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文档简介

2023投标承诺书四篇投标承诺书篇11、本项目的工作安排计划,包括人员及组织机构安排、供货保障措施、货物质量保证措施及货物配送服务保障措施等。(1)详细阅读招标文件,了解招标要求。(2)根据招标文件要求,制定详细方案。(3)对于招标文件中电器设备的价格要求、质量要求、供货时限要求,进一步与厂方沟通联系,务求为采购单位提供最好性价比商品。(4)将信息及时反馈采购单位,务求让其随时掌握最新动态,方便操作。(5)听取采购单位的意见,与其达成共识,按要求开展工作。2、售后服务机构设立情况,应急维修或维护响应时间安排。(1)本公司设立的售后机构有三个:①运输部:(运输车辆—辆、搬运工一名)主要负责货物配送。②安装部:(共—人)安装人员统一由厂家技术培训上岗,主要负责一切大小家电的安装及调试。③维修中心:(共—人,其中专业维修技术人员一名,接待员及文员各一名)技术人员统一持证上岗,最长工龄一年,最短—年,主要负责售出电器的维修服务。接待员主要负责接听电话,接待客人并记下报障情况。文员负责售后服务资料、数据整理及与厂家联系确保维修配件的准时性、可—性。(2)应急维修或维护响应时间安排:①对所供应的电器设备提供全天候服务。②接到报障通知后,根据信息反馈,了解服务需求并建立信息档案。③接到报障后,于2个小时内到达报障地点,排除故障直至电器设备完全恢复正常为止。(维修后试机时间必须达30分钟以上,确保故障绝对排除)④在维修完成后24小时内,对客户进行回访。对服务的响应速度和质量进行监督并收集反馈意见录入信息档案,为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。3、维修或维护服务收费标准;保修范围内,所有维修服务费用全免,维护服务收费按当时厂价标准执行。保修范围外,维修服务及维护服务收费均按当时厂价标准执行。4、零配件和消耗品供应以及费用的收取标准;属于保修期范围内的所有零配件一律免费供应,消耗品则按当时厂价标准供应。在保修期满以后,所供应零配件及消耗品均按当时厂价标准供应,并提供免费的保养服务。5、投报项目的培训计划,包括时间、地点、对象、内容、方法等;培训计划分三个步骤:(1)施工前:主管经理召集施工人员,由电器设备生产厂商的工程师进行专业培训,对设备的构造、性能、特点作针对性的讲解,细致分析安装使用的细节,提出要求,防患于未燃。(2)施工中:由主管经理组织技术人员到施工场所进行不定时检查,发现问题就地提出意见,即时纠正,确保电器设备工程的按质、按量、按时完成。(3)验收后:由我方技术人员对使用单位的同志进行现场培训,主要讲解所用电器设备的性能、特点、操作使用及基本保养,务求使每一个使用人员都能清楚明瞭。6、客户档案的‘管理方法。(1)对销售电器进行立案存档,并与厂家联线,将客户信息反馈让其存档,确保以后的后续服务能得到厂家的有力支持,无后顾之忧。(2)对维修的电器进行立案存档,及时对客户进行回访,并与厂家售后服务总部进行联线,将客户信息反馈让其存档,确保后续服务的顺利进行。7、履行售后服务承诺的保证措施:所销售电器产品均是名牌大厂产品,有完善、快捷的售后服务网络。并且与我公司售后中心签约签点,不单止定期对我售后中心技师给予技术培训,让其能适应不断变化的电器维修技术,而且在常用备品备件方面均给予充足的库存,让我们能在最短的时间内用最快的速度响应客户的报障。8、其他内容:对所供应的电器产品按国家新“三包”规定执行,并提供全天候服务。设立专人专管,在报障2个小时内服务到位。过保修期电器终身以低于市场价格供应备品备件。投标承诺书篇2投标人诚信承诺书致招标人:我单位在参加组织的工程项目的招投标活动中,郑重承诺如下:1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形,项目经理或建造师,无其他中标(尚未开工)或在建工程;3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;5、若我方中标,将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建造师等内容组织实施;若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。投标人(公章):投标人的法定代表人(印章):年月日投标承诺书篇3宜昌市猇亭区食品药品监督管理局:本单位申请《餐饮服务许可证》,对于食品药品监管部门告知的内容已清楚,全面了解,将认真履行被告知的义务,接受该部门的监督管理,并郑重作出如下承诺:1、本单位在申请《餐饮服务许可证》中提供的资料都是真实、有效的,如有虚假将承担由此产生的一切法律责任。2、在从事餐饮服务活动中,自觉遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律,法规中对餐饮服务活动的要求。3、建立健全法定代表人(负责人)食品安全责任制,建立健全自身卫生机构,实施食品安全管理员制度,实行从业人员体检,培训合格上岗制度。4、取得《餐饮服务许可证》后根据准核的内容从事相关餐饮经营活动,不擅自改变餐饮经营方式和范围,不擅自改动餐饮经营场所布局,不擅自改变餐饮经营场所的用途。5、申请人不属于被限定情形的说明资料:申请人(或申请单位负责人)签章承诺日期:年月日投标承诺书篇4致:局为参加局的项目招投标,局向我公司提供有关相关信息和资料,前提是我公司必须根据本承诺书的规定对所提供的信息和资料严格履行保密责任,并且仅对本项目的招投标项目之实施之目的而使用,我公司同意进一步做出以下承诺:本承诺书所称的“相关信息和资料”是指基于局招投标向我公司提供的招标文件内容以及有关实施本项目过程中涉及的全部未向社会公开的信息。一、保密义务1、我公司同意严格保密本次项目招投标所提供的工程相关信息和资料。2、我公司保证采取所有必要的方法对本次项目招投标提供的工程相关信息和资料进行保密,严格非授权透露、使用、复制本次项目招投标所提供的相关信息和资料。3、未经局书面同意,我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标提供的工程相关信息和资料,在服务期间,因特殊情况局需收回本次项目招投标提供的工程相关信息和资料时,我公司应立即交回所有书面的或其他有形的相关信息和资料以及所有描述和概括该相关信息和资料的文件,我公司在交回以上有关材料前未经局的允许不得采取抄写、复印、拷贝等方式留存相关信息和资料。4、没有局书面许可,我公司不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的相关信息和资料。二、相关信息和资料的交回当贵局以书面形式要求我公司交回本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料时,我公司应立即交回所有书面的或其他有形的相关信息和资料以及所有描述和概括该相关信息和资料的文件。我公司在交回以上有关资料前未经贵局的允许不得采取抄写、复印、拷贝等任何方式留存相关信息和资料。没有贵局的书面许可,我公司不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的相关信息和资料。三、违约责任1、我公司如违约泄露本次项目招投标提供的工程相关信息和资料,应当按照局的指示采取一切必要措施对违约行为予以补救,包括采取一切方法对该专有信息进行保密,所需费用由我公司承担。2、我公司应当赔偿局因我公司违约而造成的所有损失。四、保密期限1、自本承诺书生效之日起,双方的合作交流都要符合本承诺书的约定。2、除非局书面通知明确说明本承诺书所涉及的某项信息和资料可以不用保密,我公司必须按照本承诺书所承担的保密义务在所接受的信息和资料被社

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