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文档简介
让更多的人
享受真正的地产服务深圳世联地产顾问股份有限公司SHENZHENWORLDUNIONPROPERTIESCONSULTANCYCO.,LTD.1世联地产是伴随着中国房地产市场的发展而逐步成长起来的,经过近20年对5000多个房地产项目的操作,积累了丰富的从业经验;世联地产是目前国内首家且唯一一家登陆A股的房地产综合服务商;中国房地产行业的上半场,世联成功完成顾问、代理业务的全国化布局,并已确立全国领先地位;面对房地产行业的下半场,世联将稳步推进房地产集成服务,积极探索新业务品种。主要传递信息Since19931993
世联地产成立,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。1997
世联地产开始对各种物业类型的代理销售进行全面探索。1999
世联地产顾问业务高端起步。2001
在北京设立第一家分支机构,开始走向全国。2007
世联地产整体改制,深圳世联地产顾问股份有限公司成立,简称“世联地产”。2009
在深圳证券交易所成功挂牌上市,成为首家登陆A股的房地产综合服务提供商。2010
开创中国地产服务业外延式发展的崭新模式,先后控股山东信立怡高、四川嘉联、重庆纬联等公司。2011成功收购青岛雅园物业管理公司,正式进军高端物业管理服务领域。2012成功收购世联信贷、盛泽担保、世联投资三家金融企业,进一步将业务扩展到了金融服务领域。23一、业绩持续增长,实现新的业绩高度
二、房地产上半场,代理、顾问业务已确立全国领先地位
三、全国化布局为更好的服务客户,提供组织、人才保障
四、面对房地产下半场,聚焦机构客户,构建房地产集成服务平台
五、注重履行企业社会责任,回馈社会目录4一、业绩持续增长,实现新的业绩高度
二、房地产上半场,代理、顾问业务已确立全国领先地位
三、全国化布局为更好的服务客户,提供组织、人才保障
四、面对房地产下半场,聚焦机构客户,构建房地产集成服务平台
五、注重履行企业社会责任,回馈社会2011年代理销售额达1424亿元,营收增速业界第一近三年营收及利润增长情况(亿元)1,424亿2011年代理销售额达1424亿元,同比增长17%2012年上半年代理销售额827亿,较上年同期增长了24.92%4.7亿顾问营业收入达4.7亿,同比增长52%50%
2009-2011年营收复合增长率50%,业界第一5一、业绩持续增长,实现新的业绩高度
二、房地产上半场,代理、顾问业务已确立全国领先地位
三、全国化布局为更好的服务客户,提供组织、人才保障
四、面对房地产下半场,聚焦机构客户,构建房地产集成服务平台
五、注重履行企业社会责任,回馈社会6代理业务连续三年超过行业平均增长水平商品房销售额200920102011全国增长率83%18%12%世联增长率207%42%17%世联/全国2.5倍2.3倍1.4倍代理销售金额(亿元)
2011年,世联代理业绩远高于同行业几家知名上市公司。
数据来源:上市公司财报2009-2011年,世联代理销售额的增长速度连续三年跑赢大市72011年顾问业务收入持续稳居全国第一
4.73亿2011年,顾问收入4.73亿元,同比增长52%73%2009-2011年顾问业务复合增长率达73%3,000个
世联已完成顾问项目逾3000个,遍及28省1.583.114.73200920102011顾问业务收入(亿元)89一、业绩持续增长,实现新的业绩高度
二、房地产上半场,代理、顾问业务已确立全国领先地位
三、全国化布局为更好的服务客户,提供组织、人才保障
四、面对房地产下半场,聚焦机构客户,构建房地产集成服务平台
五、注重履行企业社会责任,回馈社会追随客户,布局全国
30个36家经过19年的经营,世联地产已完成全国化布局。目前,落地分公司达36家,业务覆盖30个省份。10保障一:人力资源
保障二:IT平台资源
保障三:客户资源
保障四:培训体系世联专业价值的后台支持与保障
11,000多名世联地产现拥有11000多名专业房地产服务人员。其中销售人员占比近57%,顾问策划占比21%。其中具有本科以上学历的人员占比达39%。11各类岗位员工数量占比销售类57%职能类6%策划顾问类21%业务支持管理类16%世联员工的学历构成大专38%本科33%大专以下22..9%硕士6%CRM初PA系统商业资源系统顾问业务流程指引平台顾问项目库写字楼系统顾问专业搜索引擎顾问ICC资源平台代理操作指引明源/报表平台
结算系统经纪知识平台房友
经纪后台系统EAM(资产服务平台)营销服务系统房地产数据资源系统自动估价系统(EVS)知识管理(KM)保障一:人力资源
保障二:IT平台资源
保障三:客户资源
保障四:培训体系世联专业价值的后台支持与保障
拓展顾问代理三级资产服务CallCenter12保障一:人力资源
保障二:IT平台资源
保障三:客户资源
保障四:培训体系世联专业价值的后台支持与保障
13保障一:人力资源
保障二:IT平台资源
保障三:客户资源
保障四:培训体系世联专业价值的后台支持与保障
14认同热爱世联新人到企业人技能适任管理自我技能胜任管理他人项目管理管理团队培养重点一、业绩持续增长,实现新的业绩高度
二、房地产上半场,代理、顾问业务已确立全国领先地位
三、全国化布局为更好的服务客户,提供组织、人才保障
四、面对房地产下半场,聚焦机构客户,构建房地产集成服务平台
五、注重履行企业社会责任,回馈社会15
确立主营业务完成全国化布局集成服务第一个十年,确立了代理、顾问两大主营业务。第二个十年,主营业务进行全国化布局。目前已有43个分公司,采用矩阵式管理架构。房地产上半场的成功,很大程度上是因为中国巨大的人口红利。面对房地产下半场,严重依赖人口红利的单一业务增长模式不可延续。第一个十年第二个十年(1992-2001)未来十年(2012-2021)(2002-2011)下一个十年,世联做什么?
16政府开发商开发商开发商开发商投资机构开发商投资机构企业租户开发商投资机构企业租户战略顾问开发顾问前期策划工程顾问策划销售营销顾问资产咨询资产管理资产经营融资经纪服务整售服务房地产价值链针对客户需求,通过在房地产价值链全程提供多样服务,使客户资产收益提升和价值最大化。什么是集成服务?
客户类型世联服务17通过全国共享的最佳实践,为客户提供稳定一
致的专业服务,以及本地市场与数据支持客户无需管理多家供应商帮客户降低管理成本,提高工作效率1、管理协同红利服务经验前置到规划阶段帮客户将物业价值最大化2、规划协同红利3、区域协同红利集成服务可以为机构客户带来什么好处?
18凭借44座城市、近2000个项目的市场操作经验,世联代理业务逐步形成了为房地产开发过程中提供市场及客户分析、战略定位、建筑策划、营销策划、销售代理等“纵向一体化”的地产专业服务链。一、代理销售
二、战略顾问
三、住宅顾问
四
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