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文档简介
电子商务工作总结计划(共7篇)篇:电子商务工作总结计划
**公司关于开展电子商务工作的相关计划
一.概述
如今,市场竞争已越来越激烈,传统媒体广告早已白热化,作为新兴的网络媒体,谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。本公司由于电子商务起步较晚,很多方面较之别的企业较落后,功能残缺,信息封闭,所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能:生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。2.企业开展电子商务可行性分析:中小企业实施电子商务能带来的好处。(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下,由于Internet是全球性的,在Internet上人人是平等的,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少,每个员工的管理成本也将减少。(5)增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导自己的生产和销售,使企业的市场前景更加广阔。三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。1.任何企业要想开展电子商务,首先要了解现代网络,了解自己的目标市场,以及了解自己的现状。以上都是基础,如果不思考就盲目开展电子商务工作的话,很可能事倍功半,浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话,必须先做调查,只有了解了中国的网络市场和网络特点,了解中国电子商务市场,才能更好更快的开展电子商务工作。2.选择合适自身的电子商务模式。在企业开展电子商务工作之前,我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象,还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说,基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单,通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商,乃至客户实地考察等等,所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司,了解我们的产品,并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有:
(1)建立自己的公司网站,并定期维护,包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,并通过产品介绍对产品有一个基本的认识,激发咨询购买的欲望。(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息,迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员,效果还没有显现。我认为,公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员,发布产品信息,因为根据公司的产品性质,在这样的网站上目标客户更明显,产品更具有竞争力。(3)继续开展百度推广等SEO工作(搜索引擎营销),使之系统化。这项工作的特点是:你做了不一定有效果,但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前,对于产品的销售有着至关重要的作用。(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样,如搜索引擎营销、链接、QQ群、相关资料水印、邮件、广告等等,我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式,现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮,还是有一定效果的,所以说要继续开展相关工作,同时可以建立相关QQ群,把潜在客户加进来,每天发布相关的行业动态,推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客,定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。3.制定计划,具体实施。一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,就无从下手,手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱,浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划,这个要根据自己企业的实际情况,大致应该包含以下一些内容:企业工作总结计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件,现有以下计划:
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。(2)工作步骤:循序渐进,尝试多种网络推广方法。(3)预算:相关平台5000-10000元左右/年,相关推广5000元左右/年,网站维护500元左右/年。4.实现电子商务三要素。实现电子商务行为需要建立三个必备条件:一是硬件、软件技术环境,二是支付环节,三是物流环节。在整个流通渠道方面,包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的,就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件,与四流经济渠道的合理切合点,将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流,而且是专业的代表,加上支付宝是增加资金流,是做强了两渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B,但是未开通支付宝和加入保证金,如果在这两个方面有所改进,会大大提高公司的诚信指数,让顾客没有后顾之忧。5.跟踪实施情况,分析评价,及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程,虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务,但它们只是企业发展的一个阶段而已,这就要求我们建立高效信息收集系统,优化资源配置,我们可以在网站后台建立一个良好的数据库,收集信息分析信息,了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。第2篇:电子商务工作总结计划网络电商部目前主要工作及计划
1.优化官网人员安排:李冠芬、陆晓丽、晏平仙、马琛行
工作要求:
为配合公司央视广告的播出,需要做好官网内容填充和界面优化(主要是首页、招商页),首页下方栏目版块调整,视频链接先链接公司宣传片,待央视广告投放后链接央视广告片,二维码、背景图片更换(首页放置微信、微博最新二维码),提前制作首页预热图片轮播(图片轮播对应图片应设置超链接)等;
招商页面结合最新招商手册和“极卡官网”最新招商宣传内容重新整理宣传文案,并与新来美工对接图片制作。“招商加盟”位置前移,页面单独设计改版,改为全屏显示,另外,下周内约网站制作方到公司详谈网页调整事宜;
核实公司全国代理商线下实体终端(加盟店+授权经销网点)统计信息是否准确,并按统一格式要求上传官网“营销网络”(此工作亦为后期开展“OTO”奠定基础);
每天新增官网新文章发布至少4篇图文动态(文章多设置外链);
“迈卡产品”页面产品图片更新替换;
2.优化官微(两微)
人员安排:王昱、李先锋
配合公司央视广告的播出微信、官方微博内容更新;
工作要求:
微官网、微商城内容、产品图片更新,完善全国“营销网络”信息统计;官方微博日常发布、増粉;
3.百度贴吧
人员安排:李先锋
工作要求:
组织日常发帖、维护、灌水,帖子要求紧跟目前行业热点问题,撰写有质量的帖子内容。4.经营万卡
人员安排:俞阳迪、吴昊(待定)、殷雷钧
工作要求:
万卡产品经营团队组建包括刷单小组(付费刷单与义务刷单);开设万卡官方C店、B店,策划促销活动;
与万益对接、学习万卡产品销售,招募万卡网络代销、分销商;跟进万卡公司资质申请与备案情况;
刷单计划(增加万卡销量、打压淘宝迈卡滥价商家);对没有电商概念和不会基本操作及无法理解的实体终端店长进行“OTO”培训;策划线下引流活动,适时可上报开展,可在本地市场开展实验,并进行活动开展总体控制;
10.建网试验
人员安排:李冠芬、陆晓丽、晏平仙、王智、王昱等
工作要求:
公司内部工作局域网开发试验;
微信公众服务号申请、认证及会员系统搭建接入试验;
利用公司官网建立总部与线下终端店长基本工作对接系统实验;
待反采购产品达到一定数量(十款)时,可开始“大美云南”商城的前期开发试验;11.条形码
人员安排:王智
工作要求:
林洋公司条码证续展跟进;
新产品条码申请录入;
老产品条码补录入库;
“我查查”合约期满新续约条码数量确定及续费事宜(迈卡主流产品及会销产品全上);12.对外宣传
人员安排:网络电商部全员参与
工作要求:
统一协调公司“官网两微和贴吧”的对外宣传;
产品新增、换装、调整需在最快时间内拍摄制作新图片上传更新;
抽空可以参照同行(极卡、天天生物、古之极、百岁坊等)做一本迈卡自己体系的产品宣传手册;
13.招聘计划
人员安排:高洪波、王智
工作要求:
急招网络美工、百度推广专员、SEO优化专员、电子商务专员等;
策划招聘15届应届生、实习生,招聘时的人员选拔可考虑采用“校园商业实战大奖赛”等比赛形式进行团队选拔;
第3篇:电子商务工作总结计划2008年电子商务协会工作总结计划
一,计划宗旨:
丰富校园文化,活跃同学兴趣。将电子商务协会广泛传播,为校园提供一个活跃思维平台,间,共同学习,欣赏,逐渐地掌握电子商务发展的方向和创意的品。理解科技的新概念,共同创意,做出新概念理论;了解商务知识,共同学习,设计出拥有独特风格的作品,更最大限度地激发同学们创造潜能,为所有爱好创造和思维的同学提供一个展现自我的机会。二,计划方向:(一)、协会定期活动
接管学校市场。尽力接管学校的市场,外面企业在学校市场的开发,包括一些促销活动、商业企业在学校内海报的设计与张贴,资料的散发。把电子商务协打造成这样的团队,其中还要由于我们在学校的宣传,与外面公司的联系与交流,成为对内与对外联系的平台。(二)、广告沙龙
将在学校或学校附近的点电子商务协会会员聚集在一起,主要进行交流活动。一是,新生与老生之间的交流,新生在学习、生活方面的问题,都可询问老生,老生帮忙解答。二是,邀请电子商务相关行业的工作人员、老总与协会会员面对面进行交流,从而提高新生对电子商务等方面的认识。但重点转向与企业人士和专业人士的交流,走出学校的圈子,尽量向外发展,这一阶段,了解市场与了解企业运作为重点。(三)、提供一个学习与交流的平台。本学期还于每周继续放一些广告片,给会员,并对此进行交流,以一种开放的方式学习、交流课堂上学不到的东西。(四)、进行一些具体的实践活动。加强和其他协会的合作,走出校园,走向社会。广泛宣传自己的同时,可以试着免费接受一些具体的策划案,希望一些企业可以为我们提供平台,而我们,在实践的过程中,也可以得到具体的锻炼。比如对一个广告公司,会员可以为广告创意或制作提供一些意见,也可在我们能力允许的范围内,直接接管一个广告的全程制作;而对其他的一些企业,我们可以进行形象的策划、企业的促销、公关或广告活动。五)、建立健全协会组织,完善相关管理制度
1.加强领导,完善机构。为保证协会工作的顺利开展,首先,主持日常工作的协会领导和秘书长坚持工作到位、责任到位,全身心投入协会的组织领导工作。明确了各部室的职责,部门之间既相互分工,又相互协作,保证了协会各项工作顺利有效运转。2.建立健全制度,提高管理水平。按照协会章程建立了比较完善的工作制度:例如文件管理、财务管理、物品管理、劳资管理、外事管理等,同时,制定了协会秘书处工作例会制度以及协会的联络制度。严格了日常办公程序以及相关保密制度。依靠制度提高管理水平。3.加强与学校各协会的联系,促进协会工作的开展。协会积极联系其它协会的业务工作,以便于相互交流、沟通信息,增进彼此的了解。4.开展合作交流,开拓发展空间。为了实施“走出去”的战略,协会将积极开展与外界交流。5、提高宣传从业人员专业素质,推进协会专业技术人员职业水平评价工作取得新进展6、积极开展广告赛事活动,行业专业服务水平和行业凝聚力提高,社会影响力扩大7、广泛开展宣传培训、交流活动,为提高从业人员专业素质和理论水平的领域
8、加强对行业发展信息的收集、统计与分析,提高dm质量和水平,为促进行业信息交流搭建广阔平台。计划安排:
1、招新工作
2、迎新晚会
3、积极与各系、各部室保持联系,加强“迎评创优”的宣传力度。4、人才招聘会吸纳学校各类人才
5、关于研讨动员会。6、学期总结选出优秀会员、会干及选举会干。7、开展各种文体活动。[广告策划创意设计大赛][篮球比赛,台球比赛,游戏比赛等]8、积极迎评
9、策划艺术展。10、会员实训阶段。11、圣诞,元旦活动
12、学期总结。在看到成绩的同时,也要清醒的看到,就社会经济前进的步伐和科学技术发展的要求而言,协会工作还有很大差距,前进中还面临不少困难和问题。我相信电子商务协会的所有工作人员都会尽心尽力,充分利用这个发展的平台,让新会员从中获得切实的利益。北京科技经营管理学院
电子商务协会
第4篇:电子商务工作总结计划
电子商务工作总结计划
公司作为国内首家引入中药材集成膜分离纯化技术的消毒卫生企业,公司的规模非常的大,现占地20646平方米,其中建筑面积14630平方米。公司生产的产品非常的广泛,应用于各种公共场合、汽车、个人卫生、医疗机构、以及人体各部位皮肤的抗(抑)菌。我们的生产设备非常的齐全,拥有1000多亩国内最大的原料生产基地、现代化厂房和10万级无菌净化车间。结合公司的实际情况,以及这段时间我对公司产品的了解,和对公司网站的不断优化我指定了以下的工作总结计划。实施计划
1网站的优化
网站作为企业的一个名片,对企业至关重要,一个完整的企业网站不仅要包括企业的简介、荣誉证照、产品目录、营销策略、人才计划等等,它更重要的是网站的一个总体风格和公司产品的形象是否吻合,让来访者对公司的网站留下深刻的印象,当他有所需求的时候他第一个会想到我们公司,所以网站的优化就显得十分重要了。2网站的推广
一个网站再怎么的好,别人看不到也是徒劳无用,如何把自己的网站推广出去呢?(1)广发新帖
这是目前最轻松的办法,只要你一发帖,大家总会感兴趣,就会自发地来到你的空间。但是,要注意的是,要经常把帖子顶到上面来,才能吸引更多的人来。特别要注意的是不要发太多帖子,如果被吧主发现你刷屏,你的帐号就会被封。(2)访问空间
这也可能会有些辛苦,如果你在别的空间留言,不仅可以让版主回访,精彩的评论还可以吸引其它人来你的空间。这个办法,带来的日流量不可估量,这其中总会带来你的知音。(3)百度知道回答
这就需要专业知识了,值得注意的是它带给你的流量是
无限,只要你的答案被选为最佳答案,有需求的人都会愿意进来看一看!空间越来越多,新手也越来越多,搜索答案的人也会越来越多,访问你空间的人也会越来越多的!(4)聊天工具
利用QQ,给自己的空间写一篇简介,再把地址发给网友,让他们看一下,然后在转发给他们的朋友。继续传递下去。(5)邮件营销
病毒营销方式是经由各种交流传递方式如口头传递、新闻发布等,将信息迅速扩散开去。最经典的病毒营销方式是油箱服务商在用户发出去的每封邮件末尾简短介绍自己的服务,该信息随着邮件发送,迅速传递给新用户,而后者又可能传递给其他用户。(6)博客营销博客营销,可以让很多博友看见我们的博客,还比较受欢迎。但是由于我们是新的用户,写的文章不是很多,所以与想象之中预期的效果有点差别!最好每天都有博文更新,而且是博友比较感兴趣的话题。以上的六种网站的推广方案我都已经用了,不过这是个长期的过程,短期内推广的效果不是很明显。但是是又效果的贵在坚持。(7)百度推广
百度推广是一种按效果付费的网络推广方式,它的花费相
对较大。但能给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。百度推广按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。(8)阿里推广
阿里推广也是一种付费的网络推广方式,它相对于百度推广价格便宜,但是阿里巴巴的影响力没百度大,但它也具有自己独特的优势。通过优化搜索和竞价排名,大幅提升你的曝光量和点击量,是获取订单的基础前提,一般推广只能解决让买家找到你,而阿里推广因为基于阿里巴巴这个商人交易平台,所以能覆盖生意全程。来这里的都是企业主。每天有400万家企业上阿里巴巴寻找商机,产生600万个搜索行为,交易额超过20亿RMB。流量高意味着企业推广成本也高,这里的买卖双方都是中小企业,所以都是纯净的商业流量,您不会为无效流量买单。高效又省钱。第七第八个推广方案,我打算在产品上市后与他们进行合作,这样效果会好些,还可以节省一些费用.预期目标
近年来,随着人们物质生活水平的不断提高,自我卫生预防意识逐
渐增强,对卫生和健康的渴求不断的提高,使得对消毒剂、个人护理产品、汽车消毒剂等表现出越来越强烈的需求趋向,但很多的企业产品生产比较的单一,往往消毒液只是单纯的消毒液,汽车清洁剂就专门的生产汽车清洁剂,我们公司在这方面占有很大的优势,而且我们不仅生产产品,我们还承接贴牌代理加工生产OEMODM,以及加盟代理。这些使得我们公司在做宣传提高知名度方面占有很大的优势。通过网站的优化以及网站的推广我准备在近期内(最多三个月)使我们
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