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文档简介
小区车库巡逻岗护卫工作规程1.背景和目的小区车库是居民停放私家车和摩托车的重要场所,保障车库安全是小区管理工作的重要组成部分。为了加强小区车库的安全管理,保护居民财产安全,制定本工作规程。2.岗位职责2.1巡逻工作在指定区域巡逻,特别关注车库入口、出口以及停放车辆周边;负责发现和处理不明身份人员、可疑行为以及异常情况,并及时上报;配合小区安保人员进行巡逻任务的协调和指导;2.2出入管理对车辆出入小区车库进行登记,核实车辆和驾驶人身份;对不明车辆进行排查,不得放行未经登记的车辆;对物业人员、居民及访客的进入进行身份核验,防止非法人员进入车库区域;根据规定,对车辆进入小区车库的时间、目的进行登记备案;2.3设备管理负责车库安全设备的正常运行并及时进行维护;检查巡逻岗所使用的设备,如摄像头、对讲机、警报器等,确保其正常工作;对于发现设备故障,及时上报并及时联系相应部门进行维修处理;3.工作流程3.1巡逻岗换班巡逻岗按照排班表进行换班;换班时,新上岗的巡逻岗需与原上岗岗员进行工作同步,并了解当前巡逻区域的情况;换班时,应记录巡逻情况的书面记录,并及时上报相关管理人员;3.2巡逻路线巡逻路线应覆盖小区车库主要出入口和停放区域;巡逻岗应按照规定的巡逻时间和路线进行巡逻,不得随意更改;巡逻岗要注意细节,如车库门是否关闭、停放车辆是否有异常等情况,发现问题应立即上报;3.3异常情况处理巡逻岗如发现不明身份人员、可疑行为或异常情况,应立即上前盘问,并提醒对方合法身份要求;如遇紧急情况,应及时向相关安保人员或主管进行报告,配合处理;对于无法解决的问题,应及时向上级主管进行汇报,并积极配合调查和处理工作;4.工作纪律4.1工作时间和出勤准时巡逻岗需按照规定的时间上班,并准时到岗;严禁迟到、早退、串岗、轮岗;巡逻岗离岗前要与接班员做好工作交接,确保工作连续进行;4.2工作着装和举止规范巡逻岗需按照规定着装,佩戴好工作证件;严禁擅离岗位,严禁与他人私聊、玩手机等行为;工作时间内,保持良好的工作状态,提高工作效率;4.3工作纪律和保密原则巡逻岗要遵守工作纪律,严禁泄露工作内容和居民信息;严禁接受任何贿赂、红包等非法行为;工作期间要保持冷静、客观的态度,不得随意对待居民和访客;5.岗位培训和考核5.1培训新员工入职前进行岗位培训,包括巡逻路线、工作规程和应急处理等方面;定期进行安全知识培训,提高员工应对紧急情况的能力;5.2考核对巡逻岗的工作进行日常监督和定期考核;考核内容包括工作态度、工作效率、问题处理能力等方面;对考核不合格的巡逻岗,采取相应的纪律处罚和培训措施;结论小区车库巡逻岗护卫工作规程是对小区车库安全管理的重要指导文件,明确了巡逻
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