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文档简介

主讲:李家齐物流信息技术1现代物流信息技术之物流信息网络第1页课程内容第一讲信息技术基础第二讲物流信息技术概述第三讲自动识别技术第四讲地理信息系统第五讲全球定位系统第六讲电子数据交换技术第七讲物流信息系统第八讲物流信息网络第九讲物流预测与决议支持第十讲物流信息系统实施与管理2现代物流信息技术之物流信息网络第2页第八讲物流信息网络第一节物流信息网络概述第二节物流信息网络系统第三节共用物流信息平台第四节电子自动订货系统第五节销售时点系统本课重点3现代物流信息技术之物流信息网络第3页本资料起源4现代物流信息技术之物流信息网络第4页

在网络经济和信息技术条件下,适应物流系统化和社会化要求发展起来,由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成物流服务网络体系,即物流网络是指实现物流系统各项功效要素之间所形成网络,包含物理层面上网络、信息网络和组织网络。第一节物流信息网络概述一、物流网络内涵5现代物流信息技术之物流信息网络第5页二、物流信息网络化

物流信息网络化,就是指在物流领域综合应用当代计算机技术和通信技术,实现物流信息电子化、数字化,并能完成其在多媒体化、高效率综合网络上自动采集、处理、存放、传输和交换,最终到达物流信息资源充分开发和普遍共享,以降低物流成本,提升物流效率过程。 物流信息网络化是实现物流信息化基础,从组成要素分析,主要包含:物流信息资源网络化物流信息通信网络化计算机网络化6现代物流信息技术之物流信息网络第6页物流信息网络化特点网络专业性强;信息起源广泛性;地域广袤性;网上信息实时性、动态性强。物流信息网络化意义物流信息网络化能够增加流通渠道透明度,企业能够突破地理位置局限,使物流信息变得异常流畅。7现代物流信息技术之物流信息网络第7页三、我国物流信息网络化发展对策加强国际互联网有效利用; ①加强通用数据利用 ②加强信息公布主动性 ③加强信息时效性管理强化企业内部网构建;加速WBM网络管理模式建设;重视人工智能/教授系统开发。8现代物流信息技术之物流信息网络第8页第二节物流信息网络系统一、物流信息网络系统功效9现代物流信息技术之物流信息网络第9页二、物流信息网络系统实现技术1.分布式对象技术 分布式对象技术是指在网络计算平台上开发布署、管理和维护以资源共享和协同工作为主要应用目标分布式应用系统,它采取面向对象多层客户/服务器计算模型,将分布在网络上全部资源都按对象概念来组织。2.分布式数据库系统 分布式数据库系统是物理上分散而逻辑上集中数据库系统。3.当代物流技术新概念--如“虚拟仓库” “虚拟仓库”是指建立在计算机数据库系统上所谓“仓库系统”。从计算机技术角度看,仓库与存货都存在,可随时调用,但从传统仓库与储存看,它们均处于分散状态,甚至是动态。10现代物流信息技术之物流信息网络第10页三、物流信息网络实现方式 1.利用国际互联网实现物流信息网络化

2.利用企业内部网实现物流信息网络化

3.利用EDI实现物流信息网络化 物流信息网络化从交易对象上讲,分为三个层次:第一个层次是消费者与企业之间交易,如经过Internet进行网络购物等;第二个层次是企业与企业之间交易,如企业经过EDI交换数据,实现整个交易;第三个层次是企业内部交易,如在企业内部经过Intranet交流信息和共享资源。11现代物流信息技术之物流信息网络第11页第三节共用物流信息平台

共用信息平台,也称为区域物流信息平台,是经过对共用数据采集(如交通流背景数据、关贸数据等),为企业信息系统提供基础支撑信息,满足企业信息系统对共用信息需求(如车辆调度计划制订时对交通情况信息需求),支撑企业信息系统各种功效实现;同时,经过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制建立,如经过共用安全数据为交通运输管理提供支撑。12现代物流信息技术之物流信息网络第12页一、共用物流信息平台规划共用物流信息平台规划标准要服从物流整体规划;要统一规划、分布实施;要政府推进,市场化运作;经营要实施市场化运作。构建区域物流平台过程中,需要遵照以下几个方面标准:统一标准;协调标准;物流平台兼容性标准;整体效能标准;硬件设施主要性标准。13现代物流信息技术之物流信息网络第13页共用物流信息平台建设目标共用物流信息平台主要是为宏观区域物流管理服务,它能支持企业物流经营运作。在我国现阶段区域性物流园区建设过程中,对共用物流信息平台规划尽可能详细一些,深入一点,在指导区域内物流建设,规范物流市场,建立区域内物流信息标准和物流信息化建设进程有序性和递进层次等方面有着极其主要作用14现代物流信息技术之物流信息网络第14页二、共用物流信息平台总体框架15现代物流信息技术之物流信息网络第15页共用信息平台

16现代物流信息技术之物流信息网络第16页物流业务信息平台

17现代物流信息技术之物流信息网络第17页政府管理部门与政府职能部门支撑信息平台

政府管理部门信息平台是各级电子政务在区域物流信息平台窗口,可充分发挥政府政策导向作用,它以物流政策平台建设为支撑,利用政策、法律伎俩保障并促进信息网络健康发展,经过建立良好社会诚信体系和公平竞争市场环境,促进物流企业规范运作。

政府职能部门支撑信息平台是一个对物流运作提供相关业务数据支持全部政府职能部门信息集成、管理和交互网络空间,包含了政府相关部门对物流要素管理认定。18现代物流信息技术之物流信息网络第18页三、共用物流信息平台功效分析与设计共用物流信息平台主要功效类型主要功效基本功效政府部门间共享信息传递功效企业与政府间共享信息传递运输计划制订支持功效货物跟踪支持功效车辆运行管理支持功效物流服务需求信息公布支持行业规范管理功效政府市场管理功效增强功效交易信用认证功效货运交易管理支持功效物流业务合作交易功效物流业发展宏观规划与决议分析功效19现代物流信息技术之物流信息网络第19页共用信息平台系统设计

20现代物流信息技术之物流信息网络第20页第四节电子自动订货系统一、电子自动订货系统概述电子自动订货系统(ElectronicOrderingSystem,简称EOS)是指企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备以在线连接(On-line)方式进行订货作业和订货信息交换系统。EOS按应用范围可分为各企业内EOS(如连锁店经营中各个连锁分店与总部之间建立EOS系统),零售商与批发商之间EOS系统以及零售商、批发商和生产商之间EOS系统。21现代物流信息技术之物流信息网络第21页

EOS系统工作形式22现代物流信息技术之物流信息网络第22页二、电子自动订货系统结构与流程EOS系统结构图

23现代物流信息技术之物流信息网络第23页

EOS系统流程24现代物流信息技术之物流信息网络第24页三、电子自动订货系统实施关键点落实EOS系统规划

1)零售商业态属性;2)系统现实状况;3)是否有推进系统化体制或能力。做好实施EOS系统准备工作

1)申请增值网;2)建立联网对象协调制度;3)建立各代码管理体制等;4)建立商品目录;5)建立标准订货模式;6)建立商品交易档案;7)培训作业人员;8)指定对外联络人;9)意外情况处理对策;10)引入测试后再正式应用。推进EOS与MIS集成

EOS与MIS集成工作可由企业信息部门自行完成,也可由信息技术厂商来完成。EOS推广关键原因

1)建立商品数据库;2)企业公共代码及商品代码;3)公共数据库;4)EOS增值网支持服务。25现代物流信息技术之物流信息网络第25页第五节销售时点系统一、销售时点系统概述

POS系统(PointofSale,简称POS)即销售时点信息系统,最早应用于零售业,以后逐步扩展至金融、旅馆等服务性行业,利用POS系统范围也从企业内部扩展到整个供给链。当代POS系统已不但仅局限于电子收款技术,它要考虑将计算机网络、电子数据交换技术、条形码技术、电子监控技术、电子收款技术、电子信息处理技术、远程通信、电子广告、自动仓储配送技术、自动售货、备货技术等一系列科技伎俩融为一体,从而形成一个综合性信息资源管理系统。26现代物流信息技术之物流信息网络第26页

POS系统组成和特点POS系统组成前台POS系统后台MIS系统POS系统特点分门别类管理:单品管理、员工管理和用户管理自动读取销售时点信息集中管理信息连接供给链有力工具27现代物流信息技术之物流信息网络第27页二、销售时点系统结构和运行POS系统硬件结构

28现代物流信息技术之物流信息网络第28页

POS系统软件结构

29现代物流信息技术之物流信息网络第29页

POS系统运行步骤店铺销售商品都贴有表示该商品信息条形码或自动识别标签。在用户购置商品结账时,收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签或自动识别标签上信息,经过店铺内微型计算机确认商品单价,计算用户购置总金额等,同时返回给收银机,打印出用户购置清单和付款总金额。各个店铺销售时点信息经过VAN以在线联结方式即时传送给总部或物流中心。在总部,物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、配送管理、商品订货等作业。在零售商与供给链上游企业结成协作搭档关系条件下,零售商利用VAN在线联结方式把销售时点信息即时传送给上游企业。30现代物流信息技术之物流信息网络第30页【复习与思索】1.什么是物流信息网络化?物流信息网络化特点是什么?2.物流信息网络是怎样实现?

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