企业文化学第二版-企业文化建设的核心工程

C

h

a

p

t

e

r

6企业文化建设的核心工程本章学习任务12建设的启动时机与切入点的选择企业文化建设的基本原则和基本程序3重点掌握企业文化的评价标准、方法、指标体系、模型

Ⅰ.

基本原则目标原则、共识原则一体原则、卓越原则绩效原则、亲密原则

1.目标原则有目标才有自觉

1、有效地引导企业员工的认识和行为2、激励人们的工作热情和创新精神3、为考核和评价企业成员的工作业绩和文化行为提供依据企业目标和企业文化建设目标不同。企业目标可量化，操作；科学合理地制定，文化理念目标采取有效的方式实施

2.共识原则创造共识（共同的价值判断）是企业文化建设的本质1、有企业文化的特性所决定2、有现代企业发展的内外环境所决定3、由人的心理规律所决定（脑力劳动者）建立文化网络，参与型的管理文化。

3.一体原则精神一体化是企业文化追求的至高境界企业管理人员和一线员工之间的关系一体化管理主体和管理客体之间的关系。弱化等级制度。（股份制度）

4.卓越原则卓越是优秀企业文化的一种状态竞争的气氛，卓越是社会性的表现。卓越原则的实践1、善于建立卓越标准，建立反馈和激励机制2、造就英雄人物

5.绩效原则企业文化建设重过程，更重结果

绩效大小激励，员工更好的心理状态，更大的努力下一轮工作管理时注重标准化和规范化程序的重要性，只要过程正确，结果一定正确。追求过程和结果的同一。绩效原则的实践1、改变传统管理的思想逻辑，建立起”只要结果正确，过程可以自主的观念2、转变管理方式

6.亲密原则亲密性带来和谐与效率1、由企业的人性化本质所决定2、由人的社会属性所决定3、取决于现代企业对员工所承担的责任4、企业谋求融于社会，与社会同步发展的需要亲密性原则的实践物质，制度，精神上的关心爱厂如家=实现价值一体化的手段

Ⅱ.

启动时机和切入点启动时机的选择切入点的选择

1.启动时机的选择1、企业进入快速成长期2、企业经营业绩平平或陷入困境3、企业管理掣肘增多效率低下4、企业面临的科学技术环境迅速发展5、企业面对的市场环境发生巨大变化6、企业领导层调整

2.切入点的选择切入点的选择1、解决企业面临的主要矛盾2、总结和继承企业的优良传统3、配合企业资产重组和制度的重大创新

Ⅲ.

基本程序现状调研和评价理念的定格设计文化传播、拓展与实践巩固文化的完善和创新

1.企业文化的盘点与分析1、企业的经营领域及其竞争特点2、消费者及社会公众对企业的评价和期望3、企业管理的成功经验及优良传统4、企业家的个人修养和精神风范5、企业员工的素质及需求特点6、企业现有”文化理念“及其适应性7、企业发展面临的主要问题8、企业所处地区的经济与人文环境

2.企业文化建设规划的制定企业文化建设规划：企业对企业文化建设进行的整体谋划和战略设计。

长期性、战略性、综合性主要内容：1、企业文化建设的环境2、企业文化建设的指导思想3、企业文化建设的目标4、企业文化建设的实施5、企业文化建设的组织领导与保证体系制定原则：制定企业文化建设规划与制定企业经营战略相结合

企业文化创新设计与继承优良传统相结合

企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合

企业文化系统建设与重点突破相结合

制定集团文化规划与制定所属公司企业文化规划相结合

3.理念的定格设计原则1、从实际出发和积极创新相结合2、体现共性与创造个性相结合3、领导组织，专家帮助和群众参加相结合4、理念概括的系统性，科学性与表现形式的多样性相结合理念设计时要包括的内容1、企业的事业领域2、企业使命，愿景和战略目标3、企业基本价值观4、企业伦理道德和职业道德5、企业精神及企业风尚6、企业经营理念和经营方针7、企业管理理念和人才观8、企业服务理念及服务规范9、员工基本行为准则10、企业的主打理念及文化形象定位

4.文化传播、推展与实践巩固灌输与传播1、企业文化手册2、举办文化理念导入仪式3、强化精神灌输与文化训导4、开展文化演讲和传播活动5、利用或”制造“重大事件6、建立文化网络7、营造文化气氛8、编写和传播文化故事企业文化的推展与实践巩固1、积极创造适应新的企业文化运行的机制条件2、利用制度，行为准则，规范等进行强化3、以各种活动为载体，推展企业文化4、领导者以身作则，率先示范5、塑造企业楷模，发挥榜样作用6、鼓励正确行为，建立激励机制7、塑造品牌与形象，增加文化价值

5.