绿色制造战略实施的障碍分析

绿色制造战略实施的障碍分析

1企业的整体战略forida评估了美国制造业公司实施绿色制造战略（mac）的情况，并对绿色制造战略进行了相应的分类。renhardt强调产品的类型通过环境主题来区分。mohant等人指出，要实现全球制造战略，必须实施绿色制造战略。凯瑟霍夫认为，质量管理投资是减少污染的重要手段。hanna等人认为，员工参与对提高公司活动和环境的适应性具有重要意义。从战略的层次来看,绿色制造战略属于职能战略层,其目标是为实现企业的整体商业战略提供坚实的支持。绿色制造战略必须与企业的整体战略保持协调与一致,其战略目标是实现资源的最优配置(与企业的整体战略目标保持一致)、生态安全(制造活动及制造出的产品在运输、使用以及其回收等过程中与环境相容)、社会福利增进(在保证生产者剩余的同时也能保证消费者剩余)。从资源的观点来看,绿色制造战略通过对设计、投入、制造、回收处理等过程中的技术与资源的选择来实现其活动与环境相容,这与其他没有采用绿色制造技术的企业而言是一种不容易复制的、独占性的资源。从竞争为本的战略观点来看,在产业中五种竞争力对于企业的整体战略而言具有十分重要的意义,包括政府、各种社会团体、顾客及产业的竞争者在内的企业相关主体都对环境问题投入了前所未有的关注,因此要在产业中获取竞争优势必须考虑其活动是否与环境相容。从产业竞争战略的观点来看,绿色制造战略可以细分为两种战略:一是遵循战略,即由于产业外的要素(如政策的规制、社会团体与媒体的呼声等)及产业内其他竞争力要素使企业被动地采用绿色制造模式的战略;二是领导战略或领先战略,即在产业内其他竞争力要素没有采取绿色制造战略时而主动采取绿色制造战略,其目标是通过采取绿色制造战略来改变市场、制造市场变化进而引导市场趋势,以此在产业的竞争中获取领导地位。绿色制造战略充分体现了以顾客为本的战略思维,绿色制造战略的指导思想是通过采取绿色制造模式使得产品在整体生命周期/多生命周期内能实现与环境相容,同时能保证消费者的权益(通过对顾客提供绿色产品能使得消费者在使用产品及产品消费后对自身的健康不产生负影响)。从绿色制造战略的具体内容来看,绿色制造战略主要要解决的问题是,为什么样的顾客提供产品(市场定位是什么,针对的目标顾客是哪些)、制造什么、用什么来制造(选择什么的资源与投入,选择什么样的制造工艺、技术与设备等)。在上述分析结论的基础上可得到绿色制造战略的概念模型,见图1。2绿色制造战略的组织基础从绿色制造战略的概念模型及绿色制造战略实施的具体情况来看,绿色制造战略的实施存在几个关键的问题:①市场问题,一种制造模式是否能在竞争中占有相应的竞争地位,关键依赖于这种制造模式是否能与其他制造模式进行有效的竞争,如何让绿色产品占领市场是绿色制造战略得以生存与发展的市场基础;②组织问题,要有效地实施绿色制造模式,有必要解决企业内部成员实施绿色制造战略的动机问题,即如何通过组织变革为企业实施绿色制造战略提供足够的激励,使得全体成员有动机为实施绿色制造模式采取与环境相容的活动;③技术问题,制造过程中所涉及的制造资源、工艺均与制造活动所依赖的技术相关,绿色制造技术是绿色制造战略实施的技术平台,这一技术平台不仅要求在技术上是可行的(即能支持制造活动的环境友好性),同时也要求这一技术是经济的(即在该技术平台的运行下的制造活动是经济的,可以获取不低于其行业平均利润率的利润)。2.1绿色产品的需求假设市场中存在两个制造商,见图2,假设消费者对绿色度高的产品的需求为D1,对绿色度低的产品的需求为D2。由于消费者对产品的绿色度的鉴定能力及制造商与消费者之间存在的信息不对称,顾客与供应商信息也存在不对称,所以市场上的供应曲线即为绿色程度高的产品的供应曲线S。如果在这个市场中信息传播是完全的,消费者能够判别绿色产品和传统产品,则绿色产品和传统产品的价格分别为P1、P2。由于信息搜寻存在成本,传统产品的供应商利用这点隐瞒自己产品的特征,产生信息的不对称,消费者不能清楚地知道哪个是绿色产品而哪些是传统产品。这样,消费者通过有限的理性的信息搜寻可能会估计出购买绿色产品的可能性,并以此确定对产品的需求。假设顾客估计出购买绿色产品和传统产品的概率分别为e和1-e,这样实际需求曲线为D0=eD1+(1-e)D2实际价格为P0=eP1+(1-e)P2假设制造商所在行业的正常利润率为r,绿色产品的成本为C1,传统产品成本为C2。无论是采用绿色制造技术的制造商还是采用传统制造技术的制造商都要进行生产,但其成本显然是不同的,一般地可以假定前者的成本要高于后者的成本(要投入更高的资金进行技术创新、进行污染治理等),即C1>C2。在假设两类制造商在行业中的正常利润率为r的条件下,在完全竞争的市场条件下有P1=C1(1+r)P2=C2(1+r)市场上的实际价格是P0=[eC1+(1-e)C2](1+e)在实际价格为P0时,绿色度高的产品供应商的利润率为r1=Ρ0-C1C1=rC1-(1+r)(1+e)(C1-C2)C1r1=P0−C1C1=rC1−(1+r)(1+e)(C1−C2)C1绿色度低的产品供应商的利润率为r2=Ρ0-C2C2=r+(1+r)(1+e)(C1-C2)C2r2=P0−C2C2=r+(1+r)(1+e)(C1−C2)C2因为存在C1>C2,所以绿色产品的提供者的利润率r1低于行业正常利润率r,而传统产品的提供者的利润率r2则要高于行业正常利润率r,即r1<r<r2。市场实际价格P0对于绿色程度高的产品的制造商不利,而传统产品的制造商获得高于行业的正常利润率的利润。其结果是会导致绿色产品的提供者不得不退出市场,由于绿色产品的退出使得消费者在进行消费决策时对绿色产品估计的概率e降低,这样将产生一个低于原来市场均衡的新均衡价格,这时r1与r之间的差距越来越大进而又产生一轮绿色产品的制造商退出,到最后当e趋于0时,市场上只有传统产品。这样在信息不对称的条件下,绿色制造战略的市场基础被选择传统制造模式的制造商的市场行为所破坏。2.2绿色制造战略实施的激励与约束要有效地实施绿色制造战略,还依赖于组织内部对其提供足够的支持。绿色制造战略对组织提出了新的要求,具体表现为以下两方面。首先,绿色制造战略要求通过组织变革激励企业内部成员实施绿色制造战略。组织一个关键的职能之一是通过机制的设计、资源的合理分配和制度的引导来激励企业内部的成员,使得企业内部成员能按照企业的总体战略目标来活动,即在企业内部形成共同远景。绿色制造战略的实施对原有的基于资源的最优配置为目标(企业以利润的最大化为其经营目标)的组织制度与结构产生了影响,要求其活动不仅要考虑资源配置问题,而且要考虑生态安全与社会福利增进的问题,以资源优化配置为主导目标的组织设计(组织结构、组织制度等)不能满足上述目标的要求,如何通过组织变革为绿色制造战略的实施提供有效的激励是组织变革必须解决的问题之一。其次,绿色制造需要重新配置企业内的人才与资源要素。绿色制造战略的实施从资源的投入、人才的组织、制造工艺的选择与布局对企业提出了新的要求,原有的资源配置、人才结构及制造工艺等不能满足绿色制造战略的要求。从绿色制造战略实施角度来看,以下几方面对组织内资源的配置影响是十分关键的:制造工艺流程要求在原有的流程中增加环境管理的流程,甚至于对原有所依赖的技术要进行革命性的再造,流程再造要求组织内人才与资源再配置;组织内外供应部门的活动,绿色制造战略的实施要求从资源的投入开始到废物处理、产品回收与处理均能实现与环境相容,基于资源的可持续利用原则出发来选择资源的投入、废物处理、产品的回收处理等,这些部门活动的增加同样会影响组织内人才与资源要素的配置;研究与开发部门的再配置,绿色制造战略要求改变从原有的以效率为核心以获取利润最大化的目标为基础的研发策略,绿色技术的需求要求对研发资源与人才进行再配置。组织内人才与资源要素的再配置一个十分关键的问题是来自于组织内个体的组织变革阻力及由于组织结构的刚性等所导致的组织变革的组织阻力,如何消除上述阻力是绿色制造战略得以顺利实施的组织平台。2.3s12e31.2x3t3t113任何制造战略的实施均要求有足够的技术支持,绿色技术对绿色制造模式的重要性可以借助于以下模型来进行说明。设企业存在以下两个部门:一个技术的生产者x1(即研发部门)和技术的应用者x2(即制造部门)。x1在企业的作用是为x2实施绿色制造战略提供技术支持,x2本身不生产技术。x1可以独立存在,假设它生产的技术符合Logistic规律增长,x2为x1的技术生产提供相应的信息和支持有利于x1的技术的生产,对于x1的t1而言,其增长的规律可以表述为dt1dt=r1t1(1-t1Ν1+σ1t2Ν2)dt1dt=r1t1(1−t1N1+σ1t2N2)(1)式中,r1为x1新技术的增长速率;t2为x2所拥有的技术量;-t1Ν1−t1N1为由于技术的增长使得资源减少而对新技术的生产产生阻滞;Ni(i=1,2)为i在其所具备的要素条件下能拥有的技术最大量。对于x2而言,它所拥有的技术会因为技术的更替而失去其市场价值即技术老化,设技术老化的速率为r2,当x2不从x1处获取新的技术,则对于x2有dt2dt=-r2t2dt2dt=−r2t2(2)由于x1能为x2提供所需要的新技术,因而使得x2的技术量的变化符合如下模型:dt2dt=r2t2(-1+σ2t1Ν1-t2Ν2)dt2dt=r2t2(−1+σ2t1N1−t2N2)(3)式中,-t2Ν2−t2N2为由于原有技术所占有的资源阻碍了新技术的吸收与应用。由式(1)与式(3)可以得到x1与x2的相互依存的数学模型:求解式(4),得其平衡点为Ρ1(0‚0)‚Ρ2(Ν1‚0)‚Ρ3(Ν1(1-σ1)1-σ1σ2‚Ν2(σ2-1)1-σ1σ2)。对于P1(0,0)点,其解是不稳定解;对于P2(N1,0)而言,当σ2<1时,λ1<0,λ2<0,导致(N1,0)点稳定,这时x1与x2演化为独立的系统,研发部门与制造部门不存在联系,这一点与绿色制造战略的实施要求不符合,不在讨论的范围之内;当σ2>1时,λ1<0<λ2,(N0,0)是不稳定解。对于Ρ3(Ν1(1-σ1)1-σ1σ2‚Ν2(σ2-1)1-σ1σ2)点,考虑到要实施绿色制造战略,则要求x2的技术增长要依赖于σ2>1,故必须满足如下条件:σ2>1σ1σ2<1(5)在式(5)条件下P3点是稳定解。由式(5)可知,要实现x1、x2各自技术的协调增长,必须要求σ2>1,即要求x1为x2提供足够多的技术支持来维持其市场的需要,由σ1σ2<1且σ2>1,则σ1<1,即表明x2对x1新技术的生产存在促进作用,但x2对x1新技术的增长所起到的作用不是最主要的,x1新技术的增长主要来源于自身的创造能力。从模型的分析可知,要有效地实施绿色制造战略,要求研发部门为制造部门实施绿色制造模式提供足够的技术支持,如何解决现实中绿色技术不足的问题是绿色制造战略的关键问题之一。3绿色制造战略的实施3.1市场监管方面由于市场中存在绿色度低的产品,同时消费者对产品不具备完全识别能力,制造商与消费者之间存在信息不对称,使得产品市场中会出现“劣币驱逐良币”的现象,使绿色产品失去其市场地位。要解决这一问题,其关键是要强化市场环境,具体策略包括以下两方面:①强化政府在市场环境建设中的作用,政府对市场环境的规范与正常秩序的建立具有引导与规制作用,为了让绿色产品占有市场,政府应通过市场准入制度的建设来规范市场中产品的质量,在建立了市场准入制度基础上有必要加强对市场的监督;作为信息的发布者及传播者,政府信息生产具有规模效应,因此政府有必要对公共信息(如产品识别信息、产品的信息、市场惩罚与监督等相关信息)通过各种媒介向消费者传播。②绿色产品制造商有必要提升其信息传播能力,消费者要采购绿色产品,其前提是他能识别产品的绿色度,而由于消费者知识的有限性与学习成本的存在,这就要求降低消费者学习产品的识别能力的成本,因此提升制造商的信息传播能力具有十分重要的意义,制造商具有产品的完备知识,以制造商或行业协会的形式传播信息,其成本低,消费者在获取相关信息的同时也提高了产品识别能力,为消费者消费绿色产品提供了前提。3.2企业经营目标的重构推进组织变革是制造商绿色制造战略实施的重要组成,制造商可以从以下几方面着手:①重构企业经营目标,绿色制造战略区别于其他制造战略异质性的特征是其不仅需要考虑企业的经营目标即利润最大化,更为重要的是考虑生态安全与社会福利增进等目标,因此绿色制造战略的实施需要重构企业经营目标,企业经营目标的重构涉及企业各个利益主体,利益主体的协调是企业经营目标能否顺利重构的关键。②强化组织内部沟通与交流,任何组织变革都将面临着巨大的变革阻力,加强组织内部的沟通与交流,尤其是领导者与企业员工之间的交流与沟通是消除变革阻力的一个有效的方式,这需要企业建立正式与非正式的沟通与交流渠道,为员工与员工间,员工与领导之间的交流与沟通提供平台。③以激励机制为核心,引导组织变革。企业经营目标的重构涉及企业系统内的各个要素,激励机制是牵引组织变革的核心,激励机制建立的核心是以新的经营目标建立合理的激励机