网络编辑：内容规划 文案创作 运营推广 课件 第6、7章 创作新媒体内容、新媒体运营推广

第6章创作新媒体内容网络编辑：内容规划文案创作运营推广（第2版微课版）目

录CONTENTS6.1了解新媒体和新媒体平台写作新媒体文案制作短视频本章实训6.1.1新媒体的概念新媒体可以看作在各种数字技术和网络技术的支持下，以互联网、宽带局域网和无线通信网等为渠道，利用计算机、手机和数字电视等各种网络终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态，具有媒体形态数字化的特点。广义角度狭义角度新媒体可以看作继报纸、广播、电台和楼宇广告等传统媒体后，随着媒体的发展与变化而形成的一种媒体形态，如互联网媒体、数字电视、移动电视和手机媒体等。6.1.2常见的新媒体平台微信新媒体平台微博短视频和直播平台社群平台今日头条目

录CONTENTS6.1了解新媒体和新媒体平台写作新媒体文案制作短视频本章实训分享商品信息分享用户评价分享生活感悟6.2.1写作微信文案1．朋友圈文案朋友圈文案不宜过长，100字左右最佳，尽量保证文字轻松有趣，不要在一条文案中添加太多的商品信息。微信朋友圈文案既要有可看性，同时又要实现营销的目的，网络编辑可以从以下方面写作微信朋友圈文案。封面图微信公众号文案的封面图是对文案内容的简要说明和体现，用于快速吸引用户的注意力，并引起用户潜在的浏览欲望。标题正文文案的标题要具有辨识度，可在标题前使用竖线“|”将关键性的总结词语放在标题前，让用户看到这几个词语就能知道文案的主要内容。摘要应紧扣文案主题，如果是营销活动文案，可将具体的优惠和打折内容作为摘要来吸引用户；如果是品牌或商品推广文案，可

以将品牌理念、商品卖点或用户的优良评价等作为摘要。微信公众号文案的正文写作通常采用”以商品为核心“”借故事来引导“”借兴趣点来切入“3个技巧。摘要6.2.1写作微信文案2．微信公众号文案微信公众号文案通常由封面图、标题、摘要和正文组成，网络编辑在写作微信公众号文案时需要掌握这些内容的创作技巧。6.2.2写作微博文案解答疑难问题关联营销发布商品测评利用话题通常而言，微博文案更加碎片化、通俗化，除了通用的文案写作方法之外，网络编辑还需要掌握一些特定的微博文案写作技巧。使用标准的格式使用修辞手法合理断句考虑推荐机制的影响6.2.3写作短视频文案1．标题一个好的短视频文案标题能很好地概括短视频的主题，用户在决定是否继续观看短视频时，依然会将标题作为了解短视频内容的重要渠道。短视频文案标题的写作有以下4个注意事项。6.2.3写作短视频文案010203042．脚本视频是由一个个镜头组接起来的，与文字的呈现方式不同，因此在写作时更要遵循一定的思路，才能写出完整的脚本。确定短视频主题规划内容框架填充内容细节完成脚本6.2.4写作直播文案1．直播话术直播主要是主播展示并讲解产品的过程，在这个过程中，主播所使用的销售话术非常重要。配合商品展示，直播话术可以起到活跃气氛、刺激用户消费欲望、促进商品转化的目的。6.2.4写作直播文案2．直播脚本单品直播脚本示例6.2.4写作直播文案2．直播脚本整场直播脚本示例6.2.4写作直播文案（1）标题日常互动主要用于与微信好友保持联系，以获得微信好友的好感。日常互动的方式主要有朋友圈点赞、评论或转发。3．直播预告文案（2）营销互动点赞、转发不仅可以用于日常互动，还是营销互动的重要方式。除此之外，网络编辑在开展营销互动时，还可以使用试用、游戏等方式。6.2.5写作社群文案1．社群文案的类别类别ABC知识分享类文案直接推广类文案日常运营类文案6.2.5写作社群文案2．社群文案的写作技巧123文案内容尽量以聊天形式呈现输出优质内容文案内容要简单直白123技巧6.2.6写作今日头条文案今日头条基于用户兴趣进行个性化推荐，这就要求网络编辑在垂直领域发文，发布与账号所定位的专业领域相关的文案。在今日头条中，一般来说，文案越专业垂直，获得的推荐量就越大。在写作今日头条文案时，网络编辑一般需注意以下3个要点。内容要原创要覆盖目标用户群体合理设置关键词目

录CONTENTS6.1了解新媒体和新媒体平台写作新媒体文案制作短视频本章实训6.3.1策划短视频内容要制作出精彩的短视频，在拍摄前需要策划短视频内容，而短视频的内容主要是通过短视频脚本来体现的。短视频内容策划的技巧主要有以下几点。故事情节尽量简单易懂制造反差设计一定的转场在开头设置吸引点节奏要快套用写作公式1234566.3.2拍摄短视频1．短视频的拍摄原则主体不一定总是居中，应当注意对黄金分割和画面平衡的掌握主体应当清楚、明确，主体和陪体之间主次分明。人与物之间的距离不应当均等，应有近有远。要想拍摄出优秀的短视频，应当掌握以上基本拍摄原则。1236.3.2拍摄短视频2．短视频的拍摄构图方法对角线构图法中心构图法垂直构图法“S”形构图法九宫格构图法6.3.2拍摄短视频3．短视频的拍摄设备拍摄设备智能手机无人机脚架单反相机麦克风154326.3.3剪辑短视频剪辑技巧1.确定剪切点在选择剪切点时，可选择动作即将做出的时刻或动作已完成1/4的时刻；为保证短视频的流畅性，可保留1帧或2帧画面用于过渡。2．镜头连接镜头连接需要遵循“动接动，静接静”的原则，即运动镜头连接运动镜头，固定镜头连接固定镜头。连接镜头时，可使用无技巧转场或技巧转场。3．台词连接台词连接需要保证台词内容能够流畅地呈现在画面上。在剪辑时，可使用平行剪辑和交错剪辑两种方法。目

录CONTENTS6.1了解新媒体和新媒体平台写作新媒体文案制作短视频本章实训6.4.1写作微博文案推广植物补光灯实训背景近年来，投身于植物养护的用户逐渐增多，但很多用户并没有花园、露台这样的养护环境，不能提供植物所需的光照条件，造成植物长势不佳。农业技术相关专业的毕业生小杨看准了这一市场需求，他认为，只要用心钻研，自然条件的不足也有办法克服，于是他发挥自己的创造力，历经两年时间，研发出了一款植物补光灯。他自己试验后发现效果很不错，于是联系了厂家大批量生产，并开设了一家网店进行销售。植物补光灯的信息如下。仿太阳全光谱，能基本满足常见植物的补光需求。功率50W，使用10小时仅耗0.5千瓦时电。大光照范围设计，能满足多棵植物的光照需求。主要使用场景包括无太阳直射光的阳台、农业大棚、花店和花卉基地等。拥有专业机构的光谱照度测试报告。拥有短路保护、雷击保护、过温保护等保护机制。此外，该商品原价199元。为了促进销售，小杨决定在网店中开展8折优惠活动（优惠价

159元），并发布微博文案为该商品做宣传。6.4.1写作微博文案推广植物补光灯实训要求写作一条解答疑难问题的微博文案。写作一条利用热门话题的微博文案。实训步骤写作解答疑难问题的微博文案。考虑到网店的目标用户是植物养护爱好者，其中很多人养植多肉植物，多肉植物徒长对于他们来说是一个十分困扰的问题，因此可以选择从这个问题切入，介绍多肉植物徒长的原因及解决方法，最后植入补光灯购买信息，通过优惠福利引导用户下单。此外，为了让疑难问题更醒目，直接吸引粉丝注意，还可以在文案开头用“【】”将问题单独标注出来。写作利用热门话题的微博文案。考虑到微博发布时正值大暑节气，网络上的相关讨论很多，因此可以选择大暑这一话题作为切入点，由开空调耗电多过渡到担心高额电费，进而介绍补光灯的节能性，吸引对补光灯有购买需求却对电费有顾虑的用户。6.4.2写作社群文案推广积木玩具实训背景源智慧品牌网店积累了不少忠实粉丝，为了更好地维系粉丝，促进粉丝购买，品牌上个月新建了一个微信群，助力营销。最近源智慧品牌上新了一套ABS环保材质的缤纷街景积木玩具，共有慢时光书屋、波波奶茶屋、小熊主题店、高雅奢品带店、靓丽造型店5个款式，定价单件22元，一套5件99元。如图所示，打算在微信群推广，品牌要求小琴在微信群发布推广街景积木的文案。6.4.2写作社群文案推广积木玩具实训要求写作知识分享类社群文案。写作直接推广类社群文案。实训步骤写作知识分享类社群文案。由于该品牌的目标用户基本上都是孩子家长，都比较关注孩子的成长问题，所以可以分享相关知识，并与积木相关联。知识分享类社群文案可以分享玩积木对孩子成长的好处，然后植入积木的信息。写作直接推广类社群文案。直接推广类文案可以直白一点，首先用简洁的语言介绍产品，然后号召用户前往淘宝店购买。此外，为了让所有群成员在打开品牌微信时能及时看到群信息，小琴打算@所有人。6.4.3为生活用品品牌写作直播文案实训背景朴乐华是一个生活用品品牌，生产并销售各种生活用品，不仅种类多，而且款式新颖、好看。现该品牌计划开展直播推广纸巾，时间为9月2日19：00—21：00，主播由张小小担任，场控由刘阳担任，涉及的商品分别为厨房湿巾、厨房专用卷纸、厨房专用抽纸、青柠薄荷杀菌湿纸巾、婴儿手口湿巾、干湿两用一次性抽取式纯棉洗脸巾、干湿两用一次性卷筒式洗脸巾、可湿手帕纸、可湿茉莉香味抽纸、可湿加厚抽纸，其中的主推商品是厨房湿巾，其具体信息如下。采用珍珠绵柔无纺布制作，尺寸比普通湿巾无纺布大。采用亲肤配方，温和不伤手。加入去污因子，能快速去除厨房油污。整套5包，一包48片，原价79元，直播间仅售59元，还送①包可湿手帕纸。6.4.3为生活用品品牌写作直播文案实训要求写作整场直播脚本。写作厨房湿巾单品直播脚本。实训步骤策划直播流程并分配直播时间。整场直播可以划分为3个部分，直播开场与用户打招呼、直播过程主要介绍商品、直播结尾与用户互动告别。直播总计2小时，直播开场5分钟，2个抽奖活动总计5分钟，直播结尾5分钟，剩余时间均为商品介绍时间，其中主推商品（商品1）的介绍时间为15分钟，其他商品的介绍时间为10分钟。设计抽奖活动。为提升直播间的氛围，可以开展截屏抽奖活动，用户发布规定话语（“恭喜朴乐华开播”“朴乐华大卖”）到弹幕上，截屏排列在前5名的用户即可获得礼品（直播间10元无门槛优惠券）。写作整场直播脚本。根据前面确定的信息形成整场直播脚本。写作单品直播脚本。可以先整合商品卖点，包括珍珠绵柔无纺布材质、亲肤配方、去污因子等，然后在脚本中突出这些卖点，并配合直播间优惠撰写脚本。第7章新媒体运营推广网络编辑：内容规划文案创作运营推广（第2版微课版）目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训用户画像商品分析竞品分析运营策划7.1.1新媒体运营的工作流程1.初期筹备筹备工作是新媒体运营的基础工作，主要包括以下几点。制订计划就是把目标中的某项指标，拆解为每月的工作安排，再拆解为每周的工作安排，甚至是每天的工作安排。新媒体运营工作的最终目的是为了实现经济收益，网络编辑可以将这个目标量化到文章阅读量、粉丝增长量、用户活跃度和购买转化率等具体的数据上。设定目标制订计划7.1.1新媒体运营的工作流程2．制定目标制定目标的主要工作是设定运营目标并制订相应的计划。3.内容制造在新媒体运营过程中，网络编辑的主要工作就是为新媒体平台创作和编辑内容信息，内容制造通常包含以下主要环节。内容选题选题的目的是为了让运营内容能够更好地吸引用户。内容呈现创作不同形式的内容，形式包括文字、图片、H5和音视频等。内容投放根据目标用户画像，选择合适的新媒体渠道和平台进行推广。7.1.1新媒体运营的工作流程内容生产和推送媒体运营工作需要根据数据的反馈筛选出目标用户对哪些选题和选题的内容感兴趣，以及目标用户的阅读习惯，然后根据反馈为后续的运营提供更精准的内容生产和推送。渠道选择网络编辑不可能将内容推广到所有的新媒体平台，就需要通过数据的反馈，筛选出推广效果较好的平台，并在这些平台上进行运营工作。7.1.1新媒体运营的工作流程4.执行和反馈执行和反馈的过程其实就是收集和分析用户数据的过程。执行和反馈过程主要包括两个内容。内容用户运营商品运营内容运营活动运营7.1.2新媒体运营的主要内容新媒体运营工作远不止创作和发布几则微信、微博文案那么简单，还需要进行营销策划、提升流量、吸引用户和筹备活动等相关操作，这些构成了新媒体运营的主要工作内容。目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.2.1微信个人号运营推广1．添加并管理微信好友添加微信好友通过微信发现添加好友通过扫描个人微信二维码添加好友通过手机通讯录添加好友通过社群添加好友7.2.1微信个人号运营推广1．添加并管理微信好友管理好友添加备注打开微信主界面，点击底部的“通讯录”按钮；打开

“通讯录”界面，点击任一微信好友，打开该微信好友的个人主界面，点击“设置备注和标签”选项，打开

“设置备注和标签”界面，在“备注”文本框中输入备注内容。好友分组打开“通讯录标签”界面，点击“新建标签按钮”。打开“选择联系人”界面，依次选择需要放置在同一标签下的好友，完成后点击“完成”按钮。在“标签名字”栏中输入标签名字，点击“保存”按钮。7.2.1微信个人号运营推广（1）日常互动一般来说，许多直播平台中的直播预告文案标题大多言简意赅，重点展现商品的核心卖点或直播亮点，网络编辑在写作直播预告文案标题时也可以通过设置疑问的方式，引起用户对直播的兴趣。2．与微信好友互动（2）内容简介直播预告文案的内容简介要简单、不拖沓，内容可以是直播嘉宾介绍、粉丝福利介绍、特色场景介绍、主播介绍和主推商品故事等，要从能够吸引用户的角度进行写作。7.2.1微信个人号运营推广3．发布运营推广信息的注意事项发布软广告“对症下药”循序渐进7.2.2微信公众号运营推广服务号订阅号小程序企业号具有信息发布和传播的功能，主要用于向用户传达资讯（类似于报纸、杂

志），展示网站或商品的个性、特色和理念。可以实现内部沟通与内部协同管理，主要用于企业内部通信。具有用户管理和提供业务服务的功能，能够实现用户交互，而且可以开通微信支付功能，这两项都非常符合新媒体运营推广的要求。小程序是开放的，可以被便捷地获取与传播，适合有服务内容的企业。1．选择微信公众号类型名称应该具有统一、简洁、便于搜索的特点，同时也可以注明微信公众号的功能。头像功能介绍微信公众号头像可以使用企业Logo、个人照片、文字、卡通形象和知名角色图片等。设计二维码时可以添加一些展示商品或品牌特性的元素，如经典商品、品牌Logo和公司形象等。一般来说，功能介绍必须突出重点、便于理解，让用户可以通过该介绍快速了解公众号提供的服务和公众号的价值。二维码7.2.2微信公众号运营推广2．设置微信公众号7.2.2微信公众号运营推广3．为微信公众号“增粉”方法邀请老用户增粉其他新媒体平台引流“增粉”通过微信公众号功能“增粉”线下推广增粉瞄准用户的利益点“增粉”154327.2.2微信公众号运营推广4．开展微信公众号活动活动比赛活动留言、回复有礼活动晒照有礼活动目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.3.1微博账号设置1．微博昵称直接命

相似命名法

名法功能命名法形象命名法相似命名法是以影响力较大或具备代表性的微博名为模板来命名的一种方法，如“V微博搞笑排行榜”等。形象命名法是指利用拟人、拟物、比喻等形象化的手法，将无形的事情或事物有形化的一种方法，如“拇指阅读”。功能命名法即根据企业、品牌、商品等的功能来命名，突出某个用途或功能等，如“e公牛插座”等。直接命名法即直接以企业、品牌、组织机构、个人的名字来命名，如“天猫”“京东”“中国新闻网”等。7.3.1微博账号设置2．微博头像对个人微博来说，微博头像的设置比较随意，可以是清晰的真人照片，也可以是个性化的卡通头像、特殊标志图片等，但需要保证头像风格与微博内容定位一致。对于企业、政务、组织机构微博来说，头像最好选择能够代表其形象的对象，如企业Logo、政府部门名称和拟人形象等。7.3.1微博账号设置3．微博简介一般来说，对于个人微博而言，微博简介可以简明扼要地展示个人的特长和能力等，也可以采用比较有趣的句子，展现其微博内容的趣味性。对于企业、政府部门和组织机构微博而言，其简介应简明扼要，以让用户快速了解，也可以用个性化的文案展示其微博形象。7.3.2微博粉丝运营1．为微博“增粉”方法通过关注同类人群“增粉”通过外部平台引流“增粉”通过与其他微博博主合作“增粉通过微博内容“增粉”通过发起微博活动“增粉”7.3.2微博粉丝运营2．与粉丝互动与粉丝互动是提升微博粉丝活跃度的重要手段，粉丝越活跃的微博账号，传播力度和影响力越大，展示给其他微博用户的机会就会越多。在微博上与粉丝互动的方式主要有评论、回复、转发、私信、提醒等。要想和粉丝进行有效互动，在发布内容时，可以讲些小笑话或段子，也可以以疑问句结尾，从而引导粉丝参与互动。另外，除了与粉丝互动之外，还可以引导粉丝之间进行互动。7.3.3开展微博活动投票活动有奖征集活动免费试用活动“转发+关注”抽奖活动一个成功的微博活动往往可以为商品或品牌带来很多流量，可以增加粉丝量、提高粉丝活跃度甚至促进其转化。目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.4.1了解社群从狭义上来讲，社群仅指拥有同一种需求和爱好的用户聚集在一起形成的网络社交群体，是一种关系连接的产物。从广义上来讲，线下俱乐部、广场舞群体，甚至基于同一地理位置而集结的人群都可以称为社群。1．社群的定义与常见类型0104按照建群目的分类消费型社群成长型社群IP型社群营利型社群行业型社群兴趣型社群7.4.1了解社群同好构成要素社群结构价值运营复制2．社群的构成要素7.4.2创建并管理社群1．确定社群名称、口号和Logo（1）确定社群名称名称是社群的标识符号，是用户对社群的第一印象。社群成员可以通过社群名称来进行社群品牌的宣传，吸引更多具有相同爱好和价值观的用户成为社群的新成员。社群名称的命名方法主要有以下两种。心构建的需确定社群口号7.4.2创建并管理社群1．确定社群名称、口号和Logo（2）确定社群口号社群口号既是社群的广告口号，又是社群文化的具体体现，一般比较简练、具有特殊意义。社群口号对一个社群而言非常重要，可以起到宣传社群精神、反映社群定位等作用。功能特点利益获取情感价值7.4.2创建并管理社群1．确定社群名称、口号和Logo（3）确定社群Logo一些社群为了让群成员更容易识别该群，会将社群Logo用作群头像。新建社群可以将社群的核心人物、体现社群理念的卡通图形或文字等作为Logo设计的素材；而成熟社群多已拥有、成立了相关品牌或IP，可以直接使用品牌或IP的Logo作为社群Logo。7.4.2创建并管理社群2．制定社群规则付费制申请制举荐制邀请制任务制准入规则7.4.2创建并管理社群2．制定社群规则入群规则群成员名称规范群公告群公告旨在展示群信息及明确行为规范，例如，告知群成员哪些行为可以做、哪些行为不能做以及怎么做等。群成员名称一般包含身份、昵称、序号、归属地等元素，常以序号+身份+昵称、序号+身份+归属地等形式命名。7.4.2创建并管理社群题解决争论后意发言怎么投2．制定社群规则（3）交流规则规范的交流规则不仅可以提高成员活跃度，还可以培养群成员的良好沟通和交流习惯，促进社群向规范化和正规化发展。一般来说，交流规则主要包括以下内容。体字号7.4.2创建并管理社群淘汰规则人员定额制对社群的人数进行限制，设置社群的人数上限。例如，规定社群的人数上限为100，当社群人数达到100时，就淘汰一个参与度低、互动少的群成员，以保持社群的活

跃度。犯规淘汰制即规定在社群中禁止出现的影响社群正常发展的各种行为，以及犯规的程度、次数和相应的处罚等，严重者可淘汰。积分淘汰制在社群内采用积分制，告知群成员获取积分的途径及扣除策略，在规定时间内统计各成员的积分情况，积分不达标者淘汰出群。2．制定社群规则7.4.2创建并管理社群2．制定社群规则（5）福利规则社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，一般来说，不同的社群通常会采取不同的福利规则，或者是将多种福利形式结合使用。物质福利物质福利是对表现好的群成员提供物质奖励，奖品一般为实用物品或者具有社群个性化特色的代表性物品。荣誉福利荣誉福利是对表现好的群成员提供相应的荣誉奖励，如颁发奖状、证书，或设置特定的头衔、称号等。虚拟福利虚拟福利是指对表现好的群成员提供暂时虚拟的奖励，如积分，当成员积分达到一定程度时，就可以领取相应的实物奖励。7.4.3开展社群活动1．社群分享社群分享是指分享者面向社群成员分享一些知识、心得、体会、感悟等，也可以是针对某个话题进行的交流讨论。一般来说，在进行社群分享时，需要提前做好以下准备。确定分享内容分享暖场分享互动分享宣传提供福利分享控制提前通知7.4.3开展社群活动2．社群交流社群交流是发动社群成员共同参与讨论的一种活动形式，可以挑选一个有价值的主题，让社群的每一位成员都参与交流，通过交流输出高质量的内容。预备讨论预告和暖场进行交流社群交流准备结束交流7.4.3开展社群活动3．社群打卡（1）设置打卡规则一般来说，为了保证社群成员能够坚持打卡，积极实现个人目标，主要可以从以下方面设置社群打卡规则。1234押金规则淘汰规则监督规则激励规则7.4.3开展社群活动3．社群打卡（2）营造打卡气氛一个积极、健康的打卡社群，必定拥有良好的打卡氛围，可以鼓励群成员坚持在社群中进行输出，增强成员的情感联系。营造打卡氛围的方式树立榜样给予鼓励设置竞争机制制造惊喜建立感情连接7.4.3开展社群活动4．社群线下活动（1）活动计划活动计划是指对活动的具体安排，一般包括活动名称、活动主题、活动目的、活动日期、活动地点、参与人员、活动负责人、任务分配、活动策划团队名单、宣传方式、报名方式、参与嘉宾、活动流程、费用、奖品、合影，以及后续推广等。7.4.3开展社群活动4．社群线下活动策划统筹线上宣传推广对外联系活动支持团队分工7.4.3开展社群活动总结复盘活动物料清单文案亮点内容成功经验活动主持流程有效环节154324．社群线下活动目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.5.1常见的短视频平台抖音视频号西瓜视频快手抖音火山版秒拍1234567.2.2新媒体的用户运营1．短视频的用户定位只有了解目标用户，知道用户喜欢的短视频内容，才能更好地进行运营和推广。对短视频的用户进行定位即构建短视频用户画像，将用户信息标签化。一般情况下，短视频用户定位的步骤主要有以下3步。abc获取用户信息数据确定用户的使用场景构建短视频用户画像7.2.2新媒体的用户运营短视频常见的内容领域才艺类美食类剧情类宠物类时尚类生活类母婴育儿类运动类旅行类教育类2．短视频的内容定位短视频内容定位的切入角度7.2.2新媒体的用户运营020103行业定位是指根据要推广的品牌所属的行业来确定短视频所发布的内容。行业定位人群定位是指根据品牌目标用户群体的喜好来确定短视频发布的内容。人群定位商品定位是指通过分析自身商品来选择合适的表现方式。商品定位2．短视频的内容定位7.5.3短视频的粉丝运营如何获取粉丝并与粉丝展开互动是粉丝运营中非常关键的问题，下面将介绍常见的粉丝运营方法。（1）多渠道转发、引流网络编辑可以在朋友圈、微信群、微博等渠道转发短视频，将其中的用户转化为粉丝：或者在其他平台上通过问答、评论、发布文案等方式吸引其用户成为自己的粉丝，再引流到短视频平台。另外，如果在其他平台有较有影响力的账号，可以将其他平台的粉丝引流到短视频平台，或者与合作伙伴双向联动宣传。（2）发起并参与话题挑战活动为了提高短视频账号的热度，网络编辑可以通过发起参与性强的话题挑战活动来吸引粉丝。（3）全方位互动为了维持与粉丝之间的关系，网络编辑还可以通过私信互动、问题互动、评论互动、热点互动等方式与粉丝展开全方位互动。7.5.4短视频的推广策略方法1．持续更新短视频固定的更新频率可以培养用户的观看习惯，增强用户黏性。短视频更新时间应选在流量较大的时间段，如上班前、下班后，以及周末、节假日等，同时，网络编辑还应当结合短视频的类型和目标用户群体的空闲时间来确定更新时间。2．设置有吸引力的标题网络编辑撰写短视频标题时，可以使用短视频文案标题撰写的方法，如使用修辞手法、合理断句等。短视频标题一般为20个字左右。3．多渠道协作为扩大短视频的传播范围，网络编辑可以通过多渠道进行传播，如多平台传播、与他人合作推广和使用推广工具等。目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.6.1今日头条的内容形式1．图文内容图文内容以文字和图片为主，其主要内容包括以下几点。文章图集悟空问答微头条12347.6.1今日头条的内容形式2．视频内容在今日头条上，短视频和直播都属于视频内容。今日头条接入了字节跳动旗下的西瓜视频，因而拥有了丰富的短视频和直播内容。在今日头条首页导航中点击“西瓜视频”选项可以进入短视频板块，点击“直播”选项可以进入直播板块。123内容审核内容审核是今日头条对文章的第一道审核。当内容不符合平台规范时，文章将被退回不予收录或被限制推荐。如出现严重违规行为，将受到相应处罚或者导致账号被封禁。冷启动“冷启动”是一个推荐上的概念，指文章推荐之初，首先会被推荐给一批对其最可能感兴趣的用户。这批用户的阅读标签与文章标签的重合度最高，被系统认定最可能对该文章感兴趣。正常推荐冷启动之后，通过第一批用户产生的阅读数据，系统可以判断哪些用户人群可能会喜欢这篇文章，哪些用户人群可能不喜欢这篇文章，并将文章推荐给可能喜欢这篇文章的用户人群。复审在文章被正常推荐的过程中，如果产生推荐量很大或文章负评较多等情况，会进入复审环节。如果文章符合规范，将继续获得推荐；如果发现内容存在“标题党”“封面党”“低俗虚假”等问题，系统会进行打压处理，不再推荐文章，严重违规时将对账号或文章做出相应的处罚。47.6.2今日头条的推荐机制1．内容的推荐周期7.6.2今日头条的推荐机制2．系统对文章的理解机制今日头条系统会从文章中提取出一些高频词作为关键词，系统提取出一篇文章的关键词后，会将这些关键词与系统分类词库中的内容进行比对，并根据关键词在分类词库中所占的比例，为文章贴上相应的分类标签。因此，要想文章得到精准推荐，必须在文章中强化关键词，即多使用能代表文章主题、能吸引目标用户的词语。7.6.2今日头条的推荐机制3．今日头条的消重机制消重机制指对内容重复、相似、相关的文章进行分类和比对，使其不会同时或重复推荐给用户。内容被消重，意味着内容无法获得今日头条的重点推荐，内容的阅读量自然不高。为了避免内容被消重，网络编辑需要掌握以下3个要点。谨慎借用“热点”少用常见标题坚持原创投放之前，要明确自己的推广目的，创作优质的内容，使推广达到最佳效果。推广时应提前做好推广预算，避免浪费加油包。如果在内容中植入了商品的营销信息，应注重内容和商品的关联性，这样才能有效提高商品的转化率。在每次投放后，要做好数据分析，并根据数据分析结果调整下一次的投放计划。今日头条为了扶持新作者，为其提供了新作者成长攻略（通常可以通过点击系统给新作者发送的消息查看），完成其中的任务就可以获取一定的加油包，加油包积累到5000后即可进行投放。此外，还可以

通过参加今日头条的直播/专栏付费活动、征文活动等获取加油包。7.6.3今日头条的推广工具广在今日头条中开展运营推广时，可以使用推广工具——加油包，从而获取精准、优质的流量。1．使用加油包推广的注意事项

2．获取和投放加油包的方法目

录CONTENTS7.1了解新媒体运营7.2微信运营推广微博运营推广社群运营推广短视频运营推广今日头条运营推广7.6本章实训7.7.1通过朋友圈推广破壁机实训背景随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始追求生活品质，并关注饮食健康。在这样的背景下，破壁机受到了很多人的关注。破壁机是现代家庭常见的厨房小家电，其对食物进行细加工，对于家里的老人、婴幼儿以及消化能力较弱的人而言，是促进快速吸收的有用工具。现有一款泰升园牌破壁机，不仅搅打细腻、功能丰富，而且轻音降噪、容易清洗，其目标用户为一、二线城市的女性。该破壁机原价399元，现在购买只需要319元，还送杯刷和电子食谱。为了促进该破壁机的销售，公司安排小丽利用微信个人号通过朋友圈推广该破壁机。实训要求管理微信好友，为微信好友添加备注并分组，要求能够区分不同类型的用户。在朋友圈分组发布破壁机营销信息，要求将破壁机的营销信息融入日常生活，并采用点赞抽奖（奖品为便携饮水杯）的形式与微信好友互动。7.7.1通过朋友圈推广破壁机实训步骤为微信好友添加备注并分组。为了便于识别用户，可以将备注设置为微信好友的名字+城市+性别，并根据城市分级+性别来为微信好友分组。写作朋友圈文案。本实训要求将破壁机的营销融入日常生活，因此可以分享使用破壁机制作豆浆的方法和心得，并自然植入破壁机的营销信息；然后邀请好友点赞，承诺点赞数达到100即抽3个用户赠送奖品（便携饮水杯）。输入朋友圈文案并添加图片。在微信主界面底部点击“发现”按钮，打开“发现”界面，在该界面中点击“朋友圈”选项。点击朋友圈界面右上角的按钮，点击界面底部的“从相册选择”选项，在打开的界面中选择破壁机图片，点击“完成”按钮。在打开的界面中输入上一点写好的文案。设置分组发布。点击“谁可以看”选项，在打开的界面中点击“部分可见”单选项，然后点击“一线城市+女”选项，点击“完成”按钮，然后