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農產品中盤供應商業務電子化指導老師:陳飛龍、林則孟860808林于婷860825李文駒860843蘇芳裕861320梁予怡報告大綱農產品配銷商飯店、零售商果農、供應商電話、Fax訂單人工訂單彙整人工整合收貨驗收單資訊流物流物流配送購買存貨第三地撿貨週結、月結、半月結週結、月結、半月結金流倉庫、撿貨中心依據過去經驗排車營運模式(未導入EC)—送交採購人員預期目標(近程)—1.商務電子化,增加競爭優勢。2.訂單處理藉由電腦,減少人為錯誤。3.累積客戶資料與訂單資料,可做CRM與訂單分析。4.上游供應商配合電子化來報價,避免不合理的要價。5.根據歷史訂單分析,控制存貨,避免浪費。6.帳目的結算完全由Database取得,減低人工成本與錯誤。7.WEB平台處理大多數訂單,降低人力成本。預期目標(遠程)—1.電子排車系統,分配每車送貨量,控管物流車的配送路線給予最佳化。2.與下游飯店業者前端服務系統--WEB平台(線上訂位)連結,垂直整合(B2B2C),可精準控制訂購量與存貨。物流—每日作業流程時間1.回頭車至進口商、零批商之冰庫出貨2.入處理中心冰庫庫存盤點1.零批商出貨2.入處理中心依路線別揀貨出車配送追加訂單出車配送至指定地點客戶指定時間送達遇追加訂單盤點庫存、庫存不足向批發商出貨工作內容資訊流—預購總單交至採購人員供應商進貨單完成進貨、進貨單確認驗收人員將進貨單交至,會計部會計部將進貨單入各供應商應付帳款、統計每日進貨總額進貨流程出貨流程客戶Fax、電話下訂單訂單彙整、送貨單填寫配送員依送貨單揀貨、外出送貨配送員帶回驗收單,交至會計部會計部審核驗收數量與預購數量會計部將驗收單入各客戶應收帳款、統計每日銷貨總額資訊流—每日作業流程時間客戶Fax、電話下訂單人工訂單彙整、送貨單填寫配送員取送貨單配送員帶回驗收單,交至會計部會計部審核,入各客戶應收帳款、統計每日銷貨總額出貨作業預購總單交至採購人員完成進貨、進貨單確認。驗收人員將進貨單交至,會計部會計部將進貨單入各供應商應付帳款、統計日進貨總額進貨作業金流—供應商1.當日貨款現金支付2.月底總結、對帳, 匯款或支票付款客戶1.週結、半月結、月結等方式2.對帳作業3.帳號匯款、支票收款資訊流(導入EC)—預購總單—WEBDB供應商進貨單WEB傳遞完成進貨、進貨單確認(CLICK)驗收人員將進貨單交至,會計部統計進貨總額(WEB)進貨流程出貨流程客戶Fax、電話下訂單訂單彙整、送貨單填寫配送員依送貨單揀貨、外出送貨下游客戶簽收(byClick)會計部審核驗收數量與預購數量WEB統計各客戶應收帳款、統計每日銷貨總額DB列印送貨單資訊流(導入EC)—農產品配銷商飯店、零售商果農、供應商網路下單網路整合訂單收貨驗收單產品資訊、供應量資訊流資訊流+物流(導入EC)—農產品配銷商飯店、零售商果農、供應商網路下單網路整合訂單收貨驗收單產品資訊、供應量資訊流物流物流配送購買存貨第三地撿貨倉庫、撿貨中心依據WEB資料排車資訊流+物流+金流(導入EC)—農產品配銷商飯店、零售商果農、供應商網路下單網路整合訂單
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