pop市场调查报告

护肤品市场调查报告——LotionSPA植物护肤专家市场调查引言——人皆有爱美之心。因此，对于现代的都市女性而言，护肤品是重要的一个部分。据统计，现代女性在护肤品的平均消费能力达到了200元左右，除了基础护肤之外，眼霜、防晒霜、美白乳液有针对性的产品需求也在增加。由此看来，护肤品有巨大的潜在市场。一．调查人员：肖亚英袁丹二．调查产品名称:LotionSPA（植物护肤专家)公司：1994年成立，总部位于北京，公司前期化妆品供应商。2007年9月，依托“量肤现配”模式正式攻占市场。品牌理念：纯植物、高品质、低广告。LotionSPA护肤品热心社会公益事业，是中国唯一资助中国政法大学污染受害者法律帮助中心的企业，创造了不错的市场知名度和市场占有率，拥有了很多忠实顾客。在不断的完善壮大中，得到了迅速健康的发展。随着生活节奏的不断加快，经济的不断发展，消费者的消费观念已不再是停格在只追求温饱问题的阶段上，更多的是注重生活质量。特别是女性朋友，“美容”成为了众多女性朋友的口头禅。同时护肤品功效则是能起到美容的效果，这正迎合了当代女性的消费需求。同时也存在着一个强大的潜在市场。植物护肤产品不以立即有效为诉求，而是靠植物性的温和作用，能让肌肤保养日渐生效。发现植物的力量当成为美容领域的新方向，在植物成份中找到美肤的成份，从而研发出100%纯植物萃取的配方。采用真正的植物配方，不含有传统产品中刺激皮肤防腐剂等化学成分，蕴含珍贵的草本植物精华具有天然香味和独特品质。产品市场背景:随着经济的发展,科技的高飞,人们生活水平不断提高对生活质量的需求也在不断增长其中对护肤品的要求也是与日俱增的这就促进了护肤品行业的飞速发展。按照这样的发展趋势护肤品行业终究会与其他学科一起奔向纳米时代。LotionSPA一直以来为爱美的女性提供量肤现配式的服务。秉承“纯植物、高品质、口碑传播”的品牌理念充满发自内心的人文关怀精神力取中国护肤品专卖店第一品牌。LotionSPA已在中国、香港特别行政区、日本及法国注册了商标及其知识产权。LotionSPA核心经营团队1994年开始在中国从事化妆品贸易自2004年开始在中国大陆运营专卖店在株洲市家乐福开张第一家LotionSPA护肤品专卖店按照国际品牌运营策略已与最著名的国际卖场及重要的购物中心缔结了战略或策略合作关系,目前已开拓超过515家单店。社会文化：株洲经济发达，人们对外表想象十分重视因此，很多爱美女士对护肤品非常关注。目标市场:产品价格中低档价格、主流产品在51元200元之间。目标人群:目标定位在20岁45岁的女性。产品定位:植物护肤,对消费者需求的解读能力使得LotionSPA持续不断开发出受消费者喜爱的产品公司：1994年成立，总部位于北京，公司前期化妆品供应商。2007年9月，依托“量肤现配”模式正式攻占市场。品牌理念：纯植物、高品质、低广告。三．调研目的：为了了解年轻女性消费者对护肤品需求状况和消费倾向、购买行为、审美方向等，借此调研，了解年轻女性消费者需要什么，给以市场一定的导向。四．调查内容：了解消费者对护肤品各方面的要求和需求，及了解学生消费者对护肤品的使用情况。使用护肤品的种类。对护肤品的功能要求（质量、包装、功效、价格等）。五．调查对象：街上行人（年轻女性）六．调查问卷：如下LotionSPA植物护肤专家调查问卷1.你的性别是A.男生B女生2.你一般会在日常生活中使用护肤品吗？A.偶尔会B.不会C.每天使用3.你一般使用的护肤品种类A.洗面奶B.爽肤水C.唇膏D.香水E.其他4.你平常关注护肤品的包装设计吗?A.偶尔会B.不会C.非常关注5.你因为什么皮肤问题选择护肤品吗？A.干燥B.去油腻C.毛孔粗大D.黑头E.其他6.你是通过哪些渠道了解护肤品的相关信息A.报纸/杂志B.电视/网络C.朋友推荐D.营业员介绍7.你在选择护肤品主要会考虑到因素有A.价格B.品牌C.效果D.包装E.促销8.你会选择什么购买方式A.超市B.淘宝C.商城D.零售店E.其他10.你是否了解LotionSPA植物医生这个护肤品的品牌？A.了解B.不是很了解C不了解11.你觉得LotionSPA植物医生还有那些地方需要改正？A.服务B.产品包装C.门店装修12.您目前使用的护肤品品牌有？（多选）A．LotionSPA植物护肤专家B.资生堂C.欧莱雅D.兰蔻E.里美除了我们介绍的护肤品，您还使用过什么品牌的护肤品？能写出1~2个以上吗？七．结果与分析护肤品状况分析根据我们做的护肤品市场调查问卷，我们统计了一些数据。问卷50份，回收48份，回收率为98%。根据问卷调查数据显示消费者对品牌护肤品选择如下：表3排名前五的护肤品品牌品牌得票数里美16LotionSPA植物护肤专家15欧莱雅9兰蔻5自然堂6从以上数据我们了解到，对于护肤品，品牌在大部分消费者心目中得到认可。在选择什么价位的护肤品上，消费者集中选择了中低档价位，选择高价位的也有一部分。比如欧莱雅这样的老牌和兰蔻等大品牌，价格较贵，一般的普通消费者都不会选择购买。而选择中低档价位护肤品的消费者占多数。因此，我们把普通年轻女性作为我们的目标客户群体，中低档价位的化妆品是她们的目标。消费者购买护肤品的主要因素年轻女性购买护肤品主要因素是品牌知名度，成分和价格。在护肤品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价濂来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的护肤品，又希望价格合算。表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是大部分年轻女性消费群体购买护肤品时的一种诉求。不同年龄阶段使用护肤品类型差异较大调查数据显示，不同年龄阶段的女士存在不同的皮肤问题，列表如下所示.不同年龄层次出现各种皮肤问题人数表皮肤问题类型年龄所出现的皮肤问题18-29岁30-39岁40-49岁50-60岁皮肤干燥191453皮肤暗淡无光2011107有眼袋和黑眼圈25361有痘痘13300皮肤松弛0462从表中可以看出，18-29岁的年轻女性较为严重的皮肤问题是皮肤干燥、皮肤暗淡无光、眼袋和黑眼圈、长痘，30-39岁的女性主要皮肤问题是皮肤干燥、暗淡无光和松弛，40岁以上的女性除皮肤暗淡无光外主要面临的问题是皮肤松弛，正因如此，不同年龄阶段对护肤品的要求差异较大，八．图片结果分析首先我们通过柜台展示来了解当前的一些与LotionSPA(植物护肤专家)品牌相当的护肤品做对比，了解更多关于在市场竞争中的规则，学习一些值得参考的包装或是产品pop的展示，其次通过与消费者的购买心理及其观念做一些记录，了解当前消费者对同类产品的倾向性，更好的把握市场所需来进行对其产品的改进以及包装，通过对产品的改进与对产品的包装，更好的是品牌树立好形象，树立好信誉，才能不断的吸引更多的消费者；产品分析一个好的产品，不仅仅是要产品本身要有好的质量，好的信用，而且必不可少的就是产品的包装和产品的展示效果，一个好的产品，在产品的POP上也要体现出，这样才能够让消费者能够记住并且购买。首先通过几张LotionSPA（植物护肤专家）与其他护肤产品的柜台展示来了解当前护肤品的趋势与走向。LotionSPA（植物护肤专家）植物护肤专家的柜台展示以及产品的摆设让人有种身处于大自然的感觉，符合于它的品牌理念，纯植物、高品质。其工作人员的衣着也符合理念要求。采用简约的风格，既不单调，而且还能充分体现出他的档次分层所在。植物护肤专家与同类产品的比较PUREMILD(泊美)LotionSPA（植物护肤专家）VS泊美的广告以及柜台的展示简单清新，广告设计也比较简单，而与植物护肤专家对比，缺少了那种使人身临自然的亲切感。在广告的设计上没植物护肤专家那么抢眼，吸引人的眼球。Collagen(屈臣氏骨胶原系列)LotionSPA（植物护肤专家）VS屈臣氏的骨胶原广告拍摄由广告宠儿谢婷婷加盟，担任骨胶原系列产品全国代言人，美丽的外表为原本就颇具人气的骨胶原系列带来更清新、立体的个性呈现。掀起了护肤化妆的新浪潮。其柜台的展示，清晰明了的展示的骨胶原各种产品。色调搭配方面尤为抢眼。与植物护肤专家亮丽的色彩效果呈现给大家的感觉不一样。

HERBORIST（佰草集）LotionSPA（植物护肤专家）

VS专柜上佰草集的包装一般是没有塑封的，因为佰草集主打环保招牌，所以我们可以看到在广告的设计上，佰草集相对于植物专家要相对简约不会很繁琐，比较简约这一点在广告的设计上和产品的柜台上我们可以借鉴借鉴，再看他的外包装，不会很繁琐，比较简约，同类产品大都采用简约的风格。产品比较后的改进改进想法:店面的花样有点多，元素有点繁杂，不够简洁，去掉一些繁碎的装饰，不必要的花束。专柜样式不够特别，新颖。专柜可大胆采用流线型，曲线等不规则形状，