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文档简介
Review第三方物流绩效衡量与监控监控两个方面:集中主要数据与事实第三方物流系统监控要确定恰当汇报周期客户服务监控成本和生产效率监控仓库运输和存货监控关键绩效指标制订与管理/10/21第三方物流服务的采购与招标课件第1页论文某第三方物流企业KPI指标确实定过程注意构建基本流程和确定指标类型/10/22第三方物流服务的采购与招标课件第2页第八章第三方物流服务采购与招标第三方物流服务的采购与招标课件第3页引言作为物流服务使用方,取得适当第三方物流服务,就是一个对第三方物流服务采购过程。本章首先介绍物流服务采购特点与与普通过程,然后介绍物流服务需求表示,接下来介绍物流招标书撰写,最终介绍招标组织与供给商评定。/10/24第三方物流服务的采购与招标课件第4页主要内容第一节第三方物流采购特点与普通过程第二节第三方物流服务需求表示第三节第三方物流服务招标第四节第三方物流招标书编写第五节招标组织与第三方物流服务供给商评定
/10/25第三方物流服务的采购与招标课件第5页1、不确定性2、无法存放性3、了解差异性4、非标准性物流服务特点第一节第三方物流采购特点与普通过程/10/26第三方物流服务的采购与招标课件第6页第三方物流采购与实物采购区分区分第三方物流服务实物采购产品质量不确定性,事先无法得知直接可见产品可得性无法储存能够储存备用产品要求了解差异性,双方对产品要求轻易出现差异描述直接简单产品标准化不完全一致,非标准标准化/10/27第三方物流服务的采购与招标课件第7页第三方物流服务普通过程需求表示候选公司确定选择第三方物流供给商第三方物流服务关系实施实施中连续改进过程/10/28第三方物流服务的采购与招标课件第8页了解自己需要什么服务?那些企业能够提供这些服务?经过什么方式确定服务企业(关键一步)签署协议,开始由对方提供服务在实施过程中,不停地改进服务/10/29第三方物流服务的采购与招标课件第9页第二节第三方物流服务需求表示物流服务需求表示或称业务范围确定,就是第三方物流服务使用方完全意识到对第三方物流服务需求,并把这些需求明确表示出来。第三方物流使用方与供给方互动合作不成功原因之一是物流服务业务范围表示不明确。需求表示形式能够按照物流服务步骤,也能够按照货物类别。如,表8-2,表8-3。/10/210第三方物流服务的采购与招标课件第10页定制化服务需求定制化服务需求是指按客户本身要求,为其提供适合其需求,同时也是客户满意服务。质量方面非质量方面服务资源资源提供按时性、充分性、可提供性、可信度、易用性、安全性、品质属性资源种类、数量、价格、失效赔偿服务行为服务执行成功率、破损率、获得便捷性、响应时间、服务规范易了解性、一致性等价格、失效赔偿、服务周期等第三方物流服务的采购与招标课件第11页第三节第三方物流服务招标中华人民共和国招标投标法内容包含:总则(第一章)招标(第二章)投标(第三章)开标、评标和中标(第四章)法律责任(第五章)附则(第六章)招标投标法指出(第五条),招标投标活动应该遵照公开、公平、公正和老实信用标准。/10/212第三方物流服务的采购与招标课件第12页第三方物流项目招标方式与特点公开招标定义公开招标又叫竞争性招标,按招标投标法定义,公开招标是指招标人以招标公告方式邀请不特定法人或者其它组织投标。即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上登载招标公告,吸引众多投标人参加投标竞争,招标人从中择优选择中标人招标方式。分类(按照地理范围)国际竞争性招标国内竞争性招标/10/213第三方物流服务的采购与招标课件第13页对于竞争性招标深入认识(补充)公开招标方式—招标公告
参加人员——不特定人员,全部符合条件都能够(不能排除潜在投标人)招标人——单位本身或者招标代理机构招标信息公布——三报一网,即国家指定报刊、信息网络或者其它媒体。应该公开招标项目:国家重点建设项目、地方重点建设项目、全部使用国有投资或者国有投资占主要地位项目。第三方物流服务的采购与招标课件第14页邀请招标定义邀请招标也称有限竞争性招标或选择性招标。按招标投标法定义,邀请招标是指招标人以投标邀请书方式邀请特定法人或者其它组织投标。即由招标单位邀请招标也称有限竞争性招标或选择性招标,即由招标单位选择一定数目标第三方物流服务提供者,向其发出投标邀请书,邀请他们参加招标竞争。特点招标不使用公开公告形式接收邀请单位才是合格投标人投标人数量有限/10/215第三方物流服务的采购与招标课件第15页邀请招标优点缩短了招标使用期节约了招标费用提升了投标人中标机会缺点(VS公开招标)·
因为接收邀请单位才是合格投标人,所以有可能排除了许多更有竞争实力单位·
中标价格可能高于公开招标价格/10/216第三方物流服务的采购与招标课件第16页关于邀请招标深入(补充)邀请招标方式——投标邀请书参加人员——受到投标邀请人,没受到邀请人不行招标人——同公开招标一样招标信息公布——私自公布条件:必须经过同意,且是向三个以上人发出邀请书能够邀请招标范围
(1):技术复杂,只有少数几家有能力负担(2):受自然地域环境限制(3):包括国家全,国家机密,或者抢险救灾适于招标而不适于公开招标(4):拟公开招标费用和项目价值相比,不值得。第三方物流服务的采购与招标课件第17页我国招投标法中相关招标条款关键关键点(补充)分为公开招标和邀请招标;招标人有权自行选择招标代理机构;邀请招标必须向3个以上法人或其它组织发出招标邀请书;招标人对已发出招标文件进行必要澄清或修改,应该在截至时间最少15日前,以书面形式通知全部招标文件收受人;依法必须进行招标项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截至之日止,最短不得少于20日。第三方物流服务的采购与招标课件第18页第三方物流招投标归纳及补充1:发包方式直接发包:不经过招标,而直接将第三方物流业务外包给某第三方物流企业招标(公开招标、邀请招标)第三方物流服务的采购与招标课件第19页
对招标认识:具备两个基本条件:(1):要有市场经济运行机制(2):须存在招标买方市场第三方物流服务的采购与招标课件第20页2:以下项目必须进行招标
(1):大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公共安全项目(2):全部或者部分使用国有投资或国家融资项目(和第三方物流招投标联络)(3):使用国际组织或者外国政府贷款,援助资金项目。
注意:商品房建设属于关系公共利益项目,必须进行招标。第三方物流服务的采购与招标课件第21页
注意:详细在第三方物流招投标管理中,很多大型基础设施如桥梁、隧道建设,都是使用国有投资或者部分使用国有投资,按照招投标法要求,必须采取招标方式完成采购。第三方物流服务的采购与招标课件第22页3:以下工程项目可不进行招标(1):包括国家安全、国家机密、或者抢险救灾而不适于招标(2):利用扶贫资金实施以工代赈需要使用农民工
(3):物流主要技术采取特定专利或者技术(对先进3PL有利)(4):在建工程追加从属小型工程或者主体加层工程,原中标人依然含有承包能力第三方物流服务的采购与招标课件第23页必须招标规模标准(对金额约定)(1)第三方物流单项协议人民币200万以上(2)主要设备、材料采购单项协议100万以上(3)单项协议均未到达必须招标规模,不过项目总投资额在3000万以上。第三方物流服务的采购与招标课件第24页第三方物流项目招标普通程序1公布招标公告2资格预审3编制和发放招标文件4接收投标文件5开标6评标与定标7签署协议/10/225第三方物流服务的采购与招标课件第25页
第三方物流项目招标普通程序1:落实招标条件、委托招标代理机构、编制招标文件、公布招标公告或者投标邀请书、资格审查、开标、评标、中标、签署协议。其中第一步是落实招标条件(完整版)
补充:落实招标条件、委托招标代理机构及编制招标文件(查《中华人民共和国招投标法》)第三方物流服务的采购与招标课件第26页落实招标条件招标人依法成立初步设计及概算已经推行项目审批手续,已经同意招标范围、形式和组织形式已经核准了审批手续有对应资金,或者资金起源已经落实有招标所需设计图纸及技术资料第三方物流服务的采购与招标课件第27页委托招标代理机构(1)当招标人有编制招标文件和组织评标能力时,可自行招标,或者委托代理机构,发包人能够在这两种当中选择一个进行,任何单位和个人不能强制他人选择代理机构。若发包人选择自行招标,必须向相关机关进行立案,当不具备这种能力时,需委托代理机构第三方物流服务的采购与招标课件第28页(2)关于招标代理机构:
1:性质:中介组织,所以与行政机关或者国家机关没有隶属关系和利益关系
2:承揽业务要求:不能既帮发包人招标代理,又帮投标人进行投标代理和投标咨询,若帮发包人进行招标代理,能够转让代理业务,不过必须经过发包人同意(转委托)
3:招标代理机构资质认定——由行政主管部门进行,不是由发包人进行。
4:招标代理机构承揽业务条件:有场所和资金、有编招标文件和评标能力、有教授库第三方物流服务的采购与招标课件第29页
编制招标文件招标文件编制者——发包人自己和招标代理机构招标文件内容投标邀请书、投标人须知、协议主要条款、投标文件格式、、技术条款、设计图纸、评标标准和方法、投标辅助材料第三方物流服务的采购与招标课件第30页招标网站主要网站:(中国物流招标网)/(中国物流招标网)/cgzbw/index.jsp(中国采购招标网)
第三方物流服务的采购与招标课件第31页招标代理机构/10/232第三方物流服务的采购与招标课件第32页/10/233第三方物流服务的采购与招标课件第33页招标公告内容招标人名称和地址招标项目标性质、数量招标项目标地点和时间要求获取招标文件方法、地点和时间对招标文件收取费用(工本费,不得以盈利为目标)需要公告其它事项第三方物流服务的采购与招标课件第34页
关于招标公告补充招标公告或者投标邀请书中,能够要求潜在投标人提供资质证实和业绩证实,并进行资格审查。(详细在第三方物流招投标中可能是物流运行经验、注册资本等条件,见格兰仕)招标人不得透露投标人情况,信息招标人不得泄露标底。招标人能够组织投标人进行现场勘探自招标文件开始出售至停顿出售之日止,不得少于5天,也就是说,招标文件最少卖5天。招标文件普通不收费,收费话也只能收取工本费,不以盈利为目标,即使是微利也不行。一旦招标人发出了招标公告、或者卖出了招标文件后不得私自终止招标。第三方物流服务的采购与招标课件第35页格兰仕:运输配送招标公告广东格兰仕集团有限企业是一家全球化家电专业生产、销售企业,是中国家电业最优异企业集团之一。为降低物流成本,提升物流质量,决定于近期对我企业各生产子企业厂区物料配送、附近区域运输等进行公开招标。现就招标相关事宜给予公告,竭诚欢迎符合要求各类物流供给商参加投标。
一、招标项目内容
1、从中山发往珠三角内及部分外省地域公路运输;
2、顺德—中山往返物料配送。(详细内容见附表)
二、主要承运产品
各企业两厂区间物料调拨,发外加工物资,以及销售物资。
第三方物流服务的采购与招标课件第36页三、投标资格要求
1、物流项目标投标人注册资本不得少于人民币20万元;
2、此次招标不接收两家及以上供给商联合投标;
3、运输供给商须是专业物流企业或配送货运企业,具有两年以上物流营运经验,并具有相关资质证实;
4、自有车辆不低于10辆(需提供车辆行驶证复印件);
5、提供装卸服务;具备抗运输风险能力和运输质量保障能力,负担在运输中造成损失;
6、提供7天×二十四小时服务,具有流畅信息沟通渠道;
7、具备抗运输风险能力和运输质量保障能力。四、资格审核
中标新供给商在签订运输协议之前须经过格兰仕企业相关审查。
第三方物流服务的采购与招标课件第37页五、出售与接收标书事项
1、出售招标文件时间:
9月
10日至
9
月
15日(周一到周六,早晨8:30-12:00,下午2:00-6:30),标书售后不退;
2、标书售价:人民币200元整;
3、接收投标书及确保金截止时间:9月20日下午六点半之前(周一到周六,早晨8:30-12:00,下午2:00-6:30);
4、投标确保金金额:叁万元;
5、投标确保金提交形式:银行汇票(转帐);
6、地址:广东省佛山市顺德区容桂大道南25号
广东格兰仕集团有限企业
中心大楼二楼
审计监察部;
7、联络人:王新艳
电话/p>
第三方物流服务的采购与招标课件第38页/10/239第三方物流服务的采购与招标课件第39页/10/240第三方物流服务的采购与招标课件第40页招标公告案例剑南春招标美冰箱招标第三方物流服务的采购与招标课件第41页招标普通程序编制工作纲领发邀请函,征求提议书评价提议书,选择协议协议谈判于签约估算费用准备短名单确定评选方法和标准客户表示兴趣准备提议书协议谈判于签约企业▽▽/10/242第三方物流服务的采购与招标课件第42页招标人名称和地址;招标项目标性质、数量;招标项目标地点和时间要求;获取资格预审文件方法、地点和时间;对资格预审文件收取费用;提交资格预审申请书地点和截止日期;资格预审日程安排;需要通告其它事项。
资格预审通告内容/10/243第三方物流服务的采购与招标课件第43页投标人基本情况,比如企业性质、组织机构、法人地位、企业章程、主要领导组员等,若为联合投标,对合作人也要审查。项目经验及业绩,主要考评投标人是否负担过类似标项目标经验,投标人以往取得成绩、取得荣誉等。财务情况,普通要求投标人提交近几年经审计过财务报表,比如资产负债表、损益表、过去5年营业额、往来银行以及由银行提供信用情况资料、保险企业提供保险证实信、上一财政年度平均营运资金、向银行抵押贷款能力、对未来两年财务情况预测等。资格预审主要内容/10/244第三方物流服务的采购与招标课件第44页人员及设备能力,包含企业技术人员、高级教授和管理人员及其它人员,以及拟投入本项目标人员基本情况,拥有主要设备类型、数量、能力等。企业信誉,主要审查已经推行及正在推行协议情况和所完成项目标质量评定、企业资质等级等。其它方面,如招标人要求提供其它方面资料。资格预审主要内容/10/245第三方物流服务的采购与招标课件第45页
关于资格预审补充
资格审查有资格预审和资格后审两种,两种资格审查时间不一样,预审是投标前就进行资格审查,是一个事前控制。若资格预审不合格,直接剥夺投标资格。若预审合格,则发预审合格书,并告之取得招标文件方法。。第三方物流服务的采购与招标课件第46页
资格后审是开标后进行资格审查,是一个事后控制,再进行资格核实一下,若此时发觉资格有问题,则做废标处理第三方物流服务的采购与招标课件第47页普通进行了预审,就不再进行后审,不过也可进行后审两种资格审查方式不一样,资格预审是在资格预审文件中堪明预审标准,而后审是在招标文件中写明,一旦写明了,以后进行资格预审和后审时,不得随意变更资格审查条件或者用没有写明标准进行资格审查,这是为了预防发生贿赂。在进行资格审查时,不论是后审还是预审,招标人均不有意排除潜在投标人。第三方物流服务的采购与招标课件第48页投标人须知;招标项目标性质、数量;技术规格;投标价格要求及其计算方式;评标标准和方法:提供服务时间;投标人应该提供相关资格和资信证实文件;招标文件内容/10/249第三方物流服务的采购与招标课件第49页投标确保金数额或其它形式担保;投标文件编制要求;提供投标文件方式、地点和截止日期;开标、评标、定标日程安排;协议格式及主要协议条款;需要载明其它事项。招标文件内容/10/250第三方物流服务的采购与招标课件第50页招标人须知承包方式投标要求条件相关投标程序方面说明投标者应遵照规则及报价要求附加说明/10/251第三方物流服务的采购与招标课件第51页
接收投标文件招标文件要明确要求投标文件递送地点和期限,如从招标公告或投标邀请书公布之日到提交投标文件截止之日,普通不得少于30天。投标人送达投标文件,招标单位应检验文件是否密封和送达时是否符合要求,合格者发给回执,不然拒绝或作为废标。投标书递交后,在投标截止期限前,仍允许投标者经过正式函件调整报价及作补充说明。/10/252第三方物流服务的采购与招标课件第52页开标开标应该按照招标文件要求时间、地点和程序以公开方式进行。开标由招标人或者招标投标中介机构主持,邀请评标委员会组员、投标人代表和相关单位代表参加。投标人检验投标文件密封情况,确认无误后,由相关工作人员当众拆封、验证投标资格,并宣读投标人名称、投标价格以及其它主要内容。投标人能够对唱标作必要解释,但所作解释不是超出投标文件所记载范围或改变投标文件实质性内容。开标应作统计,存档备查。/10/253第三方物流服务的采购与招标课件第53页唱标(补充)开标时,公开宣读投标人关于投标人报价、工期、质量、工程项目经理等投标人有实质要求内容。唱,意即大声地公布。唱标人能够是招标人,也能够是参加开标会其它工作人员,不过除投标人自己唱标外,其它人唱标内容必须经投标人确认。第三方物流服务的采购与招标课件第54页评标与定标评标(evaluation)应该按照招标文件要求进行。评标委员会招标人或者招标投标中介机构负责组建评标委员会。评标委员会由招标人代表及其聘请技术、经济、法律等方面教授组成,总人数普通为5人以上单数,其中受聘教授不得少于2/3。与投标人有利害关系人员不得进入评标委员会。评标委员会负责评标。评标委员会对全部投标文件进行审查,对与招标文件要求有实质性不符投标文件,应该决定其无效。/10/255第三方物流服务的采购与招标课件第55页课堂思索:评标委员会组员和招标人有没有利害关系?/10/256第三方物流服务的采购与招标课件第56页中选投标者应该符合以下条件之一能够最大程度地满足招标文件中要求各项综合评价标准;能够最大程度地满足招标文件实质要求,而且经评审投标价格最低(不过投标价格低于成本除外)
/10/257第三方物流服务的采购与招标课件第57页财务实力和稳定性管理深度业务经验运作质量发展与合作潜力运输与仓储硬件及系统第三方物流项目评价标准/10/258第三方物流服务的采购与招标课件第58页评定技术标评定商务报价正规招标方法(二阶段法)/10/259第三方物流服务的采购与招标课件第59页第四节第三方物流招标文件编写物流招标文件组成部分:招标书协议条款附件/10/260第三方物流服务的采购与招标课件第60页招标书内容项目概况投标人资质要求投标文件要求评标标准和方法招标程序招标目标、实施地域、主要运作产品情况、运作内容、运作范围第三方物流注册资金要求、质量体系认证要求、业绩要求及其它投标文件组成、编
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