笔记本市场调查报告

笔记本市场调查报告现在的笔记本电脑市场已经从当年的卖方市场转变为现在的买方市场。卖方市场是指市场供求关系中出现供不应求，买方之间竞争激烈，使卖方居于有利地位的市场态势。市场上卖什么东西主要是由卖方(生产企业)来决定，也就是企业生产什么，市场上就卖什么，是生产者导向的市场。买方市场则刚刚相反，是指市场供求关系中出现供过于求，卖方之间竞争激烈，使买方居于有利地位的市场态势，其形成于社会总供给超过社会总需求的条件下。这一转变也是笔记本电脑价格下降但功能却增强的原因，在买方市场下，企业以顾客为中心，买方有着更大的挑选余地，使得厂商不得不以顾客为导向开发更多新功能的同时商品价格走低。如此转变度与消费者来说无疑是一大福音，在技术的革新和厂家们的竞争中消费者是最大的受益人。同时买方市场对于生产者提出了更高的要求，因而企业战略的每一步都有可能关系到自身的存亡。近几年，随着人们生活水平的日益改善和高新技术的提高。电脑已经走进了千家万户，而笔记本电脑凭借着其携带方便、功能趋全的优点，在电脑销售市场上也占有很大份额。大学生这一年轻群体，总是走在时代的最前沿，敢于尝试新事物，乐于体验能使生活方便快捷的物品。笔记本电脑的两大消费群体中，学生就占据了一个，另一个是商务人士。因此，各电脑生产厂商加大了对学生市场的开发和管理。目前的笔记本电脑消费市场竞争日趋激烈，笔记本电脑消费市场成为典型的买方市场，人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢？在消费日益冷静的今天，厂家又将如何面对呢？带着这些问题，我们日前对大学生的笔记本电脑市场进行了调查研究。一、分品牌论述纵观如今中国的笔记本电脑市场，可谓百花齐放，纷繁复杂。但是从品牌历史、原产地、角度将其层次化，就可以发现表面虽然风气云涌，实则兵分四路，即国产大陆品牌、国产台湾品牌、日韩品牌和美国品牌。（一）国产大陆品牌（以联想、神舟为例）1、联想从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅（数据来源：IDC）。联想的巨大成功，其在以下方面的优势功不可没：（1）良好的产品质量和品牌形象联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。2006年2月，联想同步在全球10个城市同期发布了联想中小企业电脑，掀开了Lenovo品牌国际化的营销战役。联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构.2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。（2）精准的产品定价策略联想全面的销售策略，高、中、低端市场一个都不放过。由于适当的产品定价和联想产品价格的稳定性，使联想新机型一旦上市就能充分吸引消费者的注意力和市场购买力，因而新产品份额短期内上升十分迅速（3）以中低端产品为主导的产品结构与中国大学生市场实际契合。联想的产品结构与中国大学生市场十分契合，受收入水平和观念的影响，目前中国笔记本电脑市场仍以中低端产品为主。2、您目前在用的笔记本电脑的价位是在什么哪个范围？A、4000元以下B、4000-5000元C、5000-6000元D、6000元以上2、神舟拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万台液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的基础！神舟笔记本以高性价比得到了消费者的喜爱，神舟如今的笔记本细分为天运、承运、优雅、以及小本系列；消费者尤其喜爱神舟的优雅系列笔记本，这个系列的笔记本集美观、高性能、性价比、高工业设计于一体。神舟笔记本如今已经冲出国门，在东南亚、韩国等地区销售。（1）低端产品进入策略。神舟所采取的产品策略可以用“三个阶段”来概括：第一阶段，将主要产品定位在低档；第二阶段，利用低价笔记本电脑销售规模的增长弥补利润率的下降，同时研发新型产品；第三阶段，通过与国外厂家合作开发的方式，延长产品线，由低端笔记本电脑向上延伸，开发推广中高端笔记本电脑。（2）渠道优势先导。神舟的“自建营销体系”的优势在于：灵敏的市场信息捕捉能力；符合中国本土化的渠道购买习惯；新品抵达用户的速度加快；节省中间渠道费用，争取价格竞争优势及将产品服务融入到产品销售过程中。（3）价格促销力度大。由于神舟具有一定的规模成本优势，借助于自身搭建的销售平台，神舟发起价格促销活动时也要比其他笔记本电脑厂商见效快。依靠降价促销的巨大作用，在国内笔记本电脑市场竞争趋于白热化的今天，神舟笔记本电脑作为国产笔记本电脑的翘楚，不仅顺利生存下来，还能保持市场份额的平稳上升，其产品策略和在国内乃至国际市场的区别营销确有高明之处。（二）国产台湾品牌（以宏碁、华硕为例）1、宏碁1976年，台湾计算机业的奇葩宏碁计算机诞生，30多年后，宏碁在全球笔记型计算机的市占率排名第二，全球PC排名第三，其它如显示器等产品，宏碁也名列前茅。过硬的质量acer凭借30年来在IT业界的丰厚积累，其产品技术、产品质量都处于全球领先地位。2003年推出的Aspire第三代家用电脑产品，将家用模式提升到新高峰；针对笔记本产品，acer继续强化"超薄超轻是主流＂的发展趋势，从1元硬币到5角硬币产品厚度的变化，体现acer"分毫必争＂的精神和时时领先的技术实力。2007年，acer捕捉到消费者的新需求：家用与商用笔记本市场分隔日益明显，特别从外观上进一步细分了家用和商用笔记本产品，真正满足了消费者的新需求，并且以崭新的形象引领了科技新时尚。13、您购买笔记本最担心的是什么问题?A、迅速贬值B、售后服务C、质量问题D、其他第十三题第十三题A4%B8%C64%D24%ABCD（2）独特的经销方式2005年下半年，acer中国追随全球的脚步，开始采用新经销模式，引入英迈国际和神州数码两家全国性分销商，将销售、物流、资金流全部交由渠道伙伴打理，自身只专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务。与之配合的是在渠道、IT卖场的强力品牌推广以及针对广大消费者的高效务实的品牌行销策略。（3）售后服务体系化acer中国售后服务管理总部设于上海，下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港，共有321家服务站，分布在中国的216个城市。具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍，透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供“专业”、贴心、“及时”的优质服务及解决方案，包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW（国际旅行者保修）等。2、华硕华硕笔记本电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下，华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、笔记本电脑等全线3C产品。遍布全球20多个国家和地区的分支机构，以及十万余名员工，共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。创立十余年间，华硕胸怀成为“中国人的骄傲”之宏愿，从宝岛台湾省跨海而起，将主板、显卡、ADSLModem、CABLEModem、无线网络产品带至全球第一的宝座，游戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。据统计，华硕迄今为止累积下的主板销量，相当于在全世界每三台个人电脑中，就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次，就有一片引以为傲的华硕主板售出。12、您认为笔记本电脑中哪项技术是最重要的？A、整机性能B、显示屏质量C、显卡性能D、电池使用时间E、外围设备接口F、无线连接技术G、其他（三）日韩品牌（以三星、东芝为例）1、三星这个当年不被看好的韩国品牌已然一跃成为世界三大笔记本电脑制造商之一，市场占有率达到13%，它占据着中高端笔记本电脑市场，在赚取了丰厚利润的同时，也为其发展提供了雄厚的资金支持。三星在中国市场的推广有着独特而有效的策略：（1）剑走偏锋时尚的外形和可靠的质量，是三星籍以立足的基石。论技术，三星赶不上苹果和惠普；三星公司明智的选择了另一条道路：狠抓笔记本电脑外形变化。（2）充分利用网络的分享性和互动性。三星利用网络使潜在消费者提前体验产品，通过网络互动，让消费者在购买前先体验它的特点，有什么意见也可以通过网络第一时间反馈到公司。（3）行货水货两手抓，两手都硬。中国市场的消费能力毕竟有限，性价比不高的行货只能是少数有钱人的专宠，要追逐更大的利润，就得靠已形成产供销完整网络的水货。而目前行、水机的价位的鲜明落差，正是三星公司有意采取的市场营销策略：一方面通过行货的高定价，满足部分白领人士的身份感需求；另一方面通过水机，获得追求性价比的普通大众的消费群体。从弱势品牌做起，三星将自己在中国的营销重点放在自身独特的优势、利用网络的品牌推广和一般品牌不予涉足的水货市场三方面上，获得了巨大的成功。而08年三星将借助北京奥运会TOP赞助商的优势展开更大规模的营销，其霸主地位指日可待。2、索尼1997年开始进入笔记本领域，做为全球十大笔记本制造商之一，SONY始终走的是"时尚、高端"路线，并以家庭消费类的产品为主，因此外观美观、漂亮成了最大卖点。SONY虽然将工厂带到了中国，但在价格上并没有太多的体现，价格依然是较贵。特别是2004年至现在，SONY个人电脑在国内大幅度亏损。高端形象已难以为继。虽然由于价格等方面的原因，索尼在国内的笔记本销量并没有排在前几名，但不可否认的是，它在外观设计、细节做工和引领时尚潮流等方面，始终是一家颇具特色的企业，而且对整个行业都有着积极的影响，尤其是它的高端产品，总有几处令人欣赏甚至惊叹的闪光点。7、促使您选用您在用的这台笔记本电脑的因素？（多选）A、外形B、价格C、配置D、售后服务E、品牌信誉F、不清楚（四）美国品牌1、惠普是一家来自美国的资讯科技公司，主要专注生产于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。（1）丰富专注生产于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。（2）质量过硬2、戴尔戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用台式、家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务台式、商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持。戴尔笔记本电脑已成为具备移动便利性的代表产品，随着产品的更新换代，技术和设施不断完善，而价格则不断下降。用于视频聊天的集成网络摄像头、可随时连接至任何位置的Wi-Fi技术、蓝牙读取器、指纹识别器、吸入式CD/DVD磁盘驱动器，这一切都使技术显得生动有趣。9、.你对笔记本电脑有什么外观要求？A、简约时尚B、可爱C、高贵D、不怎么看重11、您笔记本电脑的显示器是多大尺寸的？A、8.9英寸B、12.1英寸C、13.4英寸D、14.1英寸E、15.1英寸F、其他尺寸戴尔提供的笔记本电脑种类繁多，能够完美地满足您对大小、颜色、重量、速度和个性化的需求。三、经济原理分析（一）、竞争市场理论u我们认为笔记本电脑竞争市场主要为垄断竞争市场，这主要是因为：1．产品差别。不同产商生产笔记本电脑在外观、性能、质量、售后服务、商标、广告、宣传等方面的差别，能够满足消费者不同的偏好。由于有差别的是同一种产品，在一定程度上他们可以互相替代。产品的差别却是导致了市场中既有垄断又有竞争。2．笔记本电脑市场上有众多的厂商，也有众多的消费者。3．市场信息基本完备。但是也有一些因素与垄断竞争市场不符：4．老厂商比新厂商有较高的市场占有率，较低的平均成本，较先进的科研能力，规模经济使新厂商进入有一定障碍。笔记本电脑是高新技术产品。在位厂商通常拥有优越的，知识产权和专利赋予专利发明者某些对生产工艺的独占权，对新厂商，由于规模经济等自然障碍和人为障碍，进入行业有一定障碍。不过，理论与现实不可能总是完全相同，我们在考虑笔记本电脑市场时仍可以用垄断竞争市场理论解释。四、市场预测联想神舟华硕宏碁三星索尼惠普戴尔