商业研究方法随堂测验

①②③随堂测验1①②③1.构建三个理论框架，使工作动机分别作为自变量、调节变量及中介变量。员工关系工资福利工作满意度2.阅读以下陈述，画出理论框架图，并在理论框架图中标明变量的类型。汉斯公司的一名经理观察到公司内部的员工士气低落。他认为假如能改善工作环境、加薪及提供诱人的年假福利，将能有效提升士气。但他同时也怀疑加薪是否能提升所有员工的士气。其推论是，那些原本有额外收入的员工并不会受到影响，只有那些没有额外收入的员工，才会因公司加薪而感到高兴，进而提升士气。随堂测验2某同学的论文题目为《G公司员工工作绩效的影响因素和提升策略研究》。表1为访谈记录及影响因素发掘表，表2为变量定义表，表3为变量测量题项表。请指出表2和表3存在哪些错误、应如何修改G公司员工工作绩效的影响因素和提升策略研究访谈记录、变量定义、测量题项表1为访谈记录及影响因素发掘表，表2为变量定义，表3为测量题项。表1G公司员工访谈情况汇总表姓名你认为影响员工工作绩效的因素有哪些?影响因素石某某1.我觉得公司挺好的，对公司挺满意的；2.要是我们这个岗位的工资能更到位，我觉得我再努力多做点事也没问题的。1.工作满意度2.收入余某某1.如果我干的多工资和奖金给的也多，肯定能提高我的绩效；2.另外一个是我们努力贡献了自己的价值，能不能有机会到晋升或调整到其他岗位，像管理人员或者职能管理人员或者其他体面点的岗位。1.收入2.晋升机会阮某某1.今年公司走了一些人，要是公司的工作更稳定；2.钱要到位；3.还有发展晋升的机会，我们都很努力干。1.工作稳定性2.收入3.晋升机会赵某某1.每个人来工作的目的对绩效高低的影响很重要；2.公司年轻人对公司还是不满意，满意的话员工会一直跟着公司努力；3.收入是直接影响的东西。1.工作动机2.工作满意度3.收入熊某某1.公司能不能提供一个长期稳定工作的机会对提升我的绩效很关键；2.收入其实也影响；3.晋升或者换岗的机会；4.工作是不是有意义也很重要，我喜欢我的工作才能认真干。1.工作稳定性2.收入3.晋升机会4.工作特征储某1.工作能力高不高：2.能不能稳定的挣钱；3.能不能很舒服的环境里；4.挣钱；5.还有这个事我喜不喜欢干，有没有意义。1.工作能力2.工作稳定性3.工作环境4.收入5.工作特征尹某某1.看来工作的原因吧；2.能力高，绩效自然就高；3.能不能获得中层岗位。1.工作动机2.工作能力3.晋升机会雷某1.在现场干活很吵很热，像兄弟公司那种环境肯定大家工作的劲头更足；2.有意义的工作即使加班干我也觉得可以接受。1.工作环境2.工作特征表2变量定义与量表来源收入企业支付给员工的物质报酬的多少以及福利的高低Spector(1985)及定性访谈工作能力员工运用知识进行创造的本领，是知识、技能和智力的综合聂中超(2010)工作环境公司及工作岗位所处的环境条件，其中岗位工作公司整体工作环境主要公司交通便利性，公司周边生活、娱乐配套设施等SmithKendal1和Hullin工作特征个人在工作过程中对工作内容、特征的一种反应。比如个人对工作的稳定性、成就感、重复性、难度、强度以及此工作能否发挥自己的长处等Spector(1985)及定性访谈晋升机会个体可以获得知识积累与级别由低级向高级的升迁Spector(1985)及定性访谈工作动机工作动机是员工为满足自己的需要而努力实现组织目标的工作内驱力工作满意度员工对在本公司工作总体上的满意程度Spector(1985)及定性访谈性员工在相当长的一段时间内不会因为内外因素而从工作岗位上流失的工作状态工作绩效工作过程和结果的集合余德成(1996)表3变量测量题项表A1、我觉得自己目前做的工作得到了公平的回报A2、我对自己涨薪的机会感到满意A3、我觉得公司对目前的收入分配不公平A4、当我工作表现出色，我会得到相应的收入工作能力B1、掌握了与工作方面相关的知识对我的绩效影响很大B2、具有相关的管理性质的工作经验对我的绩效影响很大B3、具备一定的管理和领导能力对我的绩效影响很大B4、具有一定的学习能力和适应能力对我的绩效影响很大C1、我很认可公司提供的住宿C2、我很认可公司提供的餐饮C3、我很认可工作岗位的温度、噪音等C4、我很认可公司周边交通设施、生活设施C5、公司能为我的工作提供足够的资源D1、我的知识和技能在工作中能很好的发挥D2、我对目前的工作、休假模式及工作环境感到满意D3、我很喜欢自己工作所干的事D4、我觉得我的工作结果很有指导意义D5、我能够在工作中获得成就感和满足感E1、我认为本公司的晋升机会很多E2、我认为在工作中表现出色能够获得公平的晋升机会E3、我认为在本公司工作的人可以和在别的地方一样晋升迅速E4、我认为我们是凭能力得到晋升机会的E5、我对我自己能够得到的晋升机会感到满意F1、因为我对我所从事的工作本身很感兴趣F2、因为工作很有趣F3、因为我觉得这份工作很吸引人F4、因为我很享受这份工作F5、因为我需要支付我的账单F6、因为我需要挣钱F7、因为我不得不去做这份工作F8、因为我可以取得更好的业绩从而得到更高的收入G1、总得来说，目前为止我对我的工作很满意G2、大体来说，我不喜欢我的工作G3、大体来说，我喜欢在这里工作H1、我想长时间在这个单位工作H2、我厌烦现在的工作，非常想换工作H3、我考虑要辞去现在的工作H4、我经常想辞去现在的工作H5、我会寻找其他工作机会I1、我经常计划与安排自己的工作日程I2、我会努力保持高水准的工作质量I3、我的工作任务总是可以在规定时间内完成I4、我的工作效率总体来说较高I5、总体来说，我可以做好公司要求的任务I6、我