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文档简介
健康,平衡,有活力——企业文化构建与实施策略健康,平衡,有活力——企业文化构建与实施策略1优秀文化的3个特征创造团队感、明确利益点:触动员工相互了解、推动关怀文化:感动员工释放话语权、增强责任感:互动员工优秀文化的3个特征创造团队感、明确利益点:触动员工2环境意味着什么心境态度表现业绩环境意味着什么心境态度表现业绩3管理层有必要自省的问题我的员工知道要去哪里并清楚能得到什么吗?我的员工有明确的自我评判标准吗?我的员工是热情,投入,认真的 还是冷漠,敷衍,无所谓的?我的员工有充分表达自己的机会吗?我的员工能得到必要的培训吗?我的员工快乐吗?管理层有必要自省的问题我的员工知道要去哪里并清楚能得到什么吗4安迪.柯林斯的故事“我们生存的工作环境”安迪.柯林斯的故事“我们生存的工作环境”5表现不同源于执行文化不同企业命脉管理方式人际关系对于会议对于错误对于竞争表现不同源于执行文化不同企业命脉6文化力驱动执行力使命、远景、价值观利益点人员构成信任关系沟通状况人际关系文化力驱动执行力使命、远景、价值观7双“S”
立方模型人们以两种方式产生联系社交性(Sociability)一致性(Solidarity)双“S”立方模型人们以两种方式产生联系8双“S”
立方模型图一致性社交性低高高正面网络型图利型共有型散裂型负面双“S”立方模型图一致性社低高高正面网络型图利型9对双“S”
立方模型的说明大部分公司同时都包含了各种文化4种形态的文化显露出一种生命周期这4种文化形态,没有绝对的好与坏每一种形态都可能是有益的或有害的对双“S”立方模型的说明大部分公司同时都包含了各种文化10洞察我们的文化形态第一步:观测检查表第二步:企业特征问卷表第三步:判断文化形态的正负面第四步:关键事件分析洞察我们的文化形态第一步:观测检查表11分析不同的文化形态网络型文化:广交朋友见人说人话,见鬼说鬼话图利型文化:星期天去上班 自扫门前雪,少管闲事散裂型文化:使你自己有价值 穿着防弹背心去上班共有型文化:加入大家庭 叫干什么就干什么分析不同的文化形态网络型文化:广交朋友12调整文化形态的方式增加或拆散社交性增加或拆散一致性调整文化形态的方式增加或拆散社交性13调整文化形态的方式 增加社交性+拆散一致性:招聘容易合群的新人增加建立真挚社交活动的机会一砖一瓦的打造:小而频繁增加工作场所的公用面积减少人为的阶层差异创造关怀文化使用品质导向的行为评估方法调整文化形态的方式 增加社交性+拆散一致性:14调整文化形态的方式 拆散社交性+增加一致性:对人员的重新配置和安排勇敢挑战政治活动与苛刻的批评创造共同的目标与急迫感使员工深切体会到竞争建立令人不安的机制调整奖励的方式每次会议都要求有结果调整文化形态的方式 拆散社交性+增加一致性:15整合维护传播整合维护传播16整合核心误区方式工具内容整合核心17整合:核心圈地运动圈脑运动圈外脑圈内脑整合:核心圈地运动圈脑运动圈外脑圈内脑18整合:误区长官意志自相矛盾千篇一律遥不可及整合:误区长官意志19整合:方式人的个性成因外部认知期望的认知自我认知整合:方式人的个性成因外部认知期望的认知自我认知20整合:方式企业的个性成因市场认知期望的认知自我认知整合:方式企业的个性成因市场认知期望的认知自我认知21整合:工具顾问问卷研判会议整合:工具顾问22整合:内容使命:我们提供什么价值远景:我们的目标是什么价值观:确保有效实施的准则整合:内容使命:我们提供什么价值23Intel的使命宣言勇于冒险 乐在工作 重视结果Intel的使命宣言勇于冒险24传播核心误区策略方式工具传播核心25传播:核心认知认同协同思维行为被动主动传播:核心认知思维行为被动26传播:核心要使人们改变行为:要使人们保持行为:给痛苦给快乐传播:核心要使人们改变行为:要使人们保持行为:给痛苦给快乐27传播:误区墙壁文化嘴巴文化作弊文化单相思文化传播:误区墙壁文化28传播:策略外来的和尚上上——上下公司的立场、员工的角度力度与密度传播:策略外来的和尚29传播:方式演讲——认知,初步了解特训——强化,再次加深活动——提升,融会贯通传播:方式演讲——认知,初步了解30传播:工具宣传制品训练课程公众榜样推进小组传播:工具宣传制品31传播:工具
宣传制品:
文字:7%声音:38%图象:55%传播:工具 宣传制品:32传播:工具
宣传制品:手册卡片海报招贴刊物
音带网站影片……传播:工具 宣传制品: 33传播:工具
训练课程:量身定做寓教于乐个人+团队理性+感性
传播:工具 训练课程:34传播:工具公众榜样:现身说法值得仿效适切的传播太多等于没有传播:工具公众榜样:35传播:工具
企业文化推进小组:上下、内外的对接者活动的策划、推动者课程的开发、实施者课效的评估、追踪者年度策略的规划者传播:工具 企业文化推进小组:36传播:工具
我们需要的组员:表现优秀的中、高层管理者具备良好的沟通表达能力对目前的企业文化及其作用深信不疑对于建设高效团队有着无比的热情乐于接受挑战并拥有强大的学习力传播:工具 我们需要的组员:37案例:传播解决之道经过几年的发展,公司已经从生存期逐步过度到发展期。但是问题也接踵而来。目前的部门主管都是技术或业务出身,缺乏职业管理的能力;以年轻员工为主的团队缺乏凝聚力和工作能力;员工普遍缺乏危机意识和责任感;新、老员工磨合缓慢,部门之间的沟通协作总是磕磕绊绊……公司高层决定进行一系列的内部培训。由你负责设计并实施这一计划,请思考如何针对现有状况设计出传播方案的基本框架。案例:传播解决之道经过几年的发展,公司已经从生存期逐步过度到38维护核心误区策略工具维护核心39维护:核心行为习惯维护:核心行为习惯40维护:误区一劳永逸天经地义掩耳盗铃亡羊补牢维护:误区一劳永逸41维护:策略相对应的考核机制管理能力的塑造与提升有效运用渗透体系新人的训练与同化推进小组做先锋及时评估及时调整维护:策略相对应的考核机制42维护:工具管理才能评鉴(针对管理者)加上文化层面的常规评鉴(针对员工)TTT内部讲师训练课程内部训练系统课程内部会议系统课程维护:工具管理才能评鉴(针对管理者)43维护:工具
训练系统企业文化训练做年度循环思维训练与行为训练融合对授课讲师的训练要求维护:工具 训练系统44维护:工具
会议系统风格评估与问题诊断流程设计与订立规则主管训练与现场评判维护:工具 会议系统45最佳维护系统:管理者的所作所为我们言行一致,说到做到吗?我们足以成为表率与榜样吗?我们对员工所做的与我们倡导的一致吗?我们持续的支付精神薪水吗?最佳维护系统:管理者的所作所为46整合维护传播整合维护传播47
1、最孤独的时光,会塑造最坚强的自己。
2、把脸一直向着阳光,这样就不会见到阴影。
3、永远不要埋怨你已经发生的事情,要么就改变它,要么就安静的接受它。
4、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,为了成功,为了奋斗的渴望,我们不得不努力。
6、付出了不一定有回报,但不付出永远没有回报。
7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。
8、为了照亮夜空,星星才站在天空的高处。
9、我们的人生必须励志,不励志就仿佛没有灵魂。
10、拼尽全力,逼自己优秀一把,青春已所剩不多。
11、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
12、每个人心里都有一段伤痕,时间才是最好的疗剂。
13、如果我不坚强,那就等着别人来嘲笑。
14、早晨给自己一个微笑,种下一天旳阳光。
15、没有爱不会死,不过有了爱会活过来。
16、失败的定义:什么都要做,什么都在做,却从未做完过,也未做好过。
17、当我微笑着说我很好的时候,你应该对我说,安好就好。
18、人不仅要做好事,更要以准确的方式做好事。
19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己,因为我们要做最真实的自己。
20、一个人除非自己有信心,否则无法带给别人信心。
21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
22、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
23、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
25、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。
26、没有热忱,世间便无进步。
27、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。
28、青春如此华美,却在烟火在散场。
29、生命的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地走下去。
30、只要还有明天,今天就永远是起跑线。
31、认真可以把事情做对,而用心却可以做到完美。
32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永远不会挫败。
34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。
35、只要你在路上,就不要放弃前进的勇气,走走停停的生活会一直继续。
36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。
37、孤独并不可怕,每个人都是孤独的,可怕的是害怕孤独。
38、宁可失败在你喜欢的事情上,也不要成功在你所憎恶的事情上。
39、我很平凡,但骨子里的我却很勇敢。
40、眼中闪烁的泪光,也将化作永不妥协的坚强。
41、我不去想是否能够成功,既然选了远方,便只顾风雨兼程。
42、宁可自己去原谅别人,莫等别人来原谅自己。
43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。
44、每天告诉自己一次:我真的很不错。
45、人生最大的挑战没过于战胜自己!
46、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。
47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。
48、心若有阳光,你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。
49、相信自己,你能作茧自缚,就能破茧成蝶。
50、不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人。
51、不要拿过去的记忆,来折磨现在的自己。
52、汗水是成功的润滑剂。
53、人必须有自信,这是成功的秘密。
54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。
55、只有一条路不能选择――那就是放弃。
56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己
57、现实很近又很冷,梦想很远却很温暖。
58、没有人能替你承受痛苦,也没有人能抢走你的坚强。
59、不要拿我跟任何人比,我不是谁的影子,更不是谁的替代品,我不知道年少轻狂,我只懂得胜者为。
60、如果你看到面前的阴影,别怕,那是因为你的背后有阳光。
61、宁可笑着流泪,绝不哭着后悔。
62、觉得自己做得到和做不到,只在一念之间。
63、跌倒,撞墙,一败涂地,都不用害怕,年轻叫你勇敢。
64、做最好的今天,回顾最好的昨天,迎接最美好的明天。
65、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
66、当你被压力压得透不过气来的时候,记住,碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。
67、现实会告诉你,不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口,一无所有,就是拼的理由。
68、人生道路,绝大多数人,绝大多数时候,人都只能靠自己。
69、不是某人使你烦恼,而是你拿某人的言行来烦恼自己。
70、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他內心世界的真正财富。
71、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。
72、人生应该树立目标,否则你的精力会白白浪费。
73、山涧的泉水经过一路曲折,才唱出一支美妙的歌。
74、时间告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。
75、命运是不存在的,它不过是失败者拿来逃避现实的借口。
76、人总是在失去了才知道珍惜!
77、要铭记在心:每天都是一年中最美好的日子。
78、生活远没有咖啡那么苦涩,关键是喝它的人怎么品味!每个人都喜欢和向往随心所欲的生活,殊不知随心所欲根本不是生活。
79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧!
80、天空的高度是鸟儿飞出来的,水无论有多深是鱼儿游出来的。
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