国传媒产业总产值达29710.3亿元，增长率从上一年的8.40%提升至13.54%，恢复到2019年两位数的增长水平。根据中关村互动营销实验室的统计数据显示，2021年互联网广告收入为5435亿元，互联网营销服务收入为6173亿元，二者合计达11608亿元，规模稳居传媒产业大盘的核心位置；根据工信部统计数据显示，2021年移动数据及互联网业务实现收入6409亿元，较上一年增长3.3%；广播电视广告及报刊行业规模继续收缩，广播电视广告收入持续下降至1000亿元以下。网络视听方面CNNIC数据显示，2021年底，全国短视频用户规模达9.34亿人，占网民总体规模90.5%。在用户层面，随着互联网用户人口红利见顶，收获新的流量是各视频平台下一步发展的重中之重。根据CSM的研究报告，随着我国人口老龄化进程加快，短视频年轻用户规模触顶，40岁及以上用户群体占比近半，而50岁及以上“银发e族”用户数量快速增长，占比为27.4%。“十四五”期末，中国65岁及以上人口将近3亿人，而短视频接触门槛低、内容丰富的特点又能满足银发人群的娱乐需求，“银发”人群将成为短视频用户新的增量来源。有学者依照媒介形态和媒体业态把传媒划分为20多个大类：电视、电影、广播、报纸、期刊、图书、融媒体、全球媒体、基础设施媒体、网络视频、短视频、直播、音频、智能户外、智能硬件、本地生活、电商、垂类媒体、新闻资讯、社交、搜索等。这20多个大类还可以分为60多个小类。三、中国传媒业的未来趋势（一）传媒技术的变革1945：Aswemaythink《所想即所做》:Memex1946：计算机1956：人工智能1964：巴伦：论分布式通讯网络1969：局部联网:ARPA达特茅斯会议1956年8月，在美国汉诺斯小镇宁静的达特茅斯学院中，约翰·麦卡锡、马文·明斯基、克劳德·香农、艾伦·纽厄尔、赫伯特·西蒙等科学家聚在一起，讨论着一个完全不食人间烟火的主题：用机器来模仿人类学习以及其他方面的智能。会议足足开了两个月的时间，虽然大家没有达成普遍的共识，但是却为会议讨论的内容起了一个名字：人工智能。因此，1956年也就成为了人工智能元年。70-80年代：五大计算机中心；1987年，中科院一位科学家措恩教授向卡尔斯布厄大学发出了“AcrosstheGreatWallwecanreacheverycornerintheworld”(越过长城，走向世界）1994年，中国联入国际互联网，同一年出现了网上商城、网上广播站、网上银行，同时也出现了网上书店（A)。1997年，中国公用计算机互联网、中国科技网、中国教育与科研计算机网、中国金桥计算机网实现互联互通。同时中国有了第一家网上书店，中国知网上网从此人类世界变成两个世界：现实世界和虚拟世界。中国互联网社会的“下半场”已经开始，其特征可以概括为“A、B、C、D、E、

5G、M”的技术深度融合：A即人工智能（AI）；B为区块链（Blockchain）；C乃云计算（Cloudcomputing）；D是大数据（Bigdata）；E则是边缘计算（Edgecomputing）；5G（第五代移动通信技术）则发挥“催化”作用，加速、加深数字技术与社会的相互建构。M：元宇宙（Metaverse）ChatGPTAI的关键突破：通用型AI第一，通用型人工智能，是人工智能领域的根本性突破，可以称之为AI领域的“产业革命”。人工智能分为通用型人工智能和专用型人工智能。BERT的fine-tuning模式有两个痛点：一是准备某个专业领域的标注数据，且具有一定数量的数据；二是需要部署大语言模型，才能对他进行进行微调。Promot模式恰恰相反，不需要太多的数据量，不需要对模型参数进行改动（也就意味着可以不部署模型，而是接入公开的大语言模型服务）。那么他的调试就会呈现百花齐放的姿态，玩家越多，创造力涌现就越猛烈。第二，全新的人机交互方式。这里的人机交互，指的是人-模型之间的交互。我们用人类的语言逐步引导AI思考——比如我们可以说，你仔细想好步骤，再给出答案。就仅仅是多加一句“你仔细想好步骤”，AI的答案靠谱率就会明显提升。而这种交互方式的演变，就是我们梦想中的人机交互模式。应用第一，模型服务：互联网巨头的天下以OpenAI为典型代表，孵化大模型后，开放接口，提供公共模型能力。第二，2B垂直工具以COPYAI，Jasper为例，主打生成内容，并且瞄准了有明确价值需求的领域。例如自动生成SEO文章、广告创意、ins文案等等。这一类目前海外发展得较好，一方面受益于对SaaS付费的接受度，另一方面也是因为瞄准了明确的用户群——电商从业者。事实上代码校验提示，会议纪要生成，专业文档写作等都可能是这个方向的扩展。第三，C端娱乐类一是要找到可供能力落地的C端场景，毕竟单纯聊天是没有价值的，附加了场景才产生价值；二是要找到商业模式突破成本线。颠覆传媒业的底层逻辑1.底层技术：AGI称为技术主导方向2.现有广告业：被颠覆重构3.广告营销业：门槛降低，企业媒体成为主流4.降本增效：完成基础性工作，帮助人类减负5.扩展知识边界：为创业者和企业提供工具应用6.元宇宙：更好脱虚向实，元宇宙更快落地AIGC：未来互联网的内容基础设施AIGC有望塑造数字内容生产与交互新范式，成为未来互联网的内容生产基础设施。1.自动内容生成；2.提高内容质量；3.增加内容多样性；4.内容制作成本低、门槛低；5.可实现个性化内容生成。（二）传媒转型：从媒体到平台1.媒体机构的平台化（对应了平台的媒体化）2.媒体平台的社交化（连接、互动）3.信息产品的场景化（在场、沉浸、体验）4.信息内容的专业化（累积、海量）5.信息载体的多元化（边界模糊、万物皆媒）6.信息发布的大众化（参与、众生狂欢）7.传媒受众的分众化（个性化、精准化）8.产业形态的服务化（从产品到服务）9.信息数据的资产化10.从业人员的创客化（三）融合发展：机遇与挑战1.顶层设计、最高层关注媒体融合发展不仅仅是新闻单位的事，要把我们掌握的社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势。思路上：跳出新闻做融合（1）习近平总书记多次就新闻舆论工作发表重要讲话2013.8.19全国宣传思想工作会议上的讲话2014.2.27中央网络安全和信息化领导小组的讲话2014.8.18深改组第四次会议上的讲话2016.2.19全国新闻舆论工作座谈会上的讲话2016.11.7中国记协会上的讲话2016.5.17在哲学社会科学工作座谈会上的讲话2018.8.23在宣传思想工作会议上的讲话2019.1.25在政治局就媒介融合集体学习时发表重要讲话2021年5月31日在政治局就加强国际传播能力建设集体学习时发表重要讲话。（2）对传媒定位的高度重视经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。五个“事关”，做好党的新闻舆论工作：事关旗帜和道路；事关贯彻落实党的理论和路线方针政策；事关顺利推进党和国家各项事业；事关全党全国各族人民凝聚力和向心力；事关党和国家前途命运。党的新闻舆论工作的职责和使命是：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，连接中外、沟通世界。围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”建设社会主义文化强国；发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化；激发全民族文化创新创造活力，增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。（3）密集出台一系列政策文件2014：《关于推动新闻出版业数字化转型升级的指导意见》2015：《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》2016：《网络出版服务管理规定》（总局、工信部）《国家信息化发展战略纲要》《进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》2017：《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》2019：中宣部印发《关于加强县级融媒体中心建设的意见》2020：中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》2022年：中办国办印发《“十四五”文化发展规划》加快媒体深度融合发展中央宣传部印发《关于推动出版深度融合发展的实施意见》2022年4月19日,中宣部、财政部、国家广电总局联合下发《推进地市级媒体加快深度融合发展实施方案的通知》2.主力军占领主战场主流媒体通过融合发展逐渐找到符合自身发展的表达方式和营收模式。根据CTR统计，中央广播电视总台、湖南广播电视台和上海广播电视台位列38家省级以上广电机构网络传播力榜单前三甲。湖南广播电视台继续推进台网融合，实行湖南卫视、芒果TV双平台内容联采、联播、联席机制，从策划、运营到管理深度融合，为传统广电带来全新的发展思路。财报显示，芒果超媒2021年总营收达153.5亿元，同比增长近10%，净利润为21.14亿元，同比增长6.66%。在报刊领域，传统媒体中，时政类报刊发行量持续稳中有升。媒介融合方面，据《2021全国党报融合传播指数报告》显示，党报在聚合新闻客户端、聚合视频客户端的入驻率近9成，2021年用户量达百万级以上的党报客户端增长到70个。3.互联网治理力度不断加大《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，宣布将公开禁止“二选一”“流量劫持、恶意不兼容”等不当行为。阿里巴巴和美团因为实行“二选一”行为先后被处以182.28亿元、34.42亿元天价罚款，可以预见的是，互联网反垄断执法将趋于常态化。针对娱乐圈种种乱象，有关部门同样推出了一系列整顿措施：严惩明星偷逃税、限制“天价片酬”、抵制违法劣迹艺人、整顿“饭圈”文化等。直播行业同样成为整顿治理的重点对象。2021年12月，网红薇娅因偷税逃税被杭州市税务部门追缴并处罚13.41亿元，薇娅相关网络平台账户悉数被封禁。在此之前，已有多位头部主播被罚并“全网下架”。4.新技术应用打造媒体核心竞争力2021年，人工智能、5G、ChatGPT等技术的研发和应用创新，成为打造媒体核心竞争力、提升内容生产能力的助推器。首先，人工智能技术广泛应用于媒体运作的各个环节。人民日报：“智能创作机器人”、“创作大脑”；央视网依托深度神经网络算法等AI技术，推出“C+真探”特别节目，由3D超写实数字人——数字虚拟小编“小C”完成多场对全国人大代表的采访直播。在技术的研发中，互联网大型平台成为科技研发主力，腾讯、阿里巴巴等企业加强基础技术研发，同时持续探索前沿科技，在人工智能、虚拟现实、数据库、操作系统上投入大量研发力量。5.元宇宙、ChatGPT引领新风口元宇宙成为2021年传媒科技领域最火爆的概念，各行各业围绕元宇宙的探讨和探索不断。元宇宙本身不是一种技术，而是一个集成了互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链以及VR/AR、物联网等技术的虚拟数字新生态。6.全球传媒产业在转型中寻求发展普华永道研究数据显示，2021年全球传媒产业产值预计达到2.2万亿美元，同比增长6.5%。据国际货币基金组织（IMF）预测，2021年全球GDP增长率为5.9%。全球传媒产业增长态势将恢复到全球GDP增速以上水平，成为拉动全球经济复苏的重要力量。（四）新业态，新规则党的二十大强调在第八部分提出“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”，并由此提出五项任务：建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态；广泛践行社会主义核心价值观；提高全社会文明程度；繁荣发展文化事业和文化产业；增强中华文明传播力影响力。党中央还提出了“坚定不移建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国”，“发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合”等目标任务。最近两会上又批准组建了国家数据局，这对未来传媒业的发展至关重要。数据资源将成为核心资源，掌握了数据也就是掌握了用户，通过用户画像可以做到精准推送、精准销售、精准服务，真正做到个性化的经营与管理。在过去的数十年中，以“连接”为核心功能的互联网已经成为中国社会最大的“赋能”主体。“互联网”作为以信息技术为中心的新传播科技，不仅改变了信息的传播，网民之间的沟通，也重塑了现代社会的结构和社会关系。传媒界很多研究者已经突破传统传媒的一些经典型解释框架，比如传统的信息发布者、传播者、渠道、受众、反馈等在数字传播环境下正在被重构，加入了场域、情感、关系、连接等新的要素，形成新的传播业态、传播规则“新传播”的关键就是内容、渠道、环境、关系、连接、互动和情感的高度匹配，形成最大的公约传播场域。传播场域内的六要素:传者（受者）、内容、渠道、关系、情感、环境但目前传媒业还存在很多问题，主要表现为六个“滞后”：思想观念滞后（传播观念、版权观念）组织架构滞后内容融合滞后商业模式滞后（产品、单向、平面）运行机制滞后（包括绩效考评机制等）人才结构滞后作为传媒从业者，要清醒地认识到目前存在的问题，面向未来，顺应趋势，勇于变革，用新的理念、新的技术、新的思维方式在媒介经营与管理中寻找新的突破！谢谢！第4讲传媒组织管理一、组织理论简介二、传媒组织的治理结构三、传媒组织的组织结构“所有商业竞争，到最后都会变成组织的竞争”一、组织理论简介现代管理学认为管理有四项基本职能：计划、组织、领导、控制组织虽然排在第二项，但它却起到核心作用，决定了其他三项如何运转组织本质上是一种结构，组织决定了功能（一）什么是组织？

战略与目标正式组织人员工作/技术非正式组织对于组织的不同定义主流——理性系统视角：组织是意在寻求特定目标且具有高度正式化社会结构的集体。自然系统的视角：组织可以看作一种自然系统，即“组织是这样一种集体，其参与者追求多重利益，既有共同的，也有不同的，但它们共同认识到组织是一种重要的资源以及保持其永续长存的价值”。开放系统视角：组织是根植于更广泛的物质资源与制度环境下的不同利益参与者之间的结盟活动。从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。从管理学的角度，所谓组织是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向、精心设计的结构与有意识协调的活动系统，又同外部环境保持密切的联系。组织有三大类政府组织非政府组织（NGO）企业我们国家，从编制上区分为三大类公务员编制：党组织/政府；群团组织；事业编制：非营利组织（事业单位）；社团组织（社会组织）；企业编制：企业（国有独资、民营企业、混合所有制企业、外资企业等等）（二）组织的决定因素社会制度；组织规模；组织的目标、使命和战略；组织的技术、生存环境也影响其结构。（三）组织的构建有个发展过程：早期和现代的变化从组织结构与治理结构合一到两者分离，既体现了所有权和经营权的分离，也体现了专业的事让专业的人去做的专业分工管理理念。所谓治理结构就是协调所有者和其他利益相关者相互之间关系的一种制度，这种制度安排包括了权力机关的设置、运行及权力机关之间的法权关系，包括但不限于指挥、控制、激励等方面的活动内容。组织结构是组织成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系，它是用以表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的框架。治理结构与组织结构的区别与联系：治理结构：治理结构是属于体制层面，是所有权和经营权的分权协调模式，具有稳定性；侧重于权力结构；研究目标包括权力、约束、激励等，制度设计强调严密；治理结构害怕复杂。

组织结构

组织结构是属于机制层面，是经营和管理的具体模式，侧重于工作流程，属于公司的运作方式，具有变动性，研究对象包括任务、程序、分权、控制等，管理重视检查控制，复杂的流程图则是现代管理的典型特征，管理程序不厌其繁。二者关系：治理结构决定组织结构；组织结构影响治理结构的落实情况。公司法对治理结构进行了规范，而对组织结构则没有详细规定。（四）组织如何运转：建立决策层级布置任务：决定谁有权做决策，并且明确如何做出决策；执行任务：实施既定决策；分配职权：决定组织是集权化还是分权化。（五）传媒组织的特殊性高度的政治性；在我们国家，传媒组织同时是政治机关，强调政治家办媒体。双重目标：公益性（公共性）、经营性；在治理结构和组织结构方面都和一般组织有所不同。二、传媒组织的治理结构（一）治理结构的相关理论（二）传媒企业的治理结构（三）NGO的治理结构（四）事业单位的治理结构（一）治理结构的相关理论1.治理结构的定义2.治理结构的功能3.治理结构的要求1.治理结构定义管理与治理管：上下关系（纵向）、服从治：多元关系（横向）、协商从社会管理到社会治理是一个进步。治理结构从本质上是指组织参与人及其利益相关者之间以何种形式进行治理。国家治理结构：政体政党治理结构社会组织治理结构（NGO）企业治理结构（1）所有者主导说张维迎：“公司治理结构狭义地讲是指有关公司董事会的功能、结构、股东的权力等方面的制度安排，广义地讲是有关公司控制权和剩余索取权分配的一整套法律、文化和制度性安排，这些安排决定公司的目标，谁在什么状态下实施控制、如何控制，风险和收益如何在不同企业成员之间分配等问题。”其中最重要的是控制权和剩余索取权（2）制衡说吴敬琏：公司治理结构——一套制度安排，规定了公司内部所有者、日常运作决策者、执行者、监督者四者的责权利以及四者间的关系。——组织内部的制度安排，规定了组织内部各权力主体的责权利以及它们之间的关系。（3）共同治理说

：杨瑞龙：公司是一个纷繁复杂的集合体，内部包含了多种多样的主体，因此公司也是多元利益的集合体，需要对这些利益负责。其中最主要的是公司所有者——股东，其次是董事会、经理层、员工等的利益，这些利益需要对公司的治理形成合力，共同治理。2.治理结构的职能公司治理结构的职能包括以下几方面：（1）指导职能这一职能包括制定战略总量的获取和配置原则，确保企业内资源和利益的分配公平；制定指导和约束管理者行为的基本政策，保障权力的制衡；制定企业的发展方向与指导思想，这样才能保障企业的长久进展。

（2）管理职能

企业要密切关注自己在平时的经营活动中有没有背离自己的发展道路，自己的经营策略是不是都是正确的，并且还有没有发展出一套新的方法来管理整个企业。这便需要各个部门各司其职，切实做好自身的任务。（3）监督职能公司治理结构要承担起监督的职能，治理者把公司的治理结构调整成为了三权相互分立的结构模式，从而实现各个权力之间相互制衡和相互监督，尤其是监事会在监督方面发挥着核心作用。

（4）阐释职能公司治理结构中的领导层有回答、解释或叙述公司基本政策的义务，这样才能保障企业的政策上通下达，保障企业内部互通有无，信息畅通。

3.治理结构的基本要求经济合作与发展组织（OECD）理事会《公司治理结构原则》（1995）：（1）权利：股东们的权利应当得到维护，而这一任务应当由公司治理机构完成；

（2）平等：所有股东都要受到平等的待遇，无论大小、国籍和性别。并且公司治理结构一定要维护股东的合法权益。

（3）激励：公司治理结构一定要具有激励效果，使得公司的相关者的利益应该受到合法保障，并且让公司得到长远的发展，以此激励人们在公司内部的工作热情。（4）透明：公司治理结构应当具有透明性，每当公司发生任何重大事件时，公司治理机构都应在第一时间披露相关的信息，并且保障问题的解决，其中应包括公司的财务、经营、所有权和公司治理状况信息。

（5）监督：公司治理结构框架应确保董事会对公司的战略性指导和对管理人员的有效监督，并确保董事会对公司和股东负责。

（二）传媒企业的治理结构1.企业的类别法律形式——所有制（资产归属）的法律形式。——个人独资制、合伙制（及合作制）、公司制。（1）独资制（A）个人独资个体制、个人业主制。——企业由公民个人出资创办，个人所有，个人控制运作。债务责任：无限责任（企业资产+个人私产）企业在法律上不独立，合并在所有者这个自然人之中。（法人）不缴纳企业所得税，含于所有者在地税缴纳的个人所得税。（B）国有独资国家作为唯一的投资者，两分离：所有权和经营权。所有者虚置；有限责任；内部人控制。（2）合伙制企业由两个或两个以上的公民共同出资创办，共同拥有，共同控制运作。债务责任：无限责任（企业资产+个人私产+连带责任）遇重大决策，须合伙人全体一致通过方可付诸实施。（所有权、经营权属同一主体）（3）公司制由一定数量以上的股东，内部集资、发起设立，或通过法定程序向公众发行股票、筹集资本成立，具有法人资格的企业。主要形式——有限责任公司、股份有限公司。有三个常被混肴的概念：法人、法人代表、法定代表人法人：法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。因此，法人不是“人”，而是组织。法人与自然人不同，是种无生命的社会组织体，法人的实质，是一定社会组织在法律上的人格化。法人代表：法人代表，也可称为法人的授权代表，这个代表可以是甲、也可以是乙，他不是固定的，而是取决于法人的授权，这个授权可以一事一授权，也可以是一揽子事项的授权。法定代表人：《民法通则》规定：“依照法律或者法人组织章程规定，代表法人行使职权的负责人，是法人的法定代表人。”法定代表人可以由厂长、经理担任，也可以由董事长、理事长担任，这主要看法律或章程如何规定。因此，法定代表人必定是组织的主要负责人。*个人独资制、合伙制、公司制比较：1.债务责任不同：前两个无限，公司有限。2.组织性质不同：公司是法人，个人独资和合伙制企业不是。3.所有权不同：个人独资中的人是所有者，合伙制和公司制内部有的人可以不是所有者。4.法律性质不同。公司是资本的联合，各股东的平等是在股份基础上的平等，股东依其持股数分享权利；合伙企业强调人的联合，合伙人之间是平等的，一般都可以代表企业对外发生业务关系，而且在合伙协议没有特殊规定的情况下，合伙人对企业的管理和利润的分配有着平等的分享权。有限责任公司、股份有限（责任）公司有限责任公司——股东以其认缴出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司的债务承担责任。股份有限公司——股东以其认缴股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司的债务承担责任；全部资本分为等额股份。

没想到吧！名牌大学破产了爱荷华卫斯理大学（IowaWesleyanUniversity）正式宣布关闭相同点——公司对其债务的责任有限，股东与公司的债务无关。不同点：前者——股份不分为等额面值股票；后者——通过发行等额面值股票筹集资本。前者股东人数一般有上限（我国50以下）；后者股东人数无上限。2.典型企业的治理结构（有限责任公司、股份有限公司）企业——公司——股份有限公司——上市公司（完善程度递增）3.中国传媒企业（转企改制后）的特殊制度安排中国媒介组织治理结构的特殊性主要体现在四方面：一是治理目标的双重性，媒体兼具意识形态属性和产业属性，因而必须在坚持社会效益优先的前提下实现社会效益和经济效益的有机统一。因此，对内容的管理始终是中国传媒企业的核心部分。二是治理结构的二元性。与一般的企业治理结构中“股东大会-董事会-经理层”这一主线不同，中国媒介组织在管理体制改革过程中普遍采取了二元性的治理结构——作为事业单位性质的媒介组织与作为企业法人性质的媒介组织两大系统并行，前者主要承担媒介的公共服务功能，后者主要承担面向市场服务用户的功能。三是授权和委托关系的二重性。按现行制度，我国的媒介组织一方面由各级党委领导，“领导班子”集体由上级党委任命和领导，承担相应的宣传责任；另一方面按照资产管理权属，从各级政府取得国有资产经营授权，获得使用国有资产的权利，并承担保值增值的义务。四是企业治理结构与党的绝对领导的统一。一般企业的“三会”与传媒企业的“四会”的交叉。一般企业的三会：股东会、董事会、监事会传媒企业的四会：党委会、纪委会、经管会、编委会两个系列关系如何处理？内部：党委与董事会的关系（党委书记兼任董事长、总经理兼任党委副书记）也有个别董事长与党组书记交叉兼任：董事长兼任党组副书记，党组书记兼任副董事长。经营管理：总经理；内容管理：总编辑。外部三（四）重管理：党委宣传部（新闻出版、广电管理部门）管业务、管导向；财政部或国有资产管理委员会管资产；主管主办部门管干部和日常工作（三）国外NGO的治理结构1.BBC

治理结构（1）传统的BBC治理结构BBCTrustDirector-General各部门

两级（两个权力主体）第一级：BBCTrust——常设决策机构。BBC无股东大会。Trustee12名（含chairman）—四区代表、一国际公共服务专家、社会各方专家，由女王在政府部长建议下任命。BBCTrust权力：（无权对BBC日常运作直接干涉）A.商定BBC运作方针。B.监督。C.遴选、任命Director-General。D.7月给议会、政府的执照颁发机构提交上年度运作报告。E.3月与Director-General商定年度计划、批准年度预算。F.定期评估各部门表现。第二级：Director-General由BBCTrust遴选、任命。负责执行BBCTrust决策——对BBC日常所有业务负总责；兼chiefexecutive、editor-in-chief。领导ExecutiveBoard（执行董事会）开展日常工作。ExecutiveBoard——总经理领导的、协助其工作的班子。(2)2017年后的治理结构2017年开始实施的新皇家宪章（RoyalCharter）。新宪章规定，英国政府机构通讯管理局（Ofcom）成立“单一理事会（unitaryboard）”取代由原先的外部机构BBC信托基金和内部BBC执行委员会（BBCExecutive）监管的模式，以使BBC的“战略、活动和产出能更符合公众利益”。这是英国广播电视史上首次将BBC委托给第三方管理。据新宪章具体规定，董事会负责履行BBC的公共使命和目的，商业服务的战略和治理安排；确保BBC及其财务的有效和高效管理；并遵守通讯管理局提供的要求和决定。2.美国公共广播公司组织结构图3.VOA

治理结构美国政府国务院新闻署台长各部门与BBC区别——外部有上级（行政领导的）单位。BBC、企业无。内部无决策机构。决策权—上级单位。内部只有一个权力主体——执行人（台长）。4.澳大利亚广播公司（四）事业单位媒体的治理结构事业单位：1.党委机关报社、大部分行业机关报2.省级广播电视台3.事业单位的传媒集团

1.党委机关报社的治理结构宣传部等编委会（党委会、社委会……）社长（党委书记、总编辑）

采编、经营、管理等部门内涵（1）外部有上级单位——党委宣传部、主办单位、主管机关、新闻出版署（局）、广电总局（厅）……党委机关报社传统管理体制—党委委托宣传部代管报社。（与宣传部平级）行政级别：中宣部、人民日报社、新华社、中国广播电视总公司（“党报不能批评同级党委”）（——直接上级党委）（2）内部两级——日常运作决策机构、执行人——×委会领导下的××负责制。日常运作决策机构——编委会、党委会、社委会……执行人——总编辑、党委书记、社长……社委会领导下的社长负责制编委会领导下的总编辑负责制编委会领导下的社长负责制党委会领导下的党委书记负责制（人民日报社成立集团前、后，都是编委会领导下的社长负责制）*编委会领导下的总编辑负责制建国后至上世纪末，党委机关报社治理结构内部最主流形式。目前很少有机构采取这种形式，但光明日报社还采取这种体制。内涵：（1）编委会是报社日常运作决策机构，全面领导报社采编、经营、行政后勤等所有业务。（针对所有业务集体讨论做出决策。）（2）总编辑在其领导下享执行权。——对编委会决策在全报社所有业务上享执行权。总结——编委会、总编辑负责全面。来源：1.参照苏联党报社。2.当时党委机关报社的任务宣传为主，发行、广告业务基本上空白——编委会领导下的总编辑负全责。（当时总编辑工作量不大：经营、行政后勤等业务不重；采编业务原则是一周报道任务周一定，重大事件拖后处理等。）大众报业集团治理结构：一社两制三系统目前大部分实行的是社委会领导下的社长负责制；社委会是最高决策机构，编委会是编辑决策和实施机构，经营委员会是经营决策和实施机构。党委会是监督保证机构。但也有党委会是最高决策机构。2.广播电视台

党委宣传部、广电局等台委会（编委会、党委会…）采编、经营、管理等部门台长内涵：1.外部有上级单位2.内部两级——日常运作决策机构、执行人×委会领导下的台长负责制。（运作机制与党委机关报社同。）合并前的央视：党组：书记、副书记台长、副台长总编、副总编总工程师台委会领导下的台长负责制编委会——业务会合并后的总台：2018年3月，根据《深化党和国家机构改革方案》组建中央广播电视总台，撤销中央电视台(中国国际电视台)、中央人民广播电台、中国国际广播电台建制，统一合并到中央广播电视总台。对内保留原呼号，对外统一呼号为"中国之声"。目前中宣部副部长兼台长、党组书记兼总编辑，三个副台长（副部级）总台编务会议成员、总会计师、总工程师总结党委机关报社、省级广电台治理结构相同——外部有上级单位，内部两级；内部两级的名称实践中有不同。行业管理：中共中央37号文件（1983年颁）：“省、市、自治区广播电视厅（局）受该省、市、自治区人民政府和广播电视部双重领导，以同级行政领导为主。同时，省、市、自治区广播电视厅（局）的宣传工作，受省、市、自治区党委领导和广播电视部指导；事业建设受省、市、自治区人民政府和广播电视部双重领导，以同级政府领导为主。上述原则，也适用于省、市、自治区广播电视厅（局）与省辖市、县广播电视局之间的关系。”——“条块结合、以块为主”。3.事业制传媒集团*治理结构：1.外部有上级单位：报业集团（党委机关报）——宣传部等2.内部两级：一般:×委会领导下的××负责制。第一级——集团层面的一个日常运作决策机构，董事会、社委会、党委会、管委会、编委会……第二级——社长、党委书记、管委会主任、总编辑…

中国传媒组织治理结构发展方向政策——党委领导与法人治理结构相结合。宗旨——保证党委领导+先进的现代企业制度的融合。党管媒体：如何落实到位党委书记兼董事长或理事长，下设两个平行职务：总经理管经营，总编辑管内容；纪委书记，监事会主席。三、传媒组织的组织结构（一）直线制组织结构（二）职能制组织结构（三）事业部制组织结构（四）矩阵式组织结构（五）控股型组织结构（六）网络型组织结构

（一）直线式结构

直线式组织结构是最早被采用，也是最为简单的一种组织结构形式。其主要特点是：各级组织依层次由上级垂直领导与管辖，指挥和命令是从组织最高层到最低层按垂直方向自上而下的传达和贯彻；最高首长集指挥权与管理职能于一身，对下属负有全权，政出一门；每一层级的平行单位各自分立，各自负责，无横向联系，纵向联系也只对上司负责其优点是：（1）极度简单的结构有助于尽快决策；（2）各部门及单个员工的责任和权限明确；（3）便于执行规定和监督各层级；（4）业务人员占比较大，易于控制组织管理费用。但该种组织形式也存在着一些显而易见的缺点，主要表现为：（1）权力高度集中，依赖全能型管理者，可能导致独断专行的情况；（2）缺乏专业化分工，不利于调动底部层级的自主积极性；（3）横向信息沟通比较困难，等。这种组织结构适合规模较小、工作任务单一的媒介组织。目前，很多学术期刊采用的就是这种组织结构形式。（二）职能制结构它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。随着生产品种的增多，市场多样化的发展应根据不同的产品种类和市场形态，分别建立各种集生产、销售为一体，自负盈亏的事业部制。职能式结构具有分职、专责的特点。其优点在于：1.有利于发挥管理人员的特长，提高专业能力；2.有利于将复杂工作简单化，提高工作效能；3.有利于强化专业管理，提高管理工作的计划性和预见性。它适应社会生产技术复杂、管理分工细腻的要求。而且，在心理上，职能式结构造成一种强调专业、强调专业分工，强调规划的新型管理作风。其缺点是：1.多头领导，削弱了必要的集中统一；2.不利于划分各行政负责人和职能部门的职责权限；3.它增加了管理层次，管理人员过多，有时影响工作效率；4.在心理上使组织成员产生某种轻视权威的心理。（三）事业部制结构事业部式组织结构，又称分权式组织结构。它是适应现代社会组织规模日趋庞大、活动内容日益复杂、变化迅速，基层单位自主经营日益重要的形式而产生的。这种组织结构的最大特征在于分权化。它按照产品、地区、市场或顾客将组织划分为若干个相对独立的单位，称之为事业部。各事业部根据最高管理层次制定的方针、政策和下达的任务、指标，全权指挥所管辖单位和部门的生产经营活动，并对最高管理层次全面负责，各事业部在人事、财务、组织机构设置方面有较大的自主权。这种组织结构的优点是：1.最高管理部门和管理者可以把主要精力放在研究制定组织发展的战略方面，而不拘泥于对具体事务的管理。2.由于权力下放，各事业部能独立自主根据环境变化处理日常工作，从而使整个管理富于弹性，使组织工作更加具有灵活性和适应性。可以作到因地制宜、因时制宜。3.由于权力下放，各事业部门独立性较强，可以摆脱请示汇报、公文旅行、浪费时间的陋习，提高工作效率。4.由于事业部是相对独立的经营单位，便于将组织的经营状况同组织成员的物质利益挂起钩来，从而调动大家的积极性。但是，事业部制本身又具有缺陷，主要表现在：1.过分强调分权，削弱了组织的统一；2.强调各部门的独立，缺乏整体观念和各部门之间的协作；3.各事业部都存在自己的职能部门，有可能导致机构重叠，管理人员增多，人浮于事，管理费用增大等问题。（四）矩阵式结构矩阵式组织结构就是由纵横两种管理系列组合而成的方形结构。一种是纵向的职能部门结构；一种是横向的项目管理结构。二者交叉重叠，便组成矩阵式组织结构。南方报业集团内部矩阵结构图矩阵式组织结构的特点：1.它是为了完成某种特定的任务，如完成一个工程项目或开发一种新产品，由有关职能部门组成一个小组，以利于利用各方力量，协调各方面活动，保证任务的完成；2.项目小组的成员接受双重领导，既服从于小组负责人的领导，又要受所属职能部门的领导；3.矩阵组织的形式是固定的，但每个小组是临时的，在完成任务后立即撤销。这种组织结构的优点是：1.把组织中的横向联系和纵向联系结合起来，加强各职能部门之间的配合；2.把不同部门的专业人员集中在一起，有利于知识互补，开发新产品；3.这种组织结构具有很大的灵活性，应变迅速。缺陷：1.由于实行双重领导，容易由于意见分歧造成工作上的矛盾；2.专项组织与职能组织的权力平衡，各项工作在时间、成本、效益等方面的平衡很难实现；3.加之专项小组多是临时性的，小组成员容易产生临时观念，使职工角色知觉模糊、产生不稳定感和迷茫感。（五）控股型组织结构控股型组织是在非相关领域开展多种经营的企业所常用的一种组织结构形式。集团控股型组织结构：通过企业之间控股，参股，形成由母公司，子公司和关联公司的企业集团。各个分部具有独立的法人资格，是总部下属的子公司，也是公司分权的一种组织形式。一些大公司超越企业内部边界的范围，在非相关领域开展多种经营，对各业务经营单位不进行直接管理和控制，只在资本参与的基础上进行持股控制和具有产权管理关系的结构形式。母公司（或称集团公司）为集团核心企业。被母公司控制和影响的绝对和相对控股的企业为子公司是集团紧密层。一般参股企业为关联公司是集团半紧密层。通过长期契约和业务协作关系连接的协作企业为松散层。母公司凭借持股权向子公司派遣产权代表和董事、监事，通过在股东会、董事会、监事会中发挥积极作用来影响子公司经营决策。优点：总公司对子公司具有有限的责任，风险得到控制，大大增加企业之间联合和参与竞争的实力。缺点：战略协调、控制、监督困难，资源配置也较难，缺乏各公司的协调，管理变的间接。（六）网络型结构网络型组织结构是当下受到欢迎的新的组织形式，一般主体为一个规模很小的核心组织，通过和其他组织签订合同，建立契约关系，展开包括制造、销售、营销等业务环节的一系列经营活动。因为网络组织结构被勾连到一起的各经营单位，不存在实际的资本所有关系，而只是依照互惠互利的信任机制，在弱关系中进行深入合作。其优点是：（1）缩减管理成本，提高管理效益；（2）帮助整合企业在全球范围内的供应链和销售；（3）简化机构和管理层次。其缺点是：（1）需要较高的科技水平；（2）依赖外部支持。第5讲

媒介产品的研发与流程管理媒介经营的一般过程前面我们所讲的内容还没有涉及到经营问题，从这次课程开始讲经营方面；一般地说，媒介经营的过程包括以下几个方面：马克思在《资本论》中曾将生产过程分为四个环节：生产-交换-分配-消费我们可以将媒介产品的广义的生产过程分为：生产（研发与生产制作、版权资产）；流通（主要是信息传播渠道，各类媒体形式）消费（内容消费：产品销售及其衍生产品；受众消费：广告）反馈与互动：社交媒体上面四个环节中的前两个环节是这一讲所要讲授的内容一、媒介产品的类型（即通过什么方式流通）二、媒介组织的商业（盈利）模式三、媒介产品的生产（狭义）流程四、媒介产品的研发管理五、媒介产品的质量管理六、媒介产品的版权管理一、媒介产品的类型（一）依据媒介的不同形态进行划分

1.平面媒介产品：报业产品、期刊产品、图书产品等。

2.电子媒介产品：广播电视产品、电影产品、网络产品、电子通讯技术相关联的产品等这些。（二）依据媒介内容的不同特性（社会功能）划分美国传播学先驱拉斯韦尔曾经将传播媒介的功能概括为：监视环境功能、社会协调功能和文化传承功能。后来的美国学者莱特又提出了第四个功能：提供娱乐。目前一般分类:

1.新闻产品：告诉我们世界最新发生的大事，满足人们对最近社会信息的求知欲和好奇心，帮助人们对所生存的社会环境进行监督和观测。

2.观点产品:通过提供各种对社会问题的评论，促进不同社会成员之间的相互了解和沟通。3.知识产品：提供各种知识，进行文化传承的主要工具，人们通过这样的产品促进对自然界以及人类社会各个方面的认知与理解，实现自身素质的提升。

4.娱乐产品：为人们提供放松消遣的材料，帮助人们疏解内外压力，实现心绪的转换。

(三）依据媒介内容的不同层次进行划分

以媒介产品消费群体的知识层次不同，分为大众产品、精英产品。

大众产品:以普通受众为消费对象的媒介产品。

畅销书、都市类报纸、通俗期刊、反映百姓生活的电视节目、生活服务类广播电视节目、各种娱乐性视频网站等等。精英产品：以高收入群体、高知识层次或专业知识的受众为消费对象的媒介产品。

专业性的图书、期刊、报纸；专题纪录片、专业性电视频道（如高尔夫频道）、计算机和英语专业书报刊、网络频道和栏目等，各类学术性杂志、专业图书等等。（四）以媒介产品在产品链中所处的位置划分可以分为核心产品、形体产品和附加产品

核心产品：受众购买媒介产品获得的直接利益。例如报纸中提供的各类信息。

形体产品：核心产品依托的形式，如纸媒的纸张、电视产品的电视机、互联网媒体的电脑、手机等。附加产品：受众购买媒介产品获得附加服务和利益，如购买报刊赠送纸巾等小礼品或抽奖等。

（五）媒介产品细分

报纸：新闻类、财经类、文摘类、娱乐类、体育类等版面或类型。（时政类和非时政类）图书：专业类、教育类、大众类（文学、儿童、财经、通俗读物等）期刊市场：学术期刊、大众类期刊（含时尚类期刊）、面向学生的教育类（学习辅导类）杂志等。

电视节目：新闻评论类、财经类、保健类、美食类、谈话类、法制类、新闻类、体育类等。广播电台：生活服务类、消费资讯类、健康保健类、心理咨询类、交通服务类等。新媒体的种类划分更加多样，无法一一列举。二、媒介组织的商业（盈利）模式（一）传统盈利模式1.内容支撑型2.广告支撑型3.公共服务或者牌照费：财政补贴、作者付费等（二）媒介融合环境下的盈利模式三大类：经营性收入、政策性收入（包括但不限于税收返还、政府补贴、政府购买服务等）、资本性收入。经营性收入1.内容支撑的拓展模式付费墙；下载收费有线用户订阅；内容电商：贝壳、大众点评、去哪儿等会员费：腾讯视频、爱奇艺、喜马拉雅、蜻蜓、知乎等等。打赏：有偿阅读、有偿观看、有偿参与等；研究分析报告（舆情等）；2.广告支撑的拓展模式3.品牌及增值盈利模式KOL广告：KeyOpinionLeader既是广告的延伸形式，也是品牌的延伸形式;粉丝变现：云科技（程苓峰）、虎嗅网社交变现：领英、校友网等增值产品售卖，即利用自身IP，腾讯公司将企鹅的形象卖给企业，企业再将这一形象用于玩具、衣服、杯子的生产，此外还有哔哩哔哩的抱枕、LINE可妮兔布朗熊形象的各种周边、网易云音乐的笔记本等等。4.平台盈利模式典型的如阿里、亚马逊等，目前成为主流，也将成为未来的主要发展方向，即媒体平台化、平台媒体化。5.关联拓展网站代理服务会展论坛培训赛事等6.多元化智库服务智慧政务数据变现有偿技术服务媒体电商等2019年以来，巴彦淖尔日报社已经形成集报纸、网站、微信、微博、客户端、抖音号、快手号等30多个平台为一体的新媒体传播矩阵，总粉丝量突破600万，2022年各平台总阅读量和播放量突破80亿，形成了以“超级协同”为底层逻辑，以“采、编、发、考、馈全闭环融媒体”为生态平台的一次采集、多次生成、多元发布、多渠道融合、多平台互动的新型传播体系。一个案例“三兵”的目标和理念（努力争当地市党报融合发展的“排头兵”；大力创作短视频，成为融合发展的“轻骑兵”；努力打造具备融媒体采编能力的“特种兵”）；

“大局为重、导向为先、内容为王、创新为要、融合为径、圈粉为本、人才为宝”的媒体发展理念；

“三个优先”，即移动优先，短视频优先，创意优先。2019年报社全网浏览量只有1亿2020年达到28亿2021年突破了50亿2022年达到80亿其中九成以上的浏览量都来自于短视频三、媒介产品的一般生产流程（一）媒介产品的生产要素1.劳动者：媒介生产过程中各环节的从业者，包括采访、编辑、播音、主持、评论员等，也包括各类管理人员。

2.劳动资料：各类媒介产品制作过程中所需要的资本、设备以及其他物质条件，如录音录像、计算机信息处理设备等等。

3.劳动对象，媒介可以获得的用来制作媒介产品的一切原始信息材料。需要说明的是，由于人工智能的快速发展，有一种生产者和生产资料合为一体乃至后者逐步代替前者的趋势，机器人写作、机器人主持等等，逐步将部分生产者的工作取代了，这就是马克思所说的异化，机器取代人、人受制于机器，成为机器奴隶，人生产的物（机器）反而成为压迫人的工具。

（二）媒介信息交流（传播）过程

1.信息资源采集：媒介产品采集者从媒介信息资源所有者那里获取信息材料的过程，如记者采访和受众提供线索、素材等。

2.信息处理：将采集的信息进行编排、增删等处理，形成媒介产品的基本内容，如新闻线索加工成完整的新闻报道稿

3.信息产品实体的生产与制作：信息处理后的文字图片材料以报纸、期刊等形式进行印刷出版，或将音像信息资料压制成磁带光盘等产品。并不是所有的每件产品都经过这一环节，如网络媒介移动媒介。4.信息传输：报刊的发行，广播电视信号的发射和接收，网络信息的发布等均属于媒介产品的信息传播过程。5.信息反馈：受众通过一定方式对于接收到的信息进行回应或者评价等。（三）流程管理对于任何媒介产品一般都需要经过以下几个阶段：市场调研（需求分析）；对供求关系进行评估，形成产品概念；提出初步产品设计；征求意见及市场反馈；形成产品方案；进入研发环节，样品及其验证；批量生产；进入生命周期（研发期-成长期-高峰期-衰退期）市场调研——项目计划书——项目论证（评审）——通过后实施（试验样品）——投放市场检验——反馈——修正——大规模生产前期调研——到媒体设立不再重复；制作阶段：选题调研及确立——稿件组织与写作——三审三校一核红（同时进行封面、版式等装帧设计）——同意付印——印厂——发行——反馈书报刊的一般程序图书2电视新闻作品的流程PARTCCTV《新闻1+1》每个工作日晚21：30今日疫情关注今日疫情分析今日疫情三、媒介产品的研发管理（一）媒介产品研发的本质

媒介产品的研发究其本质而言就是设计注意力经济产品，抓住客户的核心需求并将其转化为媒介组织的收入及媒介的影响力。传媒经济的本质涉及到注意力经济、影响力经济、舆论经济、公信力经济、连接经济等不同的界定。研发是媒介产业尤其是国有媒介组织目前最为忽视的部分，在国有媒介组织财务支出项目中基本上没有研发项目。而互联网公司有很大的研发投入。华为：连续多年在20%以上；腾讯：8%；人民网：2.5%（媒体最高）（二）媒介产品研发的要素媒介产品研发有四大要素：定位：抓住用户的核心诉求策略：实现内容价值转换运营：为客户提供便捷解决方案团队：搭建高效的运营团队2021年3月29日，携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章对外发布了“旅游营销枢纽”战略：该战略将通过“1+3”的模式推进：以一个星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，叠加丰富的旅行场景，打造强大开放的营销生态循环系统。”携程旅游营销枢纽“案例定位：抓住用户的核心诉求用户是谁？团队还是个人、是否刚需、性别、年龄、职业、收入状况等。他们有哪些需求？对需求排序，看看他们的核心诉求是什么，我们能够做什么？我们如何满足他们的需求？我们的产品对于客户来说价值在哪里？如何能够让他们知道我们的产品价值等等。携程认为，传统的内容平台中更多是漫无目的的用户，需要花费较大的成本来促使购买行为的发生。而来携程的用户都具备较高的目的性，激发其旅游出行灵感，引导完成消费购买的难度相对就降低了许多。同时携程的旅游场景和数据算法可以更好地精准匹配用户；预订、交易能力也促进了流量变现转化率的提升。定位：通过产品和技术的驱动，能够实现用户从需求到交易的高转化率策略：实现内容价值转换携程“旅游营销枢纽”战略将覆盖全域旅游场景，可实现找产品、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。在流量方面，携程在大数据、算法以及私域流量管理的支撑下，提供目标人群精准画像——进而实现流量的定向分发、为广告主精准引流，最终实现交易和转化。在内容方面，携程通过直播、榜单、社区三张“王牌”，打通线上线下内容渠道，汇集全网泛旅行内容核心创作者，实现内容产品一站式制作，为全域旅游营销提供强有力的内容支撑。在商品方面，携程推出预售、优惠、促销等玩法。用户可在交易环节一键触达商品的核心价值点，直击产品属性以及产品优缺点；再根据个人旅行需求，购买匹配的产品，实现交易的精准化。携程通过“1+3”的模式推进该战略，即以一个星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，叠加丰富的旅行场景，打造强大开放的营销生态循环系统，实现内容到交易的价值转换。运营：为客户提供便捷解决方案平台运营内容运营用户运营产品运营传播运营团队：搭建高效的运营团队运营决策管理层内容实施层面客户服务层面技术保障层面（三）产品研发的关键产品研发的关键：定位定位理论是由美国著名学者艾·里斯（AIRies）杰克·特劳特（JackTrout）创立的企业战略理论。1969年，里斯和特劳特两位先生在美国最具影响力的营销杂志《广告时代》上发表了《定位时代的来临》系列文章，在美国引起了商业界的高度关注，标志着定位理论的正式诞生。该理论的核心原则：“第一认知法则”作为一个面向顾客的品牌，要么占据一个品类的特性，要么通过开创并主导一个新品类，从而让自己成为潜在顾客心智中某一阶梯的第一代表。然后，通过心智认知优势转化为物理层面的运营优势，从而赢得竞争，为企业创造更持久的利润。艾·里斯和杰克·特劳特总结出四步定位工作法：第一步，对竞争格局进行分析。首先要确定一个品牌的竞争对手是谁——谁在跟你争顾客，谁在抢你的生意。第二步，找准自己和竞品在顾客心智中的优劣势。既要明确自己的强势所在，也要找到竞品的优劣势，从而基于对手的弱势和自身的强势，确立一个竞品难以反驳的优势位置，这就是定位。所以定位不在外界，而在顾客认知中。第三步，为该定位在企业内外找一个可以站得住脚的信任状。第四步，将这个定位和信任状以合理的形式表达出来，整合到企业运营的方方面面，这就是配称系统。几家新媒体组织的定位：秒拍：10秒拍大片秒拍由炫一下（北京）科技有限公司推出，秒拍-10秒拍大片！众多明星、美女都在玩的最新潮短视频分享应用，全新的炫酷MV主题、清新文艺范的滤镜，外加个性化水印和独创的智能变声功能，让你视频一键变大片！支持视频同步分享到微博、微信朋友圈、QQ空间，和更多好友分享你的视频。核心用户：一二线城市的80/90后用户，部分网红。抖音：记录美好生活我们的使命：激发创造，丰富生活核心用户：一二线城市年轻用户，时尚青年，女性偏多，喜欢音乐、美食、旅游者居多，文艺小新。快手：记录世界记录你快手是记录和分享大家生活的平台，每天产生上千万条原创新鲜视频在这里，发现真实有趣的世界三线以下城市为主，小镇青年，田间地头，热爱分享、喜欢热闹，大部分为底层中青年西瓜视频：给你新鲜好看——点亮对生活的好奇心字节跳动旗下西瓜视频通过人工智能帮助每个人发现自己喜欢的视频，并帮助视频创作人们轻松地向全世界分享自己的视频作品。一二线的男性中青年为主，80%为男性，大部分为30岁以上。小红书：标记我的生活小红书是年轻人的生活方式平台，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。小红书以“InspireLives分享和发现世界的精彩”为使命，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。目标用户：1.小红书用户的特点是年轻化，主要集中在18~34岁；活跃用户女性为主，占比90%以上，宝妈、都市白领等成为消费主力军；地域上，主要以广东省、上海为主，一二线城市依然是消费主力。主要发展方向：内容社区、产品电商、正品自营、品牌活动（四）产品研发的类型1.一种具体产品的研发：一本图书、一篇文章、一部电影、一个剧本、一台节目等；《中国共产党简史》《教父》《哈利波特》《长津湖》2.一种系列产品的研发：一个栏目、一个频道、一个专栏、一套图书等等；同一种媒介的连续性产品：非诚勿扰，我是歌手、中国好声音，经济科学译丛等等；同一个品牌的衍生系列产品：教父、哈利波特系列、迪士尼系列等等。3.一种新媒介的研发创办一份报纸、刊物，开辟一个新型传播方式等等；中国禁毒报；快乐老年报；今日头条；抖音，等。4.一种新的商业模式比如直播带货；打赏；等。5.一种媒体新平台的研发（新的媒体机构）芒果电视台；喜马拉雅，蜻蜓；快手；字节跳动；等等。6.一种媒体新形式聊天平台（MSN、QQ、POPO等等）、微博、微信等7.一种媒体新业态平面媒体、电子媒体、数字媒体等；书、报刊；广播、电影、电视；电子媒介：电子光盘（CD、DVD等）；互联网、移动互联网等。（五）产品研发战略1.定位战略2.”海“战略（红海、蓝海、绿海）（1）红海战略是一种在既有市场空间中，利用既有的市场需求以及自身的优势资源来打败竞争对手获得市场份额的一种竞争方式。核心是精耕细作，具体策略包括：改变竞争战略、并购、业务流程再造、实施信息技术系统、实施电子商务、进行企业文化变革等。管理学者达奇·霍兰德在《红海管理》一书中指出红海策略实施的十大原则：红海设计原则：进入红海、投入最佳人员、聚焦客户、树立明确目标、绘制成功蓝图；红海执行原则：聚焦方法、构筑蓝图、聚焦速度、满足员工需求以及奖赏管理者。（2）蓝海战略是一种旨在打破既定的市场边界并摆脱竞争、开创新的需求的产品开发战略。蓝海策略的灵魂在于“价值创新”，其内涵是“一种集成创新，它不拘泥于某个要素的创新，不局限于本行业的规则,不只为满足现有顾客的需求而生产或服务。蓝海策略实施的八大原则：重建市场边界（降低找寻风险）；注重全局而非数字（降低规划风险）；超越现有需求（降低规模风险）；遵循合理的战略顺序（降低商业模式风险）；克服关键组织障碍（降低组织风险）；将战略执行建成战略的一部分（降低管理风险）；协调价值、利润、人员主张（降低可持续性风险）；更新蓝海（降低更新的风险）。新闻业中的蓝海策略最典型的当属“今日头条”，个性化算法智能推荐服务，使得作为互联网科技公司的“今日头条”直接打破了既定新闻市场的边界开辟了新闻业的新蓝海，从而实现了自身的经济增长。（3）绿海策略是针对21世纪以后企业面临生态环境恶化、资源短缺、产品与营销同质化（等新挑战，为了推动企业可持续发展而提出的一个策略。媒介组织在产品研发时除了要考略到经济效益的增长外，还需要对企业文化进行自省，并反思如何推动媒介组织能够可持续性地长久发展。绿海战略的核心是社会责任。绿色四力：责任力；文化力；学习力；创新力。（六）产品研发需要注意的几个问题1.找准定位：满足谁的需要?他们有些什么需要?我们提供的是否满足需要?