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文档简介

PAGE5-信息管理学教程考试答案一、多选题（5道，共15分）信息社会存在的问题：信息污染、信息犯罪、信息侵权、计算机病毒、信息侵略信息与知识的关系：1）并列关系；2）转折关系；3）包含关系；4）分立关系；5）替代关系信息管理按层次分可分为：微观层次，中观层次和宏观层次信息管理的原则：系统原则、整序原则、激活原则、共享原则、搜索原则信息管理的发展阶段：从发达国家信息管理的发展过程来看，就企业而言，信息管理可分为3个阶段：1）手工文件管理阶段；2）技术支持管理阶段；3）信息资源管理阶段信息组织的基本要求：1）信息特征的有序化；2）信息流向明确化；3）信息流速适度化;4）信息来源先进化；5）信息获取实惠化二、名词解释（5道，共15分）信息管理：指人对于信息资源和信息活动的管理。信息化：有关信息化的定义在我国学术界和政府有着多种定义，而在1997年召开的首届全国信息化工作会议上将信息化定义为：信息化指将培训、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。知识管理的概念：一方面是指对信息的管理，它来源于传统的信息管理，是信息管理的深化和发展；另一方面是对人的管理，认为只是作为认知的过程存在于信息的使用者身上，知识不只来源于编码化的信息，而且很重要一部分是存在于人的大脑中的。企业系统规划的方法(P96)：BSP法是20世纪70年代初IBM公司提出的，通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。基于信息支持企业的运行思想，采用先自上而下的系统目标、企业过程、数据分析，然后以数据为基础自下而上的设计系统，以支持目标，设计内容包括：信息结构系统功能系统目标。数据类：是指支持业务过程所必需的逻辑相关的数据，即业务过程产生和利用的数据，可将数据分解成计划型、统计型、文档型和业务型4类。三、简答题（4道，共20分）信息在管理中的地位和作用：1）信息是管理系统的基本构成要素，并促使各要素形成有联系；2）信息是管理过程的媒介，是管理活动得以顺利进行；3）信息是组织中各部分、各层次、各环节协调的纽带；4）信息是决策者正确决策的基础；5）信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。企业信息资源开发与利用的对策：1）树立正确的信息资源开发利用意

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