物流与供应链管理培训课件

物流与供给链管理龙军生北京大学光华管理学院物流与供应链管理培训课件第1页主要内容配送战略战略联盟物流与供应链管理培训课件第2页配送战略要处理问题及伎俩怎样选择配送决议机构？集中控制战略与分散控制战略怎样做出配送决议方式？直接运输战略仓库战略直接转运战略怎样选择生产和储仓？中心机构与地方机构战略怎样选择驱动供给链方式？推进型系统与拉动型系统物流与供应链管理培训课件第3页配送决议战略集中型配送决议一个中心机构为整个供给链作出配送决议将整个供给链整体最优进行到底分散型配送决议多个机构作出配送决议每个机构寻找其最有效战略局部最优物流与供应链管理培训课件第4页集中型决议与分散型决议比较决议战略集中决议分散决议决议中心一个两个决议有效程度系统最优局部最优在多组织下实施难度较难轻易信息共享难度轻易困难服务水平高于一样库存分散型较低库存水平低于同服务水平分散型较高需求预测水平较高较低牛鞭效应较小较大物流与供应链管理培训课件第5页配送战略直接运输配送战略产品从供给商直接运往最终用户，不经配送中心经过仓储配送战略仓库保持库存依据用户所需从仓库向用户配送直接转运配送战略仓库为配送协调点，不是储存点产品抵达仓库，然后转运往用户库存期不长于12小时物流与供应链管理培训课件第6页配送战略比较配送战略优点缺点直接运输-节约了经营配送费用-短缩提前期-库存小无法利用风险分担零担运输多，成本高仓储利用风险分担多产品一起配送，运输整担程度高库存成本高直接转运-无保管成本多产品一起配送，运输整担程度高管理复杂，难度高信息技术投资大物流与供应链管理培训课件第7页中心设施与地方设施中心设施一个中心仓库或制造地点地方设施多个地方仓库或制造地点物流与供应链管理培训课件第8页中心设施与地方设施比较设施战略中心设施地方设施安全库存水平较低较高管理成本较低较高经济规模大较小提前期普通较大普通较小服务水平普通较大普通较小库存水平低于同服务水平分散型较高需求预测水平较高较低牛鞭效应较小较大物流与供应链管理培训课件第9页驱动供给链方式推进型供给链依据长久预测进行生产决议利用定单来预测需求拉动型供给链生产由需求驱动用户需求而不是预测决定生产制造商零售商产品外部需求定单制造商零售商产品外部需求信息物流与供应链管理培训课件第10页看板式供给链看板供给链是拉动型一个每个级别上有一个看板，上面表示本级需求量用户需求写在第一个看板上，驱动整个链每级为满足下一级需求，更新本级看板制造供给分销零售9101521需求35424321物流与供应链管理培训课件第11页配送需求规划（DRP）DRP(DistributionRequirementPlanning)也一个拉动式系统依据零售商需求，制订上一级供给链库存量和配送量然后，依据本级需求，制订上一级供给链库存量和配送量原理与MRP近似34516303228零售配送仓库中心仓库制造物流与供应链管理培训课件第12页推进型与拉动型供给链比较供给链驱动战略推进型拉动型反应能力较差很好库存过时风险较大较小库存水平较大较小提前期普通较大普通较小服务水平普通较小普通较大对提前期长产品支持好差运输和制造经济规模较高较低物流与供应链管理培训课件第13页战略联盟战略联盟概念战略联盟选择框架战略联盟三种型式第三方物流零售商-供给商搭档关系经销一体化物流与供应链管理培训课件第14页获取供给链能力四种基本方式内部活动使用企业内部资源与know-how假如是企业关键能力，这使最正确选择收购收购、吞并来拥有自己不具备能力成功风险大，成本高正常交易短期或暂时需求无战略优势而言战略联盟风险与收益共享多方位、目标导向长久合作关系有长久战略利益物流与供应链管理培训课件第15页选择战略联盟框架增加产品价值改进营销运作强化经营管理增强技术力量促进战略成长促进组织能力加强财务实力物流与供应链管理培训课件第16页增加产品价值例子改进上市时间缩短提前期增加分销次数互补产品线有利増强产品品牌超级商店里外来服务物流与供应链管理培训课件第17页改进营销运作例子利用新营销渠道提升促销效率供给商销售增加大量订单零售商销量增加缺货降低物流与供应链管理培训课件第18页强化经营管理例子降低系统成本双赢减小提前期（周期）提升资源利用率共享季节性互补产品，提升仓库、运输资源利用率物流与供应链管理培训课件第19页增强技术力量例子技能互补微软与Sybase在数据库上合作获取新技术中国保险企业产品扩张物流与供应链管理培训课件第20页促进战略成长例子集中资源进入新市场新市场机遇有较高进入壁垒合作降低了进入风险和难度微软与Sybase在数据库上合作物流与供应链管理培训课件第21页促进组织能力学习机会了解自己获取新能力例子中国保险业业务扩张物流与供应链管理培训课件第22页加强财务实力降低总系统成本让利取双赢扩大销售量共担风险一起投资汽车工业海外扩张物流与供应链管理培训课件第23页战略联盟劣势关键能力可被减弱资源从关键能力上分散开来共享关键技术造成竞争者进入物流与供应链管理培训课件第24页战略联盟关键问题认清自己关键能力保护自己关键能力例子IBM个人电脑发展物流与供应链管理培训课件第25页供给链战略联盟三种形式第三方物流(3PL)ThirdPartyLogistics零售商－供给商搭档(RSP)Retailer-SupplierPartnership经销商一体化(DI)DistributionIntegration物流与供应链管理培训课件第26页第三方物流概念利用一家外部企业来提供企业全部或部分物流需要物料、库存管理配送职能特征建立在协议基础上长久协议合作承诺多功效参入业务流程大企业使用比较多大多数３ＰＬ由运输企业发展而来物流与供应链管理培训课件第27页第三方物流优劣势优势使企业集中资源于关键能力提供企业所需灵活性技术灵活性地理灵活性服务灵活性资源规模灵活性劣势外购特定职能失去了内在控制物流企业直接与你客户接触更多了有关键能力被蚕食危险物流与供应链管理培训课件第28页使用第三方物流考虑了解自己成本第三方物流客户化３ＰＬ认同企业需求和制订对应服务第三方物流专业化技能和信任是基础自拥有资产与非自拥有资产３ＰＬ自有者：规模大，客户基础雄厚，到位服务，但不灵活，决议期长非自有者：灵活，成本低，但资源有限，价格谈判力低其它主要原因（从大到小）可靠性灵活性及反应能力成本物流与供应链管理培训课件第29页第三方物流实施考虑对前6-12月磨合期有足够认识战略合作需要了解自己，了解搭档困难最多出现在这个时期轻易打退堂鼓老实，多沟通从共同利益出发其它主要问题数据保密性绩效衡量标准从属协议特定条款处理争议仲裁机制协议中风险保护条款定时汇报机制物流与供应链管理培训课件第30页零售商－供给商搭档关系(RSP)概念零售商与供给商建立互利合作关系，使供给链成本降低，共同获益特点类型繁多信息共享战略快速反应战略关系连续补充战略（快速补充战略）卖方管理库存供方完全管理库存，直到销售完为止物流与供应链管理培训课件第31页信息共享战略简单RSP供给商从零售商处获取销售数据，帮助供给商更有效地作计划物流与供应链管理培训课件第32页快速反应战略关系供给商近可能从零售商处获取实时销售数据利用这些信息，制订补充库存，计划生产，安排配送日程零售商依据供给商配送日程，制订定单利益零售商降低库存供给商提前期缩短降低库存反应速度增大物流与供应链管理培训课件第33页快速反应带来结果快速反应提前期缩短管道中库存降低预测误差降低安全库存降低所需库存降低物流与供应链管理培训课件第34页连续补充战略零售商拥有库存，但交给供给商自动补充货物将销售信息交给供给商制订所需服务水平和库存水平供给商依据实际销售数据制订生产计划依据所需库存水平，自动配送不用用户下订单利益零售商低库存无管理成本供给商有效生产低库存竞争者难进入物流与供应链管理培训课件第35页卖方管理库存寄售战略买方不在拥有库存，只制订服务水平卖方完全控制库存，直到销售完为止利益买方无库存卖方无牛鞭效应（低库存）长久而稳定定单物流与供应链管理培训课件第36页零售商－供给商搭档关系要求管理层战略参入决定数据保密程度成本分配组织结构改变信任度供给商能使零售商库存降低下来零售商确保库存下降后，供给商竞争对手不能从中赢利信息技术支持电子商务伎俩信息系统数据采集技术物流与供应链管理培训课件第37页RSP实施问题绩效评定标准财务指标非财务指标数据准确性，库存准确性，提前期，客户供给率数据保密性沟通磨合应急能力物流与供应链管理培训课件第38页RSP实施问题步骤协谈确定协议条款库存全部权信用条件订货责任绩效指标特殊条件技术准备建立一体化信息系统确定二者必需使用有效预测技术使用有效战术决议技术物流与供应链管理培训课件第39页RSP优点决议者存货全部权供给商新技能信息共享零售商零售商预测技能快速反应零售商零售商预测技能连续补充供给商依据协议来做每一方预测与库存控制供给商管理库存供给商供给商零售管理物流与供应链管理培训课件第40页RSP缺点技术投资高信用程度要求高供方责任增多，管理难度大资金压力增大30天付款期变成了７天以内物流与供应链管理培训课件第41页经销商一体化概念供给商与其经销商组成一个体化整体供给商提供必需支持和领导经销商相互合作优点整体能力强，服务网大共享库存Pool经销商能够互通有没有降低整体库存适合高价值库存物流与供应链管理培训课件第42页经销商一体化问题利益回报确实定内部交易机制经销商之间有相互竞争关系物流与供