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文档简介

万科星园小区物业管理规约一、小区概况万科星园小区位于xx市，占地面积xxx平方米，总建筑面积为xxx平方米。小区由xxx栋高层住宅楼和xxx栋别墅组成，总户数为xx户。小区周边设有公园、商业街和学校等生活配套设施，交通便利，环境优美。二、物业管理责任小区物业管理公司负责对小区共用部分的维护和管理，包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。物业管理公司将及时进行小区保洁、绿化养护、物业设施维修等工作，确保小区环境整洁、安全。物业公司将定期对小区设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。物业公司将组织相关培训和安全演练，提高小区居民的安全意识和紧急应对能力。三、住户权利与义务住户有权享受小区的公共设施和服务，并按时足额缴纳物业管理费。住户有权提出小区管理方面的建议和意见，并参与小区居民自治组织的选举和决策。住户有责任遵守小区公共秩序，不得干扰其他居民的生活，共同维护小区安宁。住户应保管好个人物品，并妥善使用小区公共设施，不得损坏或滥用。住户应按时缴纳物业管理费，并配合物业管理公司的工作，如有问题应主动协商解决。四、小区安全管理小区出入口将安装监控摄像头，增加安全防范措施，严格控制入口人员的进出。小区周界将设置围墙和大门，保障小区的整体安全。居民应保管好房门和门窗，加强防盗意识，不得随意开放房门，确保小区居民的人身和财产安全。如发现小区内的不法行为或可疑人员，居民应及时向物业管理公司或相关部门报警。五、公共设施的使用小区内的公共设施包括花园、健身器材、游泳池等，居民可免费使用，并保持设施的整洁与安全。使用公共设施时应遵守秩序，不得滥用、占用或破坏设施。居民应注意文明用水用电，节约资源，共同维护小区的环境和设施。六、噪音和绿化管理居民不得在小区内大声喧哗、放置大型音响设备或从事产生噪音的活动，特别是晚间应注意减少噪音对邻居的影响。小区绿化带内禁止私自种植或砍伐树木，居民可提出绿化建议，并由物业管理公司统一安排。七、车辆管理小区内设置临时停车位和业主停车位，车辆应按规定停放，不得妨碍交通或消防通道。居民需遵守交通规则，不得超速行驶、乱停乱放或占用他人停车位。物业管理公司将定期进行车辆巡查，对违规停放的车辆予以处理。八、投诉和纠纷处理如居民有对物业管理工作不满或发生纠纷，可向物业管理公司提出书面或口头投诉。物业管理公司将及时处理居民的投诉，并尽力解决纠纷，保障居民权益。若投诉或纠纷无法解决，可向相关部门投诉或申请调解。九、违约与处罚如居民违反物业管理规约，物业管理公司有权对其进行口头或书面警告，并视情节轻重，采取相应的处罚措施。违约行为包括但不限于：占用他人停车位、损坏公共设施、违反居民公约、产生严重噪音等。处罚措施包括但不限于：警告、罚款、限制使用公共设施等。十、最终解释权本物业管理规约由物业管理公司负责执行，如有争议，最终解释权归物业管理公司所有。以上是对万科星园小区物业管

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