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Studiowww.ujuscdo.ciini北京东达悦科技有限公司技术开发文档Studiowww.ujuscdo.ciini北京东达悦科技有限公司技术开发文档IMTUDIO_PRO_07_25IMTUDIO_PRO_07_25Page#of206.0技术服务与支持6.1服务宗旨为客户提供优质、高效、快速的技术支持服务，保证我们的产品在您的环境中连续、稳定高效地运行，以客户满意为导向，是东达悦公司技术支持服务的宗旨。6.2服务体制东达悦公司拥有经验丰富的售后支持工程师，他们将按照“售后服务流程”为客户提供多方式、多渠道的技术支持服务。此外，东达悦公司还设有专门的技术支持网站，提供内容丰富的资料供用户参考。完善的组织结构、经验丰富的工程师及先进的通信手段，为我们的服务提供了保障。6.3服务方式6.3.1售前服务提供免费上门演示服务提供详尽的软件实施方案试用期间提供细致的软件咨询服务售中服务我公司专业技术人员为客户提供高质量的现场安装服务，包括软件系统安装及调试我公司专业技术人员为客户提供实地操作培训服务根据客户需求提供专业的二次开发服务，并根据具体需求制作项目书及二次开发报价售后服务第一年免费5X8小时电话咨询服务，并可通过传真、电子邮件等方式得到我公司技术人员的热线支持

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