基于rfid的高校图书馆图书管理系统设计与实施

基于rfid的高校图书馆图书管理系统设计与实施

rfid图书馆管理系统是通过将rfid芯片连接到图书馆，而不是传统的磁条和条形码管理方法，实现图书管理的自动化。整个系统由标签转换、自助借书、自助还书、智能查找、推车式盘点、安全门检测等子系统构成。RFID图书管理系统可以实现传统磁条条码方式难以实现的图书自助借还、高速盘点、快速查找、定位、顺架、分拣等功能，对图书提供了更有效、更及时的管理和控制，能极大地提高图书馆的管理与服务水平。从2002年起，RFID图书管理系统开始在新加坡、美国、日本等国家的图书馆中实际应用。国内集美大学诚毅学院、深圳市图书馆从2005年起开始应用RFID图书管理系统，目前已有杭州市图书馆、武汉市图书馆、汕头大学图书馆、重庆市图书馆等数十家公共和高校图书馆应用RFID图书管理系统。越来越多的图书馆也将RFID图书管理系统列入了准备实施的图书馆建设项目中，但RFID图书管理系统相关技术并未完全成熟，相应标准也还在发展中，如采用的基准频率、安全性、保密性和可靠性等方面的问题都还未完全得到解决，所以在实施RFID图书管理系统时，需要针对各馆具体的情况进行方案制定和实施。本文以重庆交通大学双福图书馆（以下简称我馆）RFID图书管理系统项目为例，对项目实施流程和经验进行了探索。1我们图书馆的rfid图书管理系统的实施1.1双福校区图书馆建设为实现建成特色鲜明的高水平教学研究型大学，从2010年起，重庆交通大学开始着手在江津双福新区建设占地166.7hm2(2500亩）的新校区。规划三期建设完成，第一期实现一、二年级本科教学和科研基地建设，2011年秋季首批6000名本科新生进驻。与此对应，双福校区的图书馆建设也作出了“一馆两区，资源共享，业务统筹，运行统一、功能调整”的总体发展原则，逐步分期建设双福校区图书馆，规划首期配置10万册馆藏，逐年增加至20万册，以满足基本教学科研需要。经过充分的调研和评估，选用了RFID图书管理系统，项目经过调研评估、安装调试、验收运行几个阶段，最终完成了部署，为重庆市继重庆市图书馆、解放军后勤工程学院图书馆后第三家采用RFID的图书馆。1.2rfid技术在临床应用中的应用实施RFID是一项系统的工程，需要及早进行调研和方案设计。早在2009年，我馆就开始对图书馆中RFID应用的相关技术和应用进行跟踪。在2009年5月组织人员对深圳市图书馆进行了考查，详细了解该馆RFID的应用情况，对RFID自助借还机、自主设计的RFID上架推车及分散式24h无人值守街头自动借还机等设备进行了解，对使用中出现的问题进行咨询，特别是他们采用的HF频率RFID情况。2010年又组织人员对扬州大学图书馆、重庆市图书馆和后勤工程学院RFID系统进行了深入的考查，了解RFID系统在馆内的使用情况和存在的问题。在充分调研基础上，在项目启动初期成立了由馆长、书记、分管副馆长及各部门人员组成的项目组，对我馆RFID系统进行评估、规划，针对项目经费、频率选用、项目风险3个方面进行了详细的探讨，对人员配备、运行方案等进行了详细的规划。1.2.1系统费用预算评估中按双福校区初期配置的10万册图书为基础数据，按当前的市场价，对采用RFID和传统磁条两种情况下图书馆建设和运营的经费分别进行了预算，预算的经费包括3个方面的支出，即设备采购、运营人工费用、运营材料费用。设备采购方面，采用RFID图书管理系统，总计约为34.9万元，而采用传统磁条防盗系统，总计约为7.2万元，RFID图书管理系统需多开支约27.7万元。费用预算对比明细见表1、表2。运营人工费用方面，经预算，RFID图书管理系统需工作人员17名：其中正式职工5名，劳务岗8名，学生岗位5个；磁条图书管理方式，需工作人员23名：其中正式职工8名，劳务岗10名，学生岗位5个。以正式员工岗每人每月3000元、劳务岗每人每月1000元粗略估算，磁条图书管理每年约需多付出的人力资源成本为：0.3×3×12+0.1×3×10=13.8（万元）。运营材料费用方面，预算考虑年增约3万册图书，RFID图书管理系统采用电子标签，比磁条图书管理方式多约3万余元。综合3方面经费的粗略预算，评估的结论是经过3年半的时间，RFID图书管理系统的费用支出与磁条防盗系统基本持平，3年半后，每年可节省约10万元的运营经费。1.2.2调研的情况分析频率的选用影响到今后整个图书馆的RFID应用与发展，对是选用高频HF还是选用超高频UHF，项目组对此进行了认真的讨论和研究，对调研的图书馆应用情况进行了反复对比分析。两种频率的RFID系统在国内均有使用，且各有优势和不足。最终结论认为超高频UHF虽然有信息存储量小、易误读等不足之处，但标签小、距离远、应用增长快、价格下降趋势明显等，对我馆而言，有利于今后更好的发展，最终决定选用超高频UHF为我馆RFID标签频率。1.2.3图书管理系统项目的风险评估经过经费预算和频率选用多方面的讨论、分析，项目组对我馆RFID图书管理系统项目的风险进行了评估。结论是虽然RFID图书管理系统还不是一个完全成熟的技术，但对于我馆采用RFID图书管理系统而言，三年半即可收回建设成本，风险是可控的，整个方案是可行的。1.3rfid图书管理系统的建立方案确定后，在学校国资处配合下，对项目进行了邀请招标。基于超高频UHF、具有实施案例、可靠性和报价几方面情况综合考虑，最后选择宁波远望谷公司实施我馆RFID图书管理系统。整个系统的安装细分为硬件设备的安装、软件子系统的安装和整个系统的联调。1.3.1rfid标签转换模块安装过程中遇到的问题我馆硬件设备安装包括RFID图书标签10万枚；层标安装2500枚；RFID标签转换装置3套；室内自助借还书机2台；手持机2台；双通道安全门禁1套。RFID系统与一卡通及电脑等接口花费了较多的精力与时间。我们学校采用的是广州三九智慧公司的一卡通系统，在实施RFID系统之前，我们已完成了一卡通数据导入，实现了借书证到一卡通的转换。但RFID自助借还机上所需读一卡通的读卡器，RFID公司无法提供，一卡通公司也未预先协调好，且一卡通公司无针对RFID自助借还机的对应读卡器，最后只能通过改造通用的一卡通终端方式来完成。另外，RFID标签转换装置与主机的接口只有串口方式，而新采购的一体机电脑只提供有USB而没有串口，这在安装中带来了一些麻烦。在硬件安装中还有一些细节的地方，如自助借还机之间空间间隔距离（5m以上）等。从7月开始标签转换，8月底完成了标签转换，9月初基本完成了硬件的安装。1.3.2系统与图书管理系统opac的对接RFID图书管理系统的软件系统包括RFID书目数据库、图书自助借还子系统、馆员工作站子系统、手持盘点子系统、Web发布子系统等子系统。在标签转换时，为方便及时开展标签转换工作，我们采用了临时服务器建立了数据库录入转换数据。在正式安装中，再重新在服务器上安装SQLServer2005，导入数据。图书自助借还子系统是软件系统最关键的部分，一方面是其本身有些需定制的地方，另一方面涉及与图书管理系统OPAC的对接。在其定制方面，存在界面图标定制、借还流程定制。在界面上，我们增加了使用说明；为方便操作，我馆取消了密码认证，而加入了借还书时让读者确认借还书本数的过程，以减少误读引起的误操作。在图书管理系统OPAC的对接方面，我馆采用的是金盘图书管理系统，需金盘提供RFID对应的接口。在方案制定初期，就安排RFID公司与金盘公司对相关接口的内容等进行协调，两方签订了基于通用v1.03SIP2接口的协议开发合同，就接口的物理标准、数据标准以及接口的内容，包括读者信息查询、图书信息查询、借书、还书、续借、密码修改、欠费缴纳、图书信息更新等操作进行了明确的规定。在实际使用中，我们还要求金盘把自助借还机虚拟成系统的操作员，以便进行数据的查看、统计。1.3.3图书馆数据库设计标签转换是整个系统实现中工作量最大的部分，需完成对原来安装磁条的图书把磁条更换成RFID电子标签，同时要录入数据库，在图书管理系统中进行馆舍数据的更新。在时间周期方面，合同签订后，电子标签生产和供货时间较长，限制了项目开始实施的开始时间。电子标签的粘贴和书目转换占用时间较长。我馆10万枚标签，10来个人用了近1个月的时间完成标签的粘贴和书目转换。整个系统的安装和调试经过两周基本完成。1.4技术的应用效果整个系统安装完成后，需进行试运行。试运行过程中，针对一些问题再进行改进和调整，包括门禁灵敏度的调整、自助借还系统界面与流程的改进。经过一个月的试运行基本稳定后，对硬件、软件子系统进行清点和验收，对各设备和系统的说明书、操作手册进行了交接，安排公司对操作人员实行了集中培训。在新生入馆教育中，我们已增加了自助借还系统的使用培训。在使用的初期，涉及一些读者对使用的咨询，但经过一个月左右的应用后，基本再没读者有使用方面的问题。2台机器日均借还书次数达920次，日均借还人数共近300人，使用效果良好，基本没超过5人的排队现象。计划在第二期学生人数增加到12000人后，再增加1台自助借还机。2rfid图书管理系统应用的总体思路RFID图书管理系统逐步取代传统磁条防盗图书管理已经成为发展趋势，但由于技术的不成熟性及相应标准还不够完善，许多内容与接口需按实际情况进行定制。尽管我馆在初期做了充分的调研和准备，但在具体实施中还是出现了诸多问题。总结RFID图书管理系统实施中需注意的方面如下：(1）对项目进行充分的评估和准备，以保证项目成功实施。在实施RFID项目前，组建专门的团队，进行技术长期的跟踪和调研，技术上做好准备。RFID标签及相关设备的价格在逐渐下降，整个项目的费用将会降到一个适合的价位，长期跟踪可保证全面充分地进行项目效益评估、风险评估、方案制定，选择合适的时间实施RFID项目。(2）在方案制定与实施初期，需对系统中RFID与第三方的物理接口和软件接口应尽可能的明确和协调好。RFID图书管理系统涉及与图书管理系统OPAC、一卡通等第三方公司的对接，而这些物理接口和软件接口没有成熟的标准，这给项目的实施带来了复杂性。实施前预先针对这些接口多方沟通协调，如物理接口采用串口，还是USB接口，双方是否提供等等细节进行书面性明确，会大大减少项目实施的时间和经费。在目前RFID项目实施还较少，相关公司经验不足、项目工期短的情况下，是很容易被忽略的方面。(3）逐步实施RFID图书管理系统是图书馆实施RFID可借鉴的方案。RFID图书管理系统的实施不只是一项新技术的应用，还涉及整个图书馆的业务模式、流程和管理方式、人员的转变与调整，对于各图书馆具体情况，应采取具体的实施方案。我馆选择了UHF和针对部分图书进行，再在应用中逐步扩大推广，平稳过渡，降低项目的实施风险。对于馆藏较多的图书馆，可以采用类似的方式，分楼层、分书库逐步实施RFID。(4)RFID图书管理系统不完全成熟性决定了目前的应用需根据实际情况，确定相应不同的方案和问题处理措施。实际使用中出现了各种各样的问题，如：标签脱落；铝箔包装图书RFID阅读器无法识别；捂住书进出门禁，门禁不报禁；RFID设备采用串口，而不是网络或USB接口，通用性差；流通人员反映RFID图书管理系统在图书上架方面并未有多大优势，效率并未大大提高；图书管理系统在应用RFID后统计报表缺乏；RFID图书管理系统安全性，等等。这些问题的根本原因是发展还不够成熟而引起的，有些问题通过采用一些其他的补充措施来改善和解决，如通过把标签夹在两页中粘贴加固，可解决标签脱落问题；通过在出口隐蔽位置增加门禁探头可解决对捂住书进出门禁不报禁的问题等。而另一些问题，如铝箔包装图书不能识别、图书上架效率不能提高等，还需要进一步研究解决措施。3对法规图书馆的启示RFID图书管理系统使图书管理现代化、智能