功能洗护行业分析报告

功能洗护行业分析报告功能洗护行业分析报告一、定义功能洗护是指使用各种科技手段，针对衣物特性，识别并调整洗涤工艺及工艺参数，从而达到更好的洗涤效果、更为优质、便捷、快速的洗护服务。其领域包括洗衣白事业、家纺洗护、皮革皮草护理、鞋包护理、定制洗护、汽车美容护理和物流服务等。二、分类特点功能洗护行业的服务对象广泛，并能够针对不同的服务对象提供全方位、个性化、温馨专业的洗护服务。鉴于不同的服务对象，功能洗护行业主要包括以下四个领域：1.家居洗护：涵盖了家纺、窗帘、地毯等洗护服务。这一领域的特点主要是：服务对象为居家人群，保持居家卫生和整洁是一项重要的任务；大多数服务涉及到较为大而重的物品，对物流的要求较高；消费者对服务的品质要求较高，有一定的消费能力。2.衣物洗护：以衣服为主要洗护对象，包括日常衣物洗护、西服、婚纱、羽绒服、皮草等的洗护。这一领域的特点主要是：服务对象为广大消费者，服务形式简单、易懂；日常洗护需求大，常年稳定；特殊服饰洗护市场需要较好的技术和专业水平。3.皮革皮草护理：针对皮革和皮草这种易受损的材质，提供比较专业的护理服务。这一领域的特点主要是：服务对象为高端消费者，有一定的保养护理需求；服务形式主要集中于专业门店，根据品牌实力、技术水平来进行差异化经营。4.其他洗护：包括汽车美容护理、鞋包护理等。这一领域的特点主要是：服务对象为车主和时尚人群，具有一定的消费能力，对于车主的安全和必要性非常高；服务形式多样，包括门店和上门服务，具有时效性和便利性等特点。三、产业链功能洗护行业的产业链分为以下几个环节：1.设计：包括运用各种科技手段，以对序列缩放、图像去模糊、图像纹理和特征提取等技术的研究与应用；2.生产：包括工艺研究、产品制造、检测实验等；3.销售：包括销售渠道的建立与运营，维修服务方案的制定和发展，品质、性价比的提升等；4.服务：包括各种保养护理服务、配套的会员卡、会员专享的价值服务等；5.管理：包括对运营管理策略及流程和运营商商务管理等。四、发展历程功能洗护行业起源于2003年的美国，主要是以专业洗衣店为主，但其市场规模并不大。2005年左右，中国功能洗护行业开始快速发展，这一时期以拓展服务领域为首要任务，优化洗涤工艺，提高服务质量和技术含量，同时提供个性化服务和会员方案，迅速拉开洗衣白事业的市场竞争大幕。随着行业的逐渐成熟，功能洗护行业也进一步引入科技支持，提升普通消费者的需要水平，提供多样化、高质量和高品质的个性化服务，进一步拓展了市场空间和市场需求。根据《工业和信息化部关于印发“十三五”特种设备安全监管规划和焦点工作任务的通知》(工信部发〔2017〕29号)，特色洗涤护理也被纳入其监管范畴，今后应积极谋划利用差异性竞争来为自身服务寻找活路。五、行业政策文件及其主要内容国家发改委于2018年4月公布了《产业结构调整指导目录(2018年版)》(以下简称《指导目录》)，指出：解决消费需求不断升级带来的产业转型升级机遇，支持“互联网+家政服务”发展，推动传统家政服务和新业态协同发展等。此外，2018年财政部发布的《2018年全国财政专项扶持产业调结构指导性意见》，提出支持行业中小企业发展，以及减轻行业企业的税负和材料成本，鼓励行业企业走向资本市场融资等措施。六、经济环境当前市场格局百花齐放，并出现了一些行业挑战，如近年来洗衣配套服务产品的竞争加剧，主要表现为POS机、自动自助配装机和APP、线上市场等。同时，对低竞争部分的洗衣铺，则会出现较大的牵动。另外，大型平台的崛起和发展，使得功能洗护行业可以在打造消费者信心、提高服务品质和拓展市场份额方面拥有更好的机遇和发展空间。七、社会环境当前，随着社会的经济和科技的快速发展，消费者内心需求和心理也发生了很大的变化，消费者对产品和服务的质量在提高，对舒适性、个性化和便利等因素也要求更加高超和优质。此外，随着城市化和普通用户居住环境的改善，人们在生活中对家庭生活劳动的要求也不断提高，同时对家居保洁需求也不断增长，这也进一步带动了功能洗护行业的相关服务和商业模式的发展。八、技术环境当前技术仍是功能洗护行业的重要动力和发展支撑。针对不同的物品和服务，功能洗护行业的技术支持主要包括设计、生产、销售和服务等方面。此外，随着科技水平的提高，大数据、人工智能、智能家居、AR/VR、物联网等多项应用和新技术不断出现，也为功能洗护行业的服务和规模发展提供了广泛和深远的发展机遇。九、发展驱动因素1.消费需求升级：人们对服务质量和体验要求越来越高；2.技术驱动：新技术的不断推陈出新，为服务提供了更加便捷、舒适、高效和贴心的优质体验和服务；3.政策支持：国家大力支持新技术和新模式的推广和发展；4.市场竞争：市场竞争不断加剧，动力和压力共存，也推动了行业整体进步和突破。十、行业痛点当前功能洗护行业的痛点包括以下几个：1.标准质量管理不全：部分行业企业对标准化、质量管理等方面仍需加强;2.数据整合不高：同时由于市场竞争激烈、产业结构尚未完善，对数据整合和应用的要求有时难以得到完全实现;3.社会公共服务支持不足：政府/社区对行业的支持力度还有待加强;4.竞争环境不利：新兴洗衣配套服务产品的竞争加剧，会带来较大的行业压力。十一、行业发展建议在发展过程中，功能洗护行业需要关注以下几个方面：1.技术应用：进一步推动科技的应用，提高服务质量和效率，加强Experiential与粘着度等；2.实体店和线上营销结合发展:实体店和线上业务的结合发展，利用线上流量来进一步拓展线下实体店的市场份额；3.营销互动：提供良好的客户服务，加强用户体验，开展各种促销活动，提升营销战略的质量和效果，以更好地适应新的市场环境和消费需求；4.科学管理：严格管理与加强对数据收集、整合、分析和应用的各项工作；5.加强社会可持续发展：行业内企业积极响应社会可持续发展的号召，提高企业社会声誉，秉承正心勵諸當、利社慎行的企业宗旨。十二、行业发展趋势前景从目前市场分析趋势来看，未来几年的城市化、数字化和智能化趋势对功能洗护行业的发展将具有深刻及积极作用。当前，个性化、智能化、绿色化、安全化等行业关键发展趋势不断涌现，同时，也有指出新的营销模式——“租赁＋配套服务”的商业模式将是未来市场的趋势，而功能洗护行业又与租赁型业态有着很强的相似性，凭借其卓越的核心技术和强大的市场竞争力，将是其发展的前景方向。十三、竞争格局目前，中国功能洗护行业市场竞争格局依然是百花齐放型，并不倾斜向其中一方，各企业之间的市场占有率相对较小，但是市场新机会会在互联网方向上持续爆发市场域。十四、代表企业目前较具影响力的功能洗护企业包括：EagleCleaners、1Minute、绿地物流、洗衣湾等等。十五、产业链描述功能洗护行业的产业链主要分为技术研发、生产与营销、服务与支持等领域。十六、SWTO分析1.优势：后续市场机会巨大；全面提升专业水平；市场对核心技术和人才的需求不断增长；2.劣势：市场竞争压力增大；市场细分化和渠道商之间的商业桥梁相对缺乏；某些领域的法规政策尚未健全3.机遇：技术平台不断更新和升级；市场需求不断增长，行业市场前景广阔；社会环境利于在本领域中得到更好的探索和发展；领域诉求逐步转变，商业模式不断创新；4.威胁：市场竞争加剧，行业竞争进入到重心阶段；市场细分化和搭建商渠道成为业务上的不利之处；某些领域的法规政策尚未健全十七、行业集中度功能洗护行业是一个新的服务行业，市场上具有较大的发展空间和市场需求，但行业集中度相对偏低，市场竞争强度较大。在这种背景下，功能洗护行业的企业要想在市场当中站稳脚步，提高市场占有率，就必须更加注重服务质量和技术水平的提升，同时也要加强企业的管理机制和创新能力，不断探索优化经营模式，开拓创新型市场来获得更好的市场发