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文档简介
10/15双十一淘宝活动筹划方案双十一淘宝活动筹划方案1活动目的利。可以省去好多繁琐的事,比方去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,生疏网购。活动时间和地址111100:00~~24:00地址:xx活动的预备一、车辆:预备要求:1、依据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?2、去车辆部门提前告知,要求预备车辆;3810二、操作:1、依据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;2、简化操作流程:A5B直接进流水线;C提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来;三、人员安排活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上810好,要求全部人员加班;客服人员尽量充实到一线去;ERP的ITxx11.1124400150400客户效劳,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等效劳。同时,今年xx20011.11201x(10%”xxxx11.1111.11更High。21.序言杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。2.“双十一”营销俯瞰2.1.光棍节的由来通过互联网网民传播开来,渐渐进展出一种叫光棍节的文化。1月111111111月11日41,所以叫做大光棍节。而1111局调查显示为,目前男女诞生人口比例将近120:100,全世界最高。202330004000光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年月南京高校的校园趣味文化。11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One”sDay)文化的代表产品之一。大光棍节是:1111111111112.2“双十一”所面对的主要人群a.与日剧增的浩大网民群体b.乐于承受兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.3“双十一”购物节促销实际成果202311114.391233.62023452据统计,GXG340004202338100075500万笔一天,15.517112.4“双十一”宣传传播途径“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、活动打造成为一个闻大事,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。产品市场定位分析111011性和购置量。11、12加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,d.电商与线下实体商户之间与日俱2023”5稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。产品在市场上的优劣势进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列xxx者确实定认可,xxxxxxxxx等还是有确定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个市场的更长远进展。目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过屡次的争论,估6105*2商品预备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性28810分类,按热销、主推、引流三个维度进展了划分,选择有深度的商品(200页陈设商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。系统预备物流一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天1000500面积,751200-150050010500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在1010月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。客服12查件、接听、投诉处理、催款,并统一对他们进展活动商品的培910用的.客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进展对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单力气进展了复核,并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进展了改造,使之能完全匹配。7.主题筹划活动背景杯羹。活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”,10.138+83=11.11概念无法匹配。由于本年度是“2023世界末日”最终确定的其次稿是“末日狂欢终极购物”,同时协作淘宝的五折活动提出广告口号1111000款项捐予慈善机构。活动卖点1.202352424701015010200203003040040500501000100(1000封顶)。02035012130活动期间购置指定产品会相应的送一些小礼物。品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货。8.“双十一”应变措施活动报名系统崩溃现象:淘宝报名系统全线崩溃,消灭折上折状况,商品无尺码状况。处理方法:字样的海报。11负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最动态。优先关注店铺首页产品,定时进展检查和更换。关键词:人海战术,活动最消息的渠道畅通,第一时间告之7运营组织和安排运营组织10店铺销售部主要执行人组成。商品选择陈设拍照、文案筹划、美工设计和前端设计、会员治理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7日程安排将依据活动的周期分为活动前期 (10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。员群、1200VIP)、内容维度(商品学问和导购、活泼度治理、中奖和晒单鼓舞)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的预备。教训。3一、活动打算促销方式以全店打折为根底结合多种促销形式进展。1520055#单品(赠品待定)3、优待券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥10¥11154、套餐优待搭配(方案)5、秒杀注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。②频率:11611件。③时间点、产品设置:11:450055#14:4523#16:4528#20:450055#21:450022#22:450076#B、活动内容:秒杀,目的:活动气氛的营造秒杀活动费用预算:0055#299*2=598元23#268*1=268元28#299*1=2990022#398*1=3980076#699*1=6992262二、流量打算流量构成:1.预热期间时间:10.06-11.10活动进展时间:11.11工作内容:钻展投放位置:首页首焦、首页banner据分析—钻展优化直通车1.投放产品:0055#;023#;店铺首页推广投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等直通车活动:首页热卖单品淘客搜寻top11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。习惯里店铺联盟25-45多方面资源共享。4微淘1111微博(5/1000择人群推送。广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)三、客服及微博、微信打算一.回访会对顾客进一步的分类a.14--19500需要前台人员的协作)B.10.21---11.1(200-500内容:(内容以冬季上为题开放,在沟通的时候以单纯的品鉴)备注:1.客户分类 购置的产品及购置的频率分类2.拨打短信先行(先发短信给顾客之后再进展沟通,消退顾客对生疏的疑虑与犯难性),短信要针对编辑3.111访。二.短信沟通(客服主管)周五发(11.4),前来购物我们就送兔毛围巾一条周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,表达人味性)(200-500D.周六发(11.9)重点顾客短信(500E.周日发(11.10间点发送)三.邮
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