培养新人成长

1培养新人成长2

师徒制度的流程

建立师徒制度师徒制度提出的前提新人成长的困惑师徒培训的目的师徒培训可行性师傅的理念与职责徒弟的理念与职责师徒氛围的营造师徒活动管理的追踪评估新人迎接(拜师)仪式师傅荣誉历程介绍师傅指点迷津新人骑上马师傅送一程平安营销的伦理观师徒郑重承诺主管鉴证3师徒制度提出的前提1、目前新人的困惑2、主管的难处3、增员人的困惑4、相关指标的问题新人成长的困惑4新人的困惑1、由于主管很忙,自己有问题不好意思打扰2、有问题解决不及时，时间一长忘了、疲了3、新人真正有效的训练时间相对来说太少4、新人不仅需要技能方面的辅导，还要有心态勇气、毅力、思维方式、习惯、承受压力、解除恐惧的辅导和训练5、新人的真正问题是:他自己不知道有什么问题师徒制度提出的前提5新人的心声

救救我！师徒制度提出的前提6请拉我一把！！？！？！？师徒制度提出的前提7新人的困惑增员时：行业好、公司好、机制好、产品好、推销好主管面谈时：提供辅导、训练、陪同、培训的机会上市场后：只有自己，话术客户都知道师徒制度提出的前提一、反差二、拜访压力缘故客户：A、不敢谈保险

B、即使谈保险也不敢促成收钱陌生客户：不敢敲门不敢开口8早会上经常宣导：A、3个月转正，代理人考试、无证不让上岗B、转正后增员，增员才有利益，佣金正常师徒制度提出的前提三、技能欠缺四、转正困难五、着急有问题不敢问不知问题在出在哪里同期人员有师傅陪同、训练、辅导，新人榜上有名英雄榜上老人的收入丰厚9前三个月，有缘故客户又有训练津贴，收入还可以后三个月，缘故没了又无训练津贴，收入下降历害师徒制度提出的前提六、收入降低七、家庭不支持八、未来前景暗淡这个行业是不是真的不适合我?我是否没有能力在这个行业创业?开始时家庭本来不是很同意,只是自己想试试早出晚归，很辛苦，顾不了家，挣不到钱，家庭反对10主管的难处1、个别辅导上：经验技巧单一2、陪同展业上：时间有限，忙不过来3、压力上：小组所有的新人压力都在自己身上公司的考核,业绩的指标全都压在自己身上4、有时增员人认为主任没有把他增员的人带好5、主任还是业务单位主要的业务承担者和主体客户的服务者，自身的工作量很大6、主任是小组里最大的增员者，是徒弟最多的师傅师徒制度提出的前提11增员人的困惑1、自己辛苦增员的人不知什么原因就走了2、自己想辅导新人但干着急，不知道能干什么3、总是增员后留存不住，影响再增员的积极性4、有一天自己突然当主任却不知道怎样辅导下属，因为在此之前都是老主管代替他辅导新人师徒制度提出的前提12相关指标上的问题1、新人三个月的转正、留存、脱落低2、有时特别是业务竞赛季小组的新人辅导与个人业绩发生冲突，影响业务指标，业务好时，辅导弱；辅导强时，业绩少3、只能阶段性的做增人和留人动作4、新人试用期收入少，成长慢是新人的核心问题师徒制度提出的前提13师徒培训的目的1、新人成长的支持2、增员人责任加强3、行业师徒伦理的规范4、主任各项职责落实5、加强团队的凝聚力师徒制度提出的前提141、增员人的利益短期长期2、培训的前置主任养成培训的前置选择的真谛增员的真谛可行性师徒制度提出的前提151、近期利益增员奖：六个月新人FYC的5%+5%（增员激励方案）增才奖：三个月内转正

300元（A类）250元（B类）200元（C类）增才奖追加：三个月内转正（激励方案中）

200元（A类）150元（B类）100元（C类）注意：三——六个月之间转正无基本法内的增才奖但在激励方案中有增才奖追加利益

300元（A类）250元（B类）200元（C类）增员人的利益师徒制度提出的前提162、长期利益 增员人晋升主任后各月的管理利益和未来育成利益；增员人的利益职级FYC主任高级主任资深经理5600以下3%3%3%5600—120008%9%10%12000—3200011%12%13%32000以上14%15%16%例如：基本法（B类）中主任的津贴系数师徒制度提出的前提171、刚转正业务员：转正培训后，进行推销各流程辅导的兼讲授权证书培训，增员PTT和辅导PTT授权培训等各项兼职讲师的训练2、转正两个月后的正式业务员：做准主任培训，军官训练营、增员战斗营等主任养成的培训主任养成培训的前置：师徒制度提出的前提18你增员他是喜欢他，愿意帮助他成功；你帮助他成功了，你自己也就成功了。增员的思想是双赢的思想

基本法支持你成功我获利，我成功你成长增员的真谛：选择的真谛：选择有意愿、有能力、且有持续发展潜力的业务员去增员，他是为自己未来的组织架构和主管队伍而选拔的人力师徒制度提出的前提19

师徒制度的流程

建立师徒制度师徒制度提出的前提新人成长的困惑师徒培训的目的师徒培训可行性师傅的理念与职责徒弟的理念与职责师徒氛围的营造师徒活动管理的追踪评估新人迎接(拜师)仪式师傅荣誉历程介绍师傅指点迷津新人骑上马师傅送一程平安营销的伦理观师徒郑重承诺主管鉴证20师傅的理念徒弟不成功是师傅的过错师傅是徒弟的榜样徒弟有困难师傅有责任帮助——师傅的理念与职责建立师徒制度21AIG1、强将手下无弱兵，什么师傅出什么徒弟

2、有付出才有收获，有关怀才有感激

3、孩子是自己的好，辅导不能假手他人

4、造就别人，成就自己

5、请让我来帮助你，就象帮助我自己请让我来关心你，就象关心我自己人——因分享而成长人——因期许而出色人——因重视而忠诚——师傅的理念与职责建立师徒制度22师傅的职责陪同展业主顾开拓市场辅导电话追踪工具辅导日常训练、辅导梦想计划——师傅的理念与职责建立师徒制度23徒弟的理念怀着感恩的心报答师傅师傅永远是对的,永远是为我着想——徒弟的理念与职责建立师徒制度24AIG1、今天我爱主管，明天主管爱我

2、离群孤雁必为老鹰捕食

3、成群大雁以“V”字形飞行，比一只大雁单独飞行能多飞20%的距离

4、心存感激，心存善念，处处受人欢迎——徒弟的理念与职责建立师徒制度25徒弟的职责财富100的填写活动管理工具的填写主顾开拓接受师傅的训练、辅导目标的设定行动方案的制定梦想计划——徒弟的理念与职责建立师徒制度26氛围的营造营业区的氛围（创业说明会、岗前培训、衔接训练、应试培训）营业部的氛围（衔接训练、早会、夕会）营业组的氛围（训练、辅导）职场的氛围建立师徒制度271、营造做师傅光荣、师傅的荣誉至上的经营氛围2、通过上述这些场合来强调师徒关系和共同成长的共同性、双赢性、联系性3、平时的礼仪、活动都要尊重师傅、体现师傅伦理4、日常经营管理活动中，体现师傅的关怀、表率和团队解决问题的作用建立师徒制度氛围的营造28追踪评估承诺书的执行情况徒弟目标的达成情况奖励制度师傅会议检查的频次建立师徒制度29中国平安保险股份有限公司武汉分公司师徒手册师徒制武汉分公司二季度工作方案30师付的理念徒弟不成功是师付的过错师付是徒弟的榜样徒弟有困难师付有责任帮助师付的职责作为师傅我会：陪同展业（每月3次）家访一次（在衔接教育期间）协助开拓50个准主顾批改活动管理工具日常训练、辅导（一对一）帮助徒弟制订梦想计划在天内帮徒弟签下第一单，在月内帮助徒弟转正。师傅：见证人：时间：师徒制AB分公司二季度工作方案31徒弟的理念怀着感恩的心报答师付师付永远是对的,永远是为我着想徒弟的职责

作为徒弟我会：完成财富100的填写并不断充实每月出勤率达到100%填写活动管理工具主顾开拓接受师付的训练、辅导目标的设定（当月的收入

元）行动方案的制定（坚持每日6访）梦想计划（

月内转正、年收入

元）徒弟：见证人：时间：师徒制AB分公司二季度工作方案32

师徒制度的流程

建立师徒制度师徒制度提出的前提新人成长的困惑师徒培训的目的师徒培训可行性师傅的理念与职责徒弟的理念与职责师徒氛围的营造师徒活动管理的追踪评估新人迎接(拜师)仪式师傅荣誉历程介绍师傅指点迷津新人骑上马师傅送一程平安营销的伦理观师徒郑重承诺主管鉴证33新人拜师仪式双方说出增员的动机送书仪式认识同仁师徒制度的流程34时间：新人上岗第一天一次早会主持人：营业部经理讲解：1、增员的技巧

2、沟通的技巧

3、表彰增员

4、认识同仁

5、介绍本部英雄榜、新人榜新人拜师仪式操作说明师徒制度的流程35介绍师付的成长历程师傅本人的介绍师傅上辈的介绍英雄典范的介绍家谱的介绍新人介绍入组师徒制度的流程36时间：上岗第一天二次早会主持人：小组主任讲解：1、师傅的业绩和努力程度

2、态度（特质、优点）

3、特长（险种、流程、主顾开拓）

4、介绍本组精英、新人新人拜师仪式操作说明师徒制度的流程37指点迷津（师傅主持）展业夹的充实活动管理工具的填写财富100的填写目标市场的设定主顾开拓新人的未来规划（梦想规划）师徒制度的流程38新人骑上马师傅送一程（私下辅导）销售流程的实战和话术介绍每个销售环节推荐三个诀窍推销流程的陪同演练（PESOS）陪同展业师徒制度的流程39关于陪同展业陪同展业的目的减少展业压力现场诊断分析模仿师傅的展业技巧树立师傅的威信帮助促成保单共同承担拒绝的苦涩陪同前的准备筛选拜访客户分析客户特征拜访话术的编制拜访前的反